Parfum Outlet.nl Opiniões 

4328
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik heb bij Parfumoutlet voor de 1ste keer besteld. Als ongeduldig standje die ik ben, mailde ik ze na 2 dagen dat ik geen bevestigingsmail had ontvangen. Fleur antwoorde binnen een dag mijn mail, met... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Allereerst moest ik achter m’n pakket aan gaan aangezien ze geen update mails sturen, pas als je erom vraagt. Vervolgens kreeg ik een parfum binnen die duidelijk al gebruikt was. Na veel heen en weer... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I bought this perfume as a gift for my husband. I'd been looking for this exact scent for a long time. The perfume was delivered on time. Everything was perfect!

Classificada 5 em 5 estrelas

Het geurtje, Gentlemen Man van Gyvenchi, is al lang niet meer in de reguliere verkooppuntten te verkrijgen Ik gebruik deze fantastische geur al sinds 1976....het lanceer jaar Ben enorm t... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Perfumaria

Escrito pela empresa

Parfum Outlet.nl - Lekker ruiken hoeft niet duur te zijn!


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 83% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(4328)

37 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Order 320364 still not received after…

Order 320364 still not received after multiple effort to contact them. They said the shipping time is 4 business days and they will reply within 24 hours, but I've sent so far 3 emails without a reply, and my order is "Pending" for 6 business days. It certainly took a long time to ship from Leiden to Den Haag. Honestly this is the only way to contact them - by writing a review to this platform.

11 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parfum Outlet.nl

Resposta da Parfum Outlet.nl

Could you stop placing 1 star reviews about the same order please? This is the 3rd one! We have answered all your mails!

Also your package has been shipped! Please check your spam filters because you somehow cant read our replies.

https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/3SMPK26257646/2571DB?lang=nl_NL

Classificada 1 em 5 estrelas

missing order, customer service non existence

Writing another email because the issue is not properly resolved. My order is too slow and I sent 2 emails to this supplier without any response. Order number is 320364 and emails sent from hongnhungdang48 gmail. Please respond to my email or kindly update me with the situation of my order instead of gaslighting me like my previous review.

12 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parfum Outlet.nl

Resposta da Parfum Outlet.nl

Please check our delivery times on our website. The product you ordered has a mentioned time before shipping of 4 bussiness days and will be shipped today. We still did NOT receive any mails from you. Also, please dont post multiple one star ratings about the same subject!

Classificada 4 em 5 estrelas

In afwachting van geschenkset.

Ik vond een mooie geschenkset op de website van ParfumOutlet. Wordt een mooi kadootje voor m’n neef. Website ziet er goed uit. Bestellen en betalen gaat eenvoudig. Verdere aflevering kan ik nog niet over oordelen.

22 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer ontevreden omdat ik het parfum 7…

Zeer ontevreden omdat ik het parfum 7 dagen geleden heb besteld en nog steeds geen reactie of melding heb ontvangen waarom het parfum niet is verzonden. Voor de eerste en laatste keer dat ik op deze site bestel.

17 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parfum Outlet.nl

Resposta da Parfum Outlet.nl

Beste Andrea,

We hebben voor u deze review schreef contact per mail gehad, waarin we u hebben uitgelegd dat er sprake is van een dag vertraging. We snappen dan ook niet goed waar een review als deze voor nodig is.

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis ravie de cette première…

Je suis ravie de cette première commande. Avec le long week-end, je m'inquiétais que la livraison prenne du retard mais en contactant le service clientèle, celui-ci a été très réactif, et ma commande est arrivée dans les délais. L'article correspond à mes attentes. Bref, je recommande.

11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Namaak parfum

Namaak parfum. Heb dezelfde parfum al 15 jaar. Bij opspuiten ruik je metteen dat het niet origineel is zelfs verre van!

8 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parfum Outlet.nl

Resposta da Parfum Outlet.nl

Beste Tatjana,

Ons bedrijf verkoopt reeds 20 jaar parfum als webwinkel en als groothandel. Wij verkopen geen namaakparfums. Sterker nog, dit parfum komt rechtstreeks van de fabrikant en is al jaren een top 10 parfum binnen ons assortiment.

We hebben inmiddels een retourlabel gestuurd, waarmee u het parfum kosteloos kan retourneren. We gaan dan meekijken met u wat precies het probleem is.

Update / 22 mei

Na ons bericht en reactie op uw mail hebben we niets meer van u mogen vernemen. Kunt u wellicht reageren op onze mails, zodat we deze kwestie kunnen afhandelen?

Classificada 5 em 5 estrelas

Het parfum wat ik had gekocht was 2…

Het parfum wat ik had gekocht was 2 dagen later in de aanbieding, ik had een mailtje gestuurd om het te annuleren en een nieuwe bestelling geplaatst (met korting deze keer). Het bedrag is netjes op mijn rekening teruggestort en Fleur van de klantenservice heeft me vriendelijk te woord gestaan. Dank voor de goede service!

24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn parfum was eenvoudig te bestellen

Mijn parfum was eenvoudig te bestellen. De levertijd was langer dan verwacht, wellicht een idee om dat naar de klant te communiceren?

Via de mail contact gezocht. Ik kreeg vrijwel meteen een reactie terug met daarin de voor mij ontbrekende informatie.

Daarnaast werd mij voor een volgende bestelling een kosteloze verzending aangeboden.

Na ontvangst van mijn bestelling meteen weer een nieuwe bestelling geplaatst.

Dus twijfel niet, je kunt hier met een gerust hart een bestelling plaatsen en dat ook nog eens tegen een heel nette prijs!

15 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hele goede klantenservice

Een flesje parfum van Ferre werd zwaar beschadigd door DHL geleverd! Nadat we hierover een klacht hadden ingediend bij Parfum.nl werd per direct een nieuw flesje geleverd. Dit werd in goede orde ontvangen. Veel dank hiervoor!

29 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais