Bestellen via website werkte niet door een technische storing. Werd daarna telefonisch meteen heel prettig verder geholpen met enkele instructuis om een betaalverzoek naar mij te kunnen sturen. Dit we... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Kleine verkoper die mij aangenaam heeft verrast. Goeie prijzen en uitstekende voorraad inzicht op hun website. Goede communicatie, niet teveel emails, en product werd snel verstuurd. Ze staan niet... Ver mais
Aanvankelijk was ik een beetje sceptisch over een iPhone aanbieding op MP . Maar na het lezen van de review’s toch over stag gegaan . Het was een scherpe aanbieding heb er gelijk ook een voor m... Ver mais
Mijn bestelling niet te betalen door storing van de site. Keurig opgelost met betaalverzoek en dezelfde dag ging het MacBook Pro 16 inch nog mijn kant op. De volgende dag afgeleverd, stevig verpakt... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Only Here is dé webshop voor aanschaf van de nieuwste smartphones, tablets, laptops, smartwatches en nog meer smart gadgets. Het bedrijf is 7 jaar geleden opgericht en is begonnen als een klein thuisbedrijfje. Inmiddels gegroeid tot een bekende naam in de smartphone-branche met honderden positieve reviews op het net. Only Here is voor iedereen die op zoek is naar elektronica van de bekende A-merken zonder daarvoor de volle mep te hoeven betalen. Heeft u wellicht nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Dit kan per mail en/of telefonisch. Ook zijn wij dagelijks te bereiken via Whatsapp. Bij Only Here worden onze producten verkocht middels de margeregeling. Zo kun je profiteren van scherpe prijzen tov de concurrentie. Let wel op: de btw is hierbij niet aftrekbaar voor ondernemers
Informações de contacto
www.onlyhere.nl, Franciscusdreef 40-J 3565 AC, Utrecht, Holanda
- 0645043301
- info@onlyhere.nl
- www.onlyhere.nl
4,9
Excelente
563 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Op de site wordt beloofd vandaag…
Op de site wordt beloofd vandaag besteld voor 19:00 is morgen besteld. Als ik op de app van PostNL kijk wordt de levering steeds uitgesteld, Ik begrijp dat dit vanwege Corona is, maar het zou goed zijn om dit bekend te maken op de site
15 de janeiro de 2021
Geweldige service
Geweldige service! Ondanks Corona razendsnel geleverd. En nog met een prachtig gratis erbij. Ik ben blij.
6 de janeiro de 2021
Ik kende de website nog niet, maar betrouwbaar!
Ik kende de website nog niet en kwam de website tegen via marktplaats. In het begin erg sceptisch omdat de prijzen te goed om waar te zijn leken. Maar het is echt goed! Voor een mooie en betaalbare prijs een 'nieuwe' Iphone 11 Pro gekocht! Geen enkele vorm van schade te zien en inclusief doos en inhoud. Al hoewel de doos er beschadigd uitzag en de oplader er wel zichtbaar gebruikt uitzag. Ben ik zeer tevreden. Eerste keer dat ik een telefoon tweedehands haal en ik zal de website dan ook aanraden. Zelf meerdere malen contact gehad met de klantenservice alleen was de service af en toe langzaam. Verzending veel langer dan gedacht, niet de volgende dag in huis maar 4 werkdagen. Natuurlijk ook te maken met de drukte van de feestdagen.
Kortom ik zou de website en het bedrijf aanraden! Het is goed zichtbaar dat zij hen best doen en ook kwaliteit leveren! Klein puntje is de communicatie via de klantenservice. ;)
1 de janeiro de 2021
Resposta da Only Here
Beste Johanna,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een inhoudelijke review achter te laten! We waarderen het zeer. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Wat betreft de verzending is dit echter niet helemaal duidelijk geweest voor u denk ik; we hebben namelijk alleen een next day delivery wanneer u het op werkdagen tot 19.00 uur besteld heeft. In het weekend is dit dus altijd op dinsdag geleverd (mits geen vertragingen).
Ps. We zijn idd wat minder goed bereikbaar omdat we grotendeels vanuit huis werken; hier zullen we aan moeten werken!
