NL Tour Rides Opiniões 

170
TrustScore: 1.5 em 5

1,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Aantal jaren virtueel de Elfstedentocht gefietst. Begon in de coronatijd. Ook andere verschillende virtuele tours. Was waarschijnlijk big business, want het is buiten hun jasje gegroeid. Dit jaar beta... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pieter ride gedaan, er wordt geadverteerd dat je slaapt in Fletcher hotels maar dat is mooi niet waar!! Hele goedkope en slechte alternatieven. Beetje vieze hotels. Geen airco op de kamers, niet eens... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

De Pieter ride van 2 t/m 5 juli meegefietst. Was prima in orde. Mooie afwisselende route, amper langs N wegen. Hotels waren goed en het ontbijt was overal uitstekend. De verzorging onderweg kon niet b... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Virtuele tour tijdens de koude wintermaanden, waarna 3 maanden later nog steeds de bijgekochte finishers pakket niet is ontvangen. Hierover komt ongeveer iedere 4 weken een mail dat het weer een maa... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

170 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 18% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,7

Todas as opiniões

(170)

124 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Onbetrouwbaar

Nu vele beloftes verder nog steeds geen geld teruggestort van een in september geannuleerde Dwars door de lage Landen.
Veel beloven maar niet doen, dat kan echt niet NL Tour Rides.
Mijn advies: Ga niet boeken bij deze club!

14 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtig Toscane

Wat een prachtige ervaring hebben we gehad in Italië! We hebben in oktober de Gravelty Tuscany gefietst, schitterende routes en prima hotels, met name in Siena heel dicht bij het centrum. Voorafgaand zijn we ook goed geïnformeerd en hebben we een presentatie gehad en een graveltocht gefietst.
Ook iemand van de organisatie en de maker van de routes waren mee, knappe huurfietsen aanwezig en een gezellige Italiaanse fietsenmaker was mee. Top geregeld!
Jammer te lezen dat er ook mindere ervaringen zijn, NL Tour Rides heeft een mooi concept, succes met het organiseren met leuke tochten!

12 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Geld teruggestort gekregen

Uiteindelijk mijn inschrijfgeld teruggestort gekregen.

Hoop dat in de toekomst NLTourrides zich weer kan richten op mooie toertochten organiseren van goede kwaliteit en met adequate communicatie en acties.

30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Boek niet bij NL tour rides

Boek niet bij NL tour rides! Mijn man en ik hebben een tour naar Parijs geboekt en zeer op tijd geannuleerd. Bijna 1800 euro zouden wij terug moeten krijgen, dit is ons in september jl ook toegezegd. Echter tot op heden niets ontvangen. Al meerdere keren gemaild en zelfs aangetekende brief gestuurd, maar we krijgen niet eens een reactie.

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Terugbetaling van de afgelaste gravel…

Terugbetaling van de afgelaste gravel vierdaagse in Girona laat al maanden op zich wachten.
Ze geven smoesjes als excuus.
Steeds melding 90% terug betaald volgens hun, maar ik en anderen wachten en zijn de 10% die wachten.
Zou al meerdere keren mijn €649,- terugboekt hebben gekregen NIET DUS.
En gezien de reviews hier met mij velen.
Onbetrouwbaar zeg dit in nette bewoording maar zou liever iets anders willen zeggen🤬🤬🤬

8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Betaalde inschrijfgeld nog steeds niet terug gekregen

Ons met z'n 2-en ingeschreven voor de Pieterride 2025 augustus editie. Deze werd een week voor vertrek gecanceld, vervelend maar dat kan natuurlijk gebeuren. Allerlei data gekregen voor deelname in 2026 die niet in onze agenda passen. Nog steeds bezig om het betaalde geld terug te krijgen. Helaas ondertussen naar juridische middelen moeten grijpen.

Ondertussen op 9 december ondanks verschillende toezeggingen van NL Tourrides niks teruggestort gekregen. Het 085 telefoonnummer waaronder ze zeggen bereikbaar te zijn is slechts een aardige telefoondienst die alleen de berichten doorgeven. Die is niet van NL Tourrides zelf.

