Bestelling gedaan, laten nadien weten dat het niet leverbaar is in België terwijl het wel beschikbaar is in de webshop. Ze storten het bedrag terug maar niet de verzendkosten.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik ben zeer tevreden over Mister Auto qua klantenservice, levering en zeker de prijzen van onderdelen. Hiervoor hartelijk dank. Alleen vond ik jammer dat ik geen Castrol olie van 1 liter of 5 liter ko... Ver mais
Achterste remklauwen van vw passat break van 2004 vervangen. Huismerk bolk gekozen. Geschatte levertermijn was correct, stukken waren de juiste. Voorlopig ziet alles er goed uit. Hopelijk ben ik terug... Ver mais
Ik ben "vaste" klant bij Mister Auto! En dit om voor de hand liggende redenen... Je krijgt wat je besteld (géén fouten), scherpe prijzen, interessante promo's, een korte leveringstermijn... kortom, ik... Ver mais
4,0
Bom
4 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Correcte levertijd en voorwaarden
28 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Uitstekende prijs/kwaliteit
24 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Heel slecht contact nemen slechte…
Heel slecht contact nemen slechte applicatie
Als je met een telefonische contact nemen begrijp je heel slecht en andere kant begrijp u helemaal niks
Ik ben zo veel bestelling gedaan hier maar krijgt geen korting
Ik bedoel krijg persoonlijk geen kortingen zelf van mister auto,
Als je kan kijken hoeveel keer ben ik bestelling gedaan, je begrijp me heel goed wat ik bedoel over korting,
Ik zeg nog eens heel slecht contact met jullie
Geen mail kunnen schrijven per bestellingen
24 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Cakmak,
Spijtig voor het ongemak en de slechte ervaring met Mister-Auto.
De bestelling die u heeft geplaatst is voor 2 banden Banden NEXEN N'Blue 4 Season 185/60R14 82H 920NEX-309046.
De korting is niet geldig voor banden.
Met vriendelijke groet,
Uw Mister-Auto Service Team
Gekregen wat ik gevraagd/besteld heb.
23 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Alles ok zoals voorzien
23 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Laatste bestelling was de doos open en…
Laatste bestelling was de doos open en zelfs de doos waar tandriem in steekt was ook open getrokken. Niet professioneel en betrouwbaar!!
23 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.be/fl
Geachte heer de Vos,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
Helaas hebben wij na het plaatsen van uw bestelling niks van u gehoord ( geen telefoon of email ) om het probleem op te lossen.
We vinden het dan ook zeer jammer dat u wel de gang naar Trust Pilot weet te vinden. U heeft Mister Auto niet de kans gegeven om het probleem samen met u te bespreken en het probleem op te lossen.
Met vriendelijke
Het Mister-Auto Service Team
Resposta da Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Plessers,
De prijzen voor onderdelen die worden bepaald door de leveranciers waar Mister Auto de artikelen van ontvangt.
Helaas heeft mister auto ook geen invloed op het veranderen van de prijzen helaas kunnen wij de prijzen van de website niet handmatig aanpassen.
We kunnen indien gewenst altijd een bestelling voor u klaar zetten met 5% korting en gratis verzending.
Met Vriendelijke Groet
Uw Mister-Auto team.
Goede prijs-kwaliteit verhouding en…
Goede prijs-kwaliteit verhouding en goede service.
Ook bij eventuele retour zendingen.
20 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
snelle levering product ok
20 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Mister-auto goed, leveringsfirma Mondial Relay onbetrouwbaar.!
Mister-auto in principe goed tot met de bestelling splitst wegens problemen bij de voorbereiding. Eerste levering correct binnen de tijd ( 2 dagen) , navolgende zending loopt vertraging op. Wanneer men telefonisch contact opneemt met de vraag of de zending met de service “ express “ kan gezonden worden kan dit niet. Dan werkt men met de leveringsdienst Mondial Relay waar men geen staat van levering kan op maken. Stukken besteld op 02/01/2020, navolgende zending gekregen op 18/01/2020 hoewel dit door Mister- auto aan de verzendingsinstructie werd overgemaakt op 10/01/2020.
20 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Tack,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
We zijn het met u eens dat de verzending soms iets sneller en soepeler mag verlopen echter is Mister Auto afhankelijk van het magazijn en de vervoerders.
Soms kan het wel eens voor komen dat een onderdeel volgens de website op voorraad is en bij het inpakken van de bestelling.blijkt dat deze niet meer in het magazijn te liggen. In dit geval worden de onderdelen voor u besteld bij de leverancier echter kan dit een aantal dagen duren omdat de leverancier een toe levertijd van een aantal werk dagen vraagt.
Daarnaast is Mister Auto ook afhankelijk van de vervoerders waar ze mee samen werken., Als hier dingen fout gaan dan kan het pakket vertraging veroorzaken.
Met vriendelijke groet,
Het Team Mister-Auto
Drie maal verkeerde levering
Drie maal verkeerde levering! Uren zoeken hoe je het terugstuurt. Enz enz...
18 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Mangelschots,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
Helaas hebben wij na het plaatsen van uw bestelling niks van u gehoord ( geen telefoon of email ) om het probleem op te lossen.
We vinden het dan ook zeer jammer dat u wel de gang naar Trust Pilot weet te vinden. U heeft Mister Auto niet de kans gegeven om het probleem samen met u te bespreken en het probleem op te lossen.
Met vriendelijke
Het Mister-Auto Service Team
Een goeie prijs/ kwaliteit verhouding…
Een goeie prijs/ kwaliteit verhouding met de gepaste onderdelen.
Ook nog een heel groot pluspunt is de gratis verzending naar een ophaalpunt in de buurt.
16 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
De producten zijn prima in orde.
De producten zijn prima in orde.
De communicatie is echter beneden alle peil, eens de bestelling geplaatst was ging het in eentalig Frans. Wanneer je dan om meer uitleg vraagt komt er niets meer.
Over de onderdelen is perfecte kwaliteit, niets op aan te merken.
13 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Brosens,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
Helaas hebben wij na het plaatsen van uw bestelling niks van u gehoord ( geen telefoon of email ) om het probleem op te lossen.
We vinden het dan ook zeer jammer dat u wel de gang naar Trust Pilot weet te vinden. U heeft Mister Auto niet de kans gegeven om het probleem samen met u te bespreken en het probleem op te lossen.
Met vriendelijke
Het Mister-Auto Service Team
Duurt lang voor levering
11 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Wulteputte,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
Helaas hebben wij na het plaatsen van uw bestelling niks van u gehoord ( geen telefoon of email ) om het probleem op te lossen.
We vinden het dan ook zeer jammer dat u wel de gang naar Trust Pilot weet te vinden. U heeft Mister Auto niet de kans gegeven om het probleem samen met u te bespreken en het probleem op te lossen.
Met vriendelijke
Het Mister-Auto Service Team
Beoordeling aankoop achterlicht
Vlotte en duidelijke beschrijving aan een scherpe prijs.
10 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Eerlijke prijzen en een uitstekende…
Eerlijke prijzen en een uitstekende kwaliteit.
10 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Wel lang moeten wachten met deze…
Wel lang moeten wachten met deze periode, buiten verpakking is niet sterk genoeg. Daardoor is de verpakking van de stukken ook beschadigd.
10 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.