J'étais cliente depuis des années et lorsque j'ai fait une commande de comprimés à base de bave d'escargot le 04 novembre 2025 d'un montant de 76 euros jusqu'à aujourd'hui pas de réponse et j'ai payé... Ver mais
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2 commandes passées mi octobre et aucune ni livraison ni réponse aux mails envoyés mais les deux commandes ont été débitées le jour même de la commande . Aucune possibilité de joindre la société.... Ver mais
La commande a été difficile à passer et résultat, deux paiements pour une seule commande! J'ai envoyé un message demandant le remboursement d'un des deux paiement mais aucune réponse du site à ce jour... Ver mais
Le 13 novembre j’ai commandé une cure escargot pour le montant de 91,00€. Nous sommes le 9 décembre et non seulement je n’ai toujours pas reçu ma commande mais je n’ai aucun nouvelle de cette entrepri... Ver mais
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Escrito pela empresa
Nous sommes spécialisés dans la vente de compléments alimentaires, solutions naturelles et produits de soins à base d'extraits de plantes. Nous mettons à votre disposition 20 ans d'expérience en phytothérapie, une sélection de plus de 1 000 produits avec une livraison en 48h/72h partout en France. Phytoréponse, c'est aussi des dossiers santé, un annuaire des thérapeutes et un lexique des plantes. Implantés en France, nous sommes au plus près de vous et toujours à votre écoute pour vous fournir un service optimal. Nous vous proposons les meilleurs produits pour votre santé, pour prendre soin de vous, prévenir et soulager au naturel.
Informações de contacto
Suíça
- www.phytoreponse.fr
1,9
Mau
54 opiniões
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Service après vente très accueillant et…
Service après vente très accueillant et compétent :ma commande n avait pas été très bien prise en compte suite à un problème d ordinateur,j ai appelé et dans la journée le problème était réglé.
De plus rapidité pour la livraison.
Merci encore.
1 de julho de 2023
Envoi rapide
17 de junho de 2023
livraison conforme a la commande
15 de junho de 2023
c'est la première fois que je commande…
c'est la première fois que je commande et personnes très accueillante au téléphone
11 de junho de 2023
PRODUITS DISPO ET LIVRAISON RAPIDE
11 de junho de 2023
Deux paiement pour une commande!
La commande a été difficile à passer et résultat, deux paiements pour une seule commande! J'ai envoyé un message demandant le remboursement d'un des deux paiement mais aucune réponse du site à ce jour. Honteux!! Je reviens sur mon avis car suite à un contact téléphonique, j'ai pu être rapidement remboursée d'un des paiement. Moralité: ne comptez pas sur la messagerie si vous avez un problème.
23 de abril de 2023
Je n'ai pas reçu ma deuxième commande
Je n'ai pas reçu ma deuxième commande. Encaissé le 23 04 2023.N°client 110740.
Commande 130980.
22 de abril de 2023
Cette entreprise est impossible à…
Cette entreprise est impossible à joindre et ne répond ni au téléphone, ni aux mails.
J'aimerai savoir comment il faut prendre ce que j'ai commandé !
Grand dommage !
12 de abril de 2023
Resposta da Phytoreponse
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit & services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Resposta da Phytoreponse
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Votre remarque est précieuse pour notre processus d'amélioration et sera prise en compte.
Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois.
Je commence l'expérience
Je commence l'expérience
j'attend voir . A très bientôt
19 de fevereiro de 2023
Resposta da Phytoreponse
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction.
Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits & services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Resposta da Phytoreponse
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit & services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Je prends depuis q
Je prends depuis q
q jours souplesse articulaire+Escargot, à ma surprise je ressens les bienfaits .
29 de janeiro de 2023
Resposta da Phytoreponse
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Comme d'habitude toujours très content des produits et du délais de livraison
Je recommande
5 de fevereiro de 2023
Resposta da Phytoreponse
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction.
Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits & services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Déception…
un peu déçu après 3 semaines de traitement, pas de gros changements à signaler
5 de fevereiro de 2023
Resposta da Phytoreponse
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait.
Chaque organisme réagit différemment aux traitements, quels qu' ils soient, et donc cela est vrai également pour les cures que nous vous proposons.
Vous pouvez avoir besoin de prendre la cure que vous nous avez commandées d'une manière plus ou moins prolongée.
Je commande régulièrement des produits…
Je commande régulièrement des produits et j’en suis très satisfaite.
Dernièrement j’ai eu une mauvaise expérience avec l’eau de colon que j’ai trouvé totalement inefficace : j’ai écris mon mécontentement et j’ai été remboursée sans délai.
Cette entreprise est fiable.
Merci à eux !
15 de dezembro de 2022
Resposta da Phytoreponse
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfaite de notre produit "Eau de colon" malgré le succès qu'il a eu auprès de notre clientèle et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
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