Solid Delivery
I used it when I was in COL. Worked well for last minute items I needed for dinner.
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
2,9
Aceitável
5 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Hosting phishing websites
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Domain Information
Domain:
rappi.com.co
Registered On:
2015-02-17
Expires On:
2030-02-16
Updated On:
2026-02-10
Status:
Registrar Information
Registrar:
GoDaddy.com, LLC
IANA ID:
146
Domain Name: RAPPI.COM.CO
Registry Domain ID: D3230867-CNIC
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Fraude en entrega de pedido
Hice un pedido en Rappi y el domiciliario nunca ingresó al conjunto ni se anunció en portería, a pesar de que hay seguridad privada 24/7. Se quedó afuera, tomó una foto y marcó el pedido como “usuario no respondió”, cuando sí estábamos en comunicación por el chat de la app minutos antes de la cancelación.
El pedido fue cancelado y nunca lo dejó en portería, por lo que claramente no fue entregado.
Lo peor fue el soporte: solo enviaron respuestas automáticas, sin revisar el chat ni los tiempos de los mensajes, y se negaron a reembolsar.
Uso Rappi frecuentemente y nunca había tenido este problema. Muy mala experiencia y cero respaldo al cliente.
12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Por favor traigan servicio al cliente humano
Rappi debería tener un servicio al cliente de verdad, personalizado y no la IA que tienen que no resuelve absolutamente nada mientras el pedido está activo.
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
RAPPI en Medellín
RAPPI en Medellín, Colombia Discrimina a los clientes discapacitados y adultos mayores que no pueden bajar a portería a reclamar pedidos y cuando no pueden bajar le cancelan el pedido y
bloquean la cuenta hasta que lo paguen
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.