PeddlerOpiniões 

Bellen naar een klantenservice is (bijna) onmogelijk, allen mailen.
Pakket zou de 20e komen en is met de bezorger mee voor bezorging. Om 18 uur mail dat het niet gaat lukken, komt een dag later.....de 21e mail om 14 uur, gaat niet lukken het wordt de 22e. Jaja ik ben er klaar mee. Een ster is eigenlijk nog te veel.

Peddler broke my postbox by trying to forcefully push something into it. That was in April this year. I’ve send them all the info, including the costs of repair. Now they’re playing hide and seek and good cop, bad cop. The good cop was until recently saying she forwarded my info, but she can’t do anything else. She makes the other department out to be the bad cop. But in fact they are using stall tactics and don’t want to restore the damage they caused.
NLEXP0009967917INTPED

It's an Scam , i don't know where is my package now , i think they stole it , and i can't reach them , because they block me on Email,
Terrible company

Alleen maar vreselijk slechte ervaringen met deze bezorgdienst onmogelijk om contact op te nemen en bezorgen niks bij een punt waardoor werkende mensen nooit hun pakket meer te zien krijgen

We hebben al paar keer peddler als leverancier gehad, ik dacht kan een keer gebeuren. Maar er al- keer levering geweest, zonder dat je wist. Laatste 2 keer,
pakketje lag gewoon in de stuiken??? Niet eens bij de buren. Communicatie ZERO.

they say that they tried to deliver a package and that there was no-one at home 3 times...... twice there was somebody at home and they never pushed the bell. when you trie to contact them about this they say they can't do anything about it and they will send the package back to sender, after 3 weeks it is still not there.
Watch out they are a SCAM!!

Pakketjes raken kwijt, liggen soms meer dan een week in hun distributiecentrum voordat het bezorgd wordt, of worden bij volledig andere adressen bezorgd.

Vele keren nu fout gegaan, komen hun leverbeloften niet na in de meeste van de gevallen, verdenk ze van opsparen pakketjes en dan in 1xbezorgen tot op een dikke week toe. Slecht contact, altijd te laat met reageren. Snap niet dat bedrijven nog werken met deze lui.

Terrible. I was home the whole day, when they were supposed to deliver my package. No one rang the bell, and the package was nowhere to be found but they calimed it was delivered. I sent an email complaining, but got no response. So disappointing

Verschrikkelijke ervaring met de bezorging
Geen enkel klantcontact, geen communicatie en uiteindelijk geen levering ontvangen. Er werd aangegeven dat het pakket niet geleverd kon worden, maar daarna werd er niet meer opgenomen toen ik belde. Drie dagen thuisgebleven en gewacht, maar er kwam helemaal niets.

Daarnaast is er geen enkele mogelijkheid tot klantenservice of opvolging. Het pakket is nooit geleverd en ik ben alleen maar met loze beloftes achtergelaten.

Ik overweeg een factuur te sturen voor de tijd die ik voor niets heb moeten vrijhouden.

Mijn pakket is al 2x niet geleverd! Ik heb geen idee waar mijn pakket is , heb een mail gestuurd , maar geen reactie nog , echt walgelijke service !!!!!

Veel gedoe en uiteindelijk toch afgeleverd..

Beste Peddler,

Het gaat vaak mis, misschien ben ik wel erg verwend en verwacht daarom veel van de bezorgservices en daar valt nog een hoop te verbeteren! Naast kritiek! en negatieve review, nu ook een positief bericht.

Uiteindelijk gaat het ook heel vaak goed en..

Bedankt, de pakketjes zijn afgeleverd en in mijn bezit.

Wat een bedrijf laat je de hele dag wachten voor pakketje met tijd slot van 9:00 uur t/m 21:00 met verzending is onderweg. Geen update nu 21:00 uur nog niks mogen ontvangen. Dat dit bedrijf nog bestaat zeg. Maar zal niet lang duren gezien de slechte ervaringen die ik lees. Klanten voor liegen dat je zending onderweg is. Maar niet aankomt nog een hoop leren dit bedrijf. Wees gewoon eerlijk wil best wachten op me bestelling maar dit kan echt niet.

(Regio Rotterdam) Komen bezorging afspraken niet na. Bezorging tussen 09:00 en 21:00 uur. Zit je heel de dag voor thuis. En dan niet komen.
Eerste keer was 2 maanden geleden een pakket voor me deur gelegd. Dit is een doorgaande weg. Gelukkig kwam ik 5 minuten later thuis! Bizar gewoon!!

Niet telefonisch bereikbaar en op mails of chat wordt niet gereageerd. Zouden 4-5 keer leveren, niet gebeurd elke dag verschoven. En nu zelfs geen geplande datum meer op de tracker, dus totaal onduidelijk wanneer, en of, ik het pakket nog ga krijgen. Bizar gewoon

Horrible. No humans run the email. The track n trace vague between 9am to 10pm and no up-to-date indication.

First attempt: I wasn't home.
Second attempt: I was home, doors open and with a note on the window and door. I get an email, no one home. I saw no one come by at all.
I requested an address change twice to an well known central city office building that has daily postal, shipping, food delivery services.
Address change acknowledged after.
Third attempt: Can't deliver cause they try to deliver on a Saturday.
Fourth Attempt: I get an email - The address you provide is incorrect. I replied with screen shots and google map links of this well known building's address.

I hear nothing back anymore. That was Sept 1st and today is the 9th.
No sorry.
No follow up.
Not even we are returning your package.
I think there was never a first attempt.

After reading all the horrible reviews, I believe they have lost/stolen my package.

Their email is an automated reply and now it feels they have put me into Junk Mail.

I have opened up another help desk request from a different email and I only received the same reply.

Typically Dutch i don't care customer service and work attitude.

Op de website staat "Green, same-day delivery made effortless", mijn pakket is in ontvangst genomen door Peddler op 4 september en de verwachte leverdatum is nu 8 september. Deze is ondertussen al drie keer veranderd, maar ja, who knows. Deze gaat waarschijnlijk nog drie keer veranderd worden. Gelukkig kan ik van AliExpress €1 terugkrijgen omdat het pakket later is dan verwacht. Ik zou nooit peddler express gebruiken.

Al diverse keren m’n pakket goed afgeleverd 👍🏻 vandaag ook weer een erg vriendelijke jongen die ; “fijne dag “ zegt na afloop 👍🏻 klasse , vriendelijke bezorgers en een milieu vriendelijke manier 👍🏻👍🏻👍🏻 top 👍🏻👍🏻👍🏻

In 2024 een slechte ervaring met dit bedrijf. Uitstel en bijna afstel. Nu 2025 bij Aliexpress is mijn bestelling na 1 dagje uitstel (netjes en tijdig bericht) keurig bezorgd. Fair is fair: dit keer prima geregeld. Dus probeer dit vast te houden Peddler.

Poor service. They left my package at the entrance of the building when I was not home and someone stole it. In the delivery notification they wrote that I signed for the delivery and accepted it WHEN IT NEVER HAPPENED. Liars! Do not leave your orders in the hands of these lazy and bad delivery service.