Mytrendyphone Opiniões 

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TrustScore: 1.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Schlechtester Kundendienst seit langem! Man macht sich die Mühe, ein defektes Gerät auf eigene Kosten zurückzuschicken, um danach vertröstet zu werden, es könne länger gehen - jetzt schon 1,5 Monate... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Bestellt, 8 Tage später immer noch keine Lieferung. Kundenservice kontaktiert (angeblich werden Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet). Zwei Tage später noch keine Antwort. Sendungsverfolgun... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Ich habe irrtümlich ein nicht passendes Cover für mein samsung Galaxy-tab S8 bestellt. Leider hatte ich das + in der Beschreibung übersehen. Ich erhielt jedenfalls ein Cover für ein Galaxy-tab S8 Pl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestellte Kopfhörer brauchten fast 3 Wochen, um verschickt zu werden. Kamen anscheinend aus Finnland (zumindest lag ein Lieferzettel auf Finnisch dabei). Die Kopfhörer hielten gerade mal 1 Stunde ans... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,6

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

200 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,6

Todas as opiniões

(200)

11 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Habe mir den Lautsprecher für mein Huawei p20 lite gekauft um es kostengünstig zu reparieren.

24 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe am 01.02.2022 einen Akkupack…

Ich habe am 01.02.2022 einen Akkupack für mein Handy bestellt. Heute ist bereits der 09.02 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl sie auf Lager war! Der Kundendienst antwortet, dass sie die Bestellung gesendet haben, aber sie geben mir keine Tracking-Nummer, weil sie sie als Brief gesendet haben! Es war eine sehr enttäuschende erste Erfahrung mit diesem Unternehmen....

9 de fevereiro de 2022
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Sehr geehrte Herr Marin,

wir bedanken uns für Ihr Feedback.

Wir bitten Sie uns an folgende Email zu kontaktieren damit wir Ihr Anliegen überprüfen und Ihnen weiterhelfen können:

info@mytrendyphone.at

Tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten.

Schönen Tag wünschen wir Ihnen!

MfG
MyTrendyPhone GmbH

Classificada 3 em 5 estrelas

Falsches Produkt geliefert, aber dann doch Gutschrift erhalten

Nach Lieferung eines falschen Produktes gab es zunächst Schwierigkeiten bei der Rücksendung, die hier etwas kompliziert gehandhabt wird.
Nach entsprechender Beschwerde zeigte sich die Firma aber kulant und hat den über Kreditkarte eingezogenen Betrag rückerstattet

20 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Guten Tag,

wir bedanken uns sehr für Ihr Feedback.

Unser Kundenservice hat Sie bereits diesbezüglich kontaktiert.

Ihr Anliegen wird so schnell wie möglich bearbeitet.

Entschuldigen Sie bitte noch einmal sehr für die Unannehmlichkeiten.

Schönen Tag wünschen wir Ihnen!

MfG
MyTrendyPhone

Classificada 5 em 5 estrelas

Kundenservice 1A :)

Ich hatte mir für mein iPhone 13 Pro Max eine schwarze Guess Hülle bestellt.
1. diese Seite, war die EINZIGE die, die Hülle hatte.
2. Wahrscheinlich auf großer Nachfrage, gab es die Hülle leider nicht lagernd, was mir auch nichts ausmachte, da man mir gleich Bescheid gegeben hat!
3. Wenn man den Kundenservice eine Mail schreibt, erhält man in kürzester Zeit eine Rückmeldung!
4. und was natürlich wichtig ist: der Preis stimmt!

Also alles in allem, bin ich echt begeistert! Trotz längerer Lieferzeit, gab man mir sofort Bescheid! Ich empfehle euch nur weiter! :)

LG eine begeisterte Kundin :)

18 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Produkte und Lieferung innerhalb einer Woche

Ich habe mir für mein Honor 50 eine Panzerglasfolie und ein Handycase mitsamt Kameraschutz gekauft 😍
Beide Artikeln sind weltklasse und bieten wirklich einen tollen Schutz 😍
Ich hatte noch nie ein Panzerglas, dass sich so einfach und blasenfrei anbringen ließ 😍 die Lieferung war innerhalb einer Woche bei mir.
Ich kann diesen Shop zu 100% weiterempfehlen!!!

Danke für die tollen Produkte 😁😍

16 de janeiro de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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