Picanta.nl Opiniões 210

De bestelde spullen voldoen aan alle verwachtingen

Levertijd ok. Product ok en in anonieme doos. Simpelweg geen klachten.

Snelle de volgende dag levering, in een mooie neutrale verpakking kon het zonder problemen bij de buren ophalen

Prima ervaring met Picanta. Via Bol.com iets besteld dat werd geleverd via partner Picanta. Bestelling keurig netjes de volgende werkdag in huis.

Zou in het vervolg graag zien dat de limiet voor levering de volgende werkdag van 16:00 wat later op de dag/avond komt te liggen.

Waardeloos product slecht afgewerkt.

Gelukkig geleverd met Post.NL, gewoon in de brievenbus en verder geen gedoe. Suggestie: in plaats van de volledige productbeschrijving alleen het artikelnummer op de documenten vermelden.

Keurige afhandeling van de bestelling

Zou nooit meer GLS kiezen als vervoerder maar Post NL.
Bezorging door de eerste: tussen 08.30 uur en 18.00 uur.
Post NL: binnen 2 of soms wel 3 dagdelen.
Dat scheelt de klant minstens een halve dag wachten.

Erg prettig. Snel en discreet geleverd. Wij zullen gerust nog eens bestellen. Goed bevallen.
.

Je denkt iets te bestellen afgaande op de getoonde foto, maar krijgt een totaal ander artikel binnen. De omschrijving blijkt na nader onderzoek (via google) echter wel te kloppen met de gegeven omschrijving van het geleverde artikel.

Levering is erg snel en discreet.
Kwaliteit van de producten zijn goed
Dus Perfect ga zoo door

direct na de bestelling kreeg ik een mail waarin werd vermeld dat het artikel verstuurd was en ik over een paar minuten een track en trace code zou krijgen. na twee dage maar even gebeld waar het artikel bleef , en de beloofde track en trace code. wat bleek de bestelling was nog niet eens verzonden. geen berichtje gehad over de opgetreden vertraging. een dag later wel het pakje ontvangen maar geen excuses voor de vertraging. Jammer.

Via bol.com hier besteld, over t algemeen alles goed gegaan. Alleen werd mijn pakketje WEL bij de buren afgeleverd! Voor de rest was t top.

De zending was de volgende dag in huis, maar bevatte niet het product dat wij besteld hadden. Op de website was niet zo snel iets te vinden over retourneren, dus gebeld. Duidelijke uitleg gekregen waar de retour-procedure staat en er werd beloofd om het juiste product direct te verzenden. Het juiste product was wederom de volgende dag binnen en ditmaal goed. Nu nog even afwachten of de verzendkosten van de retournering netjes worden vergoed op de bankrekening.

Bestelling keurig op tijd in goede staat ontvangen. In neutrale verpakking bij afhaalcentrum. Prima!

Duidelijke omschrijving van de getoonde artikelen, artikel besteld, na +/- 1 uur al een bevestiging van verzending en volgende dag rond 14:00 in huis. Top.

Gezien het tijdstip van bestellen geen klagen over de afhandeling van de kant van de verkoper. Zij hebben mij keurig op de hoogte gehouden van de gang van zaken rondom mijn bestelling.

Wat me wel teleurstelde was de afhandeling door de vervoerder GLS. Krijg keurig van hem een emailtje met track and trace om de bestelling in de gaten te houden. Echter... ontvang ik ineens out of the bleu een mailtje dat ze mij niet thuis troffen (ik was thuis en er is niet aangebeld bij me) en dat ze mijn bestelling bij de bovenburen hadden afgegeven. Ook zou er een nietthuisbericht in mijn brievenbus gedaan zijn. Nou niet dus, moet hem nog ontvangen. Slecht erg slecht van GLS.

Deze winkel maakt waar waar ze voor staan. Levering was zelfs een dag eerder dan ze in eerste instantie melden bij het afronden van de bestelling. Dit werd duidelijk door de zeer correcte afhandeling met track and trace

Bestellen ging makkelijk en snel zonder verborgen kosten, volgende dag afgeleverd maar was niet thuis. Via track-site de volgende dag op afhaaladres laten bezorgen. Werd middels sms geïnformeerd dat het er was. Kortom tevreden

Pakket op conform de toezegging bezorgd en goed verzorgd.
Bestelde was artikel compleet en onbeschadigd.