Presseshop.ch - Gerhard Sondermann Dialog e.K. Opiniões 31

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Es ist klar beschrieben, dass ein Geschenkabo endet, das andere nicht. Ich habe ein geschenkabo bestellt und hatte einige Fragen. Der Kundendienst war wi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Geschenk Abo für 1 Jahr bestellt welches nach einem Jahr einfach verlängert wurde und Payball belastet. Als nach 2 Mails keine Antwort habe ich Kreditkarte eingeschaltet. Nach 3 Wochen endlich Ant... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr hilfreich und freundlich. Zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Mein Sohn liest Dein SPIEGEL sehr gerne. Seine Schule hat ein Abo. Wirklich lehrreich und gleichzeitig unterhaltsam.

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Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung meiner Zeitschriften. Preis-Leistung passt, Lieferung zuverlässig und der Kundensupport ist hervorragend. Das Beste ist, dass man immer auf die nächsterreichba... Ver mais

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Informações sobre a empresa

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Unser Sortiment: Zeitschriften (auch Internationale), Zeitungen, Bücher, Sonderhefte, ePaper im Abo und als Einzelheft. Warum eine Zeitschrift von Presseplus? Wir haben eine riesengroße Auswahl von ca. 1.800 nationalen und internationalen Zeitschriften! Wählen Sie Ihr Lieblingsmagazin zum Selbstlesen oder als Geschenk, befristet oder unbefristet. Gratis-Geschenkurkunden: Nutzen Sie auch gerne unseren Geschenkurkunden-Service. Jederzeit unterbrechen, wechseln oder kündigen! Sie entscheiden selbst über die gewünschte Lesedauer. Es gibt keinen Mindestbezugszeitraum. Auf Wunsch kann das Abo auch mit der aktuellen Ausgabe starten. Die Lieferung ist im Inland kostenlos! Erst die erste Lieferung, dann die Rechnung!


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4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

31 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr hilfreich und freundlich

Sehr hilfreich und freundlich. Zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Mein Sohn liest Dein SPIEGEL sehr gerne. Seine Schule hat ein Abo. Wirklich lehrreich und gleichzeitig unterhaltsam.

31 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Presseshop.ch - Gerhard Sondermann Dialog e.K.

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr guter Kundensupport

Unkomplizierter Kontakt zum Kundensupport, was keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Über die Jahre wurde jede meiner Anfragen (Aboänderungen, Kündigungen) umgehend und immer sehr freundlich beantwortet.

13 de março de 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Lieferung der Zeitschriften

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung meiner Zeitschriften. Preis-Leistung passt, Lieferung zuverlässig und der Kundensupport ist hervorragend. Das Beste ist, dass man immer auf die nächsterreichbare Ausgabe das Abo kündigen oder wechseln kann;)

20 de fevereiro de 2026
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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kann ich weiter empfehlen

Bestellung hat einwandfrei funktioniert. Ich bin zufrieden.

2 de fevereiro de 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

ausgezeichneter Kundenservice

17 de fevereiro de 2026
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfacher Bestellprozess und schnelle…

Einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung.

2 de fevereiro de 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Telefonische Anfrage

Meine telefonische Anfrage wurde mir sehr freundlich und hilfsbereit beantwortet zu meiner besten Zufriedenheit.

30 de janeiro de 2026
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich verstehe die schlechten Bewertungen…

Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Es ist klar beschrieben, dass ein Geschenkabo endet, das andere nicht. Ich habe ein geschenkabo bestellt und hatte einige Fragen. Der Kundendienst war wirklich ausführlich, keine blöde ki stimme, und hat alle Fragen beantwortet. Sie waren sehr zuvorkommend. Ich bestelle hier gerne wieder.

6 de janeiro de 2026
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 1 em 5 estrelas

unfreundliches Mail erhalten

unfreundliches Mail erhalten, nach anständiger Anfrage, warum meine Bestellung noch nicht da ist.
Inkompetente Mitarbeiter!

1 de dezembro de 2025
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung! Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Ziel ist es selbstverständlich, Ihre Bestellung zuverlässig zuzustellen. Lassen Sie uns den Vorgang gemeinsam klären. Dafür benötigen wir Ihre Kundendaten. Eine entsprechende Anfrage haben wir Ihnen bereits über Trustpilot zukommen lassen. Selbstverständlich können Sie uns auch jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr guter höflicher…

Sehr guter höflicher undcschnelkervservice

27 de janeiro de 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 1 em 5 estrelas

Geschenk Abo

Geschenk Abo für 1 Jahr bestellt welches nach einem Jahr einfach verlängert wurde und Payball belastet. Als nach 2 Mails keine Antwort habe ich Kreditkarte eingeschaltet. Nach 3 Wochen endlich Antwort vom Verlag das Geld wurde mit Abzug einer Ausgabe zurückerstattet.

24 de janeiro de 2026
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten uns ganz ehrlich dafür entschuldigen, dass wir damals nicht geantwortet haben. Das war nicht unsere Absicht! Manchmal geht leider etwas unter, auch wenn es uns wichtig ist. Umso mehr bedanken wir uns für Ihr Feedback!
Bitte entschuldigen Sie unsere verspätete Rückmeldung auf Ihre E-Mail. Auf Grund des hohen E-Mailaufkommens befinden wir uns leider im Verzug bei der Bearbeitung. Sollten Sie keine Rückmeldung von uns erhalten, können Sie uns gerne von Montag bis Freitag (08:00-20:00 Uhr) auch telefonisch kontaktieren.
Um auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einzugehen, bieten wir verschiedene Abonnementarten an, darunter befristete (Geschenk- oder Eigenabos) und unbefristete Abos (mit abweichender oder derselben Lieferadresse).
Die gewünschte Abonnement-Option wählen Sie bei der Bestellung aus und können diese bei Bedarf jederzeit ändern. Es kann natürlich vorkommen, dass versehentlich eine andere Angebotsart ausgewählt wird als gewünscht. In Ihrem Fall wurde die unbefristete Variante gewählt und entsprechend bestätigt sowie berechnet.
Trotzdem haben Sie bei uns die Möglichkeit Ihr Abo jederzeit und unkompliziert zu ändern. Danke, dass Sie uns deswegen kontaktiert haben. Unser Kundenservice hat das Abo inzwischen, wie gewünscht, beendet. Eine Bestätigung haben wir Ihnen bereits per E-Mail zukommen lassen. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice.

Classificada 5 em 5 estrelas

Kundensupport

Sehr guter, kompetenter, netter Kundensupport.

7 de janeiro de 2026
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles klar 👍

6 de janeiro de 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Kompetent und freundlich

Sehr schnelle, kompetente und freundliche Hilfe. Die bestellte Zeitschrift ist leider nicht angekommen und mir wurde umgehend eine neue zugesandt.

23 de dezembro de 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Sobald ein Heft per Post verschickt wurde, haben wir leider keinen Einfluss darauf was unterwegs passiert. Wir können die Lieferung weder verfolgen, überwachen noch in irgendeiner Form eingreifen. Dass ein Heft unterwegs verloren geht, lässt sich leider nicht ganz vermeiden. Wir werden erst aufgrund einer Reklamation darauf aufmerksam. Selbstverständlich bieten wir bei einer "Nichtlieferung" eine Gutschrift oder eine Nachlieferung an. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Herr war geduldig und kompetent und…

Der Herr war geduldig und kompetent und hat mein Anliegen schnell und unkompliziert gelöst! Ich bin sehr zufrieden!

23 de dezembro de 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

ein Mail und alles wird erledigt

Alle meine Hefte wurden eingerichtet und auf ein Jahr begrenzt. Dies nur mit einem Mail mitgeteilt.

10 de dezembro de 2025
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

kundenservice top!!!

ich bin seit jahren sehr zufrieden! schnelle lieferung. falls mal eine ausgabe nicht kommt wird umgehend reagiert. der kundenservice ist top! feedback kommt immer sehr schnell! ich kann presseshop uneingeschränkt weiterempfehlen!

15 de dezembro de 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 4 em 5 estrelas

der telefonische Kontakt war hilfreich…

der telefonische Kontakt war hilfreich und hat eine Nachlieferung des fehlenden Hefts eines Abos eingeleitet. War schon einmal Mitte Jahr sehr hilfreich. Mein Kontaktversuch per Mail ist ins Leere gegangen, nicht sehr schön.

18 de dezembro de 2025
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen nicht zeitnah auf Ihre E-Mail geantwortet haben. Auf Grund des hohen E-Mailaufkommen (vor allem vor Weihnachten) befinden wir uns leider derzeit im Verzug bei der Bearbeitung. Sollten Sie keine Rückmeldung von uns erhalten, können Sie uns gerne von Montag bis Freitag (08:00-20:00 Uhr) auch telefonisch kontaktieren. Es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen bei der Zustellung der Zeitschrift gekommen ist. Wir werden leider erst aufgrund einer Reklamation darauf aufmerksam. Sobald ein Heft per Post verschickt wird, haben wir leider keinen Einfluss darauf was unterwegs passiert. Wir können die Lieferung weder verfolgen, überwachen noch in irgendeiner Form eingreifen. Selbstverständlich bieten wir bei einer "Nichtlieferung" eine Gutschrift oder eine Nachlieferung an. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

So geht Kundendienst *****!

Nach meiner Nachricht auf den Telefonbeantworter schrieb man mir ein überaus freundliches Mail, hat meine Frage und mein Problem umgehend und proaktiv in meinem Sinn behoben. Vielen Dank! So geht Kundendienst :)

11 de dezembro de 2025
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