Die Bereitstellung der benötigten Informationen erfolgte schnell, verständlich und freundlich. Für die Arbeit hätte ich 5 Sterne vergeben. Mit dem Gesamtergebnis bin ich allerdings nicht zufrieden. Ob... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sehr schöner ,gepflegter Platz. Sehr saubere Sanitäranlagen mit Saunabereich. Wir haben 2 Hunde dabei gehabt ,tolle Gassi Wege direkt vom Platz weg .Hundedusche vorhanden wen nötig .Tolles Restaurant... Ver mais
A empresa respondeu
Eigentlich war die Buchung problemlos, aber zunächst bekommt man per Mail nur eine unverbindliche Reservierungsbestätigung mit dem Hinweis, dass erst geprüft und noch nichts abgebucht würde. Trotzdem... Ver mais
A empresa respondeu
Vielen Dank für den schnellen und freundlichen Support. Mein Anliegen wurde kompetent gelöst und ich habe mich gut betreut gefühlt. Klare Empfehlung
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wir sind PiNCAMP – das Campingportal vom ADAC. Mit PiNCAMP kannst du online mit wenigen Klicks die schönsten Campingplätze in ganz Europa finden und buchen. Das ist was für echte Campingprofis und genauso für Leute, die zum ersten Mal in ihren Campingurlaub starten.
Informações de contacto
Torstraße 131, 10119, Berlin, Alemanha
- 030403643140
- service@pincamp.de
- www.pincamp.de
4,6
Excelente
342 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Die Onlinebuchung über Pincamp
Die Onlinebuchung funktionierte einfach und ohne Verzögerungen. Die entsprechenden Bestätigungen, Zahlungen und Platzinformationen sind innerhalb von 30 Minuten per E-Mail eingegangen. Alles sehr geschmeidig.
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
👍Wunderbar. Dann kann der 🏕️ Urlaub losgehen!
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice. Mein Anliegen wurde innerhalb von ein paar Stunden geklärt. Sehr netter Kontakt.
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Danke für dein Lob Kristin😊! Gerne wieder. Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️👍
Habe mich angemeldet,Campingplatz…Vakantiepark Koningshof in Katwyik
Habe mich angemeldet,Campingplatz schnell gefunden und sofort gebucht, sehr gut mit den Filtern vorzubereiten
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Danke für dein Lob! Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️👍
Hervorragend
Sehr leichte Bedienung. Hervorragende Beschreibung des Campingplatzes. Schnelle Buchung. Alles bestens.
14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Danke Wolfgang! ⭐ Dann kann der Campingurlaub losgehen! 👍🏕️
Gut gefunden schnell gebucht.
Gut gefunden schnell gebucht.
14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Top! Dann kann der Campingurlaub losgehen! 👍🏕️
Resposta da PiNCAMP
🏕️👍⭐ Danke Bernd!
Sehr schnell und freundliche und…
Sehr schnell und freundliche und kompetente Kommunikation
13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Danke Catrin! Bei Fragen zu deiner Buchung und zu unseren Produkten kannst du dich immer an uns wenden👍🏕️
War alles reibungslos gelaufen
War alles reibungslos gelaufen
Leider noch keine Zahlungseingangsbestätigung
erhalten
26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Danke dir🏕️👍 ! Die Zahlung geht direkt an den Campingplatz. Du kannst uns eine Email an service@pincamp.de mit deiner Buchungsnummer schicken und wir fragen beim Campingplatz nach.
Code Aktivierung bei ADAC Campingapp
Rascher Rückruf, sehr freundliche telef. Beratung, Lösungsvorschlag per Mail zugesendet. Problem war damit gelöst
Besser geht's nicht
12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
👍Dafür sind wir da! Danke für dein Lob Gerhard. Wir freuen uns schon auf deine Campingplatzbuchung über die App😊🏕️
Resposta da PiNCAMP
Das freut uns Ralf! Bei Fragen kannst du uns unter service@pincamp.de kontaktieren. Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Das mehrsprachige Online- Portal…
Das mehrsprachige Online- Portal erleichtert die Buchung. Die Bezahlung erfolgt dann in zwei Schritten über An- und eine weitere Restzahlung.
12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Das freut uns! Bei Fragen kannst du uns unter service@pincamp.de kontaktieren. Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Hat alles perferkt geklappt
Hat alles perferkt geklappt, ich buche beim nächsten mal wieder über Pincamp
11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung. Danke dir! 🏕️
Immer schnelle Bearbeitung immer wieder…
Immer schnelle Bearbeitung immer wieder gerne
11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Das freut uns! Bei Fragen kannst du uns unter service@pincamp.de kontaktieren. Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Schnelle Buchung
Schnelle Buchung, ständiger Mail-Kontakt, sehr fürsorglich
12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Danke! Wenn du Fragen zu deiner Campingplatzbuchung oder unseren Produkten hast, kannst du dich jeder Zeit an uns wenden! 🏕️
Resposta da PiNCAMP
Danke Uwe, gerne wieder! 👍🏼🏕️
1. mal über Pincamp gebucht
1. Der Preis war nicht wie vorher angegeben. nach Rücksprache mit dem Platz wurde die Differenz geringer, aber nicht gleich.
2. Laut E-Mail von Pincamp sollte ich erst am 02.04. bezahlen. In der Bestätigungsmail vom Platz sollte ich sofort am 10.02. bezahlen.
3. In Pincamp habe ich alle Namen und Geb.-Daten angegeben, musste ich aber für den Platz erneut angeben, gleich gilt für die KFZ-Kennzeichen.
- Es war das erste mal, dass ich über Pincamp gebucht habe. Von daher hoffe ich, dass es eine Ausnahme war.
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Danke Dirk für deine Hinweise. Das ist natürlich nicht zufriedenstellend und würden wir uns gerne genauer anschauen. Kannst du uns eine Email an service@pincamp.de mit deinen Buchungsdetails zukommen lassen? Im nächsten Schritt werden wir den Campingplatz kontaktieren und nachfragen, warum der von ihm angebotene Preis nicht mit der Buchungsbestätigung übereinstimmt und auch nochmals bitten, die Angaben zur Zahlung anzupassen. Danke dir!
Resposta da PiNCAMP
👍🏼☺️🏕️ Danke Michael
Der Tipp und die Beschreibung für die Neuaktivierung der App auf einem neuen Handy waren zielgerecht
Der Tipp und die Beschreibung fürs doing waren sehr gut
10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Danke dir Otto! Bei Fragen zu unseren Produkten und deiner Campingplatzbuchung kannst du dich gerne an uns wenden👍🏼🏕️
Support freundlich, Du nicht angemessen
Die Dame beim Support war freundlich und hilfsbereit und ich 14 Tage nach Kauf der ADAC-Camping-App einen Freischaltcode zur Nutzung der App neuen APP. Deren Qualität kann ich erst in einigen Monaten beurteilen.
Allerdings nur ein Stern weil man bei ADAC noch die alte APP ohne Hinweis verkauft. Zudem denke ich in Deutschland insbesondere bei älteren Menschen "duzt" man sich unter Freude,
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass Sie uns nur einen Stern gegeben haben – gerade weil wir Ihnen bereits entgegengekommen sind.
Wie bereits erwähnt: Die ADAC Camping/Stellplatz App 2026 ist Ende Dezember 2025 erschienen. Sie ist die aktuelle Version und enthält die Campcard 2026 sowie die aktuellen Informationen zu Camping- und Stellplätzen im gleichen Umfang wie in der neuen App. Die PiNCAMP Camping App by ADAC gibt es erst seit ein paar Monaten und sie wird die bisherige Camping/Stellplatz App langfristig ersetzen.
Bei uns herrscht eine lockere und freundliche Atmosphäre – ganz wie auf dem Campingplatz selbst. Deshalb duzen wir normalerweise auf all unseren Kanälen (z. B. in E-Mails, auf der Buchungsplattform, auf den Social Media Kanälen oder im Newsletter). Selbstverständlich respektieren wir es aber, wenn Sie eine Ansprache in der Sie-Form bevorzugen – das wäre allerdings schön gewesen zu wissen.
Wir wünschen Ihnen eine ganz tolle Campingsaison! 🏕️👍🏼
Schnelle und vor allem…
Schnelle und vor allem Lösungsorientierte Rückmeldung. Mehr als zufrieden 😀
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PiNCAMP
👍🏼🤩☺️Danke Klaus!
A Experiência Trustpilot
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