In generale l’esperienza è positiva. Metto tre stelle perché immaginavo una maggior facilità nel pulire i pouf destinati ad ambienti esterni. In realtà tenendoli fuori tendono ad attirare muffa che ri... Ver mais
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Ordinati tre pouf in data 14/01 e arrivati in data 22/01 quindi tempistiche di spedizione rispettate . I pouff sono molto belli, ben fatti e soprattutto comodi. I colori rispettano le foto del sito... Ver mais
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Ho preso due pouf, entrambi ottimi: imbottitura molto densa, tessuti dai colori intensi, sostengono il peso nella seduta senza sprofondare troppo. Ho contatto via mail il servizio clienti e hanno ri... Ver mais
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Hanno gestito al meglio il problema di spedizione e relativa ricezione della merce prima di Natale. Sono stati molto gentili e professionali inviando subito un altro Pouf perchè il precedente andato... Ver mais
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Ecopuf.it il negozio OnLine di Poltrone Pouf Sacco by ECOPUF. Stai cercando una Poltrona Pouf, una Bean Bags, una seduta morbida, comoda, pratica e versatile? Entra ora su Ecopuf.it il negozio OnLine di Pouf by ECOPUF la MIGLIORE Azienda di produzione Pouf, tanti modelli per soddisfare tutte le tue esigenze, acquista online il tuo modello al miglior prezzo del WEB
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Via Pappalardi, 24, 95030, Tremestieri Etneto, Itália
- 0955184128
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La poltrona sacco è come da descrizione…
La poltrona sacco è come da descrizione e a differenza di altre aziende pubblicizzate sul web, questa arriva già imbottita ed ha la cerniera per svuotarla e metterla in lavatrice. La poltrona è comoda ed io sono soddisfatta di questo acquisto.Lo consiglio.
29 de novembro de 2024
Resposta da ecopuf
Ciao Laura,
grazie mille per la tua bellissima recensione! 😊 Siamo davvero felici che tu sia soddisfatta della tua nuova poltrona sacco e che abbia apprezzato la qualità e la praticità del nostro prodotto.
Il tuo feedback ci riempie di gioia e ci motiva a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti. Grazie anche per il consiglio, sapere che ci consiglieresti è per noi la più grande soddisfazione!
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo qui per te. Buon relax con la tua poltrona sacco! 😍
A presto,
Resposta da ecopuf
Ciao Roberta,
grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo contenti che il pouf ti sia piaciuto e che lo trovi comodo.
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo qui per aiutarti. Buon relax e grazie ancora per averci scelto!
A presto,
Tutto perfetto
Ho ricevuto in tempi più brevi rispetto al previsto il mio pouf pallina da tennis. Il corriere è stato gentile e l' imballo è in ordine. Non ho ancora visto del tutto il pouf perché è un regalo di Natale ma sembra ad un primo esame molto bello e ben fatto, preso oltretutto ad un prezzo scontato con il black Friday!
11 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Grazie mille per la tua recensione! 🎾🎁 Siamo felicissimi che tutto sia andato per il meglio, dal corriere al pouf pallina da tennis. Sicuri che sarà un regalo di Natale super azzeccato! Se poi decidi di dargli un’occhiata prima, facci sapere cosa ne pensi. 😉 A presto e buone feste in anticipo! 🌟
Consegna in tempi rapidi
Consegna in tempi rapidi. Prodotto come da descrizione
9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Ciao! Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo felicissimi che il prodotto ti sia piaciuto e che la consegna sia stata veloce. Torna a trovarci quando vuoi, ti aspettiamo! 💚
Ottimo prodotto e spedizione veloce
Ottimo prodotto e spedizione veloce
9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Grazie mille per la tua recensione! 🎉 Siamo super contenti che il prodotto ti sia piaciuto e che la spedizione sia stata rapida. Torna presto a trovarci! 😊
Resposta da ecopuf
Grazieee! 🥰 Siamo felicissimi che ti piaccia! Alla prossima e buon relax! 😍
Consegna veloce.
Consegna veloce.
Il pouf è un po' più piccolo di quanto mi aspettassi ma morbido al tatto e leggero.
Sfoderabile.
9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Ciao! Grazie per la tua recensione! 😊 Siamo contenti che il pouf ti piaccia per la morbidezza e la praticità. Mi spiace che ti aspettassi una misura diversa, ma speriamo comunque che faccia al caso tuo. Se hai bisogno, siamo qui! 💚
Ottima esperienza,velocissimi a…
Ottima esperienza,velocissimi a rispondere via whatsapp, ordine arrivato puntuale.
22 de novembro de 2024
Resposta da ecopuf
Grazie mille per la tua recensione! 🌟 Siamo felicissimi che tutto sia andato liscio e che tu abbia apprezzato la nostra velocità! 🚀 Alla prossima, siamo sempre qui per te! 💬😊
Merce arrivata
Merce arrivata. Purtroppo tutti e tre gli scatoloni che contengono i miei ordini sono completamente ammaccati e rotti . Spero che all’Interno i puff siano in buono stato
7 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Ciao! Grazie per averci avvisato, ci dispiace tantissimo per le condizioni degli scatoloni! 😔 Purtroppo, a volte i corrieri non trattano i pacchi con la dovuta cura, anche se facciamo del nostro meglio per imballarli al meglio. Facci sapere subito se i pouf hanno avuto qualche danno, così possiamo risolvere tutto al volo! 💪😊
Resposta da ecopuf
Ciao Eleonora,
grazie per aver condiviso la tua opinione, ci dispiace molto per l'incomprensione.
Vorremmo chiarire che non chiediamo mai 190€ per un reso. I costi per il nostro servizio di ritiro con corriere sono di circa 20€, e siamo sempre disponibili a discutere per trovare la soluzione migliore.
Ti invitiamo a contattarci direttamente al nostro servizio clienti per verificare insieme quanto accaduto e risolvere al meglio la situazione.
Grazie ancora per la segnalazione, siamo qui per aiutarti!
e' la prima volta che acquisto su…
e' la prima volta che acquisto su ecopuf sono molto soddisfatto sia per il breve tempo di consegna sia per l'articolo che mi e' arrivato sena alcun problema
23 de novembro de 2024
Resposta da ecopuf
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo contenti che la tua prima esperienza con Ecopuf sia stata così positiva. 🎉
Consegne veloci e prodotti senza problemi sono quello che vogliamo per i nostri clienti! 💪
Se hai bisogno di qualcosa, siamo qui per te. A presto! 👋
ottimo prodotto!
ottimo! il pouf è arrivato in tempi velocissimi... ottimo materiale, la mia bimba ne sarà super contenta.
Ho avuto bisogno di contattarli per un problema con il pagamento ed ho ricevuto un servizio gentile e veloce.
21 de novembro de 2024
Resposta da ecopuf
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felicissimi che il pouf ti sia piaciuto e che la tua bimba ne sarà contentissima. 🎉
E grazie anche per aver apprezzato il nostro servizio, cerchiamo sempre di dare il massimo per voi. 🙌
Se hai bisogno di qualsiasi altra cosa, siamo qui! 💚
Eccellente esperienza
Il pouf ricevuto è molto, molto bello, ha soddisfatto le aspettative; il colore è addirittura più bello di sembrasse dalle foto sul sito. Il processo di acquisto è stato semplice e immediato, il pacco è poi arrivato in meno tempo del previsto, con un imballaggio adeguato e addirittura senza spese di spedizione. Esperienza di acquisto assolutamente perfetta.
3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Ciao! 😊
Grazie mille per questa fantastica recensione! Siamo felicissimi che il pouf ti piaccia ancora più dal vivo e che tutto il processo sia stato all’altezza delle aspettative. 🎉
Se hai bisogno di altri pouf o semplicemente vuoi fare una chiacchierata, sai dove trovarci! 😄
Buon relax sul tuo nuovo acquisto! 🛋️✨
Pouf bellissimo e duraturo
2 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Grazie mille! 🥰 Siamo contentissimi che il pouf ti abbia conquistato! Bello e duraturo: un'accoppiata perfetta, proprio come deve essere! 💪✨
Sono fantastici questi pouf!
Sono fantastici questi pouf!
Comodi, confortevoli e stanno bene ovunque
Mi sa proprio che ne comprerò ancora per la mia mansarda
2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo super felici che i pouf ti piacciano così tanto! Comodi e versatili, stanno bene davvero dappertutto, anche in mansarda 😍. Non vediamo l'ora di aiutarti a scegliere i prossimi. 💺✨
Ottimo!!!
Ottimo prodotto. Ne vale tutti i soldi che costa. Mia figlia ne è stata entusiasta, lo usiamo anche noi adulti. Super promosso.!!! Grazie
1 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Grazie mille per la tua recensione super positiva! 😊 Siamo felicissimi che il nostro prodotto sia piaciuto così tanto a te, a tua figlia e a tutta la famiglia. 🎉 Buon relax e divertimento… e se avete bisogno di altro, siamo qui! 😉
Consegna veloce e prodotto conforme…
Consegna veloce e prodotto conforme alla proposta.
30 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Ciao! Grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi che tutto sia andato liscio e che il prodotto ti sia piaciuto. Alla prossima! 😊
Ottima qualità
Puff molto bello e comodo.
Appena arrivato i miei figli erano eccitatissimi, è uguale all' immagine se non meglio.
Materiali di ottima qualità, lo consiglio.
29 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Ciao! Che bello leggere la tua recensione, grazie mille! 🎉 Siamo super felici che il puff abbia conquistato te e i tuoi figli! 🛋️💖 Godetevelo al massimo e grazie per il consiglio! 😊
TOP PUFF AND TOP CUSTOMER CARE (super KINGA)
I really want to write this review because, in addition to being fully satisfied with my purchase—a beautiful pouf—I want to express my gratitude for the FANTASTIC customer care!
The courier initially assigned to deliver my package repeatedly failed to bring it. Kinga from customer care was incredibly helpful in providing instant updates about the delivery. Once the package finally arrived, the courier had damaged the pouf. Kinga immediately sent me a replacement, this time using UPS to ensure no further issues occurred.
As we all know, deliveries during the Christmas season are often unreliable. However, Kinga personally monitored the situation, ensuring the package arrived intact and on time.
In my opinion, the quality of a company and its product is defined not only by the product itself but, above all, by the service. For this reason, I give 100 stars to both the product and the amazing KINGA (she’s fantastic!!!).
25 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Grazie mille per questa super recensione! 🙌 Siamo felicissimi che il pouf ti piaccia e che il nostro servizio clienti, soprattutto Kinga (la nostra superstar ✨), abbia fatto la differenza!
Le consegne durante il periodo natalizio sono sempre una sfida, ma facciamo del nostro meglio per risolvere ogni problema e farti arrivare il prodotto perfetto. 💪
Ci hai regalato un sorriso enorme con le tue parole! Torna a trovarci presto, e se hai bisogno, sai dove trovarci. Grazie ancora! 🧡
Pouf poltrona sacco sakwa m in poliestere
Il prodotto da me acquistato è risultato conforme alla descrizione. Ottima fattura, inoltre la spedizione è stata velocissima. Consiglio assolutamente questo prodotto. Il titolare da cui ho ricevuto informazioni (da Catania) circa la spedizione, è persona cordiale, gentile e seria. Sicuramente tornerò ad acquistare da Ecopuf.
23 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ecopuf
Grazie mille per la tua super recensione! 🥳 Siamo felicissimi che il pouf ti sia piaciuto e che tutto sia andato liscio con la spedizione. È sempre un piacere avere clienti come te! Ti aspettiamo alla prossima... magari per un altro pouf da abbinare 😉. Un saluto da tutto il team di Ecopuf! 💚
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