- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Man sollte hier erst Bewertungen abgeben, wenn man auch wirklich erfahrungen in mehreren Bereichen bekommen hat. Und nicht nur bei einem Einkauf. Meine Bestellung war leider Technisch ein Defekt.... Ver mais
A empresa respondeu
hatte eine Kaffeemaschine retourniert, da schon nach wenigen Wochen ein Mangel auftrat, was durchaus vorkommen kann. Nach Meldung des Mangels wurde mir ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und ic... Ver mais
Ich hatte 10 Packungen Facelleeinlagen bestellt zu je 3.44€. Bekommen habe ich eine Packung mit Spesen? zu 9,73€. Ich wurde vorher nicht benachrichtigt daß meine Bestellung nicht ausgeführt werd... Ver mais
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OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.
Informações de contacto
Fabriciusstr. 105a, 22177, Hamburg, Alemanha
- 040-360 33 444
- service@otto-office.de
- www.otto-office.com
4,4
Excelente
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Tolle Qualität
Tolle Qualität, sehr schnelle Lieferung, rundum zufrieden
10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Alles prima
Gab anfangs etwas Verwirrung wegen eines Fehlers auf der Website bei der Produktbezeichnung, wurde aber alles telefonisch super gelöst.
2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
War schnell und problemlos wie fast…
War schnell und problemlos wie fast immer
29 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Erstklassig
Erstklassig! Riesige Auswahl, Top Produkte zu fairen Preisen, viele Zahlungsmöglichkeiten, schneller Versand. Jederzeit gerne wieder. Klare Kaufempfehlung!
27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
schnelle Lieferung aber
schnelle Lieferung aber
Verpackung nicht ausreichend, zerrissen. Einzelverpackungen der Ware ebenfalls zerrissen.
Die äußeren Blätter der Papier Pakete unbrauchbar, schade bei dem Preis!
Hatte leider keine Zeit den ganzen Krempel zurück zu schicken.
19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da OTTO Office
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie den schlechten Zustand der Lieferung. Wenden Sie sich doch bitte an unsere Kundenbetreuung, die Kollegen helfen Ihnen gerne und unkompliziert. Gerade bei Papier haben wir andere Möglichkeiten das Problem zu lösen. Eine Rücksendung ist nicht unbedingt zwingend erforderlich.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Alles, wie erwartet!! Hochzufrieden.
21 de setembro de 2024
Opinião espontânea
wie immer schnell und gut
10 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Sehr zu empfehlen
Schnelle Lieferung, hat alles prima geklappt
10 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Gutes Sortiment
Gutes Sortiment, schnelle Lieferung, Ware ist immer sehr gut verpackt und tolle Angebote
9 de setembro de 2024
Opinião espontânea
lief alles super bei Otto Office
23 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, vielen Dank.
27 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Kundendinst beseitigt unser Problem
Obwohl an der Haustür ein deutlicher Hinweis für DPD auf "Annahmeverweigerung" angebracht war, wurde das Paket in Abwesenheit gestellt.am Haus ab. Eine Rücksendung ist derzeit nicht möglich, der Retouren-service via DHL bringt's nicht. unser Geld ist weg.
Doch nun
konnte mit Hilfe des freundlichen Kundendienstes eine schnelle Erstattungslösung gefunden weren-
Also weiterhin 5*
25 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da OTTO Office
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung abgestellt wurde. Bitte setzen Sie sich kurz mit unserem Service in Verbindung. Wir werden sicherlich eine Lösung für Ihr Anliegen finden.
Ein zuverlässiger Partner
Ein zuverlässiger Partner, gute Produkte, schnelle Lieferung und im Reklamationsfall ausgesprochen kundenfreundlich. Danke dafür.
19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Kundenservice geht anders
Leider lässt der Kundenservice (Telefon) sehr zu wünschen übrig. Berechtigte Kritik an DPD wird unschön abgewiegelt.
Nach vielen Jahren werde ich mir wohl einen anderen Anbieter suchen müssen...
15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da OTTO Office
Lieber Kunde, egal welches Thema, wir wollen unsere Kunden am Telefon nicht abwiegeln, sondern erklärend zur Seite stehen. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Nachfrage bzw. Reklamation, nicht entsprechend telefonisch betreut wurden. Selbstverständlich nehmen wir die Anliegen unserer Kunden ernst. Gerne zeigen wir Ihnen, dass wir es besser können.
Sehr zu empfehlen
Immer sehr schnell, immer alles gut verpackt, immer gute Qualität! Was will man mehr! Danke
10 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Vollste Zufriedenheit
Die Lieferung erfolgt immer schnellstmöglich. Wenn es mal Probleme gibt, gibt es auch immer eine gute und schnelle Lösung ohne große Diskussionen! Wir sind schon sehr lange Kunde und es war immer alles zur besten Zufriedenheit! Große Auswahl an Produkten und auch gute billigere Alternativen zum Original.
7 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Bin seit Jahren sehr zufrieden
Bin seit Jahren sehr zufrieden. Netter Kundenservice, rasend schneller Versand.
8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Immer schnell und korrekt.
Immer schnell und korrekt.
Unkomplizierter und kulanter Kundenservice bei möglichen Rückgaben.
5 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Schnelle Bestellung und Zusendung.
Schnelle Bestellung und Zusendung.
2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.