Oleoestrella Opiniões 6

Es el segundo pedido que hago, producto de mucha calidad, entrega, y precio según lo previsto.

Ojo! Porque si te equivocas de producto ya puedes ponerte como quieras que no te cancelan el envío! Te lo comes y punto! Un amor de empresa!

De momento muy decepcionado con ellos , el 21 de diciembre les compre en su página web un pack de 3 garrafas de 5 litros, 110€ y estamos a 3 de enero y siguen sin llegar. Les llamas y te dan largas, que ya han avisado a incidencias y que ya me dirán algo. Si no lo solucionan rápido les pongo una denuncia por estafa

¡IMPORTANTE! Considero que su publicidad es engañosa.Ofertan su aceite,garrafa 5 L a 32,99 €.ofertas black friday.
Pides dos y te CLAVAN 103,02 €.
Cancelas pedido,cuando aun está en preparación,por lo que consideras una ESTAFA,y tocate las narices,NO ACEPTAN LA CANCELACIÓN.
Te obligan a dejarte robar.
Son unos impresentables

Soy comprador habitual de aceites de calidad.
En los últimos meses, he comprado en diferentes zonas productoras tales como: Monesterio, Ronda y Toledo, en diferentes almazaras siempre aceites de confianza.
Este que nos ocupa de Oleo Estrella de la localidad de Navas de San Juan en Jaén, de la variedad picual es.....Un gran aceite, está buenísimo. Nada mas llegar, me hice una tostada de pan de hogaza de León (no muy tostado solo para calentarlo un poco) y lo rocié de aceite................ Excelente calidad muy rico de sabor, notas afrutadas, sin picores raros y suave. Sin dura, es muy buen aceite y lo seguiré comprando.
Hoy lo he probado en tostada de pan con miel (también artesana) y grandioso.
José Manuel Frutos Pico. León

No puedo opinar sobre su producto pues no lo he comprado, pero si quiero opinar sobre el engañoso mensaje de su web.

Copio literal lo que aparece en la web al entrar en su tienda:

DISFRUTA DE NUESTROS PRODUCTOS
¡Envíos gratuitos a partir de 69€!

Envíos nacionales a península, para otros destinos consúltanos

Pues bien, hago mi pedido y al pasar por caja me cobran 6€ por gastos de envio, siendo mi pedido de 71€. Les escribo y se niegan a ajustar a lo que promocionan en la web y me dicen que los gastos de envío son gratis a partir de 110€, cosa que no aparece en su web. Se lo digo y adjunto los pantallazos que, a día de hoy (más de un mes despues) me sigue apareciendo gastos de envío gartis a partir de 69€, y me dicen que el error es mio que son mis cookies y mi historial, borro todo y me sigue apareciendo, es más entro con otro usuario, en otro dispositivo y yo siempre veo gastos gratis a partir de 69€. Se lo vuelvo a decir y tampoco hacen caso.

En mi caso no solo han perdido un potencial cliente fiel, gran cossumidor de buen aceite, sino que me permito avisar a otros usuarios a través de TrustPilot de que ojo al engaño de esta web con los gastos de envío.

No me permite añadir imágenes aquí, sino añadiría los pantallazos de lo que hoy, 29 de agosto sigo viendo, que es el texto que he copiado arriba y que la web no cumple.