De bestelling liet even op zich wachten, echter toen ik per mail contact zocht, kreeg ik meteen een fijne reactie. Ook daarna, toen bleek dat het artikel niet pastte, hebben ze naar een passende opl... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Super fijn en snel contact. Ik vroeg waar de bestelling bleef en kreeg snel contact. Duurde wat langer dan ik gewend ben, maar de kwaliteit is super!
product in de vorm van een fietsenzadel via hun besteld en betaald.levering binnen enkele dagen. Geen product ontvangen. Meedere mailtjes gestuurd geen contact reacties van bedrijf terug.Ik overweeg... Ver mais
Bestelling gedaan. Liet wat langer op zich wachten. Maar ik heb hierover kunnen mailen. Kreeg ook meteen een reactie. Producten zijn inmiddels binnen. Netjes verpakt en prima producten. Ik ben tevrede... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wij streven ernaar om mensen zich comfortabel te laten voelen! Wat begon als een familiebedrijf, heeft zich ontwikkeld tot een van de meest bekende online winkels in Nederland en België.
Informações de contacto
, , Amsterdam, Holanda
- info@novela-amsterdam.nl
- www.novela-amsterdam.nl
3,4
Aceitável
24 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Top ervaring
Voor Valentijn een shirtje voor mijn vriendin gekocht. Na een tijdje zoeken kwam ik bij Novela uit. Ze doen wat ze beloven! Snelle levering en goede kwaliteit. Ik kom zeker terug!
21 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Novela Amsterdam
Hey Anne,
Bedankt voor je positieve review!
Groetjes,
Indy
Team Novela
Vandaag de 2 broeken binnen gehad
Vandaag de 2 broeken binnen gehad. Wit en donker blauw. Stof voelt heerlijk zacht en soepel aan. Goed van lengte en model. Broeken appart verpakt en samen in een zakje.Het was een snelle levering.
13 de abril de 2024
Opinião espontânea
Leuke kleren
Bestelling gedaan voor mijn moeder erg tevreden en snelle levering
9 de abril de 2024
Opinião espontânea
Helaas ingetrapt
Helaas ingetrapt. Een broek besteld via reclame die voorbij kwam op mijn social media. Zag het zo goed uit. Kreeg een levertermijn per mail. Dat klonk goed, twee weken later en een paar mails later, eindelijk toch het artikel binnen....uit China... Wilde de broek terug sturen, maar kost me een godsvermogen..Dus eieren voor mijn geld, broek gehouden en betaald, maar deze site komt voor mij op de zwarte lijst. Geen service, trap er niet in...
12 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Novela Amsterdam
Hey Karin,
We hebben je een e-mail gestuurd, omdat we graag dit probleem netjes met je willen oplossen.
Liefs,
Indy
Team Novela
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.