21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goed geregeld

Nadat een bestelling niet op tijd kwam. Ook niet na mail verkeer heeft NL Tour rides het dubbel en dwars goed gemaakt door mooi pakket op te sturen.
Zeer tevreden…

19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Géén restitutie na annulering door organisator

Van 4 t/m 7 september 2025 zou ik de Pieterride gaan rijden, circa 10 dagen van tevoren werd deze door de organisatie geannuleerd. Sindsdien ben ik bezig om mijn inschrijfgeld (á 399,-) retour te krijgen. NL Tourrides heeft meerder keren aangegeven dat het geld overgemaakt zou worden, maar dit is tot op heden nog steeds niet gebeurt. Inmiddels is NL Tourrides zo fatsoenlijk om helemaal niet meer te reageren, meerdere deelnemers van deze editie delen deze vervelende ervaring.

Op 23 augustus 2024 heb ik mij ingeschreven en 399,- inschrijfgeld betaald. Op 23 augustus 2025 meldde de organisatie per mail dat de rit niet doorgaat vanwege organisatorische omstandigheden, ze hadden teveel deelnemers laten inschrijven. Heel vervelend, ik had verlof opgenomen, opvang geregeld voor mijn dochter, uitrusting aangeschaft, sponsoren geworven voor het goede doel dat hieraan verbonden was en een jaar hiervoor getraind.
Als tegemoetkoming voor deze situatie zou ook een waardebon van 75,- voor Grupetto cycling aangeboden worden worden. Toen ik hier na twee maanden naar vroeg gaf NL Tourrides aan dat dit alleen bedoeld was voor deelnemers die zich zouden herplaatsen naar een volgende editie, ik heb aangegeven dat dit niet is wat er in de mail geschreven is.
Ik heb direct aangegeven dat ik niet wens deel te nemen aan een andere editie, maar mijn geld terug wil hebben. Na herhaaldelijk smoesjes en uitstel heb ik op 11 oktober bericht ontvangen dat mijn inschrijfgeld daadwerkelijk teruggeboekt zou gaan worden. Dit is niet gebeurd. Op 31 oktober 2025 heeft NL Tourrides aangegeven uit te gaan zoeken wat er mis gaat, sindsdien en na herhaaldelijk vragen heb ik géén reactie meer ontvangen. Op het moment van schrijven, 18 november 2025, is mijn geld nog niet teruggeboekt en heb ik ook nog geen reactie ontvangen van de organisatie.

Door de vele reviews op dit platform én het feit dat zowel ik als andere deelnemers van de Pieterride editie september 2025 deze ervaring delen is mij duidelijk dat dit een structurele modus operandi van deze organisatie is.

Ik herken mij dus niet in de reacties van de organisatie op onderstaande reviews (en blijkbaar horen ik en mijn kennissen dan bij de 10% die het geld nog niet heeft terug gehad).

23 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NL Tour Rides

Resposta da NL Tour Rides

Geachte heer Struijk,

We hebben u zojuist een mail gestuurd met een nadere toelichting.

Zoals meerdere review schrijvers helaas hebben ervaren, is er de afgelopen maanden bij NL Tour Rides een situatie ontstaan, waarin we niet meer in staat waren reactief en pro-actief op een adequate wijze te handelen. Daardoor hebben we in een aantal gevallen verzuimd goed en tijdig te communiceren.

We zullen u niet vermoeien met excuus redenen, maar slechts met welgemeende excuses aan alle inschrijvers die hier hinder van hebben ondervonden.

Inmiddels is de organisatie weer op orde, zodat we het krediet dat we de afgelopen 10 jaar hebben opgebouwd weer kunnen herstellen!

Zoals aan u gecommuniceerd werken we de komende periode aan een correcte afwikkeling.

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn vrouw en ik wilden meedoen met de…

Mijn vrouw en ik wilden meedoen met de Great Gravel Down (Zwolle naar Maasstricht) in september 2025. Samen €598,- voor betaald.
Op 10 september, een week voor vertrek, werd de tocht gecancelled; ze hadden geen vergunningen aangevraagd. Wij wilden dus graag ons geld terug.
Meerdere emails later (telefoon hebben ze niet) is het nu 12 november en hebben we nog niets terug gezien! Dieven zijn het!

12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NL Tour Rides

Resposta da NL Tour Rides

Zoals meerdere review schrijvers helaas hebben ervaren, is er de afgelopen maanden bij NL Tour Rides een situatie ontstaan, waarin we niet meer in staat waren reactief en pro-actief op een adequate wijze te handelen. Daardoor hebben we in een aantal gevallen verzuimd goed en tijdig te communiceren.

We zullen u niet vermoeien met excuus redenen, maar slechts met welgemeende excuses aan alle inschrijvers die hier hinder van hebben ondervonden.

Inmiddels is de organisatie weer op orde, zodat we het krediet dat we de afgelopen 10 jaar hebben opgebouwd weer kunnen herstellen!

Een zeer belangrijk detail om daarbij te vermelden is dat iedere deelnemer waarvan een evenement is geannuleerd, zijn inschrijfkosten volledig retour krijgt, ook al duurde dat helaas in een aantal gevallen langer dan we allen gewenst hadden. Inmiddels heeft ruim 90% van deze deelnemers hun geld ontvangen. U heeft een persoonlijke mail gehad om uw annulering af te wikkelen.

Doordat NL Tour Rides de afgelopen weken haar organisatie weer op peil heeft gebracht, kunnen we gelukkig ook weer doen waarmee we de afgelopen 10 jaar vele toerfietsers blij hebben gemaakt, namelijk het organiseren van mooie toertochten, zowel voor één als meerdere dagen.

Nogmaals excuses.

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima initiatief, leuke routes

Ik ga er even voor zitten, want ik heb het idee dat deelnemers met goede ervaringen zich hier weinig laten horen. Dus ik ga dat wel doen. Het zijn mensen die dit vrijwillig doen voor een goed doel. Het is een niet-commerciële organisatie. Ik neem elk jaar een zoveelrittenkaart en zie dan wel waaraan ik meedoe. Ik vind de ritten bijna altijd mooi en de sfeer doorgaans oké. De ene keer is het beter dan de andere keer. Zo gaat dat. Het weer zit ook wel eens tegen. Mijn partner en ik kregen, wanneer we dat wilden, altijd op tijd alle spullen. Ik heb één keer (dat was recent) meegemaakt dat ik dacht dat een rit voorzien was van routepijlen, maar dat bleek niet zo. Helaas, maar dan gewoon maar rijden op de gps. Dat soort dingen gebeurt wel eens en zie ik graag door de vingers.
In april dit jaar brak ik mijn sleutelbeen. Daardoor kon ik niet meedoen aan twee ritten waar ik voor was ingeschreven. Mijn partner zag het daardoor ook niet zitten. Na twee mailtjes heen en weer was geregeld dat de ritten geannuleerd waren, zowel voor mij als voor mijn partner. We konden ons daarna voor twee andere ritten inschrijven met de 'clubkaart' -om het zo maar even te noemen. Prima geregeld.
Dat zelfs de geharde fietser zich naar dit soort initiatieven opstelt als consument is treurig en ook heel jammer. Deze mensen verdienen meer dan vijf sterren voor dit initiatief.

10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Loze beloften

Loze beloften. Zou Dwars door de Lage Landen in september 2025 fietsen met vrienden. 1 week vooraf een mail dat het geannuleerd is door organisatorische redenen. Ondanks vele mails en toezegging (via mailtje) dat geld wordt teruggestort heb ik (en mijn vrienden) nog steeds geen stuiver ontvangen. Heb rechtsbijstand ingeschakeld, maar heb niet de illusie dat ik mijn geld terugkrijg. Weg spaarcenten. Wat een bagger organisatie.

10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NL Tour Rides

Resposta da NL Tour Rides

Zoals meerdere review schrijvers helaas hebben ervaren, is er de afgelopen maanden bij NL Tour Rides een situatie ontstaan, waarin we niet meer in staat waren reactief en pro-actief op een adequate wijze te handelen. Daardoor hebben we in een aantal gevallen verzuimd goed en tijdig te communiceren. We zullen u niet vermoeien met excuus redenen, maar slechts met welgemeende excuses aan alle inschrijvers die hier hinder van hebben ondervonden. Inmiddels is de organisatie weer op orde, zodat we het krediet dat we de afgelopen 10 jaar hebben opgebouwd weer kunnen herstellen! Een zeer belangrijk detail om daarbij te vermelden is dat iedere deelnemer waarvan een evenement is geannuleerd, zijn inschrijfkosten volledig retour krijgt, ook al duurde dat helaas in een aantal gevallen langer dan we allen gewenst hadden. Inmiddels heeft ruim 90% van deze deelnemers hun geld ontvangen. U heeft een persoonlijke mail gehad om uw annulering af te wikkelen. Doordat NL Tour Rides de afgelopen weken haar organisatie weer op peil heeft gebracht, kunnen we gelukkig ook weer doen waarmee we de afgelopen 10 jaar vele toerfietsers blij hebben gemaakt, namelijk het organiseren van mooie toertochten, zowel voor één als meerdere dagen. Nogmaals excuses.

Classificada 1 em 5 estrelas

Jullie moeten stoppen met organiseren…

Jullie moeten stoppen met organiseren en energie stoppen in de mensen die hun geld terug horen te krijgen omdat jullie het om organisatorsche redenen annuleren. Dit is een onbetrouwbare club.

2 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NL Tour Rides

Resposta da NL Tour Rides

Zoals meerdere review schrijvers helaas hebben ervaren, is er de afgelopen maanden bij NL Tour Rides een situatie ontstaan, waarin we niet meer in staat waren reactief en pro-actief op een adequate wijze te handelen. Daardoor hebben we in een aantal gevallen verzuimd goed en tijdig te communiceren. We zullen u niet vermoeien met excuus redenen, maar slechts met welgemeende excuses aan alle inschrijvers die hier hinder van hebben ondervonden. Inmiddels is de organisatie weer op orde, zodat we het krediet dat we de afgelopen 10 jaar hebben opgebouwd weer kunnen herstellen! Een zeer belangrijk detail om daarbij te vermelden is dat iedere deelnemer waarvan een evenement is geannuleerd, zijn inschrijfkosten volledig retour krijgt, ook al duurde dat helaas in een aantal gevallen langer dan we allen gewenst hadden. Inmiddels heeft ruim 90% van deze deelnemers hun geld ontvangen. U heeft een persoonlijke mail gehad om uw annulering af te wikkelen. Doordat NL Tour Rides de afgelopen weken haar organisatie weer op peil heeft gebracht, kunnen we gelukkig ook weer doen waarmee we de afgelopen 10 jaar vele toerfietsers blij hebben gemaakt, namelijk het organiseren van mooie toertochten, zowel voor één als meerdere dagen. Nogmaals excuses.

Classificada 1 em 5 estrelas

Das ist der allerletzte Veranstalter

Das ist der allerletzte Veranstalter. Sie haben die Tour über Pfingtsen storniert. Unser Geld haben wir immer noch nicht zurück. Habe das jetzt an einen niderländischen Rechtsanwalt gegeben. Auf mails wurde nicht wirklich geantortet usw.
Finger weg von dem Veranstalter

28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ijsselmeer challenge 2025

ijsselmeer challenge 2025
in januari de vroeg boeking gedaan
zouden een shirt en sokken ontvangen die ze tot op heden niet hebben geleverd
1x antwoord gekregen dat ze erg druk waren en het kantoor gesloten was wegens vakantie
na mailcontact hadden ze beloofd dat ze een verassingstrui en sokken zouden op sturen maar tot op heden niets ontvangen

20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NL Tour Rides

Resposta da NL Tour Rides

Ivan we hebben via de mail contact gehad en laat svp even weten of je alle shirts volgende week hebt ontvangen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Na annulering door deze organisatie…

Na annulering door deze organisatie helaas inschrijfkosten nog niet retour ontvangen.
Na de nodige mailwisseling (meestal beantwoord met auto-reply) dan toch eindelijk het inschrijfgeld terug gestort.
Na bevestigingsmail van de terug boeking duurde het echter nog ruim 10 dagen voor het bedrag op mijn rekening stond.

25 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een stelletje kneuzen zijn het bij…

Wat een stelletje kneuzen zijn het bij dat NL rides. Ordinaire leugenaars en zakkenvullers. De inschrijfkosten zijn veel te hoog en ze komen hun beloften niet na. Bijvoorbeeld Oktoberfestride geen shirt, komt ook niet meer wel korting voor de editie 2026, 1 stop ipv de aangekondigde 2, geen braadworst maar een karig bakje lauwe pasta. Ik schrijf me nergens meer voor in bij hen !

23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NL Tour Rides

Resposta da NL Tour Rides

Geachte heer De Lange,

Jammer dat u de Oktoberfest Ride 2025 als onvolkomen hebt ervaren. Voor het shirt hebben we een alternatief geboden waarvan u inmiddels ook gebruik heeft gemaakt. We hebben uw inschrijfkosten inmiddels teruggestort.

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een slechte organisatie

Wat een slechte organisatie. Aangemeld voor de Dutch Gravel Ride, hadden we enorm veel zin in. anderhalve week voor het evenement wordt het afgelast, jullie hadden je zaakjes niet op orde vwb vergunningen en probeerden dat nog af te schuiven ook. Vanaf dat moment smeken we of we alsjeblieft ons geld terug kunnen krijgen. Maar nu 2 maanden later nog geen cent terug gezien en krijg ik alleen automatische reacties op mijn mails, we antwoorden binnen 3 dagen, we zijn druk, we zijn in Toscane en meer van dit soort vage teksten.
Maar geld terug storten hoo maar!!
We laten het er niet bij zitten!!

