Preston Palace Opiniões 

448
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Een heerlijk weekend gehad in preston palace. Prachtig zwembad, leuke entertainment en mooie kamers. Ook werd er veel moeite gedaan om glutenvrij eten te regelen voor onze jongste dochter. Klein minpu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Wir sind noch vor Ort. Ein tolles Familienhotel. Essen gut, Zimmer könnte einen etwas größeren Schrank haben zumindest wenn man 14 Tag Aufenthalt hat. Übel ist das es nirgendwo eine Getränkekar... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

We hebben de 2 dagen en nachten genoten. Alles was een leuke beleving. Eten was echt genoeg uitzoek, voor elk wat wils. Bedden waren goed, kamers zagen er keurig uit Alles wel gedaan op deze dage... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Hallo, ich war im Hotel durch eine Enpfehlung meiner Kollegin. Mir waren die Matratzen zu weich. Das Essen war gut und hatte eine riesige Auswahl. Besonders das Essen im Midtown war super lecker.... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Hotel
  2. também em
  3. Centro de entretenimento
  4. Piscina
  5. Restaurante de auto-service
  6. Restaurante italiano
  7. Restaurante norte-americano

Escrito pela empresa

Preston Palace is hét All-inclusive Family Resort van Nederland, gelegen in Twente. Ontdek het vernieuwde all-in concept. Nóg meer beleving, alle faciliteiten onder één dak en gastvrije service op maat. Met een subtropisch zwemparadijs, diverse restaurants, barstraat, animatie, bioscoop, spelfaciliteiten, familieshows en zelfs een kermis. Fantastisch voor de hele familie. Daarom meerdere malen bekroond tot Familiehotel van het jaar.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

448 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,7

Todas as opiniões

(448)

233 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Het was geweldig.

We waren met 8 personen en iedereen heeft het geweldig gehad. Zowel de kleintjes als alle volwassenen. Goed geslapen en zalig gegeten.

8 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat leuk om te lezen dat zowel de kleintjes als de volwassenen een geweldige tijd hebben gehad. Fijn dat u goed heeft geslapen en heeft genoten van het eten.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 5 em 5 estrelas

Super verblijf in Preston Palace

Deze constructie is gewoon super.

31 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo enthousiast bent over uw verblijf. Geweldig dat u onze all-inclusive formule als super heeft ervaren.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 1 em 5 estrelas

Onvriendelijk personeel

Onvriendelijk personeel
Ze zijn alleen maar op geld uit daar!
We voelen ons flink genaaid.
Oplichters!

6 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Het is jammer om te lezen dat uw verblijf niet aan uw persoonlijke verwachtingen heeft voldaan. Heeft u uw ervaringen tijdens uw verblijf gemeld voor een uitleg en/of vlotte oplossing ter plaatse? Zo kunnen wij wederhoor plegen bij de betreffende afdeling.

Mogen wij u daarom vragen om uw uitgebreide toelichting, samen met uw boekingsnummer en kamernummer, te sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 2 em 5 estrelas

Teleurstellende ervaring bij Preston…

Teleurstellende ervaring bij Preston Palace:
Gisteren zijn wij met een groep van 11 personen naar Preston Palace geweest. Helaas kijken wij zeer negatief terug op dit bezoek.
Wat voor ons het zwaarst weegt, is dat drie personen uit onze groep na het bezoek ziek zijn geworden. Omdat deze personen dezelfde dag bij Preston Palace hebben gegeten en kort daarna klachten kregen, hebben wij sterk het vermoeden dat dit verband houdt met ons bezoek. Dit heeft een grote impact gehad op onze ervaring en heeft ervoor gezorgd dat wij met een vervelend gevoel terugkijken op de dag.
Ook het eten liet veel te wensen over. Het warme eten was vaak slechts lauw in plaats van goed warm. Het vlees was opvallend taai en daardoor niet smakelijk. De desserts leken rechtstreeks uit de vriezer te komen en waren nog zo hard dat ze nauwelijks te eten waren.
Daarnaast vinden wij het misleidend dat Preston Palace zich presenteert als een all-inclusive resort, terwijl je voor verschillende onderdelen alsnog moet bijbetalen. Daardoor voelt het all-inclusive concept verre van compleet.
Met een groep van 11 personen hadden wij ons verheugd op een gezellige en onbezorgde dag, maar door de tegenvallende kwaliteit van het eten, de extra kosten en het feit dat meerdere personen uit onze groep ziek zijn geworden, bleef er uiteindelijk vooral teleurstelling over.
Voor ons is dit een reden om niet meer terug te keren naar Preston Palace en wij zullen het resort dan ook niet aanbevelen aan familie, vrienden of kennissen.

6 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Wat jammer om te lezen dat u met een teleurgesteld gevoel terugkijkt op uw bezoek. Dat is uiteraard niet de ervaring waarop u had gehoopt met uw gezelschap.

Heeft u uw bevindingen tijdens uw verblijf gemeld voor een uitleg en/of mogelijke oplossing ter plaatse? Zo kunnen wij wederhoor plegen bij de betreffende afdeling. Mogen wij u daarom vragen om uw uitgebreide toelichting en boekingsnummer naar marketing@prestonpalace.nl te sturen? Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 5 em 5 estrelas

ZEER leuk personeel top verblijf

ZEER leuk personeel , goede ontvangst en voor ieder wat wils , top eten is ook nog super bereidt , ja en faciliteiten wie verwacht er een kermis binnen SUPER

3 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van de ontvangst, ons personeel, het eten en de vele faciliteiten. En inderdaad, een indoor kermis blijft voor veel gasten een leuke verrassing!

Bedankt voor uw mooie woorden en graag verwelkomen wij u opnieuw voor een topverblijf.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 1 em 5 estrelas

Onredelijk

4 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Wij vinden het jammer om te lezen dat uw verblijf niet aan uw persoonlijke verwachtingen heeft voldaan. Helaas kunnen wij op basis van uw review niet achterhalen wat de reden van uw beoordeling is.

Mogen wij u daarom vragen om uw ervaring nader toe te lichten via marketing@prestonpalace.nl, onder vermelding van uw boekingsnummer? Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 4 em 5 estrelas

Prima hotel

Prima hotel. Veel te doen.
Familiekamer vonden we wel aan de kleine kant. Kids lagen in een smalle nis, kusje geven was niet mogelijk. Kamer vonden we ook wat smoezelig, met name de badkamer.
Bij het diner in Midtown was de steak bedorven. Dat werd wel vervangen, maar wel met diverse smoesjes.
Verder een leuk verblijf gehad.

22 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u een leuk verblijf heeft gehad en heeft genoten van de vele mogelijkheden binnen ons resort.

Wel vinden wij het jammer om te lezen dat bepaalde onderdelen van uw verblijf niet geheel aan uw persoonlijke verwachtingen hebben voldaan. Heeft u dit ter plaatse gemeld voor een uitleg en/of vlotte oplossing? Zo kunnen wij wederhoor plegen bij de betreffende afdeling. Mogen wij u daarom vragen om alstublieft uw uitgebreide toelichting, inclusief uw boekingsnummer en kamernummer, naar marketing@prestonpalace.nl te sturen? Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 5 em 5 estrelas

It was simply amazing

It was simply amazing!

Clean, good restaurants, funny things to do and an awesome atmosphere! Well done guys!

21 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Dear Guest,

Thank you for staying at our resort and for sharing your experience.

Thank you very much for your fantastic review and kind compliments. We are delighted to read that you enjoyed the cleanliness, our restaurants, the many activities, and the wonderful atmosphere throughout our resort.

We will gladly share your compliments with our colleagues. We hope to welcome you again in the future.

We look forward to seeing you again at Preston Palace.

Kind regards,
Beau

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed eten, mooie hotel kamers

Goed eten, veel faciliteiten voor jong en oud. Goede bedden, prachtig zwembad, vriendelijk personeel.
Helaas niet zulks lekker bier. Ze schenken Grolsch en dat is niet mijn favoriet.

25 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van het eten, de comfortabele hotelkamer, de vele faciliteiten, het zwembad en de gastvrijheid van onze medewerkers.

Wij waarderen het ook dat u uw persoonlijke voorkeur met betrekking tot het bier met ons deelt. Smaken verschillen gelukkig, maar we zijn blij dat dit uw verblijf niet in de weg heeft gestaan.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 1 em 5 estrelas

Hygiene slecht

Hygiene slecht, medewerkers zwembad arrogant, eten open buffet standaard weinig assortiment.. zal niet meer komen

26 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.

Het is jammer om te lezen dat uw verblijf niet aan uw persoonlijke verwachtingen heeft voldaan. Wij nemen uw beoordeling mee in onze evaluatie. Mocht u uw ervaring verder willen toelichten, dan ontvangen wij graag uw boekingsnummer en uitgebreide toelichting via marketing@prestonpalace.nl.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 4 em 5 estrelas

Het eten drinken was allemaal perfect…

Het eten drinken was allemaal perfect alleen jammer dat je moet aangeven waar en hoe laat je wil eten min puntje in het schippers café was regelmatig een artiest achter de bar dit mag niet meer sinds januari je merkt daardoor dat het café niet meer zo druk is dan voorheen maar voor de rest is het gewoon goed daar

22 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van het eten en drinken tijdens uw verblijf en dat u verder een prettig verblijf heeft gehad.

Bedankt ook voor het delen van uw persoonlijke bevindingen. Wij waarderen het dat u de moeite neemt om uw ervaring met ons te delen en nemen uw opmerkingen mee in onze evaluaties.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 4 em 5 estrelas

Tips en tops

Lekker eten, genoeg keuze in drinken en gezellig entertainment. Verbeterpuntjes: het pizza maken was wel erg simpel en er werd weinig vertelt door de begeleider wat ze moesten doen. En er zijn in de kermis ondertussen wel heel erg weinig gratis apparaten. Dat vind ik wel raar voor een all in concept.

24 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van het lekkere eten, het ruime aanbod aan drankjes en het entertainment.

Bedankt ook voor uw tips en verbeterpunten over het pizza maken en de kermisattracties. Onze kermis is daarnaast ook toegankelijk voor gasten zonder all-inclusive verblijf, waardoor niet alle apparaten binnen het all-inclusive concept vallen. Uw opmerkingen nemen wij mee in onze evaluaties.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel netjes geholpen met het inchecken

Heel netjes geholpen met het inchecken. De kinderen vonden het de beste vakantie van hun leven. Ze vroegen al meteen wanneer we terug konden gaan.

24 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Wat geweldig om te horen dat jullie zo fijn zijn geholpen bij het inchecken en dat de kinderen zo enthousiast waren over hun vakantie. Dat is een prachtig compliment voor ons team!

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 4 em 5 estrelas

het was een goede ervaring alleen het…

het was een goede ervaring alleen het diner in het restaurant was minder was niet heel warm en een beetje smakeloos

23 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad. Jammer dat het diner niet geheel aan uw persoonlijke verwachting heeft voldaan. Wij nemen uw feedback mee in onze evaluatie.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 2 em 5 estrelas

Tja….

Kamer helemaal oké, Ontbijt ook! Maar dan volgt de rest…bij geen enkel restaurant krijg je een fatsoenlijk diner!
Daarnaast is er voor de kinderen super veel te doen, maar all inclusief mag je dit niet noemen! Overal moet je betalen. Neem dus maar een dikke portemonnee mee.

