Mytrendyphone Opiniões 

Vorsicht bei dieser Firma – hier wird mit leeren Versprechen gearbeitet. Beworben wird eine Lieferzeit von 1–2 Werktagen, reines Clickbait, um zum Kauf zu verleiten. Telefonisch ist niemand erreichbar, man landet bestenfalls in einem Chatbot. Auf Nachfrage hiess es plötzlich, die Lieferung könne bis zu 5 Werktage dauern – später, nach über einer Woche ohne jede Bewegung in der Sendungsverfolgung, sollte ich dann sogar bis zu 15 Tage warten. Jede Anfrage brachte eine andere, sich widersprechende Auskunft: Einmal hiess es, das Paket sei bereits dem Kurier übergeben worden, ein andermal, es sei erst später versendet worden – während die Sendungsverfolgung weiterhin zeigte, dass gar nichts abgeholt wurde.

Der ganze Bestellprozess war mühsam und nervenaufreibend. Ich werde bei dieser Firma mit grosser Wahrscheinlichkeit nichts mehr bestellen und sehe es als meine Pflicht an, andere Kundinnen und Kunden vor diesen unfairen Verkaufsmethoden zu warnen.

Ergänzung zu meiner vorherigen Bewertung:
Ich wollte dem Unternehmen dennoch eine zweite Chance geben und habe erneut ein Produkt bestellt, das als lagernd und sofort verfügbar deklariert war. Für den Versand habe ich die Schweizer Post ausgewählt, womit eine Lieferzeit von 3–4 Tagen versprochen wurde. Inzwischen sind jedoch zwei Wochen seit der Bestellung vergangen. Es ist bedauerlich, dass hier offenbar mit falschen Verfügbarkeiten geworben wird, um Kundschaft anzulocken. Ich kann von einem Kauf leider nur abraten. Es lohnt sich definitiv, lieber etwas mehr Geld zu investieren und dafür einen zuverlässigen Service zu erhalten, bei dem die Ware auch wirklich ankommt.

Wurde bezüglich meines Versandtermins gezielt angelogen. Finger weg von solchen shops

1 star

I ordered a watch band from MyTrendyPhone and received an email saying my order had been shipped on July 24. It is now August 6, and I still have not received my package.

I also tried to check the order status on their website, but the page does not work and only shows a blank screen. I contacted customer support and am now waiting for a response.

This has been a frustrating experience. I hope they resolve the issue, but based on my experience so far, I cannot recommend this store.

I still haven't received my package! At first, I was notified via the UPS app that the house number was incorrect or missing, meaning UPS couldn't make the delivery. Calling UPS didn't help either. I used the app to instruct UPS to leave the package at the nearest UPS Access Point, which the app confirmed had been done. However, when I arrived at the Access Point, I was told there was no package for me... Absolutely terrible service—and I even had to pay for it!

Nachdem die erste Lieferung nicht angekommen ist, hat nun alles geklappt.
Trendphone war auch so freundlich und hat die Lieferkosten storniert.
Top Aftersales Service.

Übersichtlicher Bestellvorgang.
Problemlose Abwicklung.
Rasche Lieferung.

Nachdem ich die Erfahrungen gelesen habe, war ich am anfang skeptisch, hier was zu bestellen. Schnelle Lieferzeit und top Preise, bin sehr zufrieden volle Empfehlung! Am Montag bestellt Freitag erhalten. Danke mytrenyphone👍

Article bien reçu qualité top

Das Paket ist gestern angekommen, Genau das richtige. Vielen herzlichen Dank freundliche Grüsse Peter Wüger

Nach meiner Anfrage was mit meiner Bestellung geschehen ist, habe ich erfahren, dass die Lieferung am 7.7. (einen Tag nach der Bestellung) der Deutschen Post übergeben wurde.

Heute ist das Paket nun angekommen. Die Lieferverzögerung hat somit die Post zu verantworten.

Trotzdem bin ich nicht wirklich mit dem Shop zufrieden. Ich habe keinerlei Versandinformationen erhalten. Auf Nachfrage wurde mir sogar eine falsche Tracking-ID von DHL bekanntgegeben.

Warte schon seit über zwei Wochen auf eine Handyhülle. Bei Temu wärs wohl schneller geliefert worden.
Gemäss Impressum hat mytrendyphone Sitz in der Schweiz. Also wieso dauert es zwei Wochen für eine normale Paketzustellung?! Auf der Internetseite wird gross geworben mit Expresslieferung und Produkt auf Lager Lieferung in 1 - 2 Werktagen.
1 - 2 Wochen würde besser passen. Habe nichts dagegen mal länger zu warten aber werde nicht gern verarscht.

Lieferung war ok. Kein Tracking. Die Produktbeschreibung war ungenügend. Die Installation dann etwas kompliziert.

Until now I didn't receive my order, 8 days after ordering.
The client service told me that the Deutsche Post should send it soon. Due to the tracking, it's still with them (more than a week now). So, I hope I'll get it this week.
When I ordered I was of the opinion of ordering something in Switzerland because of the URL. It didn't say it'll be sent from the foreign. But it said that I 'll get it within 1 to 4 days and not within 2 or more weeks. Otherwise I wouldn't have ordered.

buon prodotto e consegna rapida

Très bien, service rapide , la commande arrivée en bon état et comme selon la demande 👍

Jederzeit gerne wieder :-) Super Qualität zu einem tollen Preis 💪🏼 Lieferung 1 Woche. LG Tonia

There is no obvious login to the site, even you are a member.
There is no information about the order or older orders.
There is no tracking for the order.
There is no information on the expected delivery of the order.
I've not received the order yet, has it been lost, delayed, something else. No clue no way to check, no information.

Update 7.6.2026:
The company contacted me and disputed almost everything.
They also sent me a DHL tracking number, which was obviously fake as is shows the packet still being in Frankfurt, even I received it more than a week ago.