Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf Opiniões 

53
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe Parkhaus P4 gewählt . Einfache online Buchung. Zügige Einfahrt durch automatische Kennung des Kennzeichens.Gegenüberliegend Einstieg in den Sky Train, der alle 3 Minuten kommt. Ich war inner... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Parkplatzbuchung via Webseite durchgeführt für 3 Tage Business Trip. Parkhaus P2 gewählt, Preis war sehr gut. Reservierungsgebühr 4,90€ mehr als fair. Buchung war sehr einfach mit Eingabe des KFZ Kenn... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super. Parkhaus einfach gefunden, Email verständlich formuliert, Bezahlvorgang vor Ort einfacher als einfach. Kann man nur empfehlen!

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Pas na het boeken krijg je een melding dat binnen vier uur van de ingegeven aankomsttijd moet zijn binnengereden. Zo niet, dan vervalt de reservering. Is prima, maar geef dit dan ook duidelijk aan de... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Garagem de estacionamento
  2. Aeroporto
  3. Parque de estacionamento
  4. Serviço de estacionamento personalizado

Escrito pela empresa

Parkvogel ist offizieller Partner des Flughafen Düsseldorf und bietet Reisenden eine einfache, sichere und preislich faire Möglichkeit, direkt am Airport zu parken. Mit den Parkbereichen P2, P4, P5 und P23 stehen komfortable und terminalnahe Parkmöglichkeiten zur Verfügung, die besonders kurze Wege und eine zuverlässige Anbindung zum Flughafen bieten. Unser Ziel ist es, das Parkerlebnis für Geschäftsreisende, Familien und Urlauber so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Durch transparente, stabile Tarife ohne versteckte Kosten behalten unsere Kundinnen und Kunden jederzeit den Überblick. Reservierungen lassen sich flexibel und kostenfrei bis kurz vor Reisebeginn umbuchen oder stornieren, sodass maximale Planbarkeit gewährleistet ist. Die Online-Buchung ist intuitiv und schnell, wodurch bereits vor der Anreise Klarheit über Parkplatz, Preis und Abläufe besteht. Dank der langjährigen Partnerschaft mit dem Flughafen Düsseldorf profitieren Reisende von gut organisierten Strukturen, klaren Abläufen und einer reibungslosen Ein- und Ausfahrt. Parkvogel steht für Verlässlichkeit, Kundenfreundlichkeit und eine serviceorientierte Betreuung rund um das Thema Parken am Flughafen. Tausende Reisende vertrauen jedes Jahr auf Parkvogel, weil sie wissen, dass sie ihre Reise bequem und stressfrei beginnen können – mit einem sicheren Parkplatz direkt am Airport. Unser Anspruch ist es, Parken so einfach wie möglich zu machen und einen Service zu bieten, der modernen Reisebedürfnissen gerecht wird.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

53 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(53)

14 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekter Service

Perfekter Service! Meine Rückfragen wurden sowohl kompetent als auch absolut freundlich beantwortet! Danke & gerne wieder!

26 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Liebe/lieber Rosman, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback.
Ihr PARKVOGEL-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden

Wir haben wieder einmal über Parkvogel reserviert, dieses Mal in P4. Den QR-Code hatten wir vorher ausgedruckt und bei der Einfahrt gescannt. Man ist von dort schnell im Terminal und wieder zurück, besonders wenn man spät zurückfliegt, ist dies gut. Es hat wie immer alles gut geklappt.

15 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Kein Service

Der QR Code bei der Einfahrt funktionierte nicht. Wie bei allen Kunden die mit Parkvogel gebucht hatten. Es bildete sich bei der Einfahrt schon eine lange Schlange. Bei der Ausfahrt mussten wir sehr lange warten bis sich ein Mitarbeiter meldete. Dieser war zudem noch sehr unfreundlich obwohl das Problem bekannt war.

15 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Liebe Frau Knebel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung geschrieben haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren QR-Code bei der Einfahrt nicht verwenden konnten. Dürfen wir an dieser Stelle darauf hinweisen, dass Sie an der Einfahrtschranke über die Ruftaste jederzeit Hilfe anfordern können.
Erlauben Sie uns hinzuzufügen, dass es kein technisches Problem mit dem QR-Code und dem QR-Leser gibt, denn es finden täglich Hunderte Einfahrten problemlos statt. Aber in Falle einer Nichterkennung helfen die Kollegen aus der 24-Stunden besetzten Parkzentrale immer weiter. In der Regel auch sehr freundlich und hilfsbereit, daher entschuldigen wir uns ausdrücklich, wenn dies in Ihrem Fall nicht so gewesen ist und würden Sie gerne beim nächsten Mal von einem besseren Service überzeugen.
Ihr PARKVOGEL-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfahrt hat gut funktioniert mit dem…

Einfahrt hat gut funktioniert mit dem QR-Code auf dem Handy. Die Ausfahrt dann 14 Tage später klappte auch reibungslos, wobei wir erst Probleme beim Bezahlen mit unserer Visa-Card hatten, mit der Debit-Card hat es dann funktioniert und es wurde auch der vereinbarte Betrag angezeigt. Besonders gut fanden wir, dass wir keinen Schlüssel abgeben mussten und somit das Auto auch von keinem Unbefugten bewegt werden konnte. Würden wir wieder so buchen.

25 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Liebe Frau Fedrowitz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr Feed-back.
Ihr PARKVOGEL-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden in P5

Wir haben das erste Mal bei Parkvogel gebucht und in P5 geparkt. Das Parkhaus ist hell und der Weg zum Terminal kurz. Wir sind eingefahren mit diesem QR-Code und bei uns hat das direkt geklappt. Wir sind hin zu Fuß zum Terminal gelaufen, das ging flott und zurück haben wir den Skytrain genommen, das war auch schnell. Wir waren rundum zufrieden.

8 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback.
Ihr PARKVOGEL-Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Eigentlich ok

Eigentlich ok, aber schon bei der Einfahrt kann der QR Code im Parkvogel Parkita PSD Bank Dome Düsseldorf nicht gelesen werden. Nach dem Urlaub kamen wir erholt und gut gelaunt im Parkhaus an, das sollte sich ziemlich schnell ändern und wir befanden uns sofort im deutschen Alltag. Ein höherer dreistelliger Betrag soll am Automat mit kleinen Scheinen, möglichst 10-20€ Scheinen bezahlt werden. Da ich die Jahre zuvor beim Wärter bezahlen konnte und nach dem Urlaub kein Kleingeld mehr hatte stand ich vor dem Automaten, der für den Restbetrag meinen hundert euro Schein nicht annahm. Der Zahlvorgang konnte auch nicht unterbrochen werden, somit bat ich den Wärter das Geld eben zu wechseln, er hatte Bündel von 10-20 Euroscheinen vor sich, da er gerade die Kassen geleert hatte. Darauf hin wurde mir in einem recht unfreundlichen Ton Geldwäsche (willkommen in D) vorgeworfen und in was für einer Welt ich lebe, kein Automat würde hundert Euro annehmen. Eigenartig, dass es solche Probleme immer nur in D gibt, im Urlaub zuvor hatte jeder kleinste Laden mein Geld ohne Probleme angenommen. Da wollte ich zu meinen Mitreisenden gehen um Geld zu wechseln, da aber der Kassenautomat immer noch durch meinen (nicht abbrechbaren) Zahlvorgang belegt war und weitere Autos kamen, die rausfahren wollten, wechselte der Wärter mit Grummeln und weiteren Geldwäschevorwürfen meinen hundert Euro Schein in zerknitterte 10-20 Euro Scheine. Warum nicht Kundenfreundlich gleich so? NIrgendwo bei Buchung steht, dass man nur mit Kleingeld bezahlen kann. Was sind heutzutage hundert Euro noch wert, dass man mit der Geldwäschekeule kommen muss? Wer garantiert, dass diese zerknitterten 10-20 Euroscheine kein Falschgeld sind?

18 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Lieber Carfahrer 13, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre Erfahrung im PSD Dome sehr. Das Parkhaus wird nicht mehr vom PARKVOGEL betrieben. Sie sind vor Ort auf Mitarbeiter des neuen Betreibers PARKITA getroffen. Wir sind aber sicher, dass Ihre Erfahrung auch nicht dem Servicegedanken der PARKITA entspricht. Wir haben Ihre Schilderung daher an die PARKITA weitergeleitet.
Ihr PARKVOGEL-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles in ORdnung

Wir haben letzte Woche im P5 beim Parkvogel geparkt. Von der Reservierung übers Parken, bis zur Ausfahrt und zum zahlen hat alles gut geklappt.

Das Scannen des QR-Code ging ohne Probleme.

18 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Lieber Bernard,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Bewertung geschrieben haben.
Wir freuen uns über Ihr Feedback.
Ihr PARKVOGEL-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden

Nachdem das Einfahren und auch das Ausfahren am Düsseldorfer Flughafens mit dem QR Code nicht klappte, habe ich einen normalen Parkschein gezogen und habe bei der Ausfahrt natürlich mehr bezahlt. Erfreulicherweise reichte ein Anruf bei Parkvogel und eine Woche später wurde mir der zu viel gezahlte Betrag auf mein Konto Überwiesen. SUPER !

8 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles OK

Wir haben vergangene Woche bei dem Parkvogel geparkt. Reservierung und Ablauf hat gut geklappt.

Lediglich mit dem QR-Code scannen hatten wir ein paar Probleme, hier muss man ihn aber nur mit genug Geduld an die Maschine halten

5 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Lieber Herr Müller, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihre freundliche Bewertung.
Ihr PARKVOGEL-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen. Die geben einfach alle Reservierung an einem anderen Anbieter ab. Keine Nachricht oder Email diesbezüglich. Und ich muss mich nun um alles kümmern. Aber die 3 Euro Gebühren könnten die behalten. Lasst ja die Finger von diesen Betrügern.

2 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Sehr geehrter Herr Meyer, Ihre Bestätigung für das gebuchte Parkhaus PSD Dome galt unverändert, das wurde Ihnen von unserem Kundenservice schriftlich bestätigt. Ihre Antworten an unseren Kundenservice waren für uns unverständlicherweise mehr als unhöflich, denn wir hatten Ihnen von der erneuten Zusendung der Bestätigung bis zur Stornierung alles angeboten.
Ihr Parkvogel-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Kommunikation und Geld zurückbekommen

Wir nehmen unsere schlechte Bewertung zurück. Wir hatten zwar Probleme mit dem QR Code und es war in diesem Moment sehr ärgerlich. Parkvogel war allerdings nicht Schuld daran. Leider hat man uns an der Schranke nachdem der QR Code nicht funktionierte gesagt, wir sollen ein Ticket ziehen. Man hat aber nicht darauf hingewiesen, dass wir es am Kassenautomaten ziehen sollten. Alles in allem haben wir problemlos geparkt und nach unserem Urlaub mit Parkvogel kommuniziert und die Differenz unseres Tickets, was wir zuviel bezahlt haben zurück bekommen. Wir werden wieder über Parkvogel Tickets buchen, weil es einfach super praktisch war, direkt in der Nähe des Airtrains zu parken.

29 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Liebe Frau Graw, wir bedauern, dass der QR-Code bei Ihnen nicht gelesen werden konnte. An jeder Ein- und Ausfahrt und an jeder Kasse befinden sich Hilfetasten zur 24-Stunden besetzten Parkzentrale. Den Service vom Parkvogel erreichen Sie zudem montags-freitags von 11:00-16:00 Uhr. Bitte melden Sie sich doch bei uns unter reservierung@parkvogel.de, denn wir bearbeiten Ihre Reklamation auch gerne im nachhinein.
Ihr PARKVOGEL-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Eine einzige Katastrophe

Eine einzige Katastrophe. QR-Code funktionierte bei Anfahrt nicht. Office-Mitarbeiterin sagte wir erhalten am Abreisetag eine Ausfahrtkarte. Aber am Abreisetag war das Office gar nicht besetzt. Eine Sauerei sondergleichen ... !!!

13 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Lieber Maik, wir bedauern, dass der QR-Code bei Ihnen nicht gelesen werden konnte. An jeder Ein- und Ausfahrt und an jeder Kasse befinden sich Hilfetasten zur 24-Stunden besetzten Parkzentrale. Den Service vom Parkvogel erreichen Sie zudem montags-freitags von 11:00-16:00 Uhr. Bitte melden Sie sich doch bei uns unter reservierung@parkvogel.de, denn wir bearbeiten Ihre Reklamation auch gerne im nachhinein.
Ihr PARKVOGEL-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Parkvogel hat nicht funktioniert!

Die Reservierung für unsere Reisezeit war online problemlos. Flughafen Düsseldorf, Parkhaus 5. Drei Euro Reservierungs-Preis akzeptabel. Bezahlen bei Ausfahrt. Man kriegt einen Barcode per Mail geschickt, den man unter das Lesegerät der Einfahrtsschranke halten muss. So weit, so gut. Vorsichtshalber hatten wir den Barcode auch in ausgedruckter Version dabei. Dann das Dilemma: Weder der Barcode vom Handy noch die ausgedruckte Version funktionierten. Keine Hotline verfügbar, keine Hilfe an der Einfahrtsschranke...wenig Zeit... Am Ende haben wir das normale, aber funktionierende Parkticket gezogen. Parkvogel - so nicht empfehlenswert!

27 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Lieber Herr Müglitz, wir bedauern, dass der QR-Code bei Ihnen nicht gelesen werden konnte. An jeder Ein- und Ausfahrt und an jeder Kasse befinden sich Hilfetasten zur 24-Stunden besetzten Parkzentrale. Den Service vom Parkvogel erreichen Sie zudem montags-freitags von 11:00-16:00 Uhr. Bitte melden Sie sich doch bei uns unter reservierung@parkvogel.de, denn wir bearbeiten Ihre Reklamation auch gerne im nachhinein.
Ihr PARKVOGEL-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr unfreundlicher Busfahrer

Sehr unfreundlicher Busfahrer. Auf Fragen antworte er nicht und vor einfach weiter.

4 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Liebe Frau Wunderlich, Ihre Bewertung betrifft PARKVOGEL München. Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und bitten für das Verhalten des Busfahrers um Entschuldigung.
Ihr PARKVOGEL-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Parkeren op vliegveld P5 via PARKVOGEL.

Wij parkeren al 3 jaar 2 X per jaar via PARKVOGEL.
In parkeer garage P5 Dusseldorf. 24/7
En gaan dan met de shuttel in 2 minuten naar de vertrekhal.
Wij reserveren altijd via internet en krijgen dan een kortings QR code die verekend wordt op het uitrij kaartje.
Je moet wel bij het reserveren je aankomst en uitrij datum en tijd vermelden en tevens je vlucht nummers.
Je betaal iets meer maar het heeft zoveel voordelen.

15 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Resposta da Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Lieber Herr van der Meijde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese freundliche Bewertung.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen voor uw vriendelijke beoordeling

Classificada 1 em 5 estrelas

Wij komen om 04.30 in de nacht aan en…

Wij komen om 04.30 in de nacht aan en zie 2 busjes geparkeerd dus stop ik daar. Word afgesnauwd en zeer onbeschoft verwezen dat ik linksom naar boven moet. Na dat gedaan te hebben zegt ie als een malle dat ik niet zo hard moet rijden!!!! Een bocht van 270 graden vanuit stil stand, hoe dan. Wat als er kinderen liepen( om 04.30 en ik heb geen ogen om te kijken.) Hij had rode ogen alsof hij geblowd had. En als klap op de vuurpijl werden wij in het busje als een malle ( een vrouw reed kei hard door bochten en over drempels en met een blok beton op het gaspedaal) naar het vliegveld. Wij stapten misselijk 🤢 uit nooit eerder gehad. 😡😡😡