Omdat wij onze sleutels kwijt waren (yes ik know…stupid) en inplaats van dit te melden bij de receptie, hebben wij onze tijd besteed aan het vinden van de sleutels! En waren wij wat later bij de uitgang. Denk je dan dat je eruit mag? Nee eerst ff terug naar de receptie, weer ff geld neer klappen en dan pas mag je eruit!

Mwah…niet de moeite waard om nog eens terug te komen.

23 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Fijn om te lezen dat de kamer en het ontbijt naar wens waren.

Jammer om te vernemen dat andere onderdelen van uw verblijf niet volledig aansloten op uw persoonlijke verwachtingen. Ons resort biedt een uitgebreid all-inclusive aanbod met veel faciliteiten, entertainment en activiteiten voor jong en oud. Daarnaast zijn er enkele extra activiteiten waarvoor een aanvullende vergoeding geldt. Deze informatie vermelden wij vooraf op onze website en in de Preston Palace app, zodat gasten hiervan op de hoogte zijn.

Wat betreft uw ervaring bij vertrek: binnen ons resort hanteren wij bepaalde procedures rondom toegang en uitcheckmomenten. Wanneer gasten bijvoorbeeld een sleutel kwijt zijn geraakt, mogen zij uiteraard altijd onze collega’s benaderen. Wij helpen dan graag mee om samen tot een passende oplossing te komen.

Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen uw ervaring met ons te delen en nemen uw feedback mee in onze evaluaties.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 1 em 5 estrelas

Het personeel is heel onvriendelijk

Het personeel is heel onvriendelijk. Ik zou niet meer terug gaan. Ik heb het heel slecht ervaren.

23 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Wat jammer om te vernemen dat uw verblijf niet aan uw persoonlijke verwachtingen heeft voldaan en dat u onze service als onvriendelijk heeft ervaren.

Gastvrijheid en klantgerichtheid vinden wij erg belangrijk, daarom waarderen wij het dat u uw ervaring met ons deelt. Heeft u dit ter plaatse gemeld voor een uitleg en/of mogelijke oplossing? Zo kunnen wij wederhoor plegen bij de betreffende afdeling. Mogen wij u daarom vragen om alstublieft uw uitgebreide toelichting met uw boekingsnummer en kamernummer naar marketing@prestonpalace.nl te sturen? Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Wij vinden het jammer dat u uw verblijf op deze manier heeft ervaren en danken u alsnog voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 2 em 5 estrelas

De vakantie verliep prima

De vakantie verliep prima, tot de afhandeling bij de balie. Daar werd mij medegedeeld dat ik had verlengd tot 19.00uur.(dat had ik uiteraard niet gedaan) dus had ik op dat moment tegen 12.00uur op tijd uitgechekt.
mijn taxi kwam omstreeks 12.30 uur. Toen wij de slagboom van uw hotel passeerde werden wij terug gestuurd door de portier omdat wij ons bij de balie(opnieuw) moesten aanmelden.
Daar kregen wij te horen dat wij €20,00 extra moesten betalen voordat wij konden vertrekken. Wij hebben daartegen geprotesteerd. Maar de balie medewerkster bleef op haar standpunt dat wij het bedrag van €20,00 extra moesten betalen naast onze hotelkosten van bijna € 700,00
Uiteraard een zeer slechte service een vernietigende reclame voor het hotel(Ik ga niet meer daar naartoe omdat ik mij gediscrimineerd voelt)
vriendelijke groeten.

11 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Fijn om te lezen dat uw vakantie verder prima is verlopen en dat u van uw verblijf heeft kunnen genieten. Jammer dat u het vertrek en de communicatie hierover als minder prettig heeft ervaren.

Bij een regulier verblijf geldt dat de hotelkamer beschikbaar is tot 11:00 uur. Preston Palace werkt met een all-inclusive concept, waardoor het verblijf en gebruik van de faciliteiten na uitchecktijd uitsluitend mogelijk is middels een verlenging tegen bijbetaling. Wanneer gasten na 11:00 uur nog in het resort aanwezig zijn zonder geregistreerde verlenging, wordt gevraagd dit alsnog bij de receptie in orde te maken. Het spijt ons dat hierover tijdens uw vertrek onduidelijkheid is ontstaan.

Graag willen wij uw ervaring met onze collega’s verder doornemen. Mogen wij u daarom vragen om alstublieft uw uitgebreide toelichting met uw boekingsnummer en kamernummer naar marketing@prestonpalace.nl te sturen? Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 1 em 5 estrelas

Eigentlich eine schöne Indoor Kirmes, aber…

Eigentlich eine schöne Indoor Kirmes, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber leider eine sehr unfreundliche „Managerin“ und zwei weitere „Mitarbeiter“, die willkürlich Menschen des Ladens verweisen, ohne evtl. Kartenguthaben, verbleibende Besuchszeit, o.ä. auszugleichen! Sehr respektlos und frech und für mich und meine Kinder eine Erfahrung, die wir zum Glück noch nie erlebt und so schnell auch nicht wieder erleben möchten! Wir wurden wie „Schwerverbrecher“ vor die Tür begleitet!

14 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Sehr geehrte Frau Sabine,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir erkennen uns in der von Ihnen geschilderten Darstellung der Situation nicht wieder.

Aus Respekt vor Ihrer Privatsphäre sowie der Privatsphäre anderer Beteiligter werden wir öffentlich nicht näher auf den Vorfall eingehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique

Classificada 5 em 5 estrelas

Verblijf

Hele fijne plek om er tussen uit te gaan. Alles is verzorgd en je hebt genoeg keuzes voor het ontbijt lunch of diner. De kamer was schoon. Zitten in onze eigen agenda te kijken wanneer we weer kunnen gaan

11 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Wat geweldig om te lezen dat u zo heeft genoten van uw verblijf en dat alles naar wens was verzorgd. Fijn dat u heeft kunnen genieten van de uitgebreide keuzes tijdens het ontbijt, de lunch en het diner en dat de kamer schoon en verzorgd was. Extra leuk om te horen dat u alweer in de agenda kijkt voor een volgend verblijf én ons beoordeelt met 5 sterren!

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau

Classificada 4 em 5 estrelas

Leuk uitje gehad

Handige en snelle automatische incheck, prima kamer, schone badkamer en lekker assortiment eten. Ook leuk dat je tussendoor nog een koekje of ijsje kan kiezen.
We hebben ons goed vermaakt met het activiteitenaanbod. Vooral voor gezinnen is het leuk, maar ik zag ook vriendengroepen en familiefeestjes. Leuk gevarieerd publiek. En personeel leek met plezier te werken.
Wel jammer dat je op de kermis voor veel dingen moet bijbetalen. Voor de gokkasten is dat logisch, maar de autospelletjes en ringwerpen enzo voor de kinderen zou ik liever gratis zien. De prijsjes zijn toch flut. En jammer dat je restgeld/punten op je speelkaart niet kan cashen.

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Preston Palace

Resposta da Preston Palace

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Wat leuk om te lezen dat u zo’n geslaagd uitje heeft gehad! Fijn dat de snelle automatische check-in, de nette kamer, het gevarieerde eten en alle activiteiten zo goed zijn bevallen. Ook uw compliment over onze collega’s waarderen wij enorm.

Leuk dat u daarnaast het diverse publiek in ons resort heeft opgemerkt. Preston Palace is een bestemming voor jong en oud! Wat betreft de kermis: deze faciliteiten zijn ook apart verkrijgbaar voor gasten zonder all-inclusive verblijf, waardoor voor een aantal attracties en spellen een bijbetaling geldt. Uiteraard waarderen wij uw feedback hierover en nemen wij dit mee in onze evaluatie.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais