Service après vente catastrophique, pas de réponse par écrit, l'appareil doit être retourné depuis 50 jours. Mon contrat est automatiquement reconduit. Toujours pas de date de retour...
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C'est la première fois que j'utilise orent les meubles sont exactement comme sur les photos et en plus agréable surprise les deux armoires ainsi que les deux commodes m'ont étés livrées jusqu'au cinq... Ver mais
Choix intéressant et le coût de la location en longue durée (26 mois dans mon cas) paraît très favorable pour la plupart des produits. Ce système facilite aussi la gestion de fin d'occupation ou de lo... Ver mais
Je suis client depuis plus de 3 ans. Je suis satisfait du personnel du service client ainsi que des livreurs. Par contre dans la location ou dans l échange de meubles, ce n est vraiment pas parfait (... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Orent, leader de la location propose du mobilier design, de l’électroménager dernier cri, des produits multimédia, du matériel de sport, de puériculture et bien plus encore… 🛋 Un engagement fort : donner du sens à ce que vous consommez. Parce que consommer c’est bien, mais consommer responsable c’est mieux ! 😁🌍 Location courte durée, location longue durée, location sans engagement.
Informações de contacto
13 Rue Jean Pierre Timbaud, 78500, Sartrouville, França
- 0186651000
- serviceclient@orent.com
- www.orent.com
2,7
Mau
291 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
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Excellent service
27 de março de 2024
Opinião espontânea
Les livreurs arrivent chez moi à 21h15…
Les livreurs arrivent chez moi à 21h15 le temps de monter le canapé il parte à 22h15 les pauvres .........
Une livraison aussi tardive avec une famille ce n est pas normal pour le reste ça va
26 de março de 2024
Opinião espontânea
J ai loué une télé chez vous
J ai loué une télé chez vous. Cette dernière a été posé sur ma table sans rien faire en prétextant qu il fallait attendre pour l initialiser. Voilà j' ai trouvé cela un peu cavalier. Au passage elle ne fonctionne pas très bien car mon box ne la reconnaît pad
14 de março de 2024
Mauvaise expérience
La livraison c'est bien passé...
Par contre matelas tâcher, troués..
Sommier crade, un pieds bricolé par le livreur a 20hrs...
Une grosse embrouille..
Rap le lendemain
Prenez des photos..
On vous rappelle..
C'est que du recondionner et mal fait
Faut pas être délicat
6 de março de 2024
Opinião espontânea
Service de très grande qualité
Site internet facile d'usage. J'ai appelé par téléphone et la personne était clair aimable et m'as aidé.
La livraison s'est extrêmement bien passé. Je recommande vos services.
4 de março de 2024
Très bonne expérience
Horaire de livraison tout à fait conforme.
Le canapé loué est conformé à la description produit.
Les livreurs ont déposé le canapé dans la pièce souhaitée.
Je recommande !
27 de fevereiro de 2024
Pratique
Pratique, démarche simplifiée, efficacité et concernant la livraison, rien à dire les livreurs sont professionnels, aimable et très respectueux.
Vraiment c’est super.
26 de fevereiro de 2024
Service à l’écoute et livraison au top
Service à l’écoute et réactif, les livreurs ont installé ma machine.
Livraison au top !
21 de fevereiro de 2024
Demande de remboursement de la somme de…
Demande de remboursement de la somme de 131,99 j'attends toujours ces toujours la même réponse que le service de comptabilité fait le nécessaire et que ça doit arrivé sur mon compte donc je ne le les recommande pas ARNAQUE
2 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Late delivery, wrong item
We paid for 2 months rental of 2 x refrigerators and 1 x freezer.
They arrived 2 weeks after payment, and we received 1x refrigerator and 2 x freezers.
We are using just one freezer at the moment, as we do not require a second freezer.
We have requested several times to have it exchanged for our original order - yet 4 weeks after our purchase date we still have an unused freezer.
This is unacceptable.
16 de fevereiro de 2024
Très bon livreurs en temps et en heures…
Très bon livreurs en temps et en heures un grand merci
24 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Super produits, super service
Super produits. Livraison au top. J’ai pris un canapé, un lit, une table et une télé pour ma fille qui fait ses études à Lyon. Cela m’a éviter un déménagement et surtout d’acheter les meubles.
7 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Livreur très sympa et matériel conforme.
Livreur très sympa et matériel conforme.
23 de fevereiro de 2024
Livraison rapide et matériel neuf.
Livraison rapide et matériel neuf.
Les livreurs ont effectué l’installation et le suivie client est implacable. Je recommande !
23 de fevereiro de 2024
Délais de livraison extrêmement long et…
Délais de livraison extrêmement long et recu complètement l'opposé de ce que jai commandé
22 de fevereiro de 2024
Service client à l'écoute et réactif
Service client à l'écoute et réactif
Livraison au top !
23 de fevereiro de 2024
Livraison et mise en place des meubles…
Livraison et mise en place des meubles sans problème. Quelques rayures cependant sur deux produits mais ne gêne pas l’usage.
22 de fevereiro de 2024
La machine est arrivé 3 semaines en…
La machine est arrivé 3 semaines en retard et ce n’était pas la bonne.
Su
Per
👍🏻
22 de fevereiro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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