28 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Nie wieder ParkVogel

Wir hatten vom 30.07.-06.08.23 einen Parkplatz bei ParkVogel. Aufgrund der schlechten Beschilderung standen wir zuerst auf der falschen Seite. Zweimal ist der Bus an uns vorbei gefahren, er hätte auch schnell anhalten können und uns darauf aufmerksam machen können dass wir auf der falschen Seite standen! Nach einer Suchaktion anderer Urlauber haben wir dann den Abfahrtsort gefunden. Der Busfahrer super unfreundlich, einen Fahrstil der einem Rennfahrer glich. Kein Platz für die Koffer, man musste stehen bleiben damit sie nicht im Bus umher geflogen sind. Abgeladen hat er uns an Terminal 1 obwohl wir von Terminal 2 abgeflogen sind. Es war dann eine Hetze bis wir im richtigen Terminal waren. Nach dem Heimflug des selbe Problem, Bushaltestelle suchen. Anderer Busfahrer aber der gleiche Fahrstil, einem Fahrgast ist der Koffer auf den Kopf geflogen, hat aber den Busfahrer nicht interessiert.
Bei anderen Parkplatzanbietern wird man direkt am Abflugterminal abgeladen und am Ankunftsterminal wieder abgeholt, einen Service den man bei ParkVogel vergeblich sucht! Nie wieder ParkVogel!

30 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Unhöfliche Angestellte in Schweig Service

Leider ist die Dame am Service in Schwaig eine unhöfliche und extrem unfreundliche Person.
Wenn man eine kurze Zeit ( höchstens 2min) das Gepäck auslädt und zu dieser Zeit definitiv kein Bus kommt, wird man von einer Furie belehrt und schon fast vom Platz verwiesen.
Der Ton macht die Musik!
Hier wird mal 90€ abkassiert und man hat ein echt mieses Gefühl im Bauch. Aber man zieht einfach seine Konsequenzen und geht nicht mehr hin. Da anscheinend hier auch freundliches und gelerntes Personal fehlt
und auf Freundlichkeit verzichten wird, ist es kein Wunder das es hier so abgeht.
Leider hatten wir letztes Jahr auch schon negative Erfahrungen. Die 2. Chance war tatsächlich umsonst!!!!Finger weg, wenn man in Ruhe Urlaub machen will!!!

28 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Stellplatz bei Parkvogel im Parkhaus.

Wir hatten bei Parkvogel einen Stellplatz vom 30.07.2023-06.08.2023 gemietet. Bei der Einfahrt ins Parkhauses standen schon Reisende, welche auf den Bus warteten. Auch wir stellten uns dazu. Es fuhren sage und schreibe zwei Busse an uns vorbei. Niemand interessierte sich für die wartenden Leute. Irgendwann liefen wir um das Gebäude und tatsächlich war dort die Abfahrt. Es ist total schlecht ausgeschildert. Die Fahrt zum Flughafen München war sehr ruppig. Menschen standen im Bus, nicht genügend Stauplatz für das Gepäck. Wir mussten am Flughafen am Terminal 1 aussteigen. Abflug war aber am Terminal 2. Das hieß mit Mann und Maus incl. Gepäck die Terminals wechseln. Das gleiche Spiel auf der Rückreise bei der Ankunft. Es waren unwarscheinlich lange Wege. Der Busfahrer hatte es wohl eilig. Er fuhr so ruppig, daß einem Mann ein Koffer auf den Kopf fiel. Wir zahlten am Automat und verabschiedeten uns von unseren Urlaubsbekannten. Das Auto stand noch da wo wir es abgestellt hatten. :-) Leider war uns nicht bekannt, daß man das Parkhaus nach dem Bezahlen innerhalb von 15 Minuten mit dem Auto verlassen haben muss. An der Ausfahrtschranke wurden wir wegen der Zeitüberschreitung aufgefordert 54 Euro aufzuzahlen.
Auf Rückfrage an der Kasse hat uns dann ein wirklich netter Mann (der einzige) die Schranke bei der Ausfahrt ohne Mehrbezahlung geöffnet.
Ich kann mir gut vorstellen daß dieses Parkhaus ohne Personal funktioniert, wenn man mit der unpersönlichen, digitalen Welt klar kommt. Ohne QR-Code läuft hier nichts. Wir buchten aufgrund der Nähe zum Flughafen und den kurzen Fahrzeiten. Daß hierbei der Komfort auf der Strecke bleibt war uns nicht bewusst. Andere Parkanbieter sind nicht teurer, machen aber einen besseren, kundenfreundlicheren Service. Der Urlaub beginnt eben schon mit dem Parken.

30 de julho de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais