OfficeCity Kantoormeubelen Opiniões 

3811
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede prijs en mooie kwaliteit. 2 stuks elektrisch verstelbaar bureau gekocht. Alles was goed verpakt en voorzien van een duidelijke handleiding. Ik werd tijdens het proces keurig op de hoogte geho... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijn dat we bij OfficeCity een ronde tafel van 140 cm konden bestellen. Op het moment van schrijven, hebben wij enkele uren daarvoor, deze in elkaar gezet. De formaat is gelukkig groter dan onze vo... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

De service vooraf was goed, de lijnen waren kort en respons altijd snel. echter bij het in elkaar zetten moesten wij toch wel concluderen dat de beschrijving summier was en was in elkaar zetten bes... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goede kantoorkast die ik als kledingkast gebruik in mijn slaapkamer, ik had een oude kast van mijn vorige woning die na 5 jaar het loodje gaf kwa steigerhout nu deze bij jullie van metaal. Al... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de mobiliário de escritório

Escrito pela empresa

Groot assortiment kantoormeubelen. Bestel gemakkelijk en voordelig online in onze webwinkel of kom langs in onze showroom. Tot 50% korting op alle kantoormeubelen. Lees de ervaringen & reviews van OfficeCity op deze pagina.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(3811)

55 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

ik heb niets binnen

ik heb niets binnen

18 de fevereiro de 2025
logótipo da OfficeCity Kantoormeubelen

Resposta da OfficeCity Kantoormeubelen

Beste,

Wij hebben uw bestelling op 6-2 ontvangen en deze is op 8-2 verzonden met de pakketdienst. De track en trace van uw pakket geeft aan dat de hangmappen zijn ontvangen op het door u aangegeven adres.

Omdat u verder geen contact met ons heeft opgenomen, zijn wij er vanuit gegaan dat uw bestelling succesvol is afgerond.

Wij gaan contact opnemen met de pakketdienst waar dit fout is gegaan, mocht uw pakket niet te vinden zijn dan ontvangt u uiteraard van ons een nieuwe zending.

Excuses voor het ongemak,

Met vriendelijke groet, Team OfficeCity

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had vragen en kreeg snel antwoorden…

Ik had vragen en kreeg snel antwoorden toen ik belde. Heb een bestelling geplaatst en die kwam netjes geleverd na dat ze me hadden laten weten wanneer en hoe laat. Allemaal prettig en duidelijk. Én het product (bureau) is fantastisch

7 de fevereiro de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

vlotte bevestiging

vlotte bevestiging. duidelijkheid wanneer bezorging zal zijn. De bezorger was ook vriendelijk en behulpzaam.

10 de fevereiro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede prijs en mooie kwaliteit

Goede prijs en mooie kwaliteit.
2 stuks elektrisch verstelbaar bureau gekocht. Alles was goed verpakt en voorzien van een duidelijke handleiding. Ik werd tijdens het proces keurig op de hoogte gehouden.
Inmiddels staan de bureaus al even en ik gebruik verschillende keren per dag in een hoge stand. In een paar seconden staat hij op de geprogrammeerde hoogte. Helemaal top.

20 de janeiro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht communicatie en klantenservice

Helaas geen goede ervaring met het bedrijf.

Vrij snel na bestellen zijn 2 bezorg data doorgegeven voor de bezorging. Deze dagen heb ik uiteraard vrijgehouden.
Op de eerste bezorgdatum bleef het stil, na het middaguur begonnen met bellen van de klantenservice voor een tijdsindicatie, toen heb ik te horen gekregen dat er geen bezorging bekend is bij Officecity en de leverancier. Waar het mis is gegaan is niet bekend, maar er is wel een nieuw bezorg moment gepland met mij, welke ik uiteraard weer vrij heb gehouden.

Later kreeg ik een mail met de mededeling dat de bezorgen een dag later zal zijn, eerder dan het afgesproken moment. Hierop gelijk weer contact opgenomen met de klantenservice waarop zij mij hebben laten weten het bezorgmoment aan te passen naar de afgesproken datum.
De dag later stond alsnog de bezorgdienst voor de deur, een dichte deur wel te verstaan.....
Vervolgens wederom contact opgenomen met de klantenservice, met de vraag hoe dit nou kon gebeuren na de gemaakte afspraken. Ik zou later teruggebeld worden, maar op dit telefoontje wacht ik nog steeds...

Jammer dat afspraken meermaals niet nagekomen zijn. Vooral het continu bellen en overal achteraan gaan heeft veel frustraties gekost welke voorkomen hadden kunnen worden als afspraken nagekomen werden. Daarnaast helaas vele uren voor niks gewacht en thuisgebleven.

De spullen zijn van goede kwaliteit, wat ook mag voor de prijs, maar de bezorging en communicatie kan vele malen beter.

20 de janeiro de 2025
logótipo da OfficeCity Kantoormeubelen

Resposta da OfficeCity Kantoormeubelen

Beste Simone,

Onze excuses dat de communicatie betreft de levering niet goed is verlopen. Wij begrijpen uw frustratie en zijn met het transportbedrijf in conclaaf gegaan die uw levering zou verzorgen.
De wijziging van de bezorgdatum is helaas niet aan ons doorgegeven, waardoor wij u niet hebben geïnformeerd van deze wijziging.

Wij hopen dat u desondanks de levering, tevreden bent over de geleverde producten.

Met vriendelijke groet, Team OfficeCity

Classificada 1 em 5 estrelas

Misbruiken persoonlijke gegevens

Sinds mijn aankoop op deze webshop krijg ik bijna dagelijks reclame voor kantoorspullen in de brievenbus. Dit had ik voordien nooit en is enorm vervelend.

25 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da OfficeCity Kantoormeubelen

Resposta da OfficeCity Kantoormeubelen

Beste Tom,

Het is vervelend dat je een foutieve review plaatst. Wij hebben in de 15 jaar dat wij bestaan nog nooit per post reclame verstuurd naar onze klanten.

Wij hebben je gevraagd om een ordernummer of factuurnummer te sturen, zodat kan worden gekeken of je überhaupt bij ons hebt besteld. Je hebt aangegeven anoniem te willen blijven, wij denken dat je verschillende bedrijven door elkaar haalt.

Met vriendelijke groet, Team OfficeCity

Classificada 5 em 5 estrelas

Elektrisch zit sta bureau

Elektrisch zit sta bureau is heel degelijk van kwaliteit.
Op tijd geleverd zoals aangegeven.
Gemakkelijk dat verschillende hoogtes kunnen ingesteld worden zodat je niet steeds opnieuw de hoogtes moet bepalen.

16 de dezembro de 2024
Classificada 2 em 5 estrelas

Kocht een bureaustoel in een hoge…

Kocht een bureaustoel in een hoge prijsklasse, de, overigens zeer vriendelijke, verkoper zei dat hij op voorraad was en alleen de rugsteun 3 weken later zou komen.

Heb toen direct betaald, levering zou immers meteen plaatsvinden.
Vervolgens moest ik 6 weken!!! wachten op levering en het hoofdkantoor gaf aan dat hij helemaal niet op voorraad was.

Vond dit geen fijne ervaring en had ook nooit meteen betaald als ik dit geweten had.

10 de dezembro de 2024
logótipo da OfficeCity Kantoormeubelen

Resposta da OfficeCity Kantoormeubelen

Beste Robert,

Onze excuses dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. De bureaustoel Lordo is standaard leverbaar binnen 2-3 weken, echter met de extra lendensteun is dit een bestelartikel en wordt deze op order geproduceerd. Dat is de reden waarom de levertijd 5-6 weken werd.

Wij hopen dat u desondanks tevreden bent met uw nieuwe bureaustoel.

Mvg Team OfficeCity

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais