Bestelling gedaan, laten nadien weten dat het niet leverbaar is in België terwijl het wel beschikbaar is in de webshop. Ze storten het bedrag terug maar niet de verzendkosten.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik ben zeer tevreden over Mister Auto qua klantenservice, levering en zeker de prijzen van onderdelen. Hiervoor hartelijk dank. Alleen vond ik jammer dat ik geen Castrol olie van 1 liter of 5 liter ko... Ver mais
Achterste remklauwen van vw passat break van 2004 vervangen. Huismerk bolk gekozen. Geschatte levertermijn was correct, stukken waren de juiste. Voorlopig ziet alles er goed uit. Hopelijk ben ik terug... Ver mais
Ik ben "vaste" klant bij Mister Auto! En dit om voor de hand liggende redenen... Je krijgt wat je besteld (géén fouten), scherpe prijzen, interessante promo's, een korte leveringstermijn... kortom, ik... Ver mais
4,0
Bom
4 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zeer tevreden met de geleverde…
Zeer tevreden met de geleverde onderdelen
2 de março de 2020
Opinião espontânea
Status staat op geleverd maar nog nix…
Status staat op geleverd maar nog nix gehad en ook geen briefje dat ze het in ophaal punt hebben staan ofzo ... hoop dat dit opgelost geraakt
2 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.be/fl
Geachte klant,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
Helaas hebben wij na het plaatsen van uw bestelling niks van u gehoord ( geen telefoon of email ) om het probleem op te lossen.
We vinden het dan ook zeer jammer dat u wel de gang naar Trust Pilot weet te vinden. U heeft Mister Auto niet de kans gegeven om het probleem samen met u te bespreken en het probleem op te lossen.
Met vriendelijke
Het Mister-Auto Service Team
Ik bestelde BOLK 5W30 LL motorolie…
Ik bestelde BOLK 5W30 LL motorolie met een specieke spec. ( VW norm).
Dan krijg ik een altenatieve motorolie geleverd , met een andere , lagere specificatie ( andere VW norm).
Ik bestel NIET meer bij Mister Auto : but I ll place a google review with , what has been delivered. Or has Mister Auto got good reasons , why to deliver a different type ( lower Spec) of Motor Oil ? I would like to hear , why ?
2 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Hannet,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
Helaas hebben wij na het plaatsen van uw bestelling niks van u gehoord ( geen telefoon of email ) om het probleem op te lossen.
We vinden het dan ook zeer jammer dat u wel de gang naar Trust Pilot weet te vinden. U heeft Mister Auto niet de kans gegeven om het probleem samen met u te bespreken en het probleem op te lossen.
Met vriendelijke
Het Mister-Auto Service Team
Iets misgelopen bij levering doch…
Iets misgelopen bij levering doch onmiddellijk rechtgezet door contactpersoon van Mister Auto.
Nalevering binnen de 5 dagen.
Nog steeds tevreden klant.
Er kan altijd iets mislopen.
Dit werd in een mum van tijd rechtgezet en op zeer menselijke manier. TOP
29 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Volledig tevreden
Iets snellere levering dan vooropgestelde leveringsdatum. Prima banden voor goede prijs
28 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Is goed geregeld maar autodoc is toch…
Is goed geregeld maar autodoc is toch nog goedkoper
28 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
alles zoals in bestelling
alles zoals in bestelling. Aanrader
27 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
uitstekende website voor al auto benogdigheden
uitstekende website vul uw kenmerken in van uw wagen en u krijgt al de bijbehorende stukken die voor uw auto bestemd zijn super gewoon, heb alles gevonden voor mijn wagen in alle prijsklassen
27 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Correcte service en competitieve prijzen
Deze website biedt een heel correcte service en competitieve prijzen. Ook de service na verkoop is aan te bevelen!
Enige (kleine) nadeel is dat de standaard levering in een afhaalpunt ongeveer een weekje duurt. Via de app is deze levering wel gratis vanaf een aankoop van 1€. Wil je een snellere levering, dan kan je hiervoor bijbetalen.
26 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
vlotte afhandeling
vlotte afhandeling, duidelijke aangegeven artikels !
Prima online dienst voor auto onderdelen, ik ben alvast tevreden over verpakking en verzending.
26 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
BEstel accu
BEstel accu, accu wordt niet geleverd, maar wordt terugbetaald. Stel dan een ander type voor of een andere merk. Nu kan ik nog ergens anders eentje gaan zoeken. Dezelfde dag krijg ik nogmaals reclame van jullie, bestel bij ons voordelig een accu... Dit is toch een universeel onderdeel over verschillende auto's
Reactie op jullie antwoord:
Ik vind jullie reactie eigenlijk ondermaats, het zijn JULLIE die MIJ een mail sturen van geef uw feedback op Trustpilot, en dan beweren dat ik de weg wel naar Trustpilot vind om te klagen maar niet met jullie in gesprek ben gegaan! Het is ook aan jullie om service te bieden, voor evidente zaken "leveren wat je besteld hebt" moet ik geen actie ondernemen, jullie hadden mij moeten contacteren en NIET omgekeerd
26 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Daniels,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
Helaas hebben wij na het plaatsen van uw bestelling niks van u gehoord ( geen telefoon of email ) om het probleem op te lossen.
We vinden het dan ook zeer jammer dat u wel de gang naar Trust Pilot weet te vinden. U heeft Mister Auto niet de kans gegeven om het probleem samen met u te bespreken en het probleem op te lossen.
Met vriendelijke
Het Mister-Auto Service Team
snelle levering goedkope en beste…
snelle levering goedkope en beste service
26 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
prima enkel levering mag sneller
24 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
remblokken besteld:het is dikwijls niet…
remblokken besteld:het is dikwijls niet duidelijk of er remcontactjes bijzitten of niet. Bij de achterste remmenset, zat een set vlimmetjes,
maar die paste niet, de remblokken paste wel.
Pollenfilter besteld voor mercedes gle, deze paste maar nu blijkt dat er op een mercedes gle 3 filters opzitten, 1 voorfilter en daaronder zitten nog 2 losse flters en dat staat niet vermeld op de site
21 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Gijs,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
Zoeken op basis van het kenteken is nooit waterdicht als u het kenteken van de auto op de website invoert ziet u alleen het model van de auto maar u ziet niet de juiste productielijn van de onderdelen.
Als het model van uw auto in meerdere productielijnen heeft gelopen, laat de website ook de processen zien voor andere types van hetzelfde model.
Daarom is het is niet zo dat alle onderdelen je wensen voldoen en op uw auto passen.
De enige manier om er achter te komen dat u de juiste onderdelen besteld is om contact op te nemen met de Fabrikant van uw auto en hier door middel van het Chassisnummer de originele ( OEM ) nummers op te vragen.
Met vriendelijke groet,
Het Team Mister-Auto
Snelle levering en leuke prijzen.
20 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Ik heb een pakje besteld en die was…
Ik heb een pakje besteld en die was bedoelt naar door mij gekozen verdeel plaats te komen maar die was 18 km verder bij een verdeel plaats geleverd !!!!
18 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Yigit,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
Helaas hebben wij na het plaatsen van uw bestelling niks van u gehoord ( geen telefoon of email ) om het probleem op te lossen.
We vinden het dan ook zeer jammer dat u wel de gang naar Trust Pilot weet te vinden. U heeft Mister Auto niet de kans gegeven om het probleem samen met u te bespreken en het probleem op te lossen.
Met vriendelijke
Het Mister-Auto Service Team
Snel en correct!
17 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
zeer snel en niet duur
17 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
vlotte bestelling en levering
vlotte bestelling en levering
producten aan goede prijs
17 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.