Or Tel Opiniões 

Grosse arnaque !!!
Je me suis faites avoir, ils se sont fait passer pour orange, nous étions sois disant éligible à la fibre.
Contrat signé sous pression, 1 an 1/2 plus tard je n'ai toujours pas la fibre. le standard ainsi que tous les téléphones fonctionner mal.
J'ai donc renvoyer tout le matériel, maintenant ils me réclame plus de 11 000 euros.
La société m'a mise en demeure.
Nous sommes malheureusement beaucoup dans ce cas, depuis la semaine dernière plusieurs personnes m'appel, car elles aussi se sont faites avoir, nous allons tous nous réunir, et prendre le même avocat. Juste un conseil fuyez !!

GROSSE ESCROQUERIE, NE SIGNEZ SURTOUT PAS AVEC EUX, ILS SE FONT PASSER POUR ORANGE ET FONT SIGNER LES CONTRATS SOUS PRESSION.

Le prestataire nous a contacté par téléphone pour nous augmenter la puissance de notre fibre sans engagement sans frais, il nous a fait signé un bon de commande en insistant à la fin il s'avère qu'il nous a vendu un changement d'opérateur téléphonique avec changement de matériel engagé sur 24 mois. Notre conseiller ORANGE nous confirmé que c'était une arnaque. ATTENTION ARNAQUE

L'équipe tecnica fait un travail impeccable, una connessione sans faille dopo l'installazione.

Depuis l'installation, notre connexion est plus stable que jamais. Un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme.

Enyone who help dog... cat.. animals.. Its great

Appel d'une soit-disant Mme Colin de "la compagnie des reseaux téléphonique et des raccordements", expliquant qu'ils travaillent avec ORANGE pour venir poser la fibre car le reseau ADSL/analogique s'arrête.

Ils font tout un cinéma pour expliquer que bientôt vous serez sans internet et téléphonie et viennent vous envoyer un Docusign par mail qu'il ne faut surtout pas ouvrir et encore moins signer.

A fuir, cette arnaque est en pleine expansion.

Effectivement, ils se font passer pour une société accrédité par Orange, et nous explique que nous sommes obligé de passer par eux sous peine de ne pas pouvoir obtenir la fibre. Ils nous font signer un contrat de 21 trimestres avec une société de leasing et abonnement de 24 mois avec eux, à un prix énorme maquillé par des promotions bidons. Au bout d'1 an, ils rajoutent la maintenance de 35€ par mois. Quand on les appelle, personne n'est au courant de rien, dise qu'ils vont s'informer et ne vous rappelle jamais.
Ce sont des escrocs, des voleurs, ne traitez jamais avec eux.

Entreprise non professionnelle, si vous êtes 1 pro à fuir.

Bonjour a tous,

Je suis étonné de voir de tels commentaires
Personnellement je suis désolé pour vous mais je traite avec ortel depuis 4 ans et je suis super content de leur service
il y a toujours un interlocuteur au bout du fil lorsqu'il y a une demande de la part du cabinet
je trouve que les commentaires ne reflètent absolument pas la réalité
Ca fait 4 ans que j'ai la même conseillère et ca fait 4 ans que j'ai rien a dire a part merci de m'avoir ouvert les yeux sur le montant exorbitant que je payais il y a 4 ans entre orange et ADENOV et de m'avoir tout regrouper pour payer a peine la moitie ! en bref merci a vous

Je suis d'accord avec la majorité des avis... C'est une grosse arnaque !! À fuir

Grosse arnaque... vous font signer un contrat en vous promettant de faire des économies du double au simple ... au final vous payez triple !!! Ils passent par des société de leasing avec des contrat bien ficelés !!

on nous a contacté il y a une semaine nous disant qu'on allait nous couper notre réseau pour faire des travaux dans la rue. Etant un commerce je ne peux pas me permettre de ne pas avoir de réseau ce que je leur ai expliqué.
A la suite un coup de téléphone pour évaluer mon débit, me disant que c'était trop peu et qu'une société allait faire le nécessaire pour me raccorder très vite.
voici qu'intervient Or-Tel. il se présente comme M BODIN, m'expliquant que nous sommes trop nombreux sur le tableau réseau et qu'en étant pro nous allons être rebasculer sur un autre tableau. le commercial me dit qu'il me rappel avec son responsable pour valider le nouveau contrat et ensuite faire intervenir ses techniciens.
quand j'ouvre ce contrat en ligne, en conversation avec le "responsable" je m'aperçois qu'il va me faire signer un nouvel abonnement en plus de celui que j'ai chez orange. Quand je lui dis que je ne suis pas d'accord, le document sur mon ordinateur disparait... alors je rajoute que je vais contacter mon operateur car je ne suis pas d'accord. on m'a limite raccroché au nez.
A fuir je pense que c'est une grosse arnaque !!!

Attention ortel n'est pas Orange. Pratique commerciale abusive, mensonges en tout genre et harcèlement téléphonique auxquels se laissent encore prendre pas mal de pro avec un discours totalement faux. Renseignez vous auprès des gens en qui vous avez confiance depuis des années au lieu de croire n importe quoi !

3 appels telephonique de la societe pour me vendre un raccordement fibre su une maison isolée.
Obligation de deplacement d'un technicien. La personne au telephone me repete 3 fois que je dois signer un document sans engagement qui n'est pas un bon de commande que je ne dois pas m'inquieter du montant.
Le docusign arrive avec une proposition d'abonnement à 995€/mois *
* ce document equivaut a un bon de commande
Bref, mensonge éhonté du vendeur : une arnaque dans son plus simple appareil

A fuir, personnel incapable de repondre aux question, jamais de retour
ET ILS SE FONT PASSER POUR ORANGE

Par ou commencer ?
c'est la 1er fois que j'écris un avis négatif sur une société.
Ortel est à mon sens une entreprise qui travaille avec des incompétents tant sur l'aspect technique que l'aspect commercial. Les services proposés ne sont pas bien mis en place et aucun suivi correct n'est effectué derrière . Par contre pour continuer a débité tous les mois après une résiliation de contrat la ils sont super fort, J'attends encore le remboursement du matériel depuis plus de 5mois.. bref je pourrais continuer encore longtemps, si vous êtes a la recherche d'un prestataire internet ne passez pas par eux, a part perdre votre temps et votre argent cela ne sert strictement à RIEN

En fait,ORTEL s'est présenté comme prestataire pour ORANGE
L'installation a été très compliqué et sur la durée .Plusieurs personnes se sont présenté et aucune ne trouvait la solution .Le pire est qu'ils m'ont installé des appareil car ma ligne est soit disant défectueuse.Ensuite j'ai eu une facture de 475.00£.Cette facture a été prélevée tout de suite .Lorsque j'ai demandé ce à quoi cela correspondait ,on m'a gentilment dit :qu'elle correspondait à la location du matériel et que j'avais signé le contrat à réception du matériel.J'ai contesté par AR et là ,on m'a dit Madame ,le délais de rétractation est dépassé .Bien sur ,car je n'ai eu la facture que plusieurs semaines après la signature . Depuis je me bats car actuellement je paye toujours mon abonnement chez ORANGE car ils n'ont pas récupéré les codes rio .De plus j'ai à ma disposition un téléphone que je loue ,qui n'est pas installé car je n'ai pas la place de le mettre sur ma caisse

ortel il me arnaque passe comme free me faire signe une contrat vite fait c’est vrai m…d