Sehr gute und pünktliche Lieferung, meist ohne zusätzliche Kosten. Das Preis- Leistungsverhältnis bei den gelieferten und ausgesuchten Medikamenten ist günstiger, als bei den Apotheken vor Ort. SCHADE... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Das Angebot ist sehr gut. Die Preise sind sehr freundlich.Die Online-Bestellung funktioniert prima. Die Ware kommt schnell und zuverlässig. Ich bin Kunde seit vielen Jahren und immer zufrieden. Die R... Ver mais
Telefonisch bei Fragen kompetent und schnell erreichbar. Es wird sich Zeit genommen. Rückruf erfolgt kurzfristig, wenn gerade niemand verfügbar ist. Schnelle, zuverlässige Lieferung.
Bestellbestätgung und Lieferung weiter schnell und zuverlässig. Leider lässt mycare anderweitig nach: - Selbst für Plus-Mitglieder gibt es nunmehr die kostenlose Lieferung erst ab Euro 12,99.... Ver mais
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Escrito pela empresa
Seit 2004 liefert die Versandapotheke mycare.de Arzneimittel und Gesundheitsprodukte direkt zu Ihnen nach Hause. Neben der erstklassigen Beratung, die Sie jederzeit gern über die kostenfreie Hotline in Anspruch nehmen können, zeichnet sich mycare.de insbesondere auch über die schnelle Zustellung und die günstigen Preise aus. Viele rezeptfreie Arzneimittel, Gesundheits- und Wellnessprodukte erhalten Sie mit einem Preisvorteil von bis zu 50% (ggü. UVP*). Gratis-Versand für PlusMitglieder: Wenn Sie Mitglied in unserem Bonusprogramm mycarePlus sind, beliefern wir Ihre Bestellungen stets versandkostenfrei. Die mycarePlus-Mitgliedschaft ist für Sie unverbindlich und kostenfrei und kann jederzeit beendet werden. Weitere Sparvorteile und alle Informationen zu mycarePlus finden Sie unter www.mycare.de/mycareplus. Für alle anderen Bestellungen gilt: Bereits ab 34,95 € beliefern wir Sie versandkostenfrei*, sofern nicht per Express bestellt wird - darunter zahlen Sie nur 3,99 € für Porto und Verpackung. ____________________________________ Alle Preise gelten inkl. MwSt., ggf. zzgl. Versandkosten | *gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers, nur bei rezeptfreien Produkten außer Bücher.
Informações de contacto
Friedrichstr. 125b, 06886, Lutherstadt Wittenberg, Alemanha
- 0800-8770120 gebührenfrei in Deutschland
- service@mycare.de
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4,7
Excelente
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 94% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Eine schnelle und korrekte Lieferung.
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Die Lieferung war schnell
Die Lieferung war schnell, doch das Mindesthaltbarkeits Datum eines Medikaments ist recht kurz, werden jetzt alte Bestände verschickt?
Echt schade, war immer sehr zufrieden mit My Care.
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da mycare.de
Vielen Dank für das offene Feedback. Wir haben den Fehler gefunden und behoben. Gern erstatten wir Ihnen das Produkt und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare-Team
Gute Versand Apotheke
Günstige Apotheke und schnelle Lieferung. Bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden.
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Immer zuverlässig....
Schnelle, zuverlässige und günstige Lieferung. Bisher immer alles vorrätig.
Eine Deutsche Versand Apotheke ist mir wichtig.
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Schnell und einwandfrei
alles schnell zu finden und sehr gut erklärt,
sehr schnelle auslieferung
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Preise top, Lieferzeiten flop
Preise sind bei vielen Produkten günstiger als bei anderen Versandapotheken. Auch das Bonussystem ist gut. Was ich jedoch zu bemängeln habe sind die Lieferzeiten: mind. 5 Tagen bis über eine Woche finde ich für medizinische Produkte sehr lange!
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Immer wieder toll einzukaufen
Immer wieder toll, bei my Care einzukaufen.
Großes Sortiment, top Preise,
Schnelle sichere Lieferung
Alles bestens
13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Schnell und gut, immer wieder
Ich bin mit jeder Bestellung bei MyCare sehr zufrieden. Das Bestellen ist einfach, die Lieferung erfolgt schnell.
