Payoneer Opiniões 62 986

Meu pedido de reativação da conta, embora muito extenso, foi satisfatório.

Minha empresa teve duas transações da Shopify bloqueadas, somando £ 3.104,80 sem qualquer explicação clara. A Payoneer alega que preciso “enviar documentos” no Centro de Verificação, mas o painel mostra “Sem requisitos abertos” – não existe onde ou o que enviar.

Suporte confuso: Só repetem que o pagamento “está em análise de rotina” e não fornecem prazo ou lista de documentos.

Operação paralisada: Fiquei sem fluxo de caixa, precisei suspender anúncios e embarques, afetando clientes e reputação.

Falta de transparência: Zero notificações objetivas, nenhuma atualização no painel, e novos pagamentos continuam sendo barrados.

Se você depende de recebimentos regulares para manter o seu negócio, reconsidere usar a Payoneer. A empresa não oferece segurança nem clareza quando mais precisamos.

Empresa idônea, rápida nas ações , pagamentos pontuais, duvidas esclarecidas prontamente.
Taxas competitivas abaixo de outras empresas.

Rápida e atenciosa

Achei muito burocratico a questão de documentação solcitada até porque o que haviam me solicitado envie em arquivo em PDF e outra questão seria referente ao retorno sobre o nao aceite dos documentos na minha opiniao demorou muito até porque a conta ja estava autorizada então acho que isso ficou bem confuso.
O correto se não estão de acordo com os documentos enviados seria nem criar e nem aprovar o numero da agencia e conta, pois fizeram isso e depois de mais de uma semana enviaram email informando que havia divergencia.

A serviço ate a presente data tem sido satisfatório.

Não tive problemas na resolução do meu problema. Me senti completamente assistida do início ao fim do processo.

Venho por meio desta mensagem solicitar a vossa ajuda para corrigir um erro que cometi no momento do meu cadastro na plataforma.
Durante o processo de criação da conta, selecionei inadvertidamente Portugal como país de residência, quando na verdade o meu país correto é Angola. Peço encarecidamente a vossa assistência para corrigir essa informação, ou então, orientações sobre como proceder neste caso.
Desde já, agradeço pela compreensão e pelo suporte. Aguardo o vosso retorno com urgência, pois desejo utilizar a plataforma de forma regular e conforme os dados corretos, para ativar o global payment services ou os detalhes Bancários.

O atendimento foi excelente, a pessoa que me atendeu foi extremamente profissional, totalmente focado em resolver o meu problema. mostrou-me passo a passo como resolver o problema da minha conta.

Uso payonner desde 2013 e posso dizer que é uma das poucas empresas de pagamentos digitais que vai além das expectativas no que se trata de atendimento ao cliente.

Eu estava com um problema para acessar minha conta e entrando em contato com o serviço de assistencia,fui prontamente atendido e meu problema resolvido.

Está empresa está a me ajudando a ter uma conta para movimentar a minha conta internacional E a obter muitas vantagens

problema resolvido

A facilidade e agilidade com que meu problema foi solucionado.

Ótimo atendimento, estrutura perfeita

Respostas em português do Brasil me ajudaram muito

Achei o atendimento rápido e eficaz. Ainda não verifiquei se o problema foi de fato resolvido, mas sobre atendimento, tive um retorno rapido.

Atendimento e Suporte ágil. Resolveu meus problemas com rapidez e eficiência. Obrigado!