A fuir!!! Disponibilités du materiel sur le site web ne refletant pas la réalité, impossible de se faire rembourser en cas de materiel indisponible avec emission d'un avoir forcant a un nouvel achat,... Ver mais
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Commande d'un casier passée le 13 août, débit du compte bancaire la 13 août. Article reçu le 13 septembre à 12h. emballage intact. A l'ouverture, je découvre l'une des soudures défectueuse; J'a... Ver mais
Déjà client chez vous depuis 2012 .Achat d'un Benelli ultra light cal/20 ,puis un express Vernay Carron .Je suis très satisfait de cette société .Prix très attractifs .Réactivité au niveau des confir... Ver mais
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Bonjour, je voulais souligner le professionnalisme de cette entreprise au travers d'une commande reçu ce jour. En plus d'être les mieux placés en terme de tarif, l'expédition a été plus que rapide... Ver mais
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Pechechassediscount.com Pechechassediscount est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de matériel de pêche et de chasse. Découvrez notre sélection d'articles de pêche (canne à pêche, moulinet carpe, appâts pêche truite, hameçon mouche, vêtements pêche, panier siège, épuisette, moulinet coup, canne à mouche, canne lancer, épuisette carpe, tube de protection canne, ensemble carpe, leurres ...) et de chasse (pantalon de chasse ...)
Informações de contacto
7 rue villeneuve, 15100, Saint-Flour, França
- 0471604937
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2,1
Mau
302 opiniões
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Les délais de livraisons fantaisistes
Les délais de livraisons affichés sont fantaisistes et la communication surréaliste.
Dans les faits :
Virement éffectué le 10 juillet
Produit livré le 26 juillet alors que c'était inscrit expédition sous 2 à 3 jours ouvrés.
Chaque fois qu'on s'adresse au service client il répond par un copié-collé disant que le produit sera envoyé dans les délais standard sans jamais préciser la date d'expédition.
Si j'avais su à l'avance que j'allais rencontrer ces problèmes je n'aurais pas commander sur ce site malgré des prix qui sont compétitifs.
10 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Monsieur,
Vous confondez visiblement déjà expédition et livraison...
Nous ne donnons jamais de date de livraison, n'étant pas en charge de celle-ci, seulement un délai moyen d'expédition, exprimés en jours ouvrés, comme indiqué sur le site sur chaque produit.
Votre commande a été traitée à compter du 12/07/2023, date à laquelle nous avons reçu votre virement bancaire sur notre compte.
Sur celle-ci, deux articles, dont un ayant un délai moyen d'expédition indiqué sur le site de 3 à 8 jours ouvrés.
Votre commande a été expédié le 25/07, soit sous 8 jours ouvrés...
Dans les faits donc, rien de fantaisiste ou de surréaliste, simplement le respect du délai dont vous aviez connaissance AVANT le passage et la validation de votre commande.
Votre "avis" nous surprend d'autant plus que vous aviez indiqué ceci à nos services le 04/07 :
"Je souhaite profiter de la promotion sur Moteur électrique Minn Kota Endura 34 C2 V2. Mais je voudrais qu'il soit livré à partir du 8 juillet. Car je ne serai pas sur place avant.
Est-ce réalisable ou bien est ce que je dois attendre le 8 juillet pour passer commande au risque que le produit soit indisponible ? "
Vous ne sembliez donc pas très pressé mais ravi de profiter de la promotion...
Bref, il est visiblement assez difficile de vous satisfaire ...
Médiateur,
www.pechechassediscount.com
Boutique très sérieuse pas de soucis…
Boutique très sérieuse pas de soucis réponse rapide je recommande
21 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci pour cette note et votre avis très détaillé !
Au plaisir de vous servir à nouveau donc !
Cordialement,
Médiateur,
Pas de souci pour moi
Pas de souci pour moi. Le délai annoncé (envoi sous 2 à 8 jours ouvrés, c'est écrit sous l'article) a été respecté. C'est pas hyper rapide mais si on est pressé, on va ailleurs. Prix intéressant. Emballage un peu à l'arrache mais rien de fragile dedans (bouillettes) donc aucun problème, d'autant plus si c'est dans un souci de recyclage !
3 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci pour cette note et cet avis très détaillé.
Effectivement, dans plus de 99% des cas, le délai moyen indiqué sur les site pour chaque référence est respecté en effet, il convient donc de le prendre en compte, comme vous l'avez fait.
Concernant les emballages, et dans un souci de réduction des déchets, les emballages reçus sont systématiquement réutilisés lorsque leur état le permet et si les articles emballés le permettent.
Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous servir à nouveau !
Salutations,
Médiateur,
www.pechechassediscount.com
Toujours dans l'attente de ma commande…
Toujours dans l'attente de ma commande j'ai demandé le remboursement Toujours dans l'attente d'une réponse première et dernière fois sur ce site amis pêcheurs et chasseurs ne surtout pas commander c'est plutôt arnaque.com ce site.
23 de junho de 2023
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Monsieur,
Nos services vous ont indiqué qu'il manquait un produit et vous avez choisi d'attente que votre commande soit complète pour que nos services vous l'expédie...
Nous ne comprenons donc pas très bien votre "avis" et vos commentaires négatifs là...
Très clair
Très clair, délai d'expédition indiqué sur la quasi-totalité des produits sur le site et délais respecté surtout pour ma part !
Même avec les jours fériés, très satisfait, produit au top en +
Très satisfait de ma première commande sur ce cite
14 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci pour cette note et cet avis très détaillé.
Effectivement, nous nous efforçons de mettre à la disposition des clients des délais moyens d'expédition pour la plupart des articles en ligne.
Malheureusement, certains décident de ne pas LIRE... raison pour laquelle certainement ils sont, au final, si insatisfaits...
Au plaisir de vous servir pour vos prochaines commandes !
Médiateur,
Très bonne expérience avec ce site
Très bonne expérience avec ce site, très réactif !
et avec un grand choix de produits et surtout des prix très compétitifs, les meilleurs du web pour la pêche et la chasse à mon avis, très content de mes achats
11 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette note et cet avis détaillé.
Au plaisir de vous servir pour vos prochaines commandes !
Médiateur,
j'ai commandé des balances écrevisses…
j'ai commandé des balances écrevisses vendredi dernier, pris en par le transporteur hier et livrées ce matin Mardi. Rien à redire sur le site contrairement à d'autres avis, je le trouve très sérieux et ce n' est la 1ere fois que je commande chez eux.
Je recommande vivement ce site.
16 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci pour cette notre et cet avis positif et bien détaillé.
A bientôt pour une prochaine commande donc !
Nous restons à votre service !
Médiateur,
Magasin à fuir
Magasin à fuir. Je commande des gants de palpation avec doublure polaire, et je reçois les gants sans doublure polaire. Impossible de les contacter, ne répondent pas aux mails ni au téléphone. 5 jours plus tard après avoir laissé un avis défavorable, ils me répondent enfin et me menacent de ne pas me rembourser si je ne retire pas mes commentaires ( c'est une nouvelle condition de leur conditions générales de vente). Tout à coup j'obtiens des réponses à mes mails dans l'heure. Sans parler de la façon dont ils vous parlent avec irrespect vous faisant même la morale. Du jamais vu.
18 de novembro de 2022
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Visiblement, vous n'aviez pas choisi la bonne référence, nos services ne peuvent donc pas deviner quelle référence vous aviez en tête au moment de passer votre commande...
Quand vous êtes en tort, il est normal que nos services vous demandent de vous excuser pour vos propos outranciers et votre "avis" aussi mensonger que diffamatoire.
Bref, encore un client éternellement insatisfait...
Fiabilité
La qualité du service de chassez discount.le prix au vu de la concurrence, près de 180 euros quand même !! En moins par rapport à d autres.les retours toujours Positifs,du service clients.ayant un peu peur,la livraison c est très bien passée.je recommande cette enseigne,au top et rassurante.merci a eux.
15 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci pour cette note et cet avis très détaillé !
Au plaisir de vous servir à nouveau Monsieur !
Médiateur,
Très bien
En regardant les avis APRÈS avoir passé ma commande j’ai vraiment pris peur , mais forcé de constater que pour moi tout c’est bien passé j’ai commandé le 1/5/23 et j’ai reçu mes produits le 10/5/23 .
Tout était bien emballé et tous les articles étaient présents.
Donc pour moi tout c’est bien passé et donc je recommande ce site où l’on trouve de tout et à tous les prix !
11 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci pour votre note et votre avis détaillé.
Malheureusement, les pseudos clients ou les éternels insatisfaits chroniques ont beaucoup plus le temps et l'envie de se répandre en insultes et contrevérités sur ce type de plateforme que les clients "normaux".
Si la réalité était conforme aux avis, cela ferait bien longtemps que notre entreprise n'existerait plus...
Heureusement, ceux-ci ne représentent qu'une infime partie de nos clients, malheureusement bien trop visible dans les "avis".
Les clients satisfaits ne prennent malheureusement que très peu souvent le temps de laisser un avis et une note.
A bientôt donc pour une prochaine commande !
Médiateur,
www.pechechassediscount.com
SAV à fuir !!!
Les prix sont corrects, par contre colis toujours en préparation presque 2 semaines après pour 3 petits articles en stock. Après contact avec le sav et sans explication valable, je demande le remboursement mais on me dit qu'il faut que je reçoive le colis (qui n'est pas parti) et le renvoyer pour être remboursé. On marche sur la tête. J'espère qu'un responsable verra cet avis avant l'envoi des marchandises pour faire gagner du temps (et de l'argent) à tout le monde.
4 de maio de 2023
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonsoir,
Comme le responsable vous l'a déjà indiqué à maintes reprises, votre commande de 21€70 frais de port compris date du 27/04 (donc il y a 4 jours ouvrés) et sera expédiée sous les délais qui vous étaient indiqués en ligne AVANT même le passage et la validation de votre commande.
Si vous ne parvenez pas à comprendre/accepter cela, il vaut mieux effectivement que vous alliez faire vos achats ailleurs...
Que votre commande comporte 1 ou 100 articles, la règle sera la même, elle sera expédiée sous le délai qui vous est indiqué.
Certains n'ont vraiment aucune honte à laisser des avis sur ce type de plateforme et à se ridiculiser publiquement visiblement...
Prendre du temps pour vous répondre est déjà bien trop, ça ne servira de toute façon à rien vu votre niveau de compréhension. (Nous avons consulté vos emails avec nos services...)
PS : Effectivement, comme le prévoir la Loi, pour se rétracter il faut avoir reçu les biens commandés, ne vous en déplaise nos services ne vont pas passer leur temps à traiter des commandes pour rien et perdre du temps à tenter d'expliquer le français à un français... tout cela pour 21€70 ...
Eviter de commander sur ce site.
Eviter de commander sur ce site.
J'ai commandé une barque indiquée "disponible" et on m'a précisé après paiement un délai de livraison de 9 mois. La société a refusé de me rembourser jusqu'au jour où elle a admis une rupture de stock en réalité définitive ( 3 mois plus tard ). Comme pour les autres clients mécontents, les réponses de la société ont été consternantes et agressives.
Cette société ne respecte ni la Loi, ni ses propres CGV.
La réponse récente de la société est parfaitement conforme à sa réputation: le client mécontent que je suis est, comme les autres, un abruti qui ne sait pas lire.
Il est vrai que je n'ai qu'un petit diplôme d'expertise comptable et que je ne connais rien au monde de l'entreprise.
J'ai échangé environ 35 mails avec un interlocuteur qui se présente soit comme le responsable du SAV soit comme "le médiateur".
A l'issue de ces nombreux échanges je ne peut que citer Audiard: "les c.., ça ose tout, c'est même à cela qu'on les reconnait".
22 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Monsieur Cousin Alexandre,
Votre bêtise est au moins proportionnelle à votre entêtement...
Il était clairement indiqué pour ce pack comprenant une barque la mention suivante "Délais et disponibilités variables, nous contacter ! "
Si vous aviez eu la présence d'esprit de LIRE et de demander le délai AVANT le passage de votre commande mais non...
Vous faîtes partie de la catégorie de "clients" qui ne savent faire que deux choses : râler et ne jamais reconnaître vos tords, bref un idiot intergalactique en puissance...
Méconnaître à ce point les problèmes généralisés d'approvisionnement des matières premières démontre bien que vous n'êtes concentré que sur votre petit nombril, incapable de réfléchir à autre chose qu'à vous même...
Bref, lorsqu'on ne parvient pas à LIRE, on s'abstient de venir critiquer autrui !
Si l'on pouvait noter les clients en fonction de leur intelligence et de leur compréhension, nul doute qu'il faudrait pour vous une notre négative...
super
Merci à chassediscount pour la rapidité de l'envoie, arme de qualité ,beau bois, robuste, avoir dans le temps.
20 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci pour cet avis positif et détaillé !
Ravis de vous vous avoir servi et à bientôt !
Médiateur,
contrairement aux commentaires négatifs…
contrairement aux commentaires négatifs , ma commande ( moteur thermique parsun ) a été parfaite .
J'ai contacté le service clientelle en amont afin d'avoir quelques précisions .l'acceuil téléphonique fut egalement parfait .Le délai de livraison a été respecté .
Je continuerais a commandé sur ce site .
8 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonsoir,
Tout d'abord, merci pour votre note et vos avis très détaillé.
Effectivement, certains "commentaires négatifs" sont malheureusement visibles sur diverses plateformes de la part de pseudos clients ou de clients ne sachant pas vraiment lire et pensant qu'un délai d'expédition est un délai de livraison par exemple...
Il est d'autant plus agréable d'avoir ce type de retour que les clients satisfaits, bien qu'ultra majoritaires, ne sont malheureusement pas les plus enclins à s'exprimer sur ce type de plateforme qui sert plutôt de défouloir aux éternels insatisfaits...
Nous devons malheureusement faire avec...
A bientôt donc pour vos prochaines commandes !
Médiateur,
www.pechechassediscount.com
Une première fois pour moi sur ce site
Une première fois pour moi sur ce site, n'ayant pas fait attention j'ai pris peur en commandant une carabine livrée sur arrivage et donc pas en stock, les avis sur le net sont terrifiants et pourtant faux à mes yeux ou alors trop ancien, car ce site m'a permit d'obtenir ma carabine recherchée en 10x sans frais ( ce qui est génial personnellement ) et l'attente n'a été que d'un moi, réponses rapides par mail en général et claires, la carabine à bien été reçue et j'en suis entièrement satisfait, ne vous fiez pas aux avis sur le net, faites votre propre expérience
je recommande car c'est sérieux et correct, je suis pleinement satisfait
31 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci pour cet avis positif et détaillé !
Nous ne pouvons que partager vos commentaires sur les "avis" négatifs qui émanent tout le temps du même type de personne, des "clients" qui ne lisent rien, ne comprennent rien et veulent juste obtenir ce qu'ils ont décider qu'il était normal d'obtenir, même si cela va à l'encontre de tout ce qui est appliqué à tous les autres clients par ailleurs...
Au plaisir donc de vous servir à nouveau !
A fuir ainsi que…
A fuir ainsi que pechechassediscount.com, mêmes personnes. Je commande un article "en stock" censé être expédié avant noel. Quelques jours après on m'annonce une livraison en février! Je demande un remboursement, on me répond non un avoir seulement alors que ce cadeau est pour noel, que je dois l'acheter ailleurs et que je n'ai rien d'autre à acheter sur ce site. Aucune notion de service client. Des voleurs, fuyez!
7 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci pour cet "avis", il démontre que vous faîtes partie de la catégorie de clients qui émettent ce type d'avis... que nous peinons à qualifier tant les qualificatifs semblent tous trop faibles...
Ces "avis" négatifs émanent tout le temps du même type de personne, des "clients" qui ne lisent rien, ne comprennent rien et veulent juste obtenir ce qu'ils ont décider qu'il était normal d'obtenir, même si cela va à l'encontre de tout ce qui est appliqué à tous les autres clients par ailleurs.
C'est exactement votre cas et vous n'avez même pas encore compris que le produit était indiqué au moment de votre commande en stock chez le fournisseur (pas chez nous donc) et que vous ne pourrez de toute façon pas le trouver ailleurs puisqu'en rupture chez le fournisseur...
Cela se nomme tout simplement une rupture de stock...
Vous n'avez même pas compris non plus que le délai donné par nos services est celui donné par le fournisseur...
Enfin, et comme l'indique la Loi, vous ne pouvez vous rétracter qu'après la réception de votre commande, c'est la Loi, ne vous en déplaise, et nos service ne vont certainement pas faire une exception pour un "client" qui les menace constamment par email pour une épuisette à même pas 18€....
M. Kris Leblancs, vous vous dîtes pourtant entrepreneur, ça doit être chouette de faire affaire avec vous...
Bien reçu ma commande en temps et en…
Bien reçu ma commande en temps et en heure parfait
7 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci pour votre note et votre avis bien détaillé.
Au plaisir de vous servir à nouveau donc !
Médiateur,
www.pechechassediscount.com
site de confiance
site de confiance, servibe client ainsi que le SAV sont réactifs, je le conseille bravo aux équipes
6 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci pour votre note et votre avis qui fera bien plaisir à toute l'équipe !
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Médiateur,
www.pechechassediscount.com
Je commande le 17 juillet un produit…
Je commande le 17 juillet un produit disponible, je suis débitée et j'apprends que le produit est en cours de réapprovisionnement. Par lettre recommandée je demande l'annulation de cette vente. Refus de la société. A ce jour,le 11 septembre, je n ai aucune nouvelle ni remboursement.Deplorable.
11 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonsoir,
Madame,
Cela fait trois fois que vous faîtes la même demande et que nos services vous renvoit vers la page officielle...
Comme tous les autres client(e)s, vous êtes soumise aux mêmes lois...
Ce n'est pas en déposant ce type d'avis et de commentaires que nos services feront une exception pour votre cas personnel.
Si vous ne souhaitez plus attendre le produit commandé, demandez donc un avoir au service commercial, tout simplement.
Médiateur,
www.pechechassediscount.com
aucun problème ,avec se site de vente…
aucun problème ,avec se site de vente le prix;au top seul bemol mais pas leur faute la livraison,4 rendez vous ,jamais de livreur, après x coups de téléphones j e suis allez directement chercher mon colis a l entrepot de chronopost numèro de commande lljtptqtq,je ne raconte pas l inquiétude sachant que l.arme etant déclarée si pas recu gros probléme
30 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Peche Chasse Discount
Bonjour,
Merci pour votre note et vos commentaires.
Effectivement, Chronopost n'assure pas un service optimal en ce moment, contrairement à leurs engagements, nous leur en avons déjà fait la remarque...
Vous pouvez laisser un avis sur leur profil si vous le désirez : https://fr.trustpilot.com/review/www.chronopost.fr
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Médiateur.
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