Die Mobiliar Opiniões 

Das Personal ist unfreundlich, ich verstehe nicht wie Mann mit Kunden ein solches Gespräch führen kann.

Hauptsache sie müssen nichts Zahlen und die Gesundheit vom Patienten spielt keine Rolle.

Die 2.3 Sterne Bewertung spricht für sich.

Ich solle mit meinen Schmerzen mein Job ausüben obwohl es nicht geht.

Hoffentlich werden ihre Mitarbeiter die so respektlos sind auch so behandelt wenn sie einen Fall haben.

Inkompetente Mitarbeiter, die ihre Angebote nicht genügend kennen.(Berufshaftpflicht)
Der vereinbarte fliegende, unkomplizierte Wechsel von einem Angebot in ein anderes war dann doch nicht möglich. Maximale Kulanz war ein Wechsel per Jahresende.
Bei Nachfragen hatte ich mit 3 verschiedenen Mitarbeitern zu tun.
Fazit:
Doppelte Einzahlung und viel Hinundher mit der Mobiliar und dem Berufsverband.
Für die Mobiliar: ein schlechter Eindruck betreffend Service und Kundenfreundlichkeit für ein paar Fränkli Gewinn 🙁

Sehr schlechte Erfahrung mit Die Mobiliar, obwohl ich keinen Autoschaden hatte. Zuerst haben sie die Vertragslaufzeit geändert und dann paar andere komplikationen. Der Kundenservice ist sehr schlecht, sie hören nicht ganz auf das, was Kunden wollen. Ich empfehle Ihnen diese Versicherung überhaupt nicht.

Als Prämienzahlender Grenzgänger sind Sie bei MOBILIAR willkommen, aber wehe Sie haben dann mal nach vielen Jahren einen Unfall und die KVH soll Krankentagegeld bezahlen, dann versucht die MOBILIAR mit allen absurden, rechtlichen Tricks, nicht zu zahlen. Die bestreiten dann einfach mal dass Sie überhaupt in der Schweiz sozialversicherungspflichtig sind, deshalb zahlen sie dann nicht. Und wenn dann die GKV in Deutschland entscheidet, dass die MOBILIAR doch zahlen muss, dann fällt denen ein dass Sie vielleicht doppelt versichert sind und verweigern die weiteren Zahlungen,. Ich kann nur jeden vor dieser widerwärtigen, unfairen und unmenschlich agierenden Versicherung warnen!!!

Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen; bin mit Unternehmen & Privat versichert und hatte noch nie Probleme.

Leider sind schlechte Bewertungen via google nicht erwünscht und lassen diese wieder löschen. Namen darf man auch keine nennen sonst könnte man den auf der Webseite nicht mehr als Spezialist auflisten. Ich bewerte hier die Filiale in Bülach. Die Beratung für Bülach war sehr gut, dafür der "kompetenten" Berater fürs Rafzerfeld nicht empfehlenswert. Wie die ARAG Berater in den 90er an der Tanke. Tagsüber auf dem Bau und am Abend Berater für Versicherungen. Keine Ahnung und versuchen nur soviel wie möglich abzuschliessen. Hey Leute, hier geht's nicht nur um irgendeinen Versicherungsabschluss, es geht um Hypotheken oder Vorsorgeberatungen! Dafür braucht es kompetentes Personal mit Erfahrung. Ich geh ja auch nicht in einen Konsumladen um mich für ein Camper beraten zu lassen. Anlage- und Hypothekarspezialist? Ist ein Kunde danach Experte wenn er sich selbst im Internet über das Thema schlau macht?

Super Versicherung 👍
Ich bin schon lange bei der Mobiliar und war immer sehr zufrieden, bei Schadensfällen sind sie immer absolut unkompliziert und sehr kulant

Bin sehr sehr zufrieden. Vorallem mit meinem Berater (Diego Alaimo).
Wir sind froh als Familie bei der Mobiliar zu sein. Herr Alaimo ist immer da wenn man in braucht.

Wir sind langjährige Kunden der Mobiliar.
Unsere Mitarbeiterin ist eine sportliche, aktive Person und hatte unerwartet einen Unfall mit der rechten Schulter, die sie als Zerrung einstufte. Die eigene Behandlung mit Wärme und Voltaren wurden von der Mobiliar als krankhafter Vorzustand bewertet, damit die Leistungen für einen Unfall umgangen werden können. Die Kundenfreundlichkeit hat bei der Mobiliar in den letzten Jahren deutlich gelitten und es empfiehlt sich bei einem Abschluss mit dieser Versicherung auch gleich eine Rechtschutzversicherung abzuschliessen.

Mir wurde das eBike gestohlen. Nachdem ich den Schadenfall elektronisch gemeldet hat, selbstverständlich mit allen erforderlichen Dokumenten, habe ich innerhalb von nur 3 Tagen die von der Hausratsversicherung versicherte Schadensumme auf meinem Konto vorgefunden. Die Mobiliar hat also innerhalb kürzester Zeit sehr unkompliziert ihre Leistungen erbracht. So stelle ich mir Versicherung vor. Herzlichen Dank.

Als wir unsere Autopanne hatten, wurde alles zügig und bestens organisiert. Sehr kompetentes und freundliches Personal.
Wir sind seit über 10 Jahren Mobiliarkunden und hatten noch nie etwas zu bemängeln.
Unsere bisherigen Erfahrungen waren top!!! Wir empfehlen die Versicherung jedem weiter! Ein grosses Dankeschön an die Mobiliarangestellten!

1. Stern ist zuviel.
Kündigung wurde telefonisch bestätigt aber dann weiss niemand mehr etwas davon.

Weiter wurden wir Jahrelang abgezockt, zwei Hausratversicherungen für einen Hausrat - Kommentar Mobiliar: Sie sind selber schuld!
Auch mehrfache Kontaktaufnahme nutzte nichts.

Deshalb Händeweg von dieser unseriöser Versicherung, Nur Abzocke!

Unkompliziert und rasch? Ein riesen Theater was die hier abziehen. Hatte einen Unfall auf der Baustelle, muss auf sie Einzelversicherung übersteigen. Mobiliar behauptet ich hätte keinen Unfall gehabt, will mir eine Krankenversicherung offerieren, wo ich 2x 400.- Jahresprämie zahlen soll für ein versichertes Taggeld von 20.-😂 Ein absoluter Witzladen

Die MOBILIAR teilt uns mit, dass sie uns unsere Tierschutzversicherung kündigt, wenn wir nicht einen höheren Selbstbehalt von neu CHF 500 (im Vertrag CHF 200) akzeptieren. Unser Hund 16 Monate alt, hatte leider 2 Vergiftungen und wurde von einem anderen Hund in die Kehle gebissen.
Die Mobiliar verhält sich unehrlich und äusserst unfair. Niemand liest sich Krankheit oder Unfall aus und Schadenereignisse sind immer zufällig und nie gerecht verteilt. Zahlt die Mobiliar Kunden die keinen Schaden aufweisen die Prämie zurück?
Ich kann die Mobiliar nicht weiter empfehlen. Man ist nur dann ein guter Kunde, wenn man keinen Schaden hat. Sonst droht die Kündigung oder der Selbstbehalt wird massiv erhöht. Die Mobiliar wirbt mit leeren Versprechungen. Lassen Sie die Finger von dieser Versicherung! Ich bin entsetzt.

Diese Versicherung sollte den Platz räumen für bessere! Sie möchten grundsätzlich einer Leistungspflicht nicht nachkommen! Start-Ups oder Existenzgründer und Autofahrer - Finger weg von dieser Versicherung.

Auch ich habe leider sehr sehr schlechte Erfahrungen gemacht, seit 4 Wochen probierte ich eine zuständige Person zu meinen Fall zu sprechen, erfolglos. Jedesmal hies es er sei niemand verfügbar ich würde zurückgerufen. Schlimmer noch ich wurde derart respektlos am Telefom behandelt, das mir sogar 2-3 mal fas Telefon einfach abgehengt wurde. So etwas habe ich noch nie erlebt. Unmenschlich obwohl man einen Unfall hatte und die Versicherung nicht mal die vertraglichen Leistungen bezahlen möchte.

Wurden von der Mobiliar Sachbearbeiterin Frau
Beatrice Dürig Zenhäusern sehr enttäuscht! Unsere Mutter wurde von der Podologie schwer Verletzt!(Hätte jetzt zu Amputation der Zehen geführt!) Der Chef von der Podologie selbst hat uns angemeldet bei der Mobiliar.Die Mobiliar hätte jetzt, dazu haften sollen, da die Podologie bei der Mobiliar Versichert ist.Die Ärztin die das Gutachten gemacht hat ist aus Zürich bekam eindeutige Bilder von den Verletzten Zehen und drehte alles so, dass die Mobiliar nicht bezahlen will! Unsere Mutter hat alles verloren durch die Verletzungen am Schluss Ihr Leben!
Kein Schadensersatz keine Entschuldigung von der Podologie und von der Mobiliar und auf gesendete Schreiben keine Antwort!
Die sollen sich alle Schämen ist eine Absolute Frechheit!

Kein Verlass auf Mobiliar
Im Verlauf eines schweren Autounfalles musste ich leider feststellen, dass zu Anfang wohl alles i.o. war, wenn es allerdings ums Geld geht (wie auch sonst....)
lässt die Verlässlichkeit allerdings sehr stark nach und Zusagen werden nicht eingehalten.

Katastrophe, noch schlechter geht es kaum. Das Fahrrad meiner Schwester wurde geklaut. Trotz Quittung wurde mir NICHTS ausgezahlt. Keine konkrete Begründung. Schlechteste Versicherung die man haben kann!!
Schämt euch