Pro-Idee GmbH & Co. KGOpiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Gartenschlauch kompakt Eine super Idee, leider war das Gerät nicht zusammen gebaut , eine Anleitung lag auch nicht dabei, wir haben es trotzdem nach einigen Fehlversuchen hinbekommen Tip einfach... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hallo, liebes Pro Idee Team, habe mich sehr gefreut über die super schnelle Lieferung der Flip Flop Sandalen. Sie passen wie angegossen, sind super leicht zu tragen und passen zu vielen Sommer Outf... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Lieferung und Service ok, das bestellte Produkt ist nicht gut einsetzbar, weswegen noch einmal Kontakt zu ProIdee aufgenommen wird.

Classificada 5 em 5 estrelas

Pro-Idee hat immer wieder gute und wertige Artikel im Angebot, die man nicht so nebenbei im Handel entdecken könnte. Die Produkte werden gut verpackt geliefert und gibt es ein Problem, ist der Kundend... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de eletrodomésticos
  2. Negociante de arte
  3. Decoração e Design de Interiores
  4. Loja de moda masculina
  5. Loja de vinhos
  6. Loja de moda feminina

Escrito pela empresa

Pro-Idee Online-Shop bietet ausgesuchte Produkte aus aller Welt: Innovative Neuheiten für Business, Lifestyle, Hobby und Reisen, Neue Ideen für Küche, Heim und Gastlichkeit, ausgefallene Klassiker der Damen- und Herrenmode, Wein-Besonderheiten aus aller Welt.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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4,4

Todas as opiniões

(2481)

167 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Guter seriöser online Shop

Bestellung, Lieferung und Nachverfolgung sehr gut. Guter Informationsfluss zum Sendungsstatus. Produktangebot gefällt mir, es gibt immer wieder gutes und praktisches zu entdecken. Guter online Shop.

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wurzelsäge / Schaufel

Wurzelsäge / Schaufel

Schnell geliefert, funktioniert prima in einem großen Topf der zu hoch ist um eine "normale, lange" Schaufel zu verwenden.

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Artikel besteld

Artikel besteld, erg lang onderweg zo lang dat het niet meer nodig is. Zelf achteraan moeten mailen. Niks geen update sorry doet even wat langer. Artikel geannuleerd. Al 2 keer gemaild waar de retourbetaling blijft. Maar komt maar geen respons.

En waarschijnlijk komt er nu wel een standaard reactie onze klantenservice komt graag met u in contact.
1381-0926

Ohh nu is het ineens binnen een uur geregeld 😅

29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Pro-Idee GmbH & Co. KG

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw review.

Het spijt ons zeer dat u momenteel ontevreden bent over ons.

Onze klantenservice neemt graag contact met u op zodra wij uw contactgegevens hebben.

Wij wensen u een prettige dag.

Uw Pro-Idee klantenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Leichtes, wärmendes Pashminatuch

Sehr schöner Pashmina, das Rot ist angenehm, leicht und wärmt, und passt in jede Handtasche. Habe aufgrund des Preises lange überlegt, jetzt freue ich mich und werde evtl. weitere Farbe dazu nehmen.

18 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestellt, nicht geliefert und nicht erstattet

Bestellt, mit 2-3 Tagen Lieferangabe, am 5.9.3025, mit PayPal direkt bezahlt und bestätigt. Dann Silence. Am 15.9. Status gecheckt. Dort stand es sei eine Stornierung (Durch ProIdee) erfolgt. Keine Info dazu erhalten.
Der - freundliche - Kundenservice gab an, das es ein neues Lager und EDV Probleme gäbe. Eine PayPal Erstattung habe ich bislang jedoch nicht erhalten.
Nach fast 2 Wochen habe ich welder eine. Lieferung noch eine Erstattung Oder eine plausible Erklärung bekommen. Dennoch nimmt man weiter Bestellungen an.
Bislang war ProIdee zuverlässig. Das hier ist ein Totalausfall.

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Pro-Idee GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre letzte Bestellung nicht bearbeiten konnten und Sie noch keine Rückerstattung von uns erhalten haben.

Gerne gehen wir Ihren Hinweisen nach und werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald uns Ihre Kontaktdaten hier vorliegen.

Ihren Worten entnehmen wir, dass Sie bereits länger Kunde bei Pro-Idee sind. Wir hoffen daher, dass Sie uns zukünftig die Chance geben werden, Sie wieder von uns zu überzeugen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Freitag.

Ihr Pro-Idee Service-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Beschreibungen online bzw im…

Die Beschreibungen online bzw im Katalog sind zutreffend und man kann sich darauf verlassen.
Pro Idee sollte ab einem Wert von € 200,- bspw die Versandkosten übernehmen

9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Leider warte ich noch immer auf die…

Leider warte ich noch immer auf die Gutschrift meiner Retoure. 10 Tage sind zu lange!!

2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Pro-Idee GmbH & Co. KG

Wir bedauern sehr, dass die Rücküberweisung zu Ihrer Retoure noch nicht erfolgt ist. Unsere Buchhaltung wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Guter Kundenservice

Schnelle Hilfe beim Kundenservice um bei zwei Bestellungen, die mit ein paar Stunden dazwischen durchgeführt wurden, zu koordinieren. Danke!
Lieferung schnell, gut verpackt und die Artikel entsprachen den Abbildung und Erwartungen.

12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Problematisch

Problematisch
„Coole Produkte, aber Lieferung & Support total problematisch. Trotz Rechtsschutz Bestellung vom 13.08.25, Fixgeschäft Art. 108 OR – Rückerstattung bisher nicht erfolgt, kein Lösungsansatz. Nie wieder Kauf bei Pro-Idee.“

20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Pro-Idee GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung scheinbar nicht ausführen konnten.

Bitte teilen Sie uns Ihre Kundendaten mit, damit sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen kann. Vielen Dank.

Wir wünschen Ihnen einen schöne Woche.

Ihr Pro-Idee Service-Team

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