We wensen u veel plezier met uw aankopen en een veilig 2021!
Groetjes
Team Only Here
Resposta da Only Here
Hoi Mieke,
Bedankt voor uw positieve review! Veel plezier met uw aankopen en wellicht tot een volgende keer!
Groetjes,
Team Only Here
Top bedrijf
Top bedrijf, bereikbaar, snel en precies geleverd wat was besteld in de staat die ze aangaven.. dik tevreden :-)
30 de dezembro de 2020
Resposta da Only Here
Hallo Martijn,
Fijn dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Goed om te horen dat je tevreden bent met onze service en producten. Veel plezier met je aankopen!
Groetjes,
Team Only Here
Resposta da Only Here
Hoi Herbert,
Bedankt voor de 5 sterren en wellicht tot een volgende keer!
Groet,
Team Only Here
Prima afspraken keurig geleverd goede…
Prima afspraken keurig geleverd goede informatie
16 de dezembro de 2020
Super ervaring!!
Super ervaring!!! Betrouwbaar, snel, correct en je wordt top op de hoogte gehouden over het traject.
8 de dezembro de 2020
Ze bieden een artikel goedkoop aan
Ze bieden een artikel goedkoop aan, en als je het binnen krijgt is het een defect artikel, terwijl ze dat weten( big scam)
Het is een artikel waar een omruilactie van apple op zit omdat dit serienummer defect is
Ben nu zelf maar naar apple gegaan en krijg nu een nieuwe.
4 de dezembro de 2020
Resposta da Only Here
Beste Harry,
U heeft inderdaad een battery pack bij ons besteld voor de iPhone Xr. Na ontvangst van de factuur online heeft u ons een mailtje gestuurd waarbij u al direct op een vreemde toon met ons communiceerde over de marge kwestie, terwijl dit duidelijk bij al onze advertenties en product pagina's wordt vermeld op de website. Toen wij u dit hebben uitgelegd en wij u de keus hebben gegeven om de bestelling te annuleren vond u het prima en wou u hem graag opgestuurd hebben.
Vervolgens hebben wij dit dezelfde avond opgestuurd en was er helaas sprake van een vertraging bij PostNL ivm de black friday sales in het hele land. U heeft ons toen weer gebeld en wij hebben u uitgelegd dat het pakketje al 3 dagen in het depot op hold stond en dat dit enkel te wijten was aan de drukte bij Postnl. U gaf hierop aan dat u het nog even zou afwachten. Kort daarna is het pakketje bij u afgeleverd en gingen wij er vanuit dat alles naar wens was.
Wij vinden het dus uitermate vreemd en zeer vervelend dat u vervolgens claimt dat u een defect artikel heeft ontvangen en dat wij een scam zouden zijn.
Ten eerste: Wij hebben u een artikel geleverd wat in een verzegelde doos is geleverd, dus hoe komt u erbij dat wij zouden weten dat een artikel defect zou zijn?
Ten tweede: U bent letterlijk de eerste onder meer dan 500 reviewers die claimt dat wij een scam zijn. Hoezo weet u ons opeens dan niet te vinden? U wist ons namelijk ook meteen te bellen toen u vragen had over de factuur en daarna heeft u nog eens gebeld over de levering!!
Tot slot:
Wij hebben totaal geen weet over een defect artikel, en indien dit echt zo is dan kunt u ons bereiken om hier naar te kijken zoals dit gewoonlijk de gang van zaken is.
Groet,
Team Only Here
ik geef nooit de max maar eerlijk is…
ik geef nooit de max maar eerlijk is eerlijk en to the point
1 de dezembro de 2020
Resposta da Only Here
Hallo Marc,
We kunnen altijd beter maar 4 vd 5 zijn we ook blij mee :)
Veel plezier met je aankopen!
Groet,
Team Only Here
Snel geleverd en by far de goedkoopste
Snel geleverd en by far de goedkoopste. Top dus!!
25 de novembro de 2020
Uiteindelijk ben ik tevreden
Uiteindelijk ben ik tevreden, maar helaas was de beloofde bezorgdag verkeerd. Kreeg mail dat het zaterdag zou komen en dat werd maandag. Was even bang dat ik genept werd. Maar zoals gezegd. Uiteindelijk alles verder prima
19 de novembro de 2020
Resposta da Only Here
Hoi Hans,
Bedankt voor uw review. In de periode dat u heeft besteld waren er inderdaad vertragingen bij Postnl waardoor wij niet altijd de beloofde next day delivery konden waarmaken. We hopen dat de situatie snel verbetert waardoor de druk bij postnl ook minder wordt.
Veel plezier met uw bestelling!
Groet,
Team Only Here
Zeer tevreden, goede prijs en goede service
Ik heb hier zo'n 1,5 maand geleden een laptop gekocht.
Ik kwam uit bij deze verkoper via Marktplaats. Op de site stond de laptop die ik graag wilde, voor een mooie prijs, en ik belde omdat ik nog wat vragen had die duidelijk beantwoord werden. Tijdens het gesprek meteen een afspraak gemaakt, ik kon dezelfde dag nog langskomen om de laptop op te halen. Aldaar kon ik de laptop (die volledig nieuw in verpakking was) testen voordat ik de koop gedaan had, alles was in orde. Betaling gedaan met ApplePay via m'n iPhone en laptop+factuur ontvangen en ik ging tevreden naar huis. Nu 1,5 maand later nog steeds erg tevreden over de aankoop en de goede service.
18 de novembro de 2020
Afgelopen jaren meerdere telefoons bij…
Afgelopen jaren meerdere telefoons bij Only Here gekocht. Zowel nieuw en refurbished. Alle keren naar volle tevredenheid. Only Here onderscheid zich van de rest door snelle, zeer prettige communicatie en levering.
18 de novembro de 2020
Resposta da Only Here
Hoi Leah,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat jullie al jaren tevreden zijn met onze service en producten! Hier doen we het voor :)
Ps. Only Here verkoopt geen refurbished toestellen. Ons aanbod is grotendeels gloednieuw, en in een aantal gevallen nette gebruikte toestellen die wij voornamelijk uit inruil verkrijgen.
Wie weet tot de volgende aankoop weer!
Groetjes
Team Only Here
Heel goede service
In eerste instantie kon de belofte van voor 19:00 besteld morgen in huis niet waar worden gemaakt. Dit kwam door de enorme drukte van singles day. Waardoor het probleem bij postNL lag. Ik heb hierover gebeld met onlyhere. Dit is vervolgens heel goed opgepakt en ik ben diezelfde dag geholpen. Nog nooit zulke goede service gehad. Mijn nieuwe iPhone 11 ook in perfecte staat ontvangen. Zeker een aanrader.
16 de novembro de 2020
Resposta da Only Here
Hoi Pieter,
Fijn dat je de moeite hebt genomen om een inhoudelijke review achter te laten! Het heeft inderdaad wat langer geduurd dan gewoonlijk ivm de drukte bij Postnl! We waarderen het enorm dat je vanaf het begin al begrip hebt getoond voor de situatie en het vertrouwen in ons!
Veel plezier met de nieuwe iPhone!
Groetjes,
Team Only Here
Top sevice
Netjes behandeld en afgehandeld. Ging het overal maar zo soepel.......
9 de novembro de 2020
Resposta da Only Here
Hoi Jack,
Dank voor de mooie review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Veel plezier met je aankopen!
Groet,
Team Only Here
Toppers
Top bezorging, idd een dicht toestel en voor een top prijs. Helemaal happy!
7 de novembro de 2020
Resposta da Only Here
Hoi Nino,
Een happy klant maakt ons ook happy :) Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw product en onze levering!
Groet,
Team Only Here
Super geholpen en snelle service met…
Super geholpen en snelle service met goed contact👍🏼
28 de outubro de 2020
Aanrader!
Een tijdje geleden had ik via de mail wat vragen gesteld, waar ik vriendelijk en direct antwoord op kreeg. Ook werd er met de 'chat' functie op de site enorm snel gereageerd. Telefoon om 13:00 besteld en kon hem al die zelfde avond ophalen. Goede service, uitstekend product, hele goede prijzen en super vriendelijk personeel. Echt een enorme aanrader!
26 de outubro de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.