Oprecht onze complimenten! Heel fijn in de ochtend een sms Hoelaat de plinten zetter komt. Perfect op tijd. Daniel heeft heel netjes gewerkt, alles is ook mooi afgewerkt! Voorafgaand regelmat... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Niet heel positief. Eerst was de verkeerde kleur plint bezorgd (na een paar telefoontjes wel netjes opgelost). Toen de tweede ronde plinten ontvangen met naar mijn idee te veel beschadiging en gebroke... Ver mais
Op de website werd belooft 5 tot 7 werkdagen levertijd. Dit werden er uiteindelijk 10, zonder enige communicatie. Ik zou een half uur vantevoren worden gebeld voor de levering. Ik ben niet gebeld.De... Ver mais
Gekozen voor standaard keukenplinten met specifieke RAL verfkleur. Aantal keer telefonisch contact gehad en prima advies gekregen. Levertijd mooi op tijd binnen onze planning en nu geplaatst in onze k... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor elke stijl de juiste afwerking
Informações de contacto
De Hammen 6, 5371 MK, Ravenstein, Holanda
- 088 34 35 000
- info@plintenfabriek.nl
- www.plintenfabriek.nl
3,9
Bom
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 64% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Slechte kwaliteit aflakservice
Slechte kwaliteit aflakservice. Plinten waren niet mooi afgewerkt: sinaasappelhuid, loslatend verf en enkele beschadigingen. Na meermaals contact gelukkig een retour aangeboden gekregen ipv nieuwe levering.
3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat de afwerking van de plinten niet aan onze kwaliteitsstandaard en uw verwachtingen voldeed. Onze excuses daarvoor.
Fijn dat we na contact uiteindelijk samen tot een passende oplossing zijn gekomen en de plinten retour konden worden genomen. Uw feedback over de aflakkwaliteit nemen we mee om onze kwaliteitscontrole verder te verbeteren. Zouden wij daarvoor een ordernummer mogen ontvangen?
– Team Plintenfabriek
Mooie plinten
Mooie plinten , duidelijke uitleg.
Snelle service
Snel antwoord op vragen
27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de mooie woorden, Marianne! Fijn dat u tevreden bent over de plinten, onze uitleg en de snelle service. Veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Mooie kwaliteit en snelle levering
Mooie kwaliteit en snelle levering
19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de 5 sterren, Michel! We wensen je veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Mooie plinten en super service!
Plinten zoals afgesproken. Zijn mooi en bezorging was super geregeld. Bezorger belde een half uur voor aankomst. Super service!
10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de mooie review! Fijn dat de plinten helemaal naar wens zijn en dat ook de bezorging zo goed is verlopen. Veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Prima plinten
Veel op voorraad. Behulpzaam personeel als je de plinten zelf ophaalt. Goede kwaliteit materiaal voor een gunstige prijs.
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de mooie woorden, Paul! Fijn dat u tevreden bent over ons ruime aanbod, de kwaliteit en prijs. Ook uw compliment voor onze collega’s bij het afhalen geven we graag door!
– Team Plintenfabriek
Zeer aan te raden!
Groot assortiment. Prijs/kwaliteit is top en de producten zijn van zeer hoge kwaliteit. De levering gaat altijd vlekkeloos en je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer je de levering kunt verwachten.
9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor uw mooie review, Rik! Fijn dat u zo tevreden bent over ons assortiment, de prijs-kwaliteitverhouding én onze levering en communicatie. Daar doen we het voor!
– Team Plintenfabriek
Slechte service
Wij hadden bewust voor plintenfabriek gekozen door de goede verhalen die we erover hebben gehoord. Echter zijn wij absoluut niet tevreden over de service. Wij kregen netjes een half uur voor levering telefoon dat ze er bijna waren. Echter een kwartier later bleek dat de bus met pech langs de weg stond en de levering vandaag niet meer kwam. Heel erg vervelend en dit kan natuurlijk gebeuren. De dag erna hebben wij direct contact gezocht om te kijken of die dag de bestelling als nog geleverd kon worden. Wij hadden de plinten namelijk meteen nodig omdat het anders niet af zou komen voor de bouwvak. Onze situatie uitgelegd en de plinten hebben wij op maandag besteld zodat ze op tijd binnen zouden zijn. De plinten zouden op donderdag bezorgd worden. Toen wij vrijdag telefonisch contact opname hadden ze nog geen idee wanneer de nieuwe bezorging zou plaatsvinden. Hier ging erg veel tijd overheen voordat wij duidelijkheid kregen. Halverwege de middag kwam het telefoontje waar wij absoluut niet blij mee waren. De levering kon pas geleverd worden op de volgende woensdag. Bijna een week later dan de eerdere levering, dit vindt ik absoluut geen service. Het excuus was dat zij niet eerder bij ons in de buurt waren. Het is een half uurtje rijden vanaf het distributiecentrum. Uiteindelijk hebben wij met veel moeite een lange bus kunnen huren om de plinten op te gaan halen, dit heeft dus voor ons het nodige gekost. Met de vraag wat de compensatie vanuit plintenfabriek hiervoor is werd gezegd dat hier geen compensatie voor kan komen. Het enige is dat we de bezorgkosten terug kregen omdat we ze uiteindelijk zelf op hebben moeten halen. Al met al een service waar niet over te spreken valt. Wij zullen hier nooit meer iets bestellen en het iedereen afraden.
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Beste Maik,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. We betreuren het dat de levering en de afhandeling daarna niet zijn verlopen zoals u van ons mag verwachten.
Dat een bezorgbus met pech komt te staan, kan helaas gebeuren. We begrijpen dat u daarna duidelijkheid verwacht over een nieuwe leverdatum, zeker omdat u de bestelling, in verband met uw planning, op tijd had geplaatst.
We komen graag met u in contact om te bespreken wat er is gebeurd en hoe de situatie is afgehandeld. Op basis van de naam bij deze review kunnen wij uw bestelling helaas niet achterhalen. Wilt u daarom uw ordernummer en contactgegevens mailen naar marketing@plintenfabriek.nl? Dan nemen wij contact met u op.
Onze excuses voor de gang van zaken. We hopen dat u ons de gelegenheid geeft dit persoonlijk met u te bespreken.
Team Plintenfabriek.
Veel keuze en top kwaliteit
Veel keuze en top kwaliteit! De vrachtwagenchauffeur belt keurig vantevoren dat hij er bijna is en leverd het aan de voordeur af.
25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat u tevreden bent over ons ruime assortiment, de kwaliteit én de bezorging. Veel plezier met uw aankoop!
– Team Plintenfabriek
prima kwaliteit en prima levertijd in…
prima kwaliteit en prima levertijd in mijn beleving. Mogelijk zijn ze te snel geleverd gezien ze nog steeds niet door mijzelf geplaatst zijn ;)
31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de 5 sterren, Huub! Fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit en levertijd. Nu alleen de montage nog… 😉 Succes met plaatsen en alvast veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Eerste keer goed opgelost tweede keer…
Eerste keer goed opgelost tweede keer was er nog steeds fouten in spuitwerk maar niet zo erg en bij montage viel het niet zo op
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de feedback, Henrie. Fijn dat we het de eerste keer goed voor u hebben kunnen oplossen. Jammer dat het spuitwerk bij de tweede levering nog steeds niet helemaal naar wens was.
We nemen uw feedback mee om onze afwerking en kwaliteitscontrole verder te verbeteren.
– Team Plintenfabriek
Snelle levering en mooie plinten
Snelle levering en mooie plinten. Prijs kwaliteit staat in verhouding. Telefonisch contact was uitstekend.
7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de mooie woorden! Fijn dat u tevreden bent over de plinten, snelle levering en onze telefonische service. Veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Ontzettend veel keuze en perfecte…
Ontzettend veel keuze en perfecte service.
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de review en de 5 sterren, Ton! Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons assortiment en de service die we bieden. Veel plezier met uw bestelling!
– Team Plintenfabriek
Snelle en correcte levering van goede…
Snelle en correcte levering van goede plinten. De plinten zijn makkelijk te verwerken en zien na schilderen prima uit.
3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de review! Fijn dat de levering naar wens is verlopen en dat de plinten makkelijk te verwerken zijn. Veel plezier met het geschilderde eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Goed product.
Goed product, snel geleverd. Wel prijzig maar wel waard.
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de review en de 5 sterren! Fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit en snelle levering. Veel plezier met uw aankoop!
– Team Plintenfabriek
Sierlijsten bezorging
Bezorger Roy was erg behulpzaam en vriendelijk. Hij dacht actief mee toen er enkele producten niet gezaagd waren. Verder tevreden over de producten van plintenfabriek.
3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de mooie review, Joey!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en de bezorging. We geven het compliment natuurlijk graag aan Roy door!
Veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Alle op orde goede communicatie en alle…
Alle op orde goede communicatie en alle zendingen op tijd geleverd en goed verpakt!
24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de review, Ed! We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over de communicatie rondom uw levering en dat alles zorgvuldig is afgeleverd.
Veel plezier met uw bestelling!
– Team Plintenfabriek
Hele fijne service mét kwaliteit!
Hele fijne service met kwaliteit. Ik zocht al heel lang een plek waar ik wandplanken om maat kon vinden. Uiteindelijk terecht gekomen bij De Plintenfabriek die een enorm groot assortiment heeft aan verschillende soorten wandplanken en afwerkingen, maar je kunt ook bij ze terecht voor sierlijsten, wandpanelen, plinten en nog veel meer. Ze denken met je mee wat ook heel fijn is. Zeker een aanrader!
3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor deze mooie en uitgebreide review, Hannan!
Wat fijn om te horen dat u bij ons precies de wandplanken en afwerking heeft kunnen vinden waar u naar op zoek was. Leuk dat u daarnaast ons brede assortiment én het persoonlijke meedenken zo waardeert.
We wensen u veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Snelle levering
Snelle levering, die stipt volgens aangegeven tijd is verlopen. Het geleverde materiaal was naar verwachting goede kwaliteit.
28 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt voor de mooie review, Ronald!
Fijn om te horen dat de levering snel en precies volgens planning is verlopen en dat de kwaliteit van het geleverde materiaal helemaal aan uw verwachtingen voldoet.
We wensen u veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
0,0 communnicatie
Uiteindelijk zijn de plinten geleverd en gewoon naar verwachting, dus dat is allemaal prima.
Maar de service is niet om over naar huis te schrijven en de klantenservice is non-existant.
Levering werd aangekondigd voor maandagochtend tussen 07:00 en 09:46. Hier rekening mee gehouden, voor thuis gebleven en een planning voor installatie op gebasseerd. Om 13:00 was er nog niks, dus maar eens contact opnemen. Zowel via het telefoonnummer, het mailadres en het contactformulier niemand van de klantenservice gesproken en sindsdien ook nooit een reactie gehad.
Alleen van de planning een reactie gekregen, omdat ik ze in de cc had meegenomen, waarin ze enkel aangaven dat ze een nieuwe levering op donderdag gingen zetten, verder ook 0 begrip of excuus voor het ongemak.
27 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat de plinten uiteindelijk naar verwachting zijn geleverd. Tegelijkertijd begrijpen we goed dat het erg vervelend is wanneer u rekening houdt met een aangekondigd bezorgmoment en de levering vervolgens niet plaatsvindt.
Deze levering is via een externe transportpartner verlopen. Hoewel we daarbij afhankelijk zijn van hun planning en uitvoering, vinden we het belangrijk dat u goed en tijdig wordt geïnformeerd wanneer er iets verandert.
Door de drukte en bezetting in de zomerperiode kan het helaas voorkomen dat onze klantenservice minder snel bereikbaar is dan u van ons gewend bent. We doen ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te woord te staan en betreuren het dat dit in uw geval niet goed is verlopen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw feedback. We nemen deze mee om onze communicatie en dienstverlening verder te verbeteren.
– Team Plintenfabriek
tot 2x toe komt men de bezorg afspraak niet na
tot 2x toe komt men de bezorg afspraak niet na.
Klantenservice begrijpt er ook niets van als je ze belt, pas na lang aandringen is er "bereidheid" om naar de klant gegevens te kijken. Order geannuleerd nu, maar of ik ooit mijn geld terug krijg van PlintenFabriek?
14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Plintenfabriek.nl
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We betreuren het dat de levering en communicatie niet is verlopen zoals gepland. De eerste bezorgafspraak kon helaas niet doorgaan vanwege een defect aan onze bezorgbus. Dat kan gebeuren, maar we begrijpen dat het extra vervelend is dat ook de daaropvolgende bezorging niet volgens afspraak is verlopen.
Uw bestelling is inmiddels geannuleerd en de creditering wordt verwerkt. U kunt het bedrag binnen enkele dagen terug op uw rekening verwachten.
Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw feedback serieus, leren hiervan en gebruiken deze ervaring om onze bezorging en dienstverlening verder te verbeteren.
– Team Plintenfabriek
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.