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OTTO Office Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Man sollte hier erst Bewertungen abgeben, wenn man auch wirklich erfahrungen in mehreren Bereichen bekommen hat. Und nicht nur bei einem Einkauf. Meine Bestellung war leider Technisch ein Defekt.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

hatte eine Kaffeemaschine retourniert, da schon nach wenigen Wochen ein Mangel auftrat, was durchaus vorkommen kann. Nach Meldung des Mangels wurde mir ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und ic... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte 10 Packungen Facelleeinlagen bestellt zu je 3.44€. Bekommen habe ich eine Packung mit Spesen? zu 9,73€. Ich wurde vorher nicht benachrichtigt daß meine Bestellung nicht ausgeführt werd... Ver mais

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Escrito pela empresa

OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.

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4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

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Todas as opiniões

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91 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Rundum zufrieden

Es wird so geliefert, wie es vereinbart wird. Wenn es von einem zweit oder dritthändler geliefert wird, wird es stets vorher bekannt gegeben.
Porto und Versand sind top, bei der Verpackung kann ich nicht meckern

29 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung, schlechter Transport.

Schnelle Bearbeitung und Lieferung vom Otto-Office.
Leider ist das Transportunternehmen nicht so gut, oft kaputte Verpackungen z. B. von Kopierpapier. Da ist auch das Papier manchmal nicht komplett zu gebrauchen. Die Pakete werden einfach vor die Tür gestellt, egal welches Wetter.

7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Pakete überrollt, teilweise Inhalt verloren und defekt

Ich habe in der vergangenen Woche 2 Teillieferungen erhalten. Beide Pakete waren in einem katastrophalen Zustand und sahen aus wären sie von einem LKW überrollt worden. Im Anschluss waren Sie so, defekt oder fehlerhaft, wie sie waren nur notdürftig zusammengeklebt worden.

3 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da OTTO Office

Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für den schlechten Zustand der gelieferten Ware. Natürlich ist das nicht in unserem Sinn und wir lassen Sie damit auch nicht allein. Bitte melden Sie sich bei unserer Kundenbetreuung und reklamieren die Zustellung. Sollte es erforderlich sein, werden wir die Ware austauschen. Das klären die Kollegen aus der Kundenbetreuung mit Ihnen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Otto Office super - aber DPD...

Otto Office super - DPD ein Albtraum. Ware mal wieder nicht erhalten. Hier sollte endlich ein neuer Lieferdienst gefunden werden.

1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da OTTO Office

Lieber Kunde, gerne hätten wir detaillierte Informationen, um das Geschehene besser bewerten zu können und die richtigen Maßnahmen einzuleiten. Eine Anfrage diesbezüglich finden Sie in einer separaten E-Mail. Wir bitten Sie höflichst, auf diese zu antworten. Eine Lösung für Ihr Anliegen schwebt uns bereits vor, von der wir überzeugt sind, Ihre Zustimmung zu erhalten.

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