Place des Tendances Opiniões 3845

Je suis très déçue commande faite une premières fois on le fait un avoir . Je fais une deuxième commande suite à cet avoir commande le 8 avril et toujours dans l’attente d’être livré et nous sommes le 18 avril

J adore commander sur places des tendances 😉

Parfait 👍
Livraison gratuite ultra rapide
Grand choix d,articles en ligne.

Un jean au top et reçu très rapidement

Au top ! parcours client très fluide et livraison ultra rapide !

Envoi rapide
Produits de qualité

Livraison rapide, produit très bien emballé.

Mon commentaire ne concerne pas cette commande. J ai envoye plusieurs mails pour beneficier d un code de 15% pour mon anniversaire. Personne ne me repond

Frais de port achat et retour très élevé

Envoi de la commande dans les délais.
Qualité du produit acquis de très très bonne facture

Très beau achat
Merci pour la livraison rapide et gratuite

Une robe la fée maraboutee était défectueuse, lavée a la main et les couleurs ont délavés , ils ont accepté de me reprendre l'article et de me faire un avoir . Quelques mois après alors que mont avoir était censé être encore valable, je retourne sur le site qui m'indique que la robe a été remboursée. J'ai envoyé 4 mails pour avoir une preuve du remboursement bancaire ss succes. J'ai DC perdu 85 E. Site à fuir

Très grosse déception !
J'ai passé une commande le 31/03 chez Place des tendances 6660291755 . Le 4/04 Chronopost indique sans raison, un arrêt d'acheminement .
J'ai appelé Chronopost qui me répond via une IA adressez vous à votre expéditeur ....
Le 13 avril ne voyant toujours rien, j'envoie un mail au service client demandant un remboursement.
On me répond alors nous avons lancé une enquête auprès du transporteur et cette procédure peut prendre 15 jours !
Je n'ai pas reçu le colis, le site du transporteur indique bien que le colis n'a pas été livré, prouvant ma bonne foi. Le montant de ma commande a été débité par Place des tendances.
Je ne comprends donc pas pourquoi je ne suis pas remboursée tout de suite car je n'ai pas à subir la non fiabilité du transporteur.
Je suis vraiment très déçue par le service client .

J’aime beaucoup ce site, beaucoup de choix, rapidité de la livraison à chaque fois ( 3 jours max) simplicité de paiement et pour les retours.

Très beau pull one step acheté avec une bonne remise et livré rapidement en oint relais.

Mais quelle déception ! ce site que j’adorais ne fera plus partie désormais de mes sites préférés.
Cliente régulière, j’ai commandé 4 articles, j’en renvoie un seul, tres rapidement, et voilà que sur 14€ on me rembourse seulement 10€. Pourquoi m’a t on prélevé 4€ alors que j’ai renvoyé l’article 5 ou 6 jours après la réception…..?

Rectification : A la suite de mon avis, le site, que je remercie, a effectué un virement supplémentaire de 4€ pour compléter le remboursement.

Service client défaillant.
En cas de problème avec un vendeur marketplace, Place des Tendances se décharge totalement et ne fait rien pour aider le client. On vous renvoie vers le vendeur, qui lui-même ne fait pas le nécessaire.
Résultat : des semaines de démarches pour un simple remboursement. Achat effectué en novembre 2025, remboursement fait en avril 2026.
Très mauvaise gestion et aucun suivi sérieux. À éviter pour les achats via vendeurs partenaires.

Toujours parfait en terme de commande, de livraison, de retour.
Très fiable c’est appreciable

Facilité de commande et expédition rapide. Jamais déçue.