29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NL Tour Rides

Resposta da NL Tour Rides

NL Tour Rides Zoals meerdere review schrijvers helaas hebben ervaren, is er de afgelopen maanden bij NL Tour Rides een situatie ontstaan, waarin we niet meer in staat waren reactief en pro-actief op een adequate wijze te handelen. Daardoor hebben we in een aantal gevallen verzuimd goed en tijdig te communiceren. We zullen u niet vermoeien met excuus redenen, maar slechts met welgemeende excuses aan alle inschrijvers die hier hinder van hebben ondervonden. Inmiddels is de organisatie weer op orde, zodat we het krediet dat we de afgelopen 10 jaar hebben opgebouwd weer kunnen herstellen! Een zeer belangrijk detail om daarbij te vermelden is dat iedere deelnemer waarvan een evenement is geannuleerd, zijn inschrijfkosten volledig retour krijgt, ook al duurde dat helaas in een aantal gevallen langer dan we allen gewenst hadden. Inmiddels heeft ruim 90% van deze deelnemers hun geld ontvangen. U heeft een persoonlijke mail gehad om uw annulering af te wikkelen. Doordat NL Tour Rides de afgelopen weken haar organisatie weer op peil heeft gebracht, kunnen we gelukkig ook weer doen waarmee we de afgelopen 10 jaar vele toerfietsers blij hebben gemaakt, namelijk het organiseren van mooie toertochten, zowel voor één als meerdere dagen. Nogmaals excuses.

Classificada 1 em 5 estrelas

Veel beloften weinig daden

Na annulering door NL Tour Rides 2 maanden bezig geweest om inschrijfgeld terug te krijgen. Communicatie vanuit NL Tours is ronduit bizar, standaard antwoorden en veel beloften. Heeft me 15 mails en uiteindelijk dreigementen (helaas dat het zo moet) gekost om ze te bewegen. NOOIT MEER NL TOUR RIDES !

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NL Tour Rides

Resposta da NL Tour Rides

We draaien er niet om heen!

NL Tour Rides heeft de afgelopen maanden niet de beste performance geleverd in haar 10-jarig bestaan waarin we meer dan 300 toertochten organiseerden. Zowel de communicatie als het nakomen van beloftes was onder de maat. Onze welgemeende excuses daarvoor. Er is gelukkig ook goed nieuws. Inmiddels zijn we weer in staat om binnen 72 uur mails te beantwoorden en zijn we na alle wijzigingen en annuleringen ook administratief weer op orde. Op dit moment zijn ruim 90% van de annuleringen terugbetaald, zoals ook aan jou.

Doordat NL Tour Rides de afgelopen weken haar organisatie weer op peil heeft gebracht, kunnen we gelukkig ook weer doen waarmee we de afgelopen 10 jaar vele toerfietsers blij hebben gemaakt, namelijk het organiseren van mooie toertochten, zowel voor één als meerdere dagen.

Om het vertrouwen terug te winnen, geven we je een gratis code t.w.v. € 29 om voor volgend jaar een dagtocht in te schrijven op kosten van NL Tour Rides. Jouw unieke code volgt per mail.

Nogmaals dank voor uw geduld en hopelijk tot ziens

Met sportieve groet, Team NL Tour Rides

Classificada 1 em 5 estrelas

they are copying products and services…

they are copying products and services from other companies and then make it worse. They make you believe you are booking at another company that is doing well

19 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NL Tour Rides

Resposta da NL Tour Rides

Geachte heer Kneppers,

NL Tour Rides bedenkt en ontwikkelt al 10 jaar lang haar eigen concepten.

Uiteraard zijn niet alle concepten uniek en succesvol, maar wel altijd volledig uit eigen ´keuken´.
In een enkel geval blijkt er dan een enigszins vergelijkbare evenementnaam te bestaan.
Deze is derhalve blijkbaar ook niet onderscheidend genoeg.

Het is daarom volstrekt onlogisch dat NL Tour Rides een slecht onderscheidende naam kopieert.
In het geval er onverwachts toch een vergelijkbare naam wordt gebruikt, passen we graag, ook zonder onze gehoudendheid daartoe, de evenementnaam aan.

Ook in het geval dat het andere evenement dermate onzichtbaar is, dat het slechts de eigenaar opvalt.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais