Parkettkaiser Opiniões 

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TrustScore: 3 em 5

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Classificada 1 em 5 estrelas

Betrugsversuch! Versandmitteilung erhalten, Rechnung bezahlt, zuvor persönlich mehrfach hingefahren. Ware war angeblich im Versand für den nächsten Tag und bis jetzt nichts. Vorsicht vor dieser Firma.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

B-Ware! Schlechte Qualität & Kundenservice: - Länge ungleich (2,5 cm Abweichung), Folge: Verbundverlegung schwierig/ zeitaufwendig wegen Sortierung. Aussage Kundenservice: dies... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Naja, wenige Wochen nach der Bestellung erkundigte man sich ob alles reibungslos abgelaufen sei, als Dank für meine Rückmeldung usw. wollte man mir 2 x Reinigungsmittel kostenlos zusenden, das ist bis... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung miserabler Kundenservice! Wir waren zuerst begeistert über den freundlichen Vorab Service und auch die Bestellung lief reibungslos. Nach einer Retoure sind wir dann aber 2 Monate unseren Gel... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de pisos
  2. Loja de tapetes

Escrito pela empresa

Parkettkaiser ist Ihr Online-Shop für hochwertige Bodenbeläge, Parkett, Laminat, Vinylboden und passendes Zubehör. Wir möchten Kundinnen und Kunden dabei unterstützen, den richtigen Boden für ihr Zuhause, ihre Wohnung, ihr Haus oder ihr Renovierungsprojekt zu finden – mit einer großen Auswahl, fairen Preisen und einem zuverlässigen Service. Bei Parkettkaiser finden Sie Bodenbeläge für viele Wohnideen und Einrichtungsstile: von natürlichem Parkett über pflegeleichtes Laminat bis hin zu modernen Vinylböden, Korkböden und passendem Verlegezubehör wie Sockelleisten, Dämmunterlagen, Pflegeprodukten und weiteren Boden-Zubehörartikeln. Ob neues Wohnzimmer, gemütliches Schlafzimmer, stilvoller Flur, moderne Küche oder ein größeres Renovierungsprojekt – wir möchten helfen, Räume schöner, wohnlicher und langlebig zu gestalten. Besonders attraktiv sind unsere Staffelpreise: Je nach Produkt und Bestellmenge können Kundinnen und Kunden von interessanten Mengenrabatten profitieren. So lassen sich auch größere Projekte rund um Bodenbeläge, Renovierung oder Hausbau besonders preisbewusst planen. Damit Sie den passenden Boden nicht nur online auswählen, sondern auch zu Hause in Ruhe beurteilen können, bieten wir einen Musterservice an. Muster können versandkostenfrei bestellt werden, sodass Farbe, Struktur, Oberfläche und Wirkung des Bodenbelags im eigenen Raum besser eingeschätzt werden können, bevor eine Kaufentscheidung getroffen wird. Auch die persönliche Beratung ist uns wichtig. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu Parkett, Laminat, Vinylboden, Korkboden, Mengenberechnung, Verlegung, Zubehör oder zur Auswahl des passenden Bodenbelags haben. Unser Ziel ist es, Sie nicht nur beim Kauf zu begleiten, sondern Ihnen vor, während und nach der Bestellung einen verlässlichen Service zu bieten. Uns ist wichtig, transparent mit der aktuellen Situation umzugehen: Der frühere Betreiber von Parkettkaiser ist leider insolvent. Seit 2025 führen wir als Planeo Deutschland GmbH den Vertrieb über Parkettkaiser unter neuer Verantwortung fort. Bewertungen oder Erfahrungen aus der Zeit vor dieser Übernahme können sich daher auf den vorherigen Betreiber beziehen. Gleichzeitig wissen wir, dass viele Kundinnen und Kunden Parkettkaiser mit bestimmten Erwartungen an Auswahl, Beratung und Service verbinden. Genau daran möchten wir anknüpfen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Kundinnen und Kunden von Parkettkaiser ein positives Einkaufserlebnis zu bieten – mit hochwertigen Bodenbelägen, fairen Preisen, attraktiven Mengenrabatten, Musterservice, persönlicher Beratung und einer serviceorientierten Abwicklung. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse stetig zu verbessern und unseren Service weiter auszubauen.


Informações de contacto

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

735 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung und Top Qualität!

