Pvs Rechnung Opiniões 

Wenn es mal notwendig war ein Zahlungsziel zuverlängern, was gerade notwendig war, wurde es großzügig eingeräumt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiterin ließ auch nicht zu wünschen übrig.

Es sollte auch jeder wissen, wenn die Arztrechnung nicht korrekt ist, ist auch erstmal der Arzt damit zu konfrontieren.

Ich beziehe mich mit meiner Kritik auf die PVS Rhein-Ruhr. seit 8 Wochen warte ich auf eine Antwort bezüglich einer von der Krankenversicherung reklamierten Rechnung. Was ist das für ein Service? Wäre es nicht das Gesundheitssystem: Die PVS wäre längst insolvent.

Ich nutze D.J.Ötzi mit dem dem Lied .. einen Stern der ist zu viel für die... Katastrophaler Reklamationsservice über mehrere Wochen bekommt man keine Rückmeldung Bekommt man eine, ist sie juristisch so billig, da kann man nur noch den Kopf schütteln. Ich werde keine PVS Rechnung mehr pünktlich zahlen

Absolut inkompetentes Unternehmen! Telefonisch kaumm erreichbar mangels Unterbesetzung. Vollkommen unflexibel, Rechnungen können aufgrund von Datenschutz nicht digital versendet werden. Keine Ärzte mehr besuchen, die mit PVS abrechnen!

Das Grauen!! Zum wiederholten Male zwar Mahnungen, aber nicht die zugrunde liegende Rechnung erhalten.
Werde folglich keine Mahngebühren zahlen, weil kein Verzug vorliegt.
Das gleiche hatte ich bereits mehrmals.
Einmal haben sie vor Jahren tatsächlich geklagt. Und natürlich verloren, weil sie nicht beweisen konnten, dass ich die Rechnung bekommen hatte. Was sie aber müssen, wenn sie was wollen.
Mein Tipp: nicht einschüchtern lassen, wehrt Euch. Ist gar nicht so schwer.

Die PVS betreibt das Portal "einfach-einreichen". Ganz praktisch zunächst. Erst kostenlos, dann kostet es 5 Euro monatlich. Okay. Dann wird man ständig aufgefordert, sich über einen Makler neu bzw. anders zu versichern. Das wollte ich nicht mehr und habe meinen Account gelöscht. Allerdings hat es nicht funktionert trotz Bestätigung. Weiterhin gingen meine Rechnungen auf das Portal in einer sog. Basis-Version, in der man gar nichts machen kann. Einen Kundenservice gibt es nur mit vorgefertigten Antworten, die ein Problem natürlich nicht vorsehen. Die PVS selbst ist telefonisch an allen Standorten, obwohl noch geöffnet, nicht erreichbar.
Hoch lebe der Papiertiger.

Keine Rechnung erhalten, lediglich Mahnungen. Zweitschrift erkennt Versicherung nicht an

Bei jeder Rechnung von PVS muss man nach dem scannen mit der BankingApp den Verwendungszweck ändern, weil er ungültige Zeichen enthält. Seit Jahren, bei verschiedenen Banken. Trotz mehrfacher Bitte um Abhilfe, keine Reaktion. Das ist so unnötig.....

Trotz mehrfacher persönlicher Aufforderung, Zustimmung über eigenverantwortlichen Datenschutz und Darlegung der Gegebenheiten wird der gewünschte Rechnungsversand (per Mail) konsequent wegen "Datenschutz" abgelehnt. Fazit: man schützt mich vor dem Zugriff auf meine eigenen Daten! Privat versichert, Selbstzahler, bei längerer Abwesenheit liegen Rechnung und folglich auch die Mahnung mit zusätzlichen Gebühren wochenlang im Briefkasten statt bearbeitet und pünktlich bezahlt zu werden. Das ist absolute Bevormundung, kommt einer Entmündigung gleich und ist einfach nicht akzeptabel. Als guten Ratschlag erhält man dann die Aufforderung über weitere Apps o. ä. an die Rechnung zu kommen, was wiederum weitere persönliche Dateneingaben erfordert, und man sich "noch" angreifbarer im Netz macht. Tolles Prozedere, tolles digitales Zeitalter.

Man bekommt mehrer rechnung in ein brief zugeschikt, muss alles ganz genau prüfen. Für nachfragen muss man durch eine KI, die einen nicht versteht, da bekommt man schon schlecht laune. Mitarbieter drücken einen weg, wenn man sich über die KI beschwert.

Unterirdisch, Rechnungen werden reklamiert, es erfolgt keine Antwort, nur im Mahnungen schreiben sind die ganz vorne! nicht nur einmal passiert! Vermeide PVS Abrechnungsärzte wo es nur geht! Kommuniziere das mittlerweile auch deutlich bei meinen Stammärzten! Es gibt wirklich keine Abrechnungsfirma für Ärzte, die so schlecht organisiert sind! Mahnung über Mahnung egal auf welchem Weg man Kontakt sucht, es gibt keine Klärungen.

Eine Mahnung bekommen aber die zugehörige Rechnung fehlt. Auch nach mehreren Anrufen und Mails auch nach Wochen noch keine Rechnung erhalten.Aus "Datenschutzgründen", so ein Schwachsinn, könne diese nicht per Mail oder Fax versendet werden. Lieber Umweltschädlich mit Papier versenden, als einen digitalen Kundenservice wie die Ersatzkassen, versenden. Willkommen in der Steinzeit!

Ich habe selten eine so katastrophale und verantwortungslose Arbeitsweise erlebt wie bei der von der PVS eingesetzten Anwaltskanzlei.

