Professionallook Opiniões 5

Ho acquistato la cover X Link della Masada, ma purtroppo la mia esperienza è stata decisamente negativa. Il prodotto si presentava molto denso e già indurito, rendendo impossibile una corretta applicazione. Durante la ricostruzione delle unghie, il gel non aderiva bene e tendeva a staccarsi facilmente, compromettendo completamente il risultato finale.

Ho provato a contattare l’azienda per segnalare il problema e richiedere la sostituzione del prodotto, ma la risposta è stata negativa e poco disponibile. Non ho ricevuto alcun tipo di assistenza o volontà di venire incontro alle mie esigenze.

Ritengo che la qualità dei prodotti sia scarsa e probabilmente il prezzo basso riflette proprio questo aspetto. Personalmente, non mi sento di consigliare questo sito e suggerisco di fare attenzione prima di acquistare.

La loro politica è di non accettare resi a meno che non siano rotti o difettosi, peccato che la legge italiana dica altro. Per fare un reso ho dovuto perdere un sacco di tempo e fare reclamo tramite paypal perchè altrimenti non rispondevano alle email, ho dovuto pagare il corriere per restituire il pacco e ho fatto le foto dettagliate di come era il pacco perchè hanno pure minacciato di non rimborsare tutti i soldi spesi se ci fosse stato anche un graffio... e poi la gente compra su Amazon! Per forza!

SITO PESSIMO. Ho acquistato un rossetto il quale è arrivato non sigillato. Il prodotto del rossetto risultata essere come picchiettato con un'unghia e bagnato in alcuni punti. Un prodotto assolutamente inutilizzabile. Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che non potevano aiutarmi, senza poi più rispondere alle mie richieste. Ho praticamente buttato dei soldi. SCONSIGLIO L'ACQUISTO. Le norme igieniche e l'assistenza dovrebbero essere la prima cosa.

Una stella perché zero non è possibile.
Mi è stato inviato un colore errato. Dopo un lungo scambio di mail dove alla fine ho richiesto la spedizione del colore da me richiesto in fase ordine sono spariti e non rispondono più alle mie richieste e solleciti.

Una truffa. I prodotti ordinati sono pervenuti difettosi e si rifiutano la sostituzione o il rimborso con scuse assurde. E ciò nonostante la segnalazione sia avvenuta entro i 14 giorni nei quali l’ordine si può annullare