Die Lieferung des bestellten Belages erfolgte sehr schnell. Dekor entsprach dem Muster, welches kostenfrei zur Verfügung gestellt wurde.
Qualitativ gibt es absolut nichts zu bemängeln. Der Belag lässt sich einwandfrei verlegen. Unser Fußbodenheizung stellt auch keine Probleme dar (es verzieht sich nichts und die Wärme wird auch sehr gut durchgelassen).
Der Preis ist sehr günstig für die Qualität, die geliefert wird.
Kundendienst ist überaus freundlich und informiert sich ob alles gut funktioniert hat.
Wir sind sehr zufrieden und werden auch zukünftige Bestellungen über Parkettkaiser abwickeln.

16 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service - genau das Richtige getroffen

Die ersten Parkett-Muster haben mir nicht gefallen. Nach einem Telefonat und einer mündlichen Bearbeitung waren am nächsten Tag weitere Muster da. Für eins dahin habe ich mich sofort entschieden. Die Bestellung erfolgte telefonisch sehr unkompliziert. Als ich nach ein paar Tagen das Lieferdatum per Mail änderte, war auch das sehr schnell und kommentarlos umgesetzt.
Sehr angenehme Kommunikation und super Service!

11 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Kundenservice, Schneller Versand

Der Kundenservice ist super kompetent und hilfreich. Der Versand erfolgt innerhalb von 3 Tagen sogar bis auf den Hof. Mit dem Vinyl sind wir sehr zufrieden, auch wenn es etwas dünner war als gedacht.

11 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Guter Preis

Zuverlässige Lieferung. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Danke gern wieder.

8 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Der Verkäufer war sehr hilfsbereit und nett

Der Verkäufer war sehr hilfsbereit und hat mich mehrere Muster von Parkett geschickt. Das Parkett wurde viel früher als erwartet geliefert, und der Fahrer hat mich angerufen, bevor er kam.
Das Parkett hat uns sehr gut gefallen und es ist leicht zu reinigen.

30 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Beratung

Top Beratung, toller Boden, schnelle und freundliche Lieferung

Jessica Graef von Parkettkaiser war sehr freundlich, hilfsbereit und immer kurzfristig zu erreichen!

6 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Kompetenz, kein Service, Achtung

Keine vorhandene Kompetenz, Miserabler Service und Kommunikation und Abzocke. Achtung Hände weg von dieser Firma. Meine Bestellung wurde verspätet falsch geliefert und musste retour über 200 Euro selbst bezahlen und bin monatelang meiner Rückerstattung von über 1500 Euro hintergerannt. Wochenlang keine Rückmeldungen bekommen, versprochene Rückruf von Herr May blieben aus, mitten in Telefonaten wurde immer wieder einfach aufgelegt und es auf eine schlechte Verbindung geschoben. Diese Firma sollte rechtlich geprüft werden.

22 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait

Très satisfait !
Nous cherchions des plinthes de 12cm de hauteur, assez difficile à trouver à un prix raisonnable dans les magasins que nous connaissions. Nous sommes tombés sur Parkettkaiser par hasard, le prix est raisonnable pour des produits de bonne qualité. Cependant nous avions pris le système de fixation recommandé mais nous ne les avons pas utilisés, c'est plus simple de les coller directement. Les délais de livraisons sont bons et nous pouvons suivre notre commande à tout moment. Je recommande ce site !

9 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

sehr gute kompetente Beratung

sehr gute Beratung, lange und ausführliche Beratung hinsichtlich von Nadura Alternativen (Produkt der Meister Werke, Produktion eingestellt), dies mit viel Geduld. Muster der Alternativen wurden umgehend zugesandt und trafen die gewünschten Farbtöne/Materialen sehr genau.

25 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jederzeit wieder

Hervorragender Service und Beratung durch die Mitarbeiter und Wunschliefertermin unkompliziert möglich. Sehr gute Qualität ohne Transport- oder Lagerschäden.

8 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle, reibungslose Lieferung

Ich habe bei Parkettkaiser sehr kurzfristig einen Korkboden für mein Schlafzimmer bekommen. Andere Versandanbieter gaben Lieferzeiten von 14 Tagen und mehr an, doch hier waren 2-4 Werktage angegeben und wurden auch eingehalten. Die Lieferung hat reibungslos funktioniert und auch mit dem Boden bin ich seither sehr zufrieden.

25 de julho de 2022
Opinião espontânea

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