Obwohl die gesamte titulierte Forderung bereits beim Obergerichtsvollzieher vollständig bezahlt wurde, wurde meine Kontopfändung weiterhin aufrechterhalten. Ohne jede Grundlage. Ohne jede Prüfung. Ohne jedes Verantwortungsbewusstsein.

Statt einer korrekten Bearbeitung erhielt ich:

falsche Auskünfte,

nicht existierende Restforderungen,

ausgedachte Erklärungen,

und keinerlei prüffähige Kostenaufstellung.

Im Forderungskonto der Kanzlei ist KEINE einzige Position ausgewiesen, die eine offene Forderung begründen könnte. Trotzdem hielt man an der Pfändung fest und versuchte mit widersprüchlichen Aussagen, das Vorgehen zu rechtfertigen.

Erst die Einschaltung des Obergerichtsvollziehers brachte die Wahrheit ans Licht:

✔ Ich schulde der Kanzlei keinen Cent.
✔ Die Pfändung war unberechtigt.
✔ Die Kanzlei hätte sie längst aufheben müssen.

Eine Anwaltskanzlei, die eine Pfändung trotz vollständiger Zahlung fortsetzt, gefährdet bewusst die finanzielle Handlungsfähigkeit ihrer Mandanten. Das ist kein Versehen – das ist professionelles Versagen.

Die Folgen für mich:

blockiertes Konto,

drohende Rücklastschriften,

Einschränkungen im Zahlungsverkehr,

psychischer Stress durch unberechtigte Forderungen.

Mein Fazit:
Dieses Verhalten überschreitet aus meiner Sicht jede Grenze professioneller Rechtsdienstleistung.
Wer mit dieser Kanzlei zu tun bekommt, sollte jede Zahl, jedes Schreiben und jede angebliche Forderung doppelt prüfen.
Ich kann dringend nur zur Vorsicht raten.

Man kann nur mit einem schlecht programmierten Roboter sprechen. Kein Mensch am Telefon. Auf den Rechnungen ist nicht einmal ein GiroCode zum einfachen Bezahlen.

Telefon und Mailkontakt super gelaufen
Frage wegen Bankverbindung wurde sehr freundlich beantwortet, am Telefon und später auch per Mail.
Würde jederzeit bei einer Frage wieder Anrufen, mit der Hoffnung die selbe nette Dame wieder am Telefon zu haben.

Kein Mensch, auf der Rechnung steht eine Telefonnummer für einen persönlichen Kontakt, da meldet sich aber kein Mensch. Das ist eine Unverschämtheit.

Alle Vorgänge, die nicht einfach "gestrickt" lösen Reklamationen bei Kunden (Patient) aus, wo die beworbene Kompetenz an ihre Grenzen stößt. Unzumutbar lange Bearbeitungszeit bei Reklamationen. Mangende Kenntnisse vom Metier. Selber Googlen bringt mehr und schneller Licht in die Angelegenheit, Auf zeitnahe Erstattung von Fehler hofft man vergeblich. Also erst das überweisen was die KK mit Begründung der Kürzung
überwiesen hat. Und bin leider kein Einzelfall. Die Bewertungen für PVS gegen in letzter Zeit eindeutig nach unten.

Der Versuch einen einfachen Sachkostennachweis telefonisch zu erhalten, scheitert daran, das die elektronische Stimme darauf aufmerksam macht, dass dies nur über das Portal geht. Das Ganze wurde im entsprechenden Portal eingetragen und seit Mai warte ich auf den Nachweis oder eine Reaktion . Man kommt an den Kundenservice nicht ran und bleibt auf den Kosten sitzen! Mangelhaft!

Die Rechnung wurde mir zugestellt am 7.10.2024.
Von meiner KV wurde hier ohne GOÄ-Ziffer 1 und die Ziffer 70 (die GOÄ 70 bedeutet eine kurze Bescheinigung, ein kurzes Zeugnis oder eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung.) abgerechnet, da hier meine Mitversicherte Ehefrau die Patientin ist.
Diese Abrechnung der PBeaKK habe ich sofort, nach Eingang bei mir der PVS rhein-ruhr übermittelt, das war am 04.12.2024. Daraufhin wurde nicht von der PVS reagiert (die Reklamation wurde nicht angefasst und liegt immer noch im e-mail eingang der PVS). Mit Datum vom 16.06.2025 bekam ich eine Mahnung von der Holdinggesellschaft, die mich doch sehr erstaunt, da ich mit einer früheren Reaktion gerechnet habe. Hier wird scheinbar alles, was als Reklamation zugesandt wird ignoriert. Das stimmt mich denn doch etwas traurig, denn so eine große Abrechnungsstelle kann auf jeden Fall anders reagieren und allemal schneller.
Sehr schade, denn hier wird ein Problem auf den Rechnungsempfänger abgewälzt.

Also interessant ist, dass die falsche Seite der Krankheit abgerechnet wurde, und nach Beschwerde dann eine Stornorechnung eines anderen Gläubigers kam. Die PVS führt unter Namensvarianten und Nummernvarianten einen einzigen Vorgang anscheinend mehrfach. Auch die Datenauskunft war nicht vollständig und dann bekam ich auch noch den Entwurf einer Abrechnung einer OP mit anderem Umfang, die ich gar nicht gemacht habe. Ich wurde auch vom Krankenhaus angerufen, ob ich meine Entlassungspapiere bekommen habe. Dabei hatte ich die OP abgesagt, nachdem nan mich bedroht hat, man würde mich sonst nicht operieren. Ich weiß nicht, was da genau los ist, aber meine Daten scheinen verdoppelt zu sein. Bei Eingaben an PVS wird das nicht beantwortet. Ich habe nun erneut die Abrechnunsgerlaubnis untersagt und die Schweigepflichtentbindung zurückgenommen, nachdem das Krankenhaus die komplette Arztakte an die PVS gegeben hat.