Raumtextilienshop Opiniões 

5296
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin wieder so zu Frieden mit den wunderschönen Plissees. Vorallem mit der Auswahl der Stoffen mit Musterbestllung.Anfertigung nach Maß,schnelle Lieferung sehr gute Qualität mit sehr guten Erk... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Auswahl von Rollos ist Riesengroß. Nach telefonischer Beratung super freundlich und kompetent habe ich nach einer Musterbestellung drei Rollos gekauft. Lieferung schnell und alles perfekt. Kann i... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Praktisches Balkontürplissee. Das Ausmessen der Plisseegrösse gem. Anleitung war einfach und auch das Anbringen ging perfekt. Das Plissee sieht gut aus, Qulität ist gut und ist total praktisch. Läs... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bin sehr zufrieden mit der Bestellabwicklung und auch mit der gelieferten Ware. Dienstag bestellt, Freitag geliefert. Die Vorhangschals entsprechen genau meinen Vorstellungen. Ich würde jederzeit ern... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de persianas

Escrito pela empresa

Wohnideen aus deutscher Herstellung in Ihrem Onlineshop. Versandkostenfrei für viele Produkte. Maßanfertigungen sowie Produkte mit wählbaren Größen in den Kategorien wie bspw. Plissee, Rollo, Lamellen, Jalousien, Gardinen, Tischdecken, Markisen, Sonnensegeln. Offizieller Fachhändler von sensuna® Produkten sowie der Marke LYSEL®.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(5296)

735 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Fehlender Kundenservice

Die Plissees sind gut verarbeitet. Leider passen die angebotenen Halter(angegebenen Maße passen exakt für das Fenster) nicht richtig. Der Plissees wackelt hin und her, der Halter lässt sich nicht richtig befestigen.
Ich hatte Kontakt über den angebotenen Chat. Leider wurde immer ( 6 Versuche) nach Problemmitteilung der Chat vom Verkäufer beendet ( laut Anzeige).
Auch auf Email 3x wurde nicht reagiert. Ich werde die Ware erst nach Klärung bezahlen. Ich bin enttäuscht!

20 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Raumtextilienshop

Resposta da Raumtextilienshop

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Montage der Klemmträger haben und mit unserem Service unzufrieden waren.

Wir möchten die Situation kurz aufklären: Unsere Systeme zeigen, dass die Chat-Verbindungen leider von Ihnen abgebrochen wurden, bevor wir die technische Klärung abschließen konnten. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, bearbeiten wir jede E-Mail-Anfrage chronologisch und so schnell wie möglich – oft schon innerhalb weniger Stunden.

Da die Maße unserer Plissees standardisiert sind und sich täglich bei vielen Kunden problemlos montieren lassen, vermuten wir hier ein kleines Detail beim Anbringen, das wir gerne gemeinsam lösen möchten. Unsere Kollegin hat Ihnen bereits gestern proaktiv alternative Klemmträger angeboten, um eine schnelle Lösung für Ihr Fenster zu finden.

Wir stehen weiterhin bereit, das Problem für Sie zu lösen. Bitte melden Sie sich einfach auf unsere letzte E-Mail, damit wir den Austausch der Halterungen oder eine Hilfestellung bei der Montage abschließen können.

Viele Grüße
Ihr Kundenservice-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe bereits mehrfach dort…

Ich habe bereits mehrfach dort bestellt. Bisher bin ich sowohl mit der Qualität als auch mit der Kundenbetreuung super zufrieden! Kann ich nur weiterempfehlen.👌🏻

Sechs Plissees habe bereits bestellt, das spricht ja für sich selbst.
Die Ware ist immer spätestens nach einer Woche angekommen.
Obwohl andere Hersteller günstiger sind, ist die Qualität super und von daher ist der Preis gerechtfertigt.👌🏻

12 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Guter Service

hatten vorab kostenlose Probeflecken zur Auswahl bestellt, kamen sehr schnell, genauso wie die endgültig Bestellte Ware, gute Qualität
gerne wieder

15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bedenkenlose Weiterempfehlung

Das war meine 4. Bestellung und wieder alles top! Muster bekommen, unkomplizierter Bestellvorgang, turboschnelle Lieferung, kinderleichte Installation. Die Qualität ist hervorragend.

16 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekter Online-Shop, TOP Produkt

Perfekter Online-Shop, Top Produkt:

- klare, übersichtliche Rollo-Auswahl
- zuverlässiger Ablauf der Bestellung
- optimale, stabile Verpackung
- 1a Montageanleitung
- perfekte Maßhaltigkeit der Teile
- das Rollo ist schöner und dichter als das bisherige originale Roto-Rollo

Kurz: sehr empfehlenswert, werde wieder dort kaufen

31 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Plissees für weitere Fenster

Auch bei meiner zweiten Bestellung wurden die Plissees zeitnah ausgeliefert. Die Maße sind exakt so wie ich sie bestellt habe und die Produkte machen eine qualitativ wertigen Eindruck.
Danke an das Team vom Raumtextilienshop!

14 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe die Montage nicht hinbekommen

Anleitung ist nicht verständlich, habe mir ChatGPT zur Hilfe genommen. Die 4 Schrauben li/re oben/unten für die Spannschuhe lassen sich auch mit Gewalt nicht eindrehen, so dass die Schnüre nie gehalten haben und rausgegangen sind. Da das Plissee dabei verrutscht ist, sind auch die Schnüre am Plissee rausgegangen. Quasi ein Fall für die Mülltonne.

13 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Raumtextilienshop

Resposta da Raumtextilienshop

Hallo Herr Hambrecht,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Montage Ihres Plissees so frustrierend verlaufen ist und die Anleitung Ihnen nicht wie gewünscht weiterhelfen konnte. Das sollte natürlich nicht sein.

Da uns die Qualität unserer Produkte und vor allem Ihre Zufriedenheit am Herzen liegen, haben wir uns bereits direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir möchten genau verstehen, an welcher Stelle es bei den Schrauben der Spannschuhe gehakt hat, um Ihnen eine passende Lösung (wie z. B. Ersatzteile oder eine alternative Hilfestellung) anzubieten.

Wir bleiben auf jeden Fall für Sie am Ball, damit Sie Ihr Plissee doch noch wie gewünscht nutzen können.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Raumtextilienshop

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir haben über die letzten 5 Jahre…

Wir haben über die letzten 5 Jahre sicher an die 10 Plissees bei RT-shop gekauft.
Lieferung JEDESMAL korrekt und schnell, in sicherer Verpackung.
So auch diesmal wieder.
Können wir sehr empfehlen.
Wir haben jetzt schon einige Stoffmuster angesammelt, diese sind bei Neubestellungen immer für die Entscheidung hilfreich.

12 de maio de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais