Real Madrid C.F. Opiniões 184

I ordered a jacket which was meant to be delivered in 5 to 20 days. After waiting for the package for 3 months as it seemed to be stuck in customs, the jacket appeared as delivered to a random person, so the package never arrived! It was stolen!
Customer services has been telling that I need to wait, as they are running an investigation which may last several months.
As a loyal Real Madrid fan, this is extremely disappointing.

AVOID AVOID AVOID alert, DONT BUY FROM THIS SHOP. Shipping takes forever, and what you get are dirty clothes!

ES EL PEOR CLUB DE LA PREISTORIA

I joined your club Madridista Premium membership on 04/05/2024, but nothing did not still arrive. I wrote several times to the mail of madridista premium, but I did not receive any reply.

Que pasa con los jugadores españoles, no entran en el plan de entrenador,.? Y Florentino q hace? Le importa una ...... q no haya jugadores españoles solo le importa la pela y llenarse los bolsillos. Soy madrilista pero a este ritmo me cambio de equipo. Pienso q ya es hora de q vuelvan los españoles a veces siento envidia del Barcelona por usar cantera u españoles (sólo de eso de lo demás me alegro).

Worst experience of my life. Received a £100 + Real Madrid shirt which was damaged, raised a return which took 2-3 weeks to finally push through. UPS collected my return on the 1st May 2024 and to this day I am still yet to receive a refund and little response back from the customer service team apart from: "We inform you that once your order RMUK18598P arrives our warehouse, they need up to 15 working days to process it."

Stay well away!

Hello our experience by real madrid

We booked a stadion tour. When we came 03-06-2024 11.00 o clock as booked and paid. The entrance was closed. Nobody there. We went to the shop to get some info. Nobody could tell us something. Also we went to the entrance again. There where staying many people also children who came from cordoba. The teacher told us it was canceled. We travel 4 hours. No info no custom service. Our experience very very very bad. How can you treath fans like this.

me parece una completa tomadura de pelo lo de coger las entradas de la celebración de la champions por internet ya que llevamos mas de 5h intentando entrar y cuando entramos nos hecha otra vez para atras, se podrian plantear volverlo a hacer como años atras y hacerlo en taquilla porque esto es una verguenza

No es normal precio de entradas de normal para ver un partido , solo pueden ir los que tienen dinero una familia de 4 imposible . Hoy para las entradas de la celebración de champion vergonzoso 4 horas y cuando entras en la página no hay entradas pero tienes que esperar que vas bajando de personas para dar ilusiones . Todo lo cobran no dan nada gratis ver partido en una tele 12 , ir a ver la celebración champion 10 €. Fabrica de hacer dinero .
Y para colmo desde casa viendo el campo un montón de entradas vacías y asientos libres . Vergüenza mis hijos sin poder ir ...no tienen vergüenza club de la elegancia . Jugáis con las personas

Muy mal!!! Las paginas webs para
comprar entradas penosas! Te dan entradas y luego no te dejan pagarlas! Y muy mal explicado…. Una vergüenza

Qué vergüenza llevo 3 meses para llevar a los niños al ver un partido cualquiera y nada solo reventa por las nubes
Esto es una mafia macho de socios
Que vergüenza

Amo al Real Madrid, el mejor equipo del mundo, espero que puedas hacerlo todo, si tienes éxito no importa, siempre eres bueno como eres. Créeme, todos los que dicen que eres malo, solo están celosos, abiertamente ves lo que escribí con tamaños encantadores 😘😘😘😘😘🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍😍😍🤩🤩🤩🤩🤩🤩😘 😘 😘😘 ☺️☺️ ☺️☺️☺️😊😊😊😊😊😊 el real madrid es el mejor 😘

Pesimo servicio, encargo un producto desde la tienda oficial y ya es la segunda vez que me ocurre la anterior fue en diciembre, hago el pago, y despues cuando ya han pasado mas de 4 dias me notifican que no hay el producto, sera que no saben llevar el stock?, o que ponen gente inutil a hacer inventario? parecen Ryanair venden mas de lo que tienen, pesimo!

HALA MADRID!! El mejor equipo del mundo Pero estos de los premios en la comunidad de WhatsApp (acierta el resultado y gana tu premio) como que no la cumpliss. Yo hacerte el resultado de Madrid VS Barcelona, 3-2 y no me han dado mi (camiseta) porfa no ilusiones así a la gente con mucho que me hacía tener una camiseta del real Madrid. Hoy juega real Madrid VS Cádiz yo digo que quedarán 3-.

Ik had een thuis shirt met het champions league bage op gekocht en het is een goede kwaliteit en snel bezorgd het was maar 3 dagen onderweg zeer tevreden!

Worst VIP tour on the planet!!! From broken bricks to broken promises . Simply the worst experience in memory. Disgraceful.

Super mal servicio, compre unos productos en la tienda oficial de Inglaterra me hacen pagar en el precio correcto £ pero envian el producto desde españa y te hacen pagar el custom a ti …. Para eso no ofrezcan tienda en uk or vendas el producto como tienda en uk cuando despues tienes que pagar importacion…. El atención al cliente es super nulo nadie atiende … y no se hacen responsables por el pedido tampoco … no recomiendo para nada comprar en la web

Tener mucho cuidado a mí hace más de un año que no me envían nada me di de baja y me siguen cobrando,voy tener que ir a hablar con las autoridades pertinentes.

Commande passee le 23/03 exepdiee 2 jours apres et plus rien colis navance plus et quand je contacte le service client il me renvoie le lien de suivi sans men dire plus.je deconseille