O Vosso trabalho foi rápido e eficiente. A distribuição em Portugal foi bastante difícil e demorada. O instrumento chegou em boas condições e é exatamente o que eu pretendia. O fato de ter o braço... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Comprei na Music Store e fiquei muito satisfeito com toda a experiência. O produto chegou novo, em perfeito estado e com uma embalagem cuidada — nota-se que a empresa tem atenção aos detalhes. Desta... Ver mais
Ok chegou tudo ok mas ao abrir o produto, reparo que o microfone não vem com cabo XLR e nem vem com a peça para enroscar no tripé, tanto que desde a data que eu o adquiri ainda não pude utilizar por... Ver mais
Decidi aprender a tocar guitarra acústica e os kits de iniciante da Music Store são um ponto de partida perfeito. Quando não se sabe bem o que escolher, o kit vem com tudo o que é necessário e por um... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de instrumentos musicais
- Loja de materiais para DJs
- Loja de instrumentos de percussão
- Loja de guitarras
- Loja de pianos
Sobre MUSIC STORE professional
Escrito pela empresa
Lowest Prices
We check 140,000+ prices every single day from all of our main competitors. We’re so confident that our price is the lowest available that if you find anything cheaper, we’ll be happy to check and advise if we can match the lower price.
3 Year Warranty
In addition to the manufacturer’s standard warranty period, we guarantee that all products will be free from manufacturing defects for three years from the date of purchase.
Dedicated Customer Service
As a leading music technology specialist, we can offer help and advice through dedicated teams based at our UK office and central store in Cologne.
We strive to provide you with the best possible delivery service throughout the UK, mainland Europe and the rest of the world. We also offer FREE UK DELIVERY on all standard orders over £150.
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United Kingdom
RM7 7PJ
Informações de contacto
Istanbulstr. 22-26, 51103 , Köln, Alemanha
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- export@musicstore.com
- www.musicstore.com
4,6
Excelente
48 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
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Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ok chegou tudo ok mas ao abrir o…
Ok chegou tudo ok mas ao abrir o produto, reparo que o microfone não vem com cabo XLR e nem vem com a peça para enroscar no tripé, tanto que desde a data que eu o adquiri ainda não pude utilizar porque tive que mandar vir agora uma nova peça 3/8 que encaixe na rosca do microfone.
É uma pena gastar 400 € para ter um produto e não poder utilizar
23 de maio de 2026
Empresa competente e de confiança
Comprei na Music Store e fiquei muito satisfeito com toda a experiência. O produto chegou novo, em perfeito estado e com uma embalagem cuidada — nota-se que a empresa tem atenção aos detalhes.
Destaco ainda o preço competitivo, que foi um fator decisivo na minha escolha.
Recomendo sem hesitar a quem procura um fornecedor de confiança no mercado musical.
28 de maio de 2026
Péssima gestão de encomendas
A minha experiência com a Music Store tem sido bastante dececionante, sobretudo pela forma como gerem as encomendas e comunicam os prazos de entrega.
Em primeiro lugar, no momento em que adicionamos artigos ao carrinho, os produtos sem disponibilidade imediata apresentam datas de entrega estimadas que acabam quase sempre por não ser cumpridas. Em alguns casos, a discrepância chega facilmente a ultrapassar um mês relativamente ao prazo inicialmente indicado, o que cria expectativas completamente irrealistas para o cliente.
Em segundo lugar, durante esse longo período de espera, a Music Store não procede ao envio parcial dos artigos que já se encontram disponíveis para entrega imediata, ao contrário do que acontece com outros concorrentes. Embora ainda se possa compreender essa opção no contexto económico e geopolítico atual, continua a ser um inconveniente significativo para o cliente.
No entanto, o mais caricato é que, enquanto a encomenda permanece pendente durante semanas ou até meses, ao contrário do que na mesma situação outros concorrentes permitem, a Music Store também não permite adicionar novos artigos à encomenda pendente para otimizar os portes de envio.
No geral, fica a sensação de uma gestão pouco flexível e pouco orientada para a conveniência do cliente, especialmente tendo em conta a dimensão e reputação da Music Store no mercado dos instrumentos musicais.
20 de maio de 2026
Profissionais
Profissionais, informações ao momento. Expedição rápida e cuidada. obrigada
16 de maio de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
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Resposta da MUSIC STORE professional
Olá,
Lamentamos que esteja insatisfeito, mas pedimos a sua compreensão, pois não podemos intervir depois de termos entregue a encomenda ao transportador.
Music Store
its was quick the delivery everything… yesss
its was quick the delivery everything perfect, you guys are the best
8 de maio de 2026
Site fácil
Site fácil, compra a bomba preço, chegou tudo impecável e bom material. Recomendo
9 de maio de 2026
Transacção efectuada com simplicidade
Transacção efectuada com simplicidade, rapidez. Entrega no prazo, bem embalada. Tudo aconteceu como deve ser :)
6 de maio de 2026
Satisfeito e muito proficionais
Muita variedade de escolha e material de boa qualidade .
6 de maio de 2026
O maior Portfólio de Instrumentos…
O maior Portfólio de Instrumentos Musicais do Mundo.
Excelentes produtos, desde para iniciantes até ao mais alto nível Profissional.
29 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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