Provacances Opiniões 

908
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Overordentlig venlig, professionel og hurtig kommunikation fra bestilling til afslutning. Ifm. med leje af hus i Sydfrankrig i juli måtte vi forlade huset pga. skovbrand. Provacances var i kontakt... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

So pleased we came across Provacances while searching online. We have not seen this number of high quality rental homes in the South of France anywhere else. Our customer journey was easy and efficien... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

For andet år i træk har vi lejet en villa i Sydfrankrig gennem Provacances. For andet år i træk har det bare spillet. Skønt hus, god kommunikation og vejledning. Virkelig anbefalelsesværdigt.

Classificada 5 em 5 estrelas

We rented the most beautyfull place just outside Claviers. Everything was even better that we ekspected. Service from bureau and servicepersonel at the place was perfect, and we had the best holliday... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens
  2. Casa rural
  3. Arrendamento para férias

Informação fornecida por diversas fontes externas

Provacances is specialized in rental of pool villas for 4-20 persons in Provence, the French Riviera and Tuscany.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

908 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(908)

19 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service, kommunikation og professionalisme!

Overordentlig venlig, professionel og hurtig kommunikation fra bestilling til afslutning.
Ifm. med leje af hus i Sydfrankrig i juli måtte vi forlade huset pga. skovbrand. Provacances var i kontakt med os hele tiden og guidede os så godt de overhovedet kunne både under og efter opholdet.
Huset havde lidt små skavanker - som ikke betød noget for vores ophold - men Provacances opfordrede os til at dokumentere og indsende det til dem efter vores ophold, så de kunne følge op på det. Det er jo desværre ikke alle udlejningsbureauer der har den professionelle tilgang til tingene.
Vi kan klart anbefale Provacances, og det er ikke sidste gang vi booker hus gennem dem.

4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Anbefalelsesværdigt

For andet år i træk har vi lejet en villa i Sydfrankrig gennem Provacances. For andet år i træk har det bare spillet. Skønt hus, god kommunikation og vejledning. Virkelig anbefalelsesværdigt.

22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God information service

God information hele vejen, relevant løbende opfølgning og tilbagemeldinger.

Dog var det nødvendig i hus anmeldelsen, at gøre opmærksom på huset beskaffenhed manglede noget attentions fra ejers side. ( kan kun delvis henføres til Provancances )

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lejede hus i Vence

Lejede hus i Vence, og havde en helt fantastisk ferie i både hus og område. Provacances leverede en god oplevelse med bookning og bolig. Bruger gerne Provacances igen.

8 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent offering & experience

So pleased we came across Provacances while searching online. We have not seen this number of high quality rental homes in the South of France anywhere else. Our customer journey was easy and efficient - clear information and no tech hiccups! We thoroughly enjoyed our rental which turned out to be just as stunning as the photos if not more. We will definitely go back to Provacances when we holiday in this area again.

1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super professionel og venlig…

Super professionel og venlig servicevirksomhed.
Alt fungerede perfekt - og vi fik de nødvendige oplysninger for at kunne skabe de bedste rammer for vores ferie. Tak for det.

19 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vi lejede en ferielejlighed i Èze…

Vi lejede en ferielejlighed i Èze gennem Provacances. Selve lejligheden var pæn og levede op til forventningerne indendørs, men desværre blev vores ferie præget af flere alvorlige problemer.
Vi havde specifikt valgt lejligheden, fordi der fulgte en privat parkeringsplads med i parkeringskælderen. Efter en køretur på ca. 1.700 km ankom vi trætte til lejligheden, men vores parkeringsplads var optaget af en anden bil. Da vi kontaktede Provacances, forventede vi, at de ville løse problemet. I stedet fik vi besked på selv at lægge en seddel i den ulovligt parkerede bil og bede ejeren flytte den. Samtidig blev vi opfordret til at benytte en anden ledig parkeringsplads.
Det viste sig hurtigt at være en dårlig idé. Kort efter blev vi overfuset af en beboer, fordi vi holdt på hendes private plads, og vi blev bedt om straks at flytte bilen. Provacances tilbød ingen hjælp eller alternativ løsning. Vi endte derfor med at parkere bilen i et parkeringshus ved Nice og tage en taxa tilbage til lejligheden. Først den følgende dag omkring kl. 18 blev vores reserverede parkeringsplads ledig. Det betød, at vi reelt mistede halvandet døgn af vores ferie.
Vi kontaktede vi Provacances for at få en rimelig kompensation for den manglende parkeringsplads, de ekstra udgifter og den tabte ferietid. Den henvendelse valgte de ikke at besvare.
Et andet stort minus var støjen. Lejligheden ligger ud til en stærkt trafikeret vej, og når altandøren blev åbnet, var støjen øredøvende. Altanen, som ellers burde være en stor del af ferieoplevelsen, var så godt som ubrugelig. Dette fremgik ikke tydeligt af beskrivelsen af lejligheden.
Det mest skuffende ved hele oplevelsen var ikke selve problemerne, men den manglende service og ansvarsfølelse fra Provacances. Fejl kan ske, men når en virksomhed overlader problemerne til kunden og efterfølgende ignorerer en klage, er det svært at have tillid til dem. Derfor kan vi desværre ikke anbefale at booke gennem Provacances.

27 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Provacances

Resposta da Provacances

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at situationen med parkeringspladsen påvirkede starten på jeres ferie, og vi beklager, at den plads, der hørte til lejligheden, var optaget ved jeres ankomst.

Vi vil dog gerne korrigere oplysningen om, at vi skulle have valgt ikke at besvare jeres klage. Vi har foretaget flere grundige søgninger i både vores mailsystem og uønsket post, men har ikke modtaget den mail, som du oplyser at have sendt den 28. juni. I det materiale, vi efterfølgende har modtaget fra dig, fremgår afsenderen og teksten, men ikke hvilken mailadresse den oprindelige besked blev sendt til. Vi har derfor ikke mulighed for at bekræfte, at den blev sendt til Provacances.

Da vi den 20. juli modtog klagen, oplyste vi straks, at vi ville behandle den, og vi vendte tilbage med et konkret svar den 22. juli.

Selvom den manglende parkeringsplads skyldtes, at en uvedkommende bil havde parkeret på den reserverede plads, har vi anerkendt de gener, situationen medførte. Vi har derfor tilbudt en goodwillkompensation på 100 EUR samt refundering af de dokumenterede parkeringsudgifter for den periode, hvor pladsen ikke kunne benyttes. Men du har endnu ikke reageret på vores henvendelse.

Vi beklager endnu en gang den uheldige situation ved jeres ankomst, men vi kan ikke genkende beskrivelsen af, at vi har ignoreret jeres henvendelse eller ikke ønsket at hjælpe.

Med venlig hilsen
Provacances

Classificada 5 em 5 estrelas

Dejlig ferie med Provacanes

Ferielejlighed i St-Jeannet var lige efter beskrivelsen. Fantastisk sted i bjergene med flot udsigt. Meget venlige og hjælpsomme værter. Vi kom sent på eftermiddagen om søndagen hvor alle butikker og restauranter er lukket de fleste steder i Frankrig. Værterne anbefalede med det samme en restaurant i nabolandsbyen, ringede selv og reserverede et bord for os.
Dejlig privat have, stor terrasse, skøn opvarmet pool selv i oktober mnd. Hyggeligt udekøkken med mulighed at grille.
Der er flere muligheder for at spise i landsbyen og nabobyer som ligger tæt på. Dejligt bageri og muligheder for at købe ind i selve St Jeannet, som er 3 min køreafstand. Eneste ulempe er at vejen til landsbyen er meget smal og trafikeret, så det usikkert gå til landsbyen. Ellers er det et fantastisk sted at bo, hvor der er kun ca 15 min kørsel til Vence og ca 1 times kørsel til Nice eller Monaco.

Tak til Provacances for god vejledning når der opstod spørgsmål!

11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

Perfekt, so wie es sein sollte!
Vollkommen problemlose, schnelle, korrekte und profesionelle Abwicklung, hervorragend profesionelle E-mail, schneller E-mail Kontakt, super Anfahrtsbeschreibung, schneller und unkompizierter Kontakt zu den Vermietern mit SMS, Telefon oder Whatsapp. Hat alles super geklappt, keine Beanstandungen! Wir werden nächstes Jahr wahrscheinlich wieder ein Häuschen über Provacances buchen! Absolut zu empfehlen! Vielen Dank!

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

J avais déjà réservé via Promovacances…

J avais déjà réservé via Promovacances j étais satisfaite mais cette fois pas vraiment
Erreur de numéro de PNR donc aucun document pour le vol transavia ni mail de transavia …
Heureusement malgré 3 appels j ai réussi enfin à obtenir le bon numéro pour enregistrement des vols
Transfert via hoppa une catastrophe personne à l’arrivée à Istanbul au point indiqué et injoignable…
J ai du prendre un taxi à mes frais après avoir perdu plus d une heure trente à l’aéroport
Rien de grave en soi mais j ai perdu du temps à la gestion du transfert retour plutôt que de profiter pleinement de mon court séjour 4 jours
Pour le reste hôtel très bien. Dommage j espère le remboursement des frais taxi et un geste commercial
Cordialement

30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Provacances

Resposta da Provacances

Votre avis concerne Promovacances.fr et non notre société Provacances !
Nous avons donc demandé à Trustpilot de le supprimer.
Nous vous invitons à le publier sur la page Trustpilot de Promovacances.fr à la place.
Merci d’avance.

Classificada 5 em 5 estrelas

Skøn ferie i Provence

Vi havde den dejligste ferie i det skønne hus i St. Jeannet, som næsten er blevet "vores" landsby i Provence gennem mere end 20 år. Det er det bedste hus vi har lejet gennem årene. Meget søde værter, der bl.a. var på pletten, da vaskemaskinen strejkede. Også fin service fra Provacances, hvis der var spørgsmål inden afrejsen. Alt i alt en rigtig god oplevelse og vi vil klart anbefale at booke ferie hos Provacances.

13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk dejlig ejendom

Fantastisk dejlig ejendom, som vi følte os rigtig godt tilpas i fra første dag.
Både hus, pool og udeområder i top.
Dejlig panorama udsigt over Vence og Middelhavet.
Vi var 3 generationer - og alle var begejstrede.
Gåafstand til Vence gamle bydel, var med til at gøre opholdet bekvemt.
Korte afstande til lufthavn og hyggelige byer i området er også ideelt.
Vi kommer meget gerne tilbage😎

20 de setembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais