Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Din kollega har lovet mig om jeg skal have mit deopitum tilbage inden påsken eller efter men I er så langsom

Classificada 1 em 5 estrelas

ADVARSEL! HOLD JER LANGT VÆK! KOMMUNIKATIONSNIVEAU = 0 UDSTEDER DUMMEBØDER PÅ BAGGRUND AF FIRMAETS EGNE FEJL! DEBITERER DESUDEN DOBBELT ! GÅR IKKE AT FÅ PENGENE TILBAGE! SNYDE FIRMA! T... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Min indflytningsdato havde lagt fast i længere tid, men blev forhindret få dage inden indflytning. Jeg skulle derfor bruge en anden indflytningsdato, hvor jeg så fik fantastisk support fra Prodomus. D... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tilføjet 21. juni 2020. Som boligadministrator/udlejer er det vigtigt, altid at kende de nyeste regler indenfor lejeloven. Derfor deltager jeg ofte ved de såkaldte Brush Up kurser på lejeloven. U... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Imobiliária

Informação fornecida por diversas fontes externas

Velkommen til Aalborg Grundejerforening


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

165 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 40% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Projekt interview

Vi en gruppe studerende der fik lov til at interviewe Britta(Direktøren) i forbindelse med vores projekt.

Super fedt de tager sig tid til at hjælpe os studerende, med at lave spændende projekter og opleve den "virkelige verden".

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meget organiseret og rare inden man…

Meget organiseret og rare inden man underskriver men sekundet du flytter ind er det ren kaos. Alt i vores lejlighed sku udskiftes og det gjorde de først efter vi flyttede ind. Og de er totalt ligeglade. Den eneste i team 1 der er til at snakke med er en mand der vidst nok hedder Daniel. Mega rar og sympatisk

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Man kan kun blive i godt humør

Man kan kun blive i godt humør, hver gang man er blevet betjent, af en af de utrolig kompetente medarbejdere hos Prodomus. I de 30 år jeg har været medlem af Prodomus, har der ikke været et eneste eksempel på problemstillinger, som de ikke har kunnet vejlede kompetent om. Jeg kan kun anbefale Prodomus og deres mange gratis kurser på det varmeste. Er du ikke medlem så bliv det! Vil du have en uvildig information om Prodomus er du også velkommen til at kontakte mig. Jørn Held

5 de dezembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Anbefaler ikke prodomus

Anbefaler ikke prodomus. Mangel på en professionel håndtering af lejere. Man føler ikke at de har fokus på ens velvære

4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Prodomus

Resposta da Prodomus

Hej Johan

Vi vil meget gerne have lidt yderligere information i din sag, så vi forhåbentlig kan give lidt afklaring til dig.
Vil du uddybe din anmeldelse, så vi kan kigge ind i sagen?

Mvh ProDomus

Classificada 3 em 5 estrelas

Håber dette giver et realistisk billede af hvad man kan forvente

Jeg håber at denne anmeldelse kan give et mere realistisk billede af hvad man kan forvente som lejer hos prodomus.
Jeg boede til leje hos prodomus i Aalborg i et års tid. Ved indflytning var der nogle små bemærkninger såsom postkassen der var ødelagt men det blev fikset ved indflytning.
Indskuddet svarede til 3x månedlig leje hvilket er standard for de fleste lejligheder. Eksempelvis ved en leje på 8000 kroner kunne indskuddet være 24t. + 8t for første måneds leje.
Mens vi boede der blev huslejen justeret en gang så at vi skulle betale ca 200 kroner mere om måneden.
De få gange hvor vi havde brug for at komme i kontakt med prodomus, havde vi ikke nogle problemer med at komme i kontakt med dem og de var gode til at komme med gode og konkrete svar.
Der hvor man skal være ekstra opmærksom som lejer er ved udflytning.
Som jeg kan fornemme på flere af de negative anmeldelser er det også her at der kan opstå problemer. Det er vigtigt at når man flytter ind i sin lejlighed at man får lavet et meget grundigt indflytningssyn og tag gerne selv billeder af alt ved indflytning. Sørg for at bemærke selv de mindste og umiddelbart ligegyldige ting. Fordi når du fraflytter lejligheden bliver der lavet en meget grundig udflytningssyn hvor selv de mindste ting bliver bemærket. Eksempelvis var der nogle huller i loftet da vi flyttede ind som ikke var inkluderet i indflytningsrapporten og derfor skulle vi betale for spartling af disse huller ved udflytning.
Vi havde forventet at få flytteopgørelsen umiddelbart kort tid efter udflytning men her kan man desværre godt opleve noget ventetid. Vi ventede ca 18 uger efter udflytning på at få opgørelsen.
Ved opgørelsen blev vi opkrævet penge for gulvbehandling, male/spartle arbejde og rengøring. Ca 80% af vores indskud blev brugt ved opgørelsen og vi fik derfor tilbagebetalt en smule ved opgørelsen. Vi var heldige at vores indskud dækkede opgørelsen men bemærk at man godt kan få en efterregning hvis opgørelsen overstiger indskuddet.
Det var i sidste ende en super fin oplevelse at bo til leje ved prodomus. Men mit bedste råd er, ikke at forvente at få sit indskud tilbage ved udflytning.

1 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Prodomus

Resposta da Prodomus

Hej Ruben

Tak for din anmeldelse, og at du vil dele både de positive og mindre positive oplevelser du har haft i din lejeperiode.

Som du også skriver, vil vi altid anbefale, at man inden for 14 dage efter man har fået nøglerne til sin nye lejlighed, går igennem lejligheden for evt. fejl og mangler, og indberetter til os.
Så kan man sikre sig, ikke at hæfte for de eventulle fejl og mangler, der kunne være ved sin indflytning.

Mvh ProDomus

Classificada 2 em 5 estrelas

Laaang ventetid på at få depositum tilbage

Det er 6 uger og 5 dage siden jeg flyttede ud af et lejemål som prodomus administrerede. Ved flyttesynet var der intet at udsætte fra udlejers side og dermed skal jeg have hele mit depositum tilbage.
Jeg har endnu ikke fået dem! Kom nu i gang! Skal I tælle pengene og sende dem med brevdue?
Hvis man som lejer var lige så sløv med betalingen ville man blive sat på gaden.

Mens vi boede i lejligheden har kommunikationen været okay.

17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service og en perfekt start på et nyt liv i Aalborg!

Udlejningsteamet ved Prodomus hjalp mig med at finde den fineste lejlighed i Aalborg centrum, hvilket betød, at jeg fik den bedste start på studielivet i en ny by. Teamet var super professionelle, lyttede til mine behov og sørgede for, at jeg fandt et hjem, som jeg fortsat elsker. Jeg følte mig tryg hele vejen igennem, og servicen har været fantastisk fra start til slut. Der er fortsat et højt serviceniveau, og teamet er altid hurtige til at hjælpe. Jeg kan varmt anbefale Prodomus til andre, der søger bolig i Aalborg!

2 de setembro de 2025
logótipo da Prodomus

Resposta da Prodomus

Hej
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er glad for din lejlighed, og din behandling fra os.
Vi ser frem til et fortsat godt samarbejde :)
Mvh ProDomus

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har været lejer i 2,5 år med…

Jeg har været lejer i 2,5 år med virkelig gode oplevelser. De er hurtige til at svare, de hjælper med ting der skal fikses.
Overordnet rigtigt ordentlige mennesker som hjælper en.

5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Prodomus

Resposta da Prodomus

Hej Christian
Tusind tak for din anmeldelse, og de fine ord :)
MVH ProDomus

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har haft en virkelig god oplevelse…

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med ProDomus. Hele processen var professionel, effektiv og meget tryg, lige fra den første kontakt til det endelige resultat. Kundeservice samt kommunikation var altid klar og hurtig, teamet var utroligt imødekommende og løsningsorienteret hele vejen igennem.
Det er meget tydeligt, at de går op i kundetilfredshed og høj kvalitet.
Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig fin oplevelse

For at veje op for nogle af de dårlige anmeldelser herinde, vil jeg give mit besyv med, da jeg har haft en rigtig fin oplevelse med Prodomus. Jeg har boet i en skøn skøn lejlighed til billige penge i 2 år, og har ikke haft noget bøvl med dem overhovedet. Jeg synes alt har været ret fint, og nu lader det også til, at jeg får mit depositum tilbage, som det sømmer sig, da jeg har efterladt en rigtig fin lejlighed. Hvis de prøver at snyde med depositummet skriver jeg en anmeldelse igen, men som det ser ud nu synes jeg at Prodomus er nogle søde mennesker, og jeg har været fint tryg i at have dem som udlejere :). Jeg har haft et par vinduer, hvor håndtagene gik i stykker, og håndværker var der altid samme dag!!

2 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Prodomus

Resposta da Prodomus

Hej Sille
Tusind tak for at du vil dele din oplevelse.
Dejligt at høre, at du også har nydt samarbejdet de sidste 2 år :)

Mvh ProDomus

Classificada 1 em 5 estrelas

Uduligt firma

Føler os snydt af Prodomus – betaler for noget, der aldrig blev lavet!

Vi har haft en særdeles frustrerende oplevelse med Prodomus. Vi bliver nu krævet betaling for en vask, som aldrig er blevet lavet, og hverken dokumentation eller forklaringer fra deres side giver nogen mening. Det virker som om, de bare kører efter en standardprotokol uden at lytte til kundens sag.

Sagsbehandlingstiden er desuden ekstremt lang – det har taget måneder at få svar, og når der endelig kommer noget, er det intetsigende og uden reel begrundelse.

Vi føler os virkelig dårligt behandlet og har mistet al tillid til Prodomus som virksomhed. Det er dybt frustrerende at skulle betale for noget, man aldrig har fået udført, og deres kommunikation har kun gjort oplevelsen værre.

Kan absolut ikke anbefales.

1 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Prodomus

Resposta da Prodomus

Hej Josefine
Vi er kede af, at du oplever ikke at kunne få forklaret din sag. Hvis du ønsker sagen uddybet yderligere, må du meget gerne kontakte os, på team1@prodomus.dk.

Mvh ProDomus

Classificada 1 em 5 estrelas

Ualmindelig dårlig service

Ualmindelig dårlig service, kundeservice uforskammet og ikke særlig deltagende! Charger for ting der ikke er lavet, ( vi har endda fået billeder der bekræftiger at der ikke er lavet en pind ) og det er tager man så 3500 kr for... Ualmindelig lang response tid på fraflytninger.
Kan absolut IKKE anbefales at leje bolig igennem dette firma.

1 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg oplever samarbejdet som et godt og…

Jeg oplever samarbejdet som et godt og positivt samarbejde. I to ejerforeninger har vi Pernille Musmann som administrator og vi har et fantastisk godt samarbejde med hende. Jeg taler på vegne EF 80 aqg og 80 apy. Ejerforeninger i Skipperen Aalborg.

Med hensyn til direktionen i Aalborg Grundejerforening har jeg også et fantastisk godt samarbejde. Jeg føliger også at jeg bliver hørt i de problemstillinger som jeg fremkommer med til foreningen.

28 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kompetent og professionel.

Jeg har arbejdet tæt sammen med Prodomus gennem flere år, og har kun oplevet en god service, hurtig sagsbehandlingstid og kompetent rådgivning. Jeg kan varmt anbefale dem, både som medlem, kunde og lejer.

13 de maio de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais