Ik gebruik sinds een week happysoaps shampoo bar anti roos. Na 2 wasbeurten met het blok zeep waren mijn roos problemen verdwenen. De zeep is heerlijk voor mijn droge hoofhuid. Ook heb ik nog een ve... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Helaas was het niet zo dat ik de bestelling na 1 dag in huis had zoals geadverteerd. Na een paar dagen zelf contact opgenomen met natuzen en heel erg goed geholpen door Nick. Uiteindelijk terugkoppeli... Ver mais
Werd nog dezelfde dag geleverd (alleen dan niet door Post-NL, ws iemand die toevallig dichtbij woont ;)). Waarom dan maar 4 sterren? Wel de bezorgkosten vond ik wat hoog (+/- 20% van de prijs) terw... Ver mais
A empresa respondeu
Erg fijne service bij vragen over een product. De site is duidelijk en geordend en ruim aanbod. Erg tevreden met de huidproducten en wasmiddel, hele frisse geur! Ook was het product snel in huis, ga h... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Persoonlijke verzorging met een glimlach. Bij ons draait alles om jou én de planeet. We selecteren alleen merken die duurzaamheid en kwaliteit voorop hebben staan — want jij verdient het beste. Niet tevreden? Geen zorgen, je krijgt gewoon je geld terug. Onze missie? Niet alleen fantastische producten en topservice bieden, maar ook samen de wereld een beetje mooier maken.
Informações de contacto
Coendringaweg 3, 8431AT, Oosterwolde, Holanda
- info@natuzen.nl
- www.natuzen.nl
4,4
Excelente
80 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hoge kwaliteit, jammer van hoge bezorgkosten
Werd nog dezelfde dag geleverd (alleen dan niet door Post-NL, ws iemand die toevallig dichtbij woont ;)).
Waarom dan maar 4 sterren? Wel de bezorgkosten vond ik wat hoog (+/- 20% van de prijs) terwijl ik het ook wel had willen ophalen, maar die mogelijkheid was niet beschikbaar. Product en snelheid daarentegen zijn echt een dikke 5 sterren waard!
6 de setembro de 2025
Resposta da Natuzen
Dank je wel voor je mooie review en de 5 sterren voor product & snelheid!
Graag licht ik de bezorging even toe. Het was geen medewerker die “toevallig” in de buurt woonde. We bieden in Groningen een Vandaag Bezorgd service binnen een aantal specifieke postcodes. In jouw geval viel de postcode net buiten dat gebied. We hebben toen als extra service besloten de order toch diezelfde dag persoonlijk te bezorgen, zodat je niet hoefde te wachten.
Over de verzendkosten: bij bestellingen onder €35 rekenen we €4,99. Dat bedrag dekt niet de volledige kosten van PostNL óf een eigen rit (denk aan tijd en brandstof); in dit specifieke geval was de snelle persoonlijke bezorging dus echt bedoeld om je tegemoet te komen. We bezorgen overigens wel gratis vanaf €35.
Ophalen is momenteel niet beschikbaar, we snappen dat dit soms wenselijk is en nemen je feedback mee.
Hopelijk maakt dit het zo wat duidelijker.
Met vriendelijke groet,
Nick
Prima bedrijf
Prima bedrijf, goede klantenservice, verzending is snel en netjes. Heb inmiddels al meermaals besteld.
27 de agosto de 2025
Top ervaring bij Natuzen
Top ervaring bij Natuzen! De producten zijn heerlijk en de klantenservice reageert vriendelijk en snel. Echt een aanrader voor wie van natuurlijke verzorging houdt.
20 de agosto de 2025
Deze tandpasta is zeer goed voor mijn…
Deze tandpasta is zeer goed voor mijn kleine teen. Blinkt er over echt top!
Zeer tevreden over de geleverde service. Snel en goed verpakt.
13 de agosto de 2025
Netjes geleverd 👍
8 de agosto de 2025
Goede service
Helaas was het niet zo dat ik de bestelling na 1 dag in huis had zoals geadverteerd. Na een paar dagen zelf contact opgenomen met natuzen en heel erg goed geholpen door Nick. Uiteindelijk terugkoppeling gekregen en daarna ook een extra zeepblok. Al met al netjes opgelost
7 de agosto de 2025
Via WhatsApp goed benaderbaar voor…
Via WhatsApp goed benaderbaar voor vragen, snel antwoord. Snelle bezorging.
28 de maio de 2025
Hartstikke vriendelijk en klantgericht
Hartstikke vriendelijk en klantgericht. ik had (eigen schuld) iets verkeerds besteld en kreeg (gratis!) wat ik had willen bestellen toegestuurd.
9 de maio de 2025
Eerlijke producten
Eerlijke producten. Snel geleverd. Gewoon goed.
20 de maio de 2025
Opinião espontânea
Prima helemaal top
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Happy soaps en raizorblade van Natuzan
Ik gebruik sinds een week happysoaps shampoo bar anti roos. Na 2 wasbeurten met het blok zeep waren mijn roos problemen verdwenen. De zeep is heerlijk voor mijn droge hoofhuid. Ook heb ik nog een veilige scheermeshouder raizorblade van Bamboozy bij hun besteld. Hiermee scheer ik me weer veilig en super glad.
Beide leveringen kwamen precies volgens afspraak en op tijd aangeleverd.
14 de março de 2025
Top service!👍🏻
10 de março de 2025
Snelle levering, goed product
Snelle levering, product is in orde, alles is zoals het moet zijn.
20 de fevereiro de 2025
Snelle verzending. Niet fijne zeep
Snelle verzending.
In tegenstelling tot andere douche-gels ontvet deze zeep veel sterker waardoor je huid veel droger aanvoelt.
Niet heel prettig.
6 de janeiro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.