Excellent panier de sommeil et détente. Recommandation : prendre une grande taille même pour un petit chien. Mon dorkie (7kg) en a un de 70 cm, mais préfère celui de 100 (piqué à un Border collie). Le... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Beaux produits ! J'ai commandé le coussin anti stress ainsi que la couverture assortie pour réduire les cycles de lavages du coussin car la couverture est facile à l'entretien, se met au sèche-lin... Ver mais
Cette entreprise est très sérieuse. Elle prend le temps de répondre au client sur le temps d'expédition. S. Son produit, le dodo confortable pour Yorkshire a été tout de suite adopté. Le colis très... Ver mais
A empresa respondeu
J’ai 2 produits :,ils font un bien fou à mon chiot cairn terrier ! Mon regret : que mes chiens précédents n’aient pas connu ces incroyables produits ! Il est excessivement rare que le marketing ne... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
MrFluffyFriend™ a été fondée en 2020 par une équipe dévouée d’amoureux des animaux. Notre mission est simple : offrir des produits anti-anxiété de haute qualité et abordables qui mettent la santé, le bonheur et le bien-être de vos précieux compagnons en priorité. Votre ami à quatre pattes est notre priorité : si notre produit ne vous convient pas parfaitement, la plupart des articles peuvent être retournés dans les 30 jours. Et parce que les retours doivent être aussi simples que possible, nous avons ouvert des adresses de retour locales partout dans le monde grâce aux retours de nos clients – des solutions rapides, simples et à proximité. Notre service client est disponible 24H/24 pour vous aider ainsi que votre fidèle compagnon ! Contactez-nous à l’adresse info@mrfluffyfriend.fr. Notre équipe a pour vocation de trouver de nouvelles solutions, toujours plus innovantes pour améliorer la vie des animaux et de leurs propriétaires. Avec notre grande famille MrFluffyFriend™, nous offrons à tous les animaux l’amour et les soins qu’ils méritent !
Informações de contacto
4,5
Excelente
818 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Colis jamais reçu, remboursement toujours bloqué
Commande jamais reçue, malgré une photo du transporteur indiquant un dépôt en boîte aux lettres. Le colis n’y était pas. J’ai donc déposé plainte.
Depuis le 10 septembre, je multiplie les échanges avec Mr Floffy Friends pour obtenir mon remboursement, sans résultat à ce jour.
Une situation inadmissible et un service client qui fait traîner les choses. Je déconseille fortement ce site.
10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées, Isabelle. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons combien cette situation doit être frustrante, notamment concernant l’attente de votre remboursement.
Soyez assurée que l’un de nos représentants examine déjà votre dossier et travaille à trouver une solution dans les meilleurs délais. Nous espérons pouvoir résoudre cette situation rapidement et vous remercions pour votre patience.
Notre petite teckel adore dormir ou se…
Notre petite teckel adore dormir ou se reposer dans ce coussin relaxant !
Parfait ! Juste parfait !
21 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre adorable avis, Dominique ! Nous sommes ravis de savoir que votre petite teckel adore se reposer et dormir dans son coussin relaxant. 🐾
« Parfait ! Juste parfait ! » — quel plaisir à lire ! Nous lui souhaitons encore de nombreux moments de douceur et de détente dans son petit cocon.
Ma chienne l’adore !
13 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre belle évaluation, J. Hogan ! Nous sommes ravis de savoir que votre chienne adore son nouveau coussin. 🫶
Nous vous souhaitons à toutes les deux beaucoup de moments douillets et reposants dans son nouveau petit coin préféré !
Très heureux
18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation, Isabelle ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience. 🫰
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Livraison dans les temps annoncés
Livraison dans les temps annoncés. Mon chien a apprécié son panier surtout lors de notre escapade de quelques jours, ça l'a rassuré elle qui est très angoissée après 3 abandons. C'est parfois compliqué à gérer mais ce panier la réconforte
18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre belle évaluation, Nathalie ! Nous sommes heureux que la livraison se soit déroulée dans les délais annoncés et que votre chienne ait apprécié son panier, notamment lors de votre escapade.
Après les épreuves qu’elle a traversées, nous sommes particulièrement touchés de savoir que ce petit cocon peut l’aider à se sentir rassurée et à trouver un peu de réconfort. 🫶 Nous vous souhaitons à toutes les deux de nombreux moments paisibles et douillets !
Agréablement surprise
La commande est arrivée rapidement.
Le produit est de bonne qualité.
Ma petite kitty ne le quitte plus depuis qu elle l'a reçu elle l'adore.
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre superbe avis, Anais ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite de la qualité du produit. 🤗
Et quelle joie de savoir que votre petite Kitty ne le quitte plus depuis son arrivée ! Nous lui souhaitons beaucoup de doux moments dans son nouveau coin préféré !
couffin très doux mais verifier taille…
couffin très doux mais verifier taille pour moi prendre une taille au dessus à mon avis
18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez le couffin très doux. 🐾
Merci également pour votre conseil concernant la taille. Nous espérons que votre compagnon pourra tout de même profiter pleinement de son nouveau petit cocon et y passer de nombreux moments confortables !
BONJOUR .je suis tres satisfaite de mon…
BONJOUR .je suis tres satisfaite de mon expérience avec vous ! Ma commande est arrivée rapidement , bon suivi et surtout trés contente du tapis raffrichissant ! on chien l'adore et cela m' a bien rassuré pendant cet été caniculaire .
Cordialement
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre très belle évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience, du suivi de votre commande et de la rapidité de la livraison. 🙌
Nous sommes surtout heureux d’apprendre que votre chien adore le tapis rafraîchissant et qu’il a pu vous rassurer pendant cet été particulièrement chaud. Nous vous souhaitons à tous les deux beaucoup de moments agréables et au frais !
Service client réactif et coussin…
Service client réactif et coussin adopté instantanément par mon chien.
1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre superbe avis, Laura ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous répondre rapidement et que votre chien ait adopté son nouveau coussin instantanément. 🫰
C’est toujours un plaisir de savoir que nos petits compagnons trouvent rapidement leur nouveau coin préféré. Nous lui souhaitons de très belles siestes bien douillettes !
Ma chienne adore son coussin il est…
Ma chienne adore son coussin il est moelleux et confortable et en plus il est lavable !
9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre adorable avis, Claire ! Nous sommes ravis de savoir que votre chienne adore son coussin et qu’elle le trouve à la fois moelleux et confortable. 🐾 Et le fait qu’il soit lavable est effectivement très pratique au quotidien !
Nous vous souhaitons à toutes les deux de nombreux moments de douceur et de détente sur son coussin préféré !
Très contente rmon achat mon petit…
Très contente rmon achat mon petit chien et aux anges très douillet et confortable c'est mis de suite dedans,la couleur est très belle.
Je recommande avec plaisir se site pour compagnon à quatre pattes
Merci beaucoup
21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre magnifique avis, Sylvie ! Nous sommes ravis de savoir que votre petit chien a immédiatement adopté son nouveau coussin et qu’il le trouve si douillet et confortable. 🐾 Nous sommes également heureux que la couleur vous plaise !
Merci sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons, à vous et votre petit compagnon, plein de doux moments de repos !
Produit de qualité
5 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de votre produit. Votre confiance et votre retour nous font très plaisir. 🐾
Livraison rapide
Livraison rapide. Produit de bonne qualité apprécié par mon chien !
11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation, Marie ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et que votre chien apprécie la qualité de son nouveau produit. 🫶
Nous vous souhaitons à tous les deux beaucoup de beaux moments de confort et de détente !
J'ai un de mes deux chiens qui l'adore…
J'ai un de mes deux chiens qui l'adore et qui ne s'en passe plus! Par contre, je n'ai pas aimé le packaging où j'ai eu un gros doute mais le canapé à bien repris sa forme mais moins ferme que je le pensais.
14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre retour, Christel ! Nous sommes ravis de savoir que l’un de vos deux chiens a complètement adopté le canapé et ne peut plus s’en passer ! 🐾
Nous comprenons toutefois votre hésitation en découvrant le packaging et votre déception concernant la fermeté du canapé. Nous sommes heureux qu’il ait bien repris sa forme après le déballage, et nous prenons également en compte votre remarque sur le maintien. Merci de nous avoir fait part de votre expérience !
Confort 5 étoiles
Bonjour à vous tous , je vous conseil ce coussin pour chien et pas que ça parce-que nos chats dorment avec mon petit Puppy . Résultat ai qu'ils sont tous détendus et en forme pour joué . Ils sont plus en demande de caresses le jour et le soir . C'est du grand confort jamais égalé jusqu'à maintenant ! Je vous le conseil surtout à ce petit prix !
11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre magnifique témoignage, Régis ! Nous sommes ravis de savoir que votre petit Puppy et vos chats profitent tous ensemble de leur coussin et qu’ils semblent aussi détendus et heureux. 💙
C’est particulièrement touchant de savoir que vous avez trouvé un confort qui leur convient autant et qu’ils apprécient encore davantage les moments de câlins. Merci sincèrement pour votre recommandation et votre confiance !
Expédition nickel
Expédition nickel
Couleur et dimension cohérentes avec la description
Mon petit chien adore son nouveau panier
4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que l’expédition s’est bien déroulée, que la couleur et les dimensions correspondent à la description et, surtout, que votre petit chien adore son nouveau panier. 🐾
Nous vous souhaitons à tous les deux beaucoup de moments douillets et reposants ! 💙
C’est le deuxième panier « poilu » et…
C’est le deuxième panier « poilu » et douillet que j’acquiers pour notre teckel de seize ans.
Il ne consentait pas à dormir ailleurs que sur nos lits, et cela est devenu trop risqué pour son âge (presque aveugle, il risquait d’en tomber).
Les paniers fluffy ont fait la différence : il les a tout de suite adoptés!
12 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre magnifique témoignage ! C’est particulièrement touchant de savoir que votre teckel de 16 ans a adopté immédiatement ses paniers fluffy et qu’ils lui offrent désormais un endroit douillet où se reposer en toute tranquillité. 🐾
Nous sommes ravis d’avoir pu faire une différence pour lui, surtout à son âge et avec sa vue devenue plus fragile. Merci pour votre confiance et pour avoir choisi une nouvelle fois MrFluffyFriend. Nous lui souhaitons encore beaucoup de doux moments de repos dans ses petits cocons douillets !
Trés bonne qualitée mais…
Trés bonne qualitée mais malheureusement un peu petit attention aux tailles livraison très bien
11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre retour, Huguette ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité du produit et de la livraison. Nous sommes toutefois désolés que la taille choisie soit un peu juste. Merci également pour votre conseil concernant les dimensions : nous espérons que votre compagnon pourra malgré tout profiter pleinement de son nouveau panier !
Ce tapis est très agréable
Ce tapis est très agréable, confortable et léger, en cette période de chaleur il est frais, mes chats aiment beaucoup. Entretien facile et très vite sec ,super.
5 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre belle évaluation, Legrand ! Nous sommes ravis de savoir que le tapis vous plaît et que vos chats l’apprécient particulièrement pendant les journées chaudes. C’est super de savoir qu’ils profitent d’un endroit frais, confortable et léger. 🐾
Nous sommes également heureux que vous trouviez son entretien facile et son séchage rapide. Nous vous souhaitons, ainsi qu’à vos petits compagnons, encore beaucoup de moments agréables et bien au frais !
Décevant …
Décevant …. La hauteur de la matière n’est pas la même que sur votre vidéo!
En espérant qu’elle soit résistante….car pour 139,00€ trop cher …
3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ France
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit vous a déçu, nolf. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la hauteur de la matière et le fait que vous la trouviez différente de ce qui est présenté dans notre vidéo, surtout pour un achat à 139 €.
Nous prenons votre retour au sérieux. Comme votre avis ne contient pas d’informations relatives à votre commande, nous ne pouvons malheureusement pas vérifier les détails de votre achat. Nous vous invitons à nous écrire à info@mrfluffyfriend.fr afin que nous puissions vous fournir des conseils utiles ou vous envoyer une vidéo adaptée au produit que vous avez commandé. Notre équipe sera ravie de vous aider au mieux.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.