Det er misvisende markedsføring, der reklameres med levering 1-3 hverdage. Men efter 3 dage er ordren først ved at blive behandlet. Og når man forsøger at ringe op på det tilhørende telefonnummer, er... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Mister Auto, = Bondefangeri, Man bestiller varer d 10/5 som bliver lovet leveret 2 dage efter bestilling, så kommer man til betalingssiden, her bliver man afkrævet 132-kr ekstra for hurtig levering... Ver mais
A empresa respondeu
Blinker arm holdt kun 6 mdr, og når jeg forsøger reply til ordrebekræftelses e-mailen til contact service.mister-auto.dk så afvises adressen som forkert . Ordre nummer Y22370771 Opdatering 2024-11-... Ver mais
A empresa respondeu
Pga mister Auto,s håndtering af min ordre, er det nok ikke et firma med reservedele, jeg med god grund nok ikke kan anbefale andre. Delene ryger lidt rundt i Europa, pga misinformation mm. Har fø... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Mister-Auto er et fransk firma som sælger autodele til 23 lande. På mister-auto.dk finder du dele til bremsning, motorrummet, udstødning, filtration, opvarmning, koblingssystemer, affjedring, motorkøning...
Informações de contacto
Dinamarca
- 90 11 11 13
- www.mister-auto.dk
1,1
Muito mau
3 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super service bare lidt rodet i kassen…
Super service bare lidt rodet i kassen af reservedele tændrør ude af æsker,de 5 ude af 8 ødelagt hmmmm
6 de novembro de 2018
Opinião espontânea
God oplevelse god service hurtig…
God oplevelse god service hurtig levering. Alt i alt meget tilfreds handler der igen
31 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Rigtig dårlig mht lovede tider - opfølger ikke
Rigtig dårlig mht lovede tider - arrogant betjening - når klagen løftes til næste level svarer de ansvarlige ikke tilbage - har henvendt mig tre gange..
31 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.dk
Hej Filip,
Mister-auto teamet takker for din besked.
Vi beklager ulejligheden og den lille forsinkelse.
Det står på vores hjemmeside under Leveringsmetode at:
Den tid, der går mellem registreringen af din bestilling og fragtmandens første levering til den adresse, kunden har opgivet, er summen af 2 faktorer:
1. Forberedelsestiden (24 til 48 timer) = betaling, forberedelse og fragtmandens afhentning af bestillingen.
2. Fragtmandens leveringstid for din bestilling (48 til 72 timer). Der sendes en e-mail til kunden, så snart bestillingen har forladt vores lager.
Vi taler 3-4 hverdage når vi har afsendt din pakke.
Det vi sige 1-2 hverdage (behandlings tid) + 3-4 hverdage for levering.
Du har lagt din ordre d.08.10.2018 og så har vi afsendt pakken d.11.10.2018.
Det står i vores system at du har modtaget pakken med kun 1 hverdage forsinkelse som vi beklager en gang til.
Det er jo hvad der kan ske når vi folk arbejde osv. Venligst tjek din kundeprofil så vi kan prøv at finde en god løsning.
For yderligere spørgsmål, står vi gerne til rådighed. Ha' en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Mister-Auto Teamet
Jeg bestilte et tændkabel (sæt) modtog…
Jeg bestilte et tændkabel (sæt) modtog 1 stk, ved nærmere undersøgelse bed jeg mærke i at alle deres tændkabler og enkle kabler kaldes for tændkabel sæt. Jeg syntes umiddelbart at dette er uacceptabelt og bedrag jeg handler ikke her igen.
29 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.dk
Hej Henrik,
Mister-auto teamet takker for din henvendelse.
Vi beklager fejlen.
Vi vil videresendt din feedback til vores IT-afdeling.
Du er velkommen til at skrive tilbage eller ringe, hvis der er mere, vi kan hjælpe med. Ha' en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Mister-Auto Teamet
Stort udvalg og super serviceopgaver…
Stort udvalg og super serviceopgaver kanon priser, men lidt længere ventetid på det indkøbte så derfor de fire stjerner. Men vil altid igen handle hos MR-Auto.dk igen👍
28 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Der er en okay hurtig levering
Der er en okay hurtig levering, kunne dog godt tænke mig at det er leverings tiden i ligger på hjemmesiden, i stedet for ekspeditionstiden, så man ved der går et par dage længere, men stadig okay hurtig.... Og billigt....
23 de outubro de 2018
Opinião espontânea
SUPER +++++ altid perfekt
23 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Tog længere tid mht
Tog længere tid mht. Levering end jeg havde regnet med
23 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.dk
Hej Berit,
Vi siger tak for din besked.
Det står i vores system at du har modtaget din ordre for 3 hverdage som vi har skrevet på vores hjemmeside.
For yderligere spørgsmål står vi gerne til rådighed. Have en god dag.
Med venlig hilsen
Mister-Auto Teamet
Levring af varer
Bestiller varen d. 27/9, men får først varen leveret d. 6/10 igennem PostNord.
22 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.dk
Hej Bjarne,
Tak for din henvendelse.
Det står på vores hjemmeside under Leveringsmetode at:
Den tid, der går mellem registreringen af din bestilling og fragtmandens første levering til den adresse, kunden har opgivet, er summen af 2 faktorer:
1. Forberedelsestiden (24 til 48 timer) = betaling, forberedelse og fragtmandens afhentning af bestillingen.
2. Fragtmandens leveringstid for din bestilling (48 til 72 timer). Der sendes en e-mail til kunden, så snart bestillingen har forladt vores lager.
Vi taler 3-4 hverdage når vi har afsendt din pakke.
Det vi sige 1-2 hverdage (behandlings tid) + 3-4 hverdage for levering.
Du har lagt din ordre på Fredag og derfor din pakke var afsendt d.02.10.2018.
Og pakken blev leveret i god tid i dette tilfælde.
For yderligere spørgsmål, står vi gerne til rådighed. Ha' en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Mister-Auto Teamet
Fin service
Det er når der er problemer med udstyret eller forsendelsen, man finder ud af om dem man har handlet hos er et godt firma og det å jeg sige at Mister-Auto er!!
Pakken jeg havde bestil var kommet frem, men da jeg ikke havde afhentet den inden de 14 dag pakken må ligge blev den sendt retur.
jeg kontaktede dem (via deres hjemmeside) for at rykke for min pakke, for jeg havde ikke modtaget nogen mail(troede jeg). Det viste sig at de lagde som SPAM-mail.
De sendte så pakken på ny u.b. :-)
Grundet til at de ikke får 5 stjerner er at det koster 2,50 kr. hvis man skal ringe til dem
22 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Bestilte varen d.16 oktober og Idag den…
Bestilte varen d.16 oktober og Idag den 21. oktober står jeg stadig uden min pakke
21 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.dk
Hej Sulaiman,
Vi sige mange tak for din henvendelse.
Det står i vores system og på din kundeprofil at du har modtaget begge pakke rigtig lang tid siden på Posthuset.
For yderligere spørgsmål står vi gerne til rådighed. Have en god dag.
Med venlig hilsen
Mister-Auto Teamet
jeg bestilte en forlygte og den kom…
jeg bestilte en forlygte og den kom efter 3 dage. rigtig god service
18 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Jeg har stadig ikke fået alle mine…
Jeg har stadig ikke fået alle mine reservedele. Nu er det jo også kun 3 uger siden jeg har bestilt 😭
18 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.dk
Hej Boldt,
Tusind tak for din din tid og besked.
Vi beklager at du ikke har modtaget en besked på din kundeprofil at en af de to bestilte produkter er udsolgt.
Vores finansafdeling allerede har tilbagebetalt dine penge.
Du er velkommen til at bestille på ny. Varen er på lager i øjeblikket.
For yderligere spørgsmål står vi gerne til rådighed. Have en god dag.
Med venlig hilsen
Mister-Auto Teamet
Det er en fin side hvor de giver gode…
Det er en fin side hvor de giver gode oplysninger men man får varer som ikke passer til din bil. seneste gang var der 2 varer som ikke passede til min bil, lidt irriterende og har de sidste par gange oplevet at de skriver på siden bliver sendt idag hvis du bestiller inden for tidsgrænse (nedtælling) men det gør de ikke selvom alle varer var til -bliver sendt idag-
16 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.dk
Hej Henrik,
Mister-auto takker for din henvendelse.
Vi vil gerne fortælle dig, at når du indtaster dit registreringsnummer, får vi kun generalle oplysninger om dit køretøj som alle andre hjemmesider i Danmark gør. Og det er grunden til at der er nogen gange flere valgmuligheder.
Vil du være helt sikker på, at du vælger en passende del til din bil, anbefaler vi, at du tjekker OEM-koden på den pågældende del.
Koden kan være stemplet ind i delen eller på et klistermærke, som sidder på delen eller du kan få den oplyst af din bil forhandler.
Du kan også tage kontakt til din bils producent eller en af deres forhandlere og spørge efter OEM-koden på din nuværende del.
Vi hjælper gerne med at finde de rigtige dele til din bil. Giver du os OEM-koden på en eller flere dele, du gerne vil skifte ud, enten over telefonen eller pr. mail, finder vi frem til de rigtige i vores katalog.
Koden kan være stemplet ind i delen eller på et klistermærke, som sidder på delen.
For yderligere spørgsmål, står vi gerne til rådighed. Ha' en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Mister-Auto Teamet
Hurtig levering
15 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Varene passede perfekt og billige…
Varene passede perfekt og billige priser
Dog betalte jeg for ekspres levering og kom en dag for sent
Havde bestilt en bagpotte samt pakning og to gasdemper til bagklap, de sende udstødning i en pakke med sig selv og pakning til udstødning og gasdæmper i en anden pakke
Det ville være smart at sende de ting der passede sammen i den samme kasse
14 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Mister-Auto.dk
Hej Martin,
Tak for din besked.
Du er desværre fuldstændig ret, som vi beklager rigtig mange gange for.
Kan du venligst tjek din kundeprofil så vi kan finde en god løsning hurtigst muligt.
For yderligere spørgsmål står vi gerne til rådighed. Have en god dag.
Med venlig hilsen
Mister-Auto Teamet
Hurtig levering og god pris
Hurtig levering af de bestilte dele til en god pris.
11 de outubro de 2018
Opinião espontânea
reservedele til god pris
reservedele til god pris, rimelig hurtig levering!
8 de outubro de 2018
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.