esperienza molto negativa. ho inserito numero di partita IVA e provincia, ho pagato tramite paypal e non mi è mai arrivato nulla. nella mail scrivono che se i dati inseriti non dovessero essere comple... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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La cosa che mi ha sorpreso di piu` e` stata la combinazione di velocita` nelle risposte del servizio clienti Prontocatasto.it e la disponibilita` a seguirmi passo a passo fino ad otterene cio` di cui... Ver mais
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Ho avuto un’ottima esperienza con Prontocatasto. Hanno risposto con rapidità e cortesia a tutte le mie domande e il documento è arrivato da Sicilia a Madrid senza alcun problema. I ritardi sono stati... Ver mais
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Mi hanno risolto il problema, riguardo una visura, veramente in pochi minuti ! Ho apprezzato anche la segnalazione di ulteriori voci, su cui l'integrazione era minima, ma permettendo così di avere i... Ver mais
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Escrito pela empresa
Prontocatasto è un portale web italiano specializzato nella fornitura online di documenti quali visure catastali e ipotecarie, planimetrie e mappe catastali, visure camerali, protesti e bilanci, visure PRA, certificati anagrafici, certificati comunali. Interamente ideato per rendere facile la richiesta dei servizi anche per gli utenti meno esperti.
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3,5
Aceitável
70 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
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pessimo servizio passate 2 ore dopo…
pessimo servizio passate 2 ore dopo aver pagato nessuna risposta, pubblicizzano risposta entro 15 min ,
Mi è stato consegnata dopo 3 ore
18 de março de 2025
Opinião espontânea
Sono stato seguito in modo magistrale
Sono stato seguito in modo magistrale, malgrado un errore del Catasto) sulla visura catastale.
Pier Maria Boria
23 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Ringraziamo il Cliente per la gradita opinione. Lieti di esserle stati di aiuto.
sembrava inizialmente molto difficile....
La cosa che mi ha sorpreso di piu` e` stata la combinazione di velocita` nelle risposte del servizio clienti Prontocatasto.it e la disponibilita` a seguirmi passo a passo fino ad otterene cio` di cui avevo bisogno. All'inizio mi sono sentito perso verso il sito e le varie richieste che devono essere soddisfatte per procedere, ma la sollecitudine del Servizio Clienti e` stata una vera esperienza positiva, di cui mi sento ancora grato
20 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Ringraziamo volentieri il Cliente per la gradita opinione. Lieti di esserle stati di aiuto.
Approfittiamo della sua gentile recensione per sottolineare l'importanza di contattare il Customer Service (come ha fatto Lei) che è a disposizione per qualsiasi chiarimento.
PESSIMA ESPERIENZA PER UN CERTIFICATO…
PESSIMA ESPERIENZA PER UN CERTIFICATO CATASTALE, DOPO AVER MANDATO LA DELEGA TROVANO SEMPRE UN PROBLEMA.
MAI Più CON QUESTO SERVIZIO.
TENETEVI I SOLDI.
29 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Gentile Cliente,
per una PLANIMETRIA CATASTALE, a fronte di certi dati inseriti in fase di richiesta, ha compilato la delega con ALTRI dati per un immobile a lei non intestato.
Poi ha detto che c'erano problemi con l'Agenzia delle Entrate e ci ha fatto mettere la richiesta in stand-by.
Poi ha inviato ulteriori dati per un immobile a lei non intestato.
Ricordiamo che la planimetria può essere fornita solo ai titolari di diritti reali sull'immobile.
Mi ha facilitato l'accesso alle…
Mi ha facilitato l'accesso alle informazioni che cercavo, anche puntualizzando la mia ricerca, perché nei dati del Catasto vi sono alcuni errori (numero civico, toponimo stradale).
Servizio rapido e cortese
10 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Ringraziamo il Cliente per la gradita opinione. Lieti di esserle stati di aiuto.
Prontezza e precisione
Prontezza e precisione nella ricerca del documento anche durante il fine settimana. Servizio ottimo.
14 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Ringraziamo la Cliente per la gentile opinione.
10 e Lode
Ho utilizzato più volte il loro servizio con diverse visure, sia normali che storiche. Il pagamento è stato molto facile e veloce e la ricezione della visura molto veloce. Ho indicato dati errati e mi hanno ricontattato per correggere l errore. Subito dopo ho ricevuto la visura. Esperienza 10 e Lode
8 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Ringraziamo l'affezionato Cliente per la fiducia riposta
Il servizio clienti Prontocatasto è competente a 360°
Il servizio clienti Prontocatasto è preparatissimo, collaborativo, gentile e assolutamente celere. Mi ha aiutata a risolvere un problema veramente grave. Li ringrazio!!
8 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Ringraziamo la Cliente per la gradita opinione. Lieti di esserle stati di aiuto.
fantastico
Efficienti, disponibili, pronti a soddisfare le esigenze del cliente. Ottimo
4 de abril de 2024
Opinião espontânea
Congratulazioni per cortesia e disponibilita'
Ho verificato efficienza ed efficacia e soprattutto disponibilita'. Ai miei quesiti e' stata data risposta veloce e precisa e in particolare mi e' stata fornita la massima collaborazione, e cortesia, per un problema che ha richiesto ulteriori ricerche. Prontocatasto e'
una struttura effettivamente al servizio dei cittadini. Congratulazioni.
5 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Gentile Cliente, lieti di esserle stati di aiuto ringraziamo per la gradita recensione.
Rapidità ed efficienza nella risposta
Rapidità ed efficienza nella risposta. Estrema cortesia e disponibilità nel risolvere problematiche.
6 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Gentile Cliente, lieti di esserle stati di aiuto ringraziamo per la gradita recensione.
Molto bravi e veloci a rispondere
Molto bravi e veloci a rispondere, servizio impeccabile
23 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Pessimo servizio
Pessimo servizio. Non sono stati in grado di soddisfare la mia richiesta urgente, accusandomi successivamente di aver fornito i dati catastali errati. Incapaci e presuntuosi.
15 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Gentile Cliente,
nessuno la accusa di nulla.
Facciamo presente che il nostro sistema in automatico, subito dopo la richiesta, invia all'utente una mail con i dati di ricerca inseriti, pertanto può verificare da solo cosa ha inserito.
E' ovvio che se ci fossero stati tutti i dati, il documento sarebbe stato prodotto.
Adesso tutto è ok
Adesso tutto è ok. Voi avete trovato la giusta informazione per quello ho riquiesto il documento.
Grazie mille a voi per la vostra disponibilità per satisfare la mia domanda.
17 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Gentile Cliente,
liete di esserle stati di aiuto.
Ho pagato e a distanza di 1 giornata…
Ho pagato e a distanza di 1 giornata non è arrivato niente e il servizio clienti non risponde...altro che 15 minuti.
Lasicate perdere, meglio spendere 10 euro in più direttamente sul sito dell'ACI
2 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Gentile Cliente,
avendo lei inserito l'indirizzo email errato ( ...@gmnail.com) il documento non le arrivava.
Ciononostante il giorno dopo ce ne siamo accorti e glielo abbiamo inviato nuovamente all'indirizzo corretto.
- Approfittiamo per sottolineare l'importanza di fare attenzione nella fase di compilazione dei campi, sia quelli di richiesta che quelli di fatturazione, per evitare fraintendimenti successivamente.
English translation
Thank you so much for all your help in finding my mother’s birth certificate!
15 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Glad to have helped you
Hanno prelevato il denaro senza mandare…
Hanno prelevato il denaro senza mandare nulla !!
Sicuramente le 20 euro non mi cambieranno la vita
13 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Gentile Cliente,
è impossibile che non vi sia stata risposta da parte nostra.
La invitiamo a controllare nella cartella Spam e/o a contattarci per verificare l'accaduto.
Cordiali saluti. Servizio Clienti Prontocatasto.
La disponibilità è l'onestà che al…
La disponibilità è l'onestà che al giorno d'oggi e difficile trovare
Grazie di vero cuore
Gaetano Mazzuoccolo
9 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la graditissima opinione, felici di esserle stati d'aiuto.
Ricerca catastale
La disponibilità tecnica e la competenza di settore.
1 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Prontocatasto
Gentile Cliente, lieti di esserle stati di aiuto ringraziamo per la gradita recensione.
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