Mocsaarhus Opiniões 

Direkte sundhedsfarligt!

Jeg har i dag været ved klinikken for at få en tandblegning, lash og brow behandling. Inden behandlingen ryger en sikring i deres maskine til tandblegning, dette inden den blå beskyttelse til tandkødet nåede at sætte sig. Jeg fik det hurtigt vasket af munden, men panikkede alligevel en smule og ville gerne have en forklaring på indhold af produkt. Pigen forklarede at det var det samme tandlæger bruger, så ikke farligt. Jeg får så lov til at snakke med ejeren over telefonen, der fortæller det modsatte. Jeg afbryder behandlingen og opsøger læge, der straks sætter mig i en kul behandling og afventer svar på blodprøver for at få svar på om det er gået helt galt. Jeg har forsøgt kontakt til klinikken flere gange uden held, da min læge ønsker at vide produktets navn. Lægen har samtidig anmeldt klinikken og afventer nu det videre forløb. Havde klikken været kundemindet havde de hjulpet, besvaret kald og forsøgt at finde en løsning. Nu risikerer de i stedet en sag. HOLD JER LANGT VÆK!

Jeg skulle have lavet Lashlift og Browlamination af Sherin. Resultatet var ikke-eksisterende og der var absolut sket ingenting med hverken mine bryn eller vipper. Da jeg fortalte at det ikke levede op til mine forventninger, blev jeg mødt af en uforståelighed og blot at det var min egen skyld at mit ene øje løb i vand og det var derfor der ikke var noget buk (fik produkt i øjet). Det var for mit vedkommende 600 kr. direkte i skraldespanden og et første OG sidste besøg fra mig.

Jeg har fået lavet vipper, bryn og læber ved mocs siden 2023 og har ikke tænkt mig at tage andre steder hen😍 smukkeste resultater! Marie og sherin er ikke bare de sødeste men så imødekommende og snakkesalige. Kan helt klart anbefale tøserne herfra.

Rigtig dårlig oplevelse. Resultatet holdt ikke og servicen var elendig. Kan ikke anbefales

Jeg fik lavet tooth gems hvor jeg blev informeret om, at de normalt holder 3 måneder og at de nogle gange endda holder et år – og at jeg kunne få dem sat på igen, hvis de faldt af inden for to uger.

Desværre faldt alle tooth gems af samme dag, få timer efter behandlingen. Jeg kontaktede klinikken, men i stedet for at anerkende problemet, blev jeg mødt af en meget afvisende tone. Jeg forklarede, at jeg tvivlede på, om en ny påsætning ville holde bedre, men jeg ønskede stadig at finde en løsning. De valgte derefter at “lukke sagen” og nægtede at give pengene retur.

Jeg synes, det er uprofessionelt, at man reklamerer med en holdbarhed på flere måneder, men ikke tager ansvar, når resultatet holder under én dag. Jeg føler ikke, jeg har fået den behandling, jeg betalte for, og vil derfor ikke anbefale stedet.

Jeg kan virkelig ikke forstå de dårlige anmeldelser. Jeg har fået lavet PMU-bryn flere steder, fordi jeg ikke har øjenbryn. Det har været fint og altid med et flot resultat, men der har bare ligget en slags "forbeholdenhed" i luften, hvor kunden er kunden, og behandleren er behandleren. Jeg startede med at komme hos Marie for en del år siden, og det var bare noget helt andet! Derinde er der et virkelig fedt studio, mega flot pyntet, fuld power på farver og en aura omkring dét. Her kan man bare være,- man behøver ikke at være noget,- man kan bare være til, slappe af, snakke om hvad som helst, der lige er brug for den pågældende dag. Marie, du er og bliver den sidste, jeg går til, og jeg håber ikke, du nogensinde lukker din virksomhed. Der er ikke nogen som dig,- jeg holder af dig og ønsker dig virkelig det bedste. Og så er det så sejt og flot, at du har skabt det her univers på 2. Sal,- dét kan du godt være stolt af. Dét er rigtig flot klaret, for det er ikke nemt at drive virksomhed i dag. Du har hvert fald en evig kunde i mig, for her bliver man modtaget med åbne arme og et åbent sind. Alt godt til dig, Marie, og ikke mindst dine søde ansatte.

Meget skuffet over lash lift
Meget skuffet over lash lift - sidste besøg fra mig.

Jeg fik lavet lash lift som desværre overhovedet ikke levede op til mine forventninger.. jeg er vant til at få det lavet et andet sted og der vender jeg tilbage.
Efter behandlingen rejser jeg mig og går hen til spejlet og kigger på mine vipper.. jeg kan se at flere af dem ikke er bukket men stikker ligeud og halvdelen af mine vipper er heller ikke farvet, og nævner dette for min behandler.. hun respondere ved at fortælle at hun altså har brugt den mindste skabelon til bukket de har. Jeg er skuffet over resultatet og at jeg selv skal opdaget det - jeg synes det havde været god service, at nævne hun havde svært ved at få bukket alle mine vipper grundet deres længde. Desuden undres jeg over at jeg ikke plejer at opleve dette problem ved min vanlige salon. Er også meget forarget over, at de kan sende en kunde ud af døren med så dårligt et resultat.

Det bliver derfor sidste besøg fra mig.

Efter en behandling med ny UV-lim hos Mocs fik jeg en voldsom reaktion: Mine øjne blev hævede, sviende og ekstremt røde – så meget, at jeg næsten ikke kunne se. Jeg fik en akut tid hos lægen og blev diagnosticeret med øjenbetændelse.

Lægen nævnte både en mulig reaktion på limen og en potentiel påvirkning fra uhygiejniske forhold under behandlingen – fx urene hænder eller pincetter. Derfor skrev jeg en rolig og saglig besked til Mocs, hvor jeg delte min oplevelse og bad dem være opmærksomme på det fremadrettet.

Men i stedet for at tage min bekymring alvorligt, fik jeg et hårdt, nedladende og direkte ubehageligt svar tilbage. Jeg blev kaldt “uforskammet”, fik skylden for min egen hygiejne, og beskeden sluttede med, at jeg ikke længere var velkommen i klinikken.

Den måde, Mocs valgte at håndtere det på, var meget uprofessionel og respektløs. I stedet for at udvise ansvar, empati eller dialog, blev jeg mødt med vrede og afvisning – som om det var helt forkert at dele en reel og lægefagligt begrundet bekymring.

Jeg har aldrig oplevet noget lignende. Når man arbejder tæt på folks øjne, bør man også kunne håndtere klager med professionalisme og forståelse.

Jeg kan på det kraftigste fraråde behandling hos Mocs.

Fik touch up af min bryn, og står tilbage med det flotteste resultat. Det har været den bedste oplevelse. Tak til skønne og snaksaglige Marie ❤️

Har idag været inde hos Marie , og som altid er hun bare så super sød, fantastisk og rigtig dygtig .
Det er bare så skønt at komme på besøg ❤️ altid smil og grin og en helt ufattelig god service 🩷 Tak for dig Marie 💖

Har fået lavet læbepigmentering og resultatet er over al forhåbning. Marie er så dygtig, følte mig i de bedste hænder. Derudover er der sådan er hyggelig atmosfære i klinikken. Kan varmt anbefales💗

Jeg har fået lavet læbepigmentering x 1 i går Resultatet er bare super flot. Jeg glæder mig allerede til anden runde. Så der gives ikke kun 5 ⭐herfra men også 5 ❤️❤️❤️❤️❤️

Fik lavet eyelash exstensions for fem dage siden. Alle mine vipper på det ene øje er næsten faldet af, selvom jeg har brugt produkter uden olie samt renset hverdag med vippeshampoo. Virkelig skuffet efter jeg har betalt så mange penge, for noget der ikke holder.

Kan kun anbefales! Man bliver mødt med smil og godt humør af de sødeste mennesker og føler sig velkommen i klinikken🥰 har fået filler i læberne og pmu øjenbryn og begge dele er blevet så flot, selv mine øjenbryn med gammel pmu som slet ikke var lavet ordentligt, det var intet problem for dygtige Marie at fikse. Super flotte resultater og kun en god oplevelse at besøge Mocs!

Fantastisk klinik!❤️
Bedste personale og mest hyggelige og behagelige atmosfære 😍..
Marie ejeren er virkelig behagelig, hun er super god til at guide én og få en til at føle sig tryg☺️❤️.
Helt klart værd at besøge ☺️. Jeg kommer helt sikkert igen 😍🥰

Ikke imponeret over service og kundekontakt.

Alt spiller bare ved MOCS.

Jeg har fået lavet flere ting der, og servicen og resultat er bare verdensklasse.

Jeg fik lavet “filler” to gange hos dem. Jeg skriver til dem at jeg skal have lavet “filler” og man kunne ikke booke det inde på deres hjemmeside. Jeg får derfor mine tider igennem deres Instagram. Jeg har nu fundet ud af, at det ikke er filler jeg har fået i mine læber selvom det er det jeg har fået fortalt. Det er derfor vandret op over min læbe og givet pigmentfejl. Jeg har fundet ud af dette ved en konsultation et andet sted og er IKKE blevet oplyst om det hos dem. Lad vær at få lavet læber der !!!

Marie har bla reddet mine bryn og læber. Jeg har tidligere fået tatoveret mine læber og bryn andre steder uden den store succes, men efter mit besøg hos Mocs er jeg så lykkelig over resultatet. Samtidig har jeg bøvlet med at få filler i læberne til at holde, men efter nogle behandlinger hos Mocs er de blevet så flotte. Jeg vil til enhver tid anbefale Mocsaarhus.

Skuffet over lash lift
Første og sidste besøg fra mig.
Jeg fik lavet lash lift som desværre ikke lever op til mine forventninger.. jeg er vant til at få det lavet et andet sted og der vender jeg tilbage.
Efter behandlingen rejser jeg mig og går hen til spejlet og kigger på mine vipper.. jeg kan se at flere af dem ikke er bukket men stikker ligeud og næver dette for min behandler.. hun respondere ved at fortælle at hun altså har brugt den mindste skabelon til bukket de har. Jeg er skuffet over resultatet og at jeg selv skal opdaget det - jeg synes det havde været god service, at nævne hun havde svært ved at få bukket alle mine vipper grundet deres længde. Desuden undres jeg over at jeg ikke plejer at opleve dette problem ved min vanlige salon.

Det bliver derfor sidste besøg fra mig