Red Barnet Opiniões 

177
•
TrustScore: 2 em 5

2,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg støttede jer igår, da nogen af jeres søde frivillige kom forbi. Det viste sig at de lige havde været inde og få støtte fra min hustru også. Det er ikke okey. Dertil spurgte jeg om jeg villle blive... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Man vælger at støtte jeres gode sag, men ender med at blive kimet ned og få en strøm af sms'er. Det er sådan noget der får en til helt at holde op med at støtte noget som helst. Stop det profesione... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg havde en rigtig god oplevelse ved SuperBrugsen i Haarby i dag, 3 friske unge mennesker var på sagen og informerede fint om Red Barnet (Hjalte fik mig overbevist) jeg er sikker på at mange bække sm... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Niels Lauridsen idnr 13021 holdt et oplæg, der gjorde et dybt indtryk. Med stor passion, indsigt og nærvær satte han fokus på børns vilkår og de udfordringer, unge møder i en digital tidsalder. De... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Red Barnet er en del af Save the Children - verdens største uafhængige børneorganisation. Red Barnet kæmper for børns rettigheder. Red Barnet giver akut og langsigtet hjælp til udsatte børn i Danmark og resten af verden.


Informações de contacto

2,2

Mau

TrustScore: 2 em 5

177 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,2

Todas as opiniões

(177)

23 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Klamt og ringe og platte skatteydere…

Klamt og ringe og platte skatteydere for flere penge gemmensnit løn afd chef 70000 øverste 84000 pr mdr plus 17 procent pension skam jer!

30 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Bine

Mange tak for din feedback.

Det er noget, vi hører ret tit, og som vi gerne vil snakke åbent om.

Det er uvurderligt for Red Barnet at have en stærk generalsekretær med storpolitisk erfaring og tyngde.

Vores generalsekretærs løn er hverken den højeste eller laveste inden for branchen – og den er væsentligt lavere, end man typisk ser hos virksomheder med tilsvarende antal medarbejdere og omsætning.

Derudover vurderer vi, at lønnen står mål med det store ansvar, generalsekretæren har som chef for ca. 250 medarbejdere og en omsætning på mange millioner – og med kravet om altid at skulle stå til rådighed.
Red Barnet bruger samlet set kun 7% på administration – heri er lønnen til generalsekretæren også indberegnet.

Hvis der i øvrigt er noget, som vi kan gøre bedre i forhold til den måde, vi henvender os på, vil vi meget gerne høre fra dig.
Det vil i sidste ende betyde, at vi kan være med til at hjælpe flere børn.

Du er mere end velkommen til at kontakte os på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet 

Classificada 1 em 5 estrelas

Banke banke på, giv os alt dit private info

Det banker på døren og vedkommende begynder at fortælle om børn og mistrivsel i 5 minutter.
Det slutter med han vil have alt min information, fulde cpr nummer, konto og reg nr så jeg kan abonnere...
Undskyld mig, men det er direkte provokerende og uforskammet, at en fremmed står og skal bruge det fordi du vil jo støtte børnene.
Gad vide hvor mange procent af hver krone der går til store lønninger og dyre adresser ?

Det tangere til chikane at blive udspurgt sådan i sit eget hus.

9 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Jacob

Tak for din feedback!

Jeg er meget ked af, hvis du har følt dig generet af vores besøg – det har bestemt ikke været hensigten.
Vi henvender os for at informere om Red Barnets arbejde for børn i Danmark og resten af verden og inspirere til at blive medlem.

For at blive oprettet hos Red Barnet via Betalingsservice, skal man oplyse registrerings- og kontonummer samt cpr-nr.  Cpr-nr. skal bruges til at banken kan sikre, at det er dig vi har talt med. Efter NemID og MitID er kommet til, kan man ikke bruge cpr-nr. til andet end godkendelse af aftalen hos banken. 

Det er meget vigtigt for os, at være gennemsigtige i forhold til, hvad vores bidragsyderes penge går til. Red Barnet bruger samlet set kun 7% på administration – heri er lønnen til for eksempel generalsekretæren også indberegnet.
Du kan læse meget mere om, hvad pengene går til her: https://redbarnet.dk/om-red-barnet/saadan-bruger-vi-pengene/

Hvis der i øvrigt er noget, som vi kan gøre bedre i forhold til den måde, vores repræsentanter henvender sig på, vil vi meget gerne modtage feedback. Det vil i sidste ende betyde, at vi kan være med til at hjælpe flere børn.

Du er mere end velkommen til at kontakte os på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet 

Classificada 1 em 5 estrelas

Har åbenbart ikke brug for frivillige mere?

Magen til useriøs forretning skal man da lede længe efter. Har gået og ventet på kontakt fra jer, vedr. en aftale om noget frivilligt arbejde. Altså jeg tilbyder min hjælp kvit og frit, af et godt hjerte og vil bruge min egen ferie på at gøre en forskel for andre. Men høre intet, og den mail kontakt jeg har findes pludselig ikke længere. Skriver til anden mail der henvises til, men ingen gider svare. Kæmpe useriøst og min hjælp går nu andet steds hen. Har bedt dem slette mine data, og det svares der heller ikke på.

Tilføjelse 12.05.25
Tak for jeres flotte svar her, hvad skal jeg bruge det til? Problemet er jo at I ikke svare og det ses efterhånden, at flere møder det samme i jeres biks. Så min anmeldelse står jeg ved, så andre kan se hvor useriøse i er med andres tid.
Først da jeg skrev direkte til Johanne synes der at komme lidt hul igennem, så vågnede Aarhus afdeling op, og en af lakajerne fra hovedsædet svarede på Johannes vegne. Intet af det kunne bruges til noget, det var ren vasken hænder. Men held og lykke med projektet, håber i får bedre styr på det.

7 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Carsten

Mange tak for din feedback.

Red Barnet har mere end 2.000 frivillige og hver og en af dem er essentielle i kampen for at sikre børns rettigheder. De er med til at skabe oplevelser for børnene, få de administrative hjul i maskineriet til at køre og indgår i fællesskabet omkring Red Barnets butikker.

Du tilmelder dig som frivillig her: https://redbarnet.dk/bliv-frivillig/

Hvis du skulle have yderligere spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet 

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas på - jeg blev bondefanget

Jeg har altid støttet en eller anden organisation, da man jo kan trække ens bidrag fra på skattebilletten - det viser sig så, at det kan man IKKE hos Red Barnet - da man bliver “medlem” når man takker ja til at støtte organisationen - dette blev jeg så ikke lige gjort opmærksom på - tværtimod fik jeg at vide at det var fradragsberettