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PURE Spa UK - Cults Opiniões 2

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TrustScore: 3 em 5

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Spa
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North Deeside Road 381, AB15 9SX Aberdeen, Cults, GB

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03302321888

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Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Spa
  2. Salão de beleza
  3. Spa de dia
  4. Depilação a laser
  5. Spa de massagens
  6. Centro de bem-estar

Escrito pela empresa

The UK's premier spa, wellness and beauty provider PURE’s philosophy is simple — to combine essential self-care treatments for time-starved individuals. Open late throughout the week in urban locations, our expert therapists are there for our clients even after their longest days! Becky Lumsden, a chartered accountant with an avid interest in the beauty industry, established our team. She dreamed of running her own business and noticed a gap in the market for urban professionals wanting to take care of their health, well-being and beauty essentials. With multiple locations across Scotland and England, slotting a treatment into your life is easier than ever.

Informações de contacto

  • North Deeside Road 381, AB15 9SX, Aberdeen, Cults, Reino Unido

  • 03302321888

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

2 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

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Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Extremely poor customer service

Extremely poor customer service. There is no point in the phone number as no one ever answers. Response via email also is sporadic. Trying to cancel an appointment and receive refund for the money paid at booking is next to impossible. After days of trying to cancel I had to visit a location in person to confirm it had been cancelled - well before the 72hrs in the cancellation policy. Was then informed via email my refund had been escalated to an executive team?! This should be a straightforward refund for cancellation. I am more then 2wks down the line with no refund and no longer any responses from pure regarding status.

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Salon closed no cancelation

Showed up for a pre- paid appointment and salon was closed. Have emailed the branch (cults), phoned the centralized number countless times, emailed head office, messaged via instagram and Facebook and still can't get hold of anyone to get my money back.

Extremely disappointed as was looking forward to my spring spa renewal which they keep sending me adverts for

23 de março de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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