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Immer alles perfekt pünktlich und optimal!
Es ist alles zu meiner Zufriedenheit angekommen!
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Wie immer schnelle Lieferung
Wie immer schnelle Lieferung, und Top-Qualität.
Ich werde auch weiterhin bei mycare bestellen.
10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Alles schnell und günstig
Alles schnell und günstig. Hat Immer sehr gut geklappt von Bestellung bis zur Anlieferung.
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Große Auswahl und sehr günstige Preise
Große Auswahl und sehr günstige Preise. Schnelle Lieferung. Sehr gute Beratung, Ich bin rund her rum zu frieden.
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Bestellung nach 6 Tagen wortlos erhalten
Ich hatte am 9.1.2026 eine Bestellung aufgegeben und mit den Original Rezepten per Post geschickt. Bis 14.1.2026 erhielt keine Reaktion noch Bestätigung der mycare.de trotz mehrmaligen Mahnens. Am 14.1.2026 spätabends erbat ich die Bestellung zu stornieren und die Original Rezepte zurückschicken. Heute nachmittag am 15.1. 2026 nachdem ich diese Bewertung abgegeben hatte, erhielt ich wortlos die Bestellung. Es hat 6 Tage gedauert, um diese Bestellung durchzuführen.
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da mycare.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen und fehlenden Rückmeldungen gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Gern klären wir den Vorgang persönlich mit Ihnen.
Shop Apotheke mit schneller Lieferung
Shop Apotheke mit schneller Lieferung, angemessene Preise auf rezeptfreie Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel, empfehlenswert
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
sehr gute Ware und noch schnellere…
sehr gute Ware und noch schnellere Lieferung
14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Ich bestelle schon seit Jahren hier und…
Ich bestelle schon seit Jahren hier und immer war sehr gut nach paar Tagen war Bestellung schon da.
Und letzte Zeit nach sofortiger Zahlung bekommt man Bestätigung und wird in 2 tage Bestellung kommt. Und jetz bei meine letzte Bestellung schon über 2 Wochen vorbei und immer noch nicht erhalten.
Schade.
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da mycare.de
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich Ihre letzte Bestellung verzögert hat und Sie noch keine Lieferung erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur Klärung direkt an unseren Kundenservice unter service@mycare.de
, damit wir den Vorgang umgehend prüfen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Pünktliche Lieferung trotz DHL
Pünktliche Lieferung trotz DHL. Preise der Ware ist in Ordnung.
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Enttäuschend und kundenunfreundlich
Ich habe am 31.12.2025 ein E-Rezept aus Dezember 2025 eingelöst und war für 2025 von Zuzahlungen befreit. Trotzdem sollte ich im Januar 5 € Zuzahlung zahlen, weil das Rezept angeblich erst am 02.01. bearbeitet wurde. Interne Abläufe dürfen nicht zu Lasten der Patient:innen gehen.
Besonders ärgerlich war der freche und respektlose Ton einer Mitarbeiterin („dann hätten Sie das Rezept halt früher einlösen müssen“), obwohl ich es fristgerecht eingereicht habe und es keinen Hinweis auf eine taggleiche Bearbeitung gab.
Zusätzlich wurden mir nach Abmeldung vom Newsletter sämtliche Bonuspunkte ersatzlos gestrichen, eine Wiederherstellung sei laut Mitarbeiter nicht möglich. Ein Blick in die Bestellhistorie zeigt, dass ich kein Gelegenheitskunde bin.
So geht man nicht mit Kunden um.
Fazit: Unfair, unprofessionell und nicht empfehlenswert.
2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da mycare.de
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben – insbesondere der geschilderte Umgangston entspricht nicht unseren Service-Standards. Ihr Hinweis zur Zuzahlung, zur Bearbeitung des E-Rezepts sowie zu den Bonuspunkten wurde intern an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet und dort aufgearbeitet. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es zur Verbesserung unserer internen Abläufe.
Neukunden Erfahrung
Ich bin Neukunde und wollte einfach mal eine Bewertung abgeben die vielleicht anderen helfen könnte. Ich bin sehr zufrieden gewesen. Es hat alles problemlos geklappt. Ich werde wieder bestellen :)
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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