Østerbro Dyreklinik Opiniões 

Rigtig god og prof hjælp, har været kunde i 7 år

Var der med syg kat. Usikkerhed på behandling og høj pris på en blodprøveprofil der var helt ude af proportioner. Blodprøverne blev sendt til ekstern laboratorium og der kunne derfor ikke rigtig lægges en behandlingsplan hen over weekenden. Oplevelsen var ekstrem utryg og stressende.

Godt og hyggeligt sted

Fem stjerner rækker ikke Empati og stor forståelse for min hund havde smerter,.Så kærlig omsorg over for min Ziggy Tog den tid der skulle til Ingen stress Ziggy i centrum Jeg så glad der taget vare på min hund får det godt igen Tusind tak til dyrlægen Katrine Brix

Vi er kommet flere gange i klinikken med vores nu 10 år gamle hund.
Vi bliver altid mødt af et super professionelt og meget behageligt personale.
Vores hun har aldrig fået klippet negle før, da hun førhen løb dem ned, men det blev altså klaret i et lille snuptag, som en hurtig sidebemærkning.
De havde et rigtig godt tag på hunden, og forklarede os alting på en måde så man føler sig tryk og i gode hænder.
Vi følte os alt i alt rigtig godt behandlet, også hunden 😁

Jeg var inde med mine 2 hunde for første gang. Jeg havde sagt ja til det gratis tandtjek, og var sikker på det ville blive godt, men stemningen blev lynhurtigt dårlig. Jeg undrede mig over at man med det samme sagde at min ene hund skulle 2 gange i fuld narkose fordi de havde ikke kunne sætte tid af til hvis der skulle tænder ud,fordi de jo havde andre 'kunder' og gik hjem kl 15.00. Tand eksperten bliver hentet ind og fortæller nu at hvis det lige er en enkelt tand kan hun da godt lige gøre det. Tydeligt for mig at høre de nu sagde det for ikke at miste ordren. . .det føltes som en penge maskine og dylægen som en slagter uden empati. Selv mine altid glade hunde virkede bange for hende. Jeg ville aldrig tage et kæledyr i narkose der!

Var professionelle

Trygt personale og gode oplevelser for vores hvalp.

Jeg har en hund med angst. Vi bliver mødt med stor tålmodighed, forståelse og omsorg. Kan varmt anbefales.

Jeg vil med glæde anbefale Østerbro Dyreklinik.
Meget kompetent og imødekommende personale, både veterinærsygeplejersker og dyrlæger.
Min hund Molly og jeg er meget tilfredse med alt, vi har oplevet på klinikken.
Jeg giver hermed min varmeste anbefaling af Østerbro Dyreklinik. ❤️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️❤️

Dyrekliniken strandboulevarden 89 2100 Østerbro
Kære alle dyrevenner hold jer langt fra denne klinik jeg har kommet der med min kat efter kort tid konstateret de at min kat havde dårlige tænder det endte med tandrensrening og udtrækning af tænder jeg anbefalet denne klinik til min datter og hendes kat hun fik samme melding tandrensning og udtrækning af tænder som skulle vise sig at være de samme som min kat fik trukket ud jeg undret mig og frarådet min datter jeg er så glad for hun tog imod mit råd hun har i dag d 18/7-25 18 måneder efter besøg på Strandboulevarden været hos ny dyrlæge fået konstateret at kattens tænder intet fejler jeg er hamdirende og gal og rystet over over deres fejlvurdering gad vide om det ikke bare handler om penge i kassen dersom de skrev i en uendelighed til min datter og de har de for øvrigt også gjordt til mig
Oplevelsen ligger 18 mdr tilbage men katten har været hos ny dyrlæge i dag d18/7-25 derfor denne skrivelse

I've been a regular client of this veterinary clinic for years, even continuing to come back after moving out of Østerbro because I trusted the quality of care.

Unfortunately, my recent experience has been disappointing, and next time I need veterinary services, I will be looking for a new clinic closer to home.

My dog was treated for a urinary infection in late March, which was handled properly. As part of that treatment, a blood test was taken. Following this, I was asked to do two additional blood tests due to issues with the initial sample. On the third attempt, the sample again turned out to be unusable and was never sent to the lab. I was told at that point that since I had already paid for the test, I wouldn’t be charged again next time. I was asked to wait three weeks and follow a special diet before returning. However, when I came back for the follow-up visit, I was charged again — not for the test, but for the consultation itself.

When the results eventually came in, I was informed that the correct analysis hadn’t been requested from the lab, and I was asked to do yet another blood test.

All this while my dog had fully recovered and was showing no symptoms. Despite that, I was encouraged multiple times to go for “just one more test,” which felt excessive given the circumstances.

I decided to pause and asked for more detailed information before proceeding further. I sent two emails and followed up with a phone call, but I still haven’t received any response.

Although most of this was covered by insurance, I’ve now used over 21,000 DKK of the annual coverage — with a cap of 27,000 — leaving little room in case of a serious future issue.

This experience has left me frustrated and disappointed. I appreciate the help I’ve received in the past, but I can’t justify continuing with this level of service. I hope to find a clinic that’s both closer and more transparent in communication and billing.

Haft mine kaniner flere gange hos Østerbro dyreklinik og altid haft en fantastisk oplevelse.
Altid god service! Kæmpe anbefaling!

Vi har kommet hos Østerbro dyreklinik i mange år og er så glade for deres arbejde og service. De viser altid stor interesse for vores elskede kæledyr og tager sig altid rigtig god tid til at få tjekket alt det der skal gøres. Jeg har kun positive oplevelser med at bruge dem. Kan kun give dem ros. Jeg syntes personligt deres priser er ok. Mvh Michael

Kan kun anbefale Østerbro Dyreklinik. Det er dyrt ja (det er derfor vi har forsikring), men sindsygt god service og jeg har fuld tillid til at de passer rigtig godt på dyrene. Jeg var fuldt oplyst om processen med min kat både om pris, procedure, medicin og alt andet. Jeg fik besvaret alle mine spørgsmål inden jeg nåede at stille dem. Man kan tydeligt mærke at personalet er passioneret om dyrs velbefindende og at de brænder for deres arbejde. Kommer glædeligt igen, og tusind tak for at passe så godt på min kat

Jeg er super glad for klinikken. Anni tager sig altid super godt af min kat og er rolig og nærværende. Det er tydeligt at mærke at han er i fokus og der er altid tid til lidt nus og snak, så han føler sig tryg ved Anni.

Jeg har brugt Østerbro Dyreklinik i 3 år nu. Og servicen er altid i top. Personalet er imødekommende og man kan mærke de er der for dyrene. Min Chihuahua elsker at komme derned. Sidst fik hun lavede en tandrensning og da jeg hentede hende var hun blevet pakket ind i et tæppe og blev nusset. Er helt tryg ved at aflevere hende hos jer.

Super god oplevelse. OK pris, dejlige omgivelser og rolig dyrelæge. Også tid til pause, snacks og nusning. Vores lille kat var i trygge hænder.