Music-Privilege.fr Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Commandé un jeu de cordes nylon le 31 juillet. Vers le 10 août, sans nouvelle, je téléphone et un répondeur m'annonce que c'est fermé jusqu'au 11 août. Il eut été bien de le signaler sur le site... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recherchais une guitare précise depuis des années et je tombe sur leurs site avec « la guitare » en vente en B-stock ! J’appelle dès le lendemain matin pour avoir des info supplémentaire et alors l... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Casque Audio Technica ATH-M50XBT2 commandé dans l'après-midi du 13 octobre et reçu la journée du 14 octobre. Que dire ? Rapide et la boîte du casque était parfaitement emballé pour éviter toutes m... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande d'une guitare Martin le 11/01/23, reçue parfaitement emballée par UPS, et bien réglée le 12/01/23, dans les environs de Mulhouse. Auparavant, j'avais pu joindre le spécialiste guitare qui ét... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de instrumentos musicais

Escrito pela empresa

Music-Privilege.fr est la boutique en ligne du magasin de musique Arpèges Armand Meyer, qui a ouvert ses portes en 1975. Au service des musiciens amateurs et professionnels classique et jazz (vents, cordes ...), music-privilege c'est aussi : • 500 m2 d'expositions et des ateliers hautement spécialisés • Un grand choix de partitions • Un conseil sur mesure avec les meilleurs spécialistes Retrouvez sur www.music-privilege.fr tout le savoir faire de notre magasin Arpèges Armand Meyer à Strasbourg.

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Des spécialistes à votre écoute...
- du mardi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 19h - le samedi de 10h à 118h.
Notre équipe...
est composée de près d'une vingtaine de personnes (conseillers instruments à vent/pianos traditionnels et numériques/claviers/guitares, techniciens, musiciens, web masters, tous chevronnés, qui s'appliquent à fournir un service et un conseil impeccables à leur clientèle. Leur travail est aujourd'hui reconnu comme une référence incontournable en Alsace. Chaque instrument est vérifié et testé avant l'envoi par nos techniciens-artisans.

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Classificada 2 em 5 estrelas

Aucun retour aux mails que j'ai envoyé…

Aucun retour aux mails que j'ai envoyé au site

21 de outubro de 2024
logótipo da Music-Privilege.fr

Resposta da Music-Privilege.fr

Bonjour,
Vous nous avez envoyé des emails le 21/10 et nous vous avons répondu le 22/10. Avez-vous vérifié dans vos "spams".
Depuis, nous n'avons pas eu d'autres email de votre part.

Classificada 4 em 5 estrelas

Une erreur bien gérée

Après avoir reçu le colis de quelqu'un d'autre par erreur, l'entreprise a immédiatement trouvé une solution.
Ils m'ont renvoyé le bon colis et j'ai pu retourner l'autre colis sans frais à ma charge.
Je suis très satisfaite du professionnalisme dont mes interlocuteurs ont fait preuve dans la gestion de cet incident.

11 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Top !

Très bon contact au téléphone pour un renseignement. Commande faite via le site, préparée et livrée rapidement. Je recommande.

9 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Sympathique et réactif merci

Je recherchais une guitare précise depuis des années et je tombe sur leurs site avec « la guitare » en vente en B-stock ! J’appelle dès le lendemain matin pour avoir des info supplémentaire et alors la merci à Arthur qui a pris le temps de m’envoyer plusieurs photos de la belle et même appeler ESP pour avoir des infos ! Emballage au top et guitare reçu régler nickel 👌 merci à vous et à Arthur vous avez fait un homme heureux 🤘

18 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Cde reçue en moins de 2 jrs (rapide…

Cde reçue en moins de 2 jrs (rapide efficace bien emballé port gratuit)
J'ai contacté le vendeur 2fois
Avant et après cde
La personne répond de suite au tel , vous renseigne très bien rapidement,et très sympathique (rare de nos jours) et j'ai eu les réponses à mes questions.5/5 très mérité
Pour mon 1er achat chez privilège music.👍

14 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Retard conséquent, 1 mois et demi après commande

Edit: je rajoute une étoile puisque la commande est enfin arrivée. Résumé de l'expérience : silence radio malgré mes messages pendant un mois et demi et annonce "en stock" sur le site d'achat (désolé pour leur système de contact client, mais je n'ai absolument rien reçu même dans les spams durant tout ce temps). Le service client semble prendre ça comme quelques chose d'habituel, et trouve le moyen de m'envoyer mes deux flûtes en deux colis et livreurs séparés...

13 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Music-Privilege.fr

Resposta da Music-Privilege.fr

Bonjour,
Nous n'avons aucune commande au nom indiqué et le numéro de commande fourni par vos soins ne correspond pas à nos numéros de commande. Il m'est donc difficile de faire des recherches.
Sachez que nous répondons à tous nos clients mais nous avons récemment constaté que nos emails arrivaient dans les spams, ceci pourrait être une explication.

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