Oprecht onze complimenten! Heel fijn in de ochtend een sms Hoelaat de plinten zetter komt. Perfect op tijd. Daniel heeft heel netjes gewerkt, alles is ook mooi afgewerkt! Voorafgaand regelmat... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Niet heel positief. Eerst was de verkeerde kleur plint bezorgd (na een paar telefoontjes wel netjes opgelost). Toen de tweede ronde plinten ontvangen met naar mijn idee te veel beschadiging en gebroke... Ver mais
Op de website werd belooft 5 tot 7 werkdagen levertijd. Dit werden er uiteindelijk 10, zonder enige communicatie. Ik zou een half uur vantevoren worden gebeld voor de levering. Ik ben niet gebeld.De... Ver mais
Gekozen voor standaard keukenplinten met specifieke RAL verfkleur. Aantal keer telefonisch contact gehad en prima advies gekregen. Levertijd mooi op tijd binnen onze planning en nu geplaatst in onze k... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor elke stijl de juiste afwerking
Informações de contacto
De Hammen 6, 5371 MK, Ravenstein, Holanda
- 088 34 35 000
- info@plintenfabriek.nl
- www.plintenfabriek.nl
3,9
Bom
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 64% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Uitstekende website.
Uitstekende website.
Makkelijk bestellen en snelle levering.
Goede communicatie...
7 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor uw mooie review en de 5 sterren! Fijn dat u onze website gebruiksvriendelijk vindt en tevreden bent over het bestelgemak, de snelle levering en onze communicatie.
Veel plezier met uw aankoop!
– Team Plintenfabriek
Bij langere lengtes betaal je extra…
Bij langere lengtes betaal je extra transportkosten. Echter komen ze het met eenzelfde bus bezorgen als waarmee de kortere lengtes bezorgd worden. Er is dan een ruimte gemaakt zodat de lengtes tot in de cabine gestoken kunnen worden. Dan is het toch raar dat je dan 30 - 40 euro(!) extra bezorgkosten betaald? Dat is toch niet uit te leggen?
Verder is alles prima verzorgd!
5 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles verder naar wens is verlopen. We begrijpen uw vraag over de extra transportkosten voor langere plinten en lichten dit graag toe.
Het vervoeren van extra lange plinten vraagt om meer dan alleen voldoende ruimte in de bezorgbus. Zo beschikken we over speciaal aangepaste, grotere transportbussen en zijn er extra kosten verbonden aan de productie en verwerking van deze lengtes. Ook worden langere plinten in ons magazijn door twee medewerkers verzameld en verwerkt, waar dit bij kortere lengtes vaak door één persoon kan.
We bieden deze mogelijkheid bewust aan, omdat langere plinten zorgen voor minder naden en daarmee een strakker eindresultaat, met minder kans op scheurvorming bij de aansluitingen.
Bedankt dat u dit aankaart. We begrijpen dat deze kosten niet direct zichtbaar of vanzelfsprekend zijn en hopen ze hiermee wat duidelijker te hebben toegelicht.
– Team Plintenfabriek
Goede service en top geleverd!
Alles goed verlopen. Fijne webshop met duidelijke informatie en een uitstekende levering door Nftalem en Mohamed. Top geregeld!
22 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de 5 sterren, Peter! Fijn dat alles soepel is verlopen en onze webshop duidelijk en gebruiksvriendelijk is. Ook de complimenten voor Nftalem en Mohamed geven we natuurlijk graag aan hen door!
Veel plezier met uw aankoop!
– Team Plintenfabriek
Vandaag besteld morgen geleverd
Vandaag besteld, morgen geleverd! Dat is super! Alles zag er prima uit. Volgende keer weer bij de Printfabriek!
18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor uw enthousiaste review! Wat fijn dat uw bestelling zo snel is geleverd en alles naar wens was. We hopen u dan ook zeker nog een keer te mogen helpen.
– Team Plintenfabriek
Prima kwaliteit en snel geleverd
24 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit en snelle levering. Veel plezier met uw aankoop!
– Team Plintenfabriek
Goede producten van mooie kwaliteit
Goede producten van mooie kwaliteit. Alles snel en netjes geleverd, goed ingepakt. Zeer goede service!
4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van onze producten, de snelle en zorgvuldige levering én onze service. Veel plezier met uw aankoop!
– Team Plintenfabriek
Mooi product, slechte communicatie
Op 7 september heb ik bij Plintenfabriek een bestelling geplaatst van drie eikenhouten wandplanken.
Direct een mail ontvangen met een verwachte levertijd van 7-9 werkdagen. Ik krijg 2 dagen voor levering bericht op welke dag en in welk tijdvak het wordt geleverd. Super!
Op 17 september, 8 werkdagen later, heb ik even naar Plintenfabriek gebeld om te vragen wat de status was van de bestelling zodat we wisten of we er in het weekend mee bezig konden. Dit kon niet, dit zou niet binnen de aangegeven dagen verzonden worden en we konden het ergens na het weekend verwachten.
Op 23 september, 12 werkdagen na bestelling, wederom gebeld naar de Plintenfabriek, we hadden namelijk nog geen bericht gehad en wilden weten of we er dat weekend dan wel mee bezig konden. Dat zou niet lukken maar de planken waren wel al gezaagd. We konden ze na het weekend in de loop van de week verwachten.
Dat weekend kreeg ik echter tot mijn verbazing op zondagavond om 19:00 een bericht dat de planken de volgende ochtend tussen 07:48 en 10:48 bezorgd zouden worden. Niet de beloofde twee dagen van tevoren en voor full-time werkende mensen is het niet te doen dit dan nog met werk te regelen.
Maandagochtend direct geprobeerd te bellen om wat af te stemmen, echter blijken ze pas na 09:00 telefonisch bereikbaar te zijn. Direct om 09:00 gebeld en dan krijg je een AI-assistent aan de telefoon omdat elke medewerker dan al bezet is. Gesprek verloopt stroperig en bied geen opties om de bezorging af te stemmen dus wordt er een terugbelverzoek ingediend.
Ik wordt niet teruggebeld voordat de chauffeur bij mijn huis is en omdat ik geen andere opties heb en het gelukkig lekker weer is vraag ik de chauffeur de planken bij de deur neer te zetten. Een onprettig idee om de planken buiten te hebben liggen dus regelen we dat iemand ze op komt halen. Planken nergens te bekennen en blijkbaar door de chauffeur op een ander adres in een andere straat voor de deur gelegd. Vast niet slecht bedoeld maar de kers op de taart die al een vervelende nasmaak heeft.
Om 11:39 wordt ik teruggebeld door Plintenfabriek. Ze kunnen natuurlijk helemaal niks meer voor me doen.
Onzettend zonde dat een bedrijf zo'n mooi product levert (want de planken zijn echt prachtig) en dat laat overschaduwen door hun slechte aftersales.
28 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze eikenhouten wandplanken. Tegelijkertijd betreuren we het dat het bestel- en bezorgproces niet naar verwachting is verlopen.
We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer de levertijd meerdere keren wordt uitgesteld en u vervolgens pas op het laatste moment een bezorgmelding ontvangt. Zeker wanneer u hiervoor rekening moet houden met uw werk en planning. Ook had de communicatie vanuit onze klantenservice beter en tijdiger moeten verlopen.
We nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze leveringscommunicatie, bereikbaarheid en interne processen verder te verbeteren. Het is jammer dat de ervaring rondom de levering afbreuk heeft gedaan aan uw tevredenheid over het product.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw eerlijke feedback.
– Team Plintenfabriek
Gekozen voor standaard keukenplinten…
Gekozen voor standaard keukenplinten met specifieke RAL verfkleur. Aantal keer telefonisch contact gehad en prima advies gekregen. Levertijd mooi op tijd binnen onze planning en nu geplaatst in onze keuken. Staat erg sjiek. Kwaliteit plinten is erg goed. Weet niet of op lange termijn de verf goed blijft of gevoelig is voor beschadiging.
17 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat u goed bent geholpen met het kiezen van de juiste keukenplinten en dat alles volgens planning is geleverd.
Veel plezier met het stijlvolle eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Super service van bezorger Roy
Super service van bezorger Roy, complimenten voor deze chauffeur hij heeft mijn goed geholpen!!
24 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor uw mooie review en de 5 sterren! Wat fijn dat Roy u zo goed heeft geholpen. We geven dit mooie compliment natuurlijk graag aan hem door! 😊
– Team Plintenfabriek
meeste plinten hadden duidelijk schade…
meeste plinten hadden duidelijk schade aan de lak door de zaagsnede. Hierdoor moeten alle plinten nog bijgeschilderd worden terwijl ik bewust voorgelakte plinten besteld had.
De aangerade 10% snijverlies is veel te veel, ik heb nu een pakket van meer dan 5 plinten over op 60m plint
29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend is wanneer de afwerking anders uitpakt dan verwacht.
Onze voorgelakte plinten zijn voorzien van een lichte voorlak. Dit betekent dat ze na montage nog van een afwerklaag voorzien moeten worden. Eventuele kleine beschadigingen of zaagranden kunnen daarbij direct netjes worden afgewerkt.
Voor een zo strak mogelijke zaagsnede adviseren we daarnaast een scherp hardmetalen zaagblad met schuine vertanding. Met een ongeschikt zaagblad kan MDF gaan kartelen, net zoals dat bij hout kan gebeuren.
De geadviseerde 10% snijverlies is een algemene richtlijn en kan per ruimte verschillen. Bij een relatief eenvoudige indeling kan er daardoor inderdaad materiaal overblijven.
– Team Plintenfabriek
Mooie kwaliteit van de eiken plinten en…
Mooie kwaliteit van de eiken plinten en snel geleverd.
22 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de 5 sterren, Hilda! Fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze eiken plinten én de snelle levering. Veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Dit is niets anders dan oplicihting.
Dit is niets anders dan oplicihting.
bestelling van 100+ euro.
na retour is de restitutie 40 euro.
Kies goed uit waar je een bestelling maakt.
7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend dat hierover onduidelijkheid is ontstaan en lichten dit graag toe.
Bij uw bestelling heeft u gekozen voor plinten in extra lange lengtes. Voor het vervoeren hiervan worden aanvullende bezorgkosten berekend. Bij een retourzending worden de geretourneerde producten vergoed, maar de reeds gemaakte bezorgkosten niet. Het terugbetaalde bedrag betreft daarom uitsluitend de waarde van de geretourneerde plinten.
We begrijpen dat het verschil tussen het oorspronkelijke bestelbedrag en de restitutie hierdoor groot kan lijken, maar er is dus geen sprake van een onjuiste verrekening.
– Team Plintenfabriek
prima bedrijf om bij te bestellen
bezorging was prima. helpen goed mee. plinten goed beschermd en zien er keurig uit,
2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de mooie review, Rene! Fijn dat u tevreden bent over onze service, de bezorging én de kwaliteit en verpakking van de plinten. Veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Snelle levering zonder verdere…
Snelle levering zonder verdere problemen of beschadigingen.
1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn dat alles snel, probleemloos en zonder beschadigingen is geleverd. Precies zoals het hoort!
– Team Plintenfabriek
Met dank aan Tobias
Met dank aan Tobias, heb ik de juiste afmetingen en type lambrisering kunnen bestellen. Hij heeft me aan de telefoon ontzettend goed geholpen mijn wens ten aanzien van lambrisering in de hal te vertalen naar de juiste bestelling. Gisteren is het gemonteerd, super snel en netjes. We zijn er heel erg blij mee!
14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de uitgebreide review, Floor! Wat fijn dat Tobias zo goed heeft kunnen adviseren bij het samenstellen van de juiste lambrisering. We geven het compliment graag aan hem door!
Heel veel plezier met de nieuwe lambrisering in de hal!
– Team Plintenfabriek
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de 5 sterren, Rob. Veel plezier met de plinten!
- Team Plintenfabriek
Altijd goede producten
Altijd goede producten. Kwaliteit is ook altijd netjes. Als ze het zo blijven doen blijft er geen ander plinten bedrijf meer over!
Ook hun uitbreiding met vensterbanken bijvoorbeeld is erg fijn. De wachttijd is wat langer, maar een scherpe prijs en een fantastisch product.
14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de mooie woorden! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze kwaliteit, prijzen én de uitbreiding van ons assortiment. Dat compliment waarderen we!
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
– Team Plintenfabriek
Precies wat we nodig hadden en snel…
Precies wat we nodig hadden en snel geleverd. Eerste ervaring was goed. 👍🏼
1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn dat uw eerste ervaring met ons zo goed is bevallen en dat alles snel en naar wens is geleverd.
– Team Plintenfabriek
Prima ervaring
Prima ervaring, duidelijke communicatie over de bestelling, ben super tevreden geholpen.
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de mooie woorden, Peter! Fijn dat u onze communicatie als duidelijk heeft ervaren en zo tevreden bent over onze service.
– Team Plintenfabriek
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de 5 sterren! Wat leuk dat onze dorpels u positief hebben verrast. Veel plezier met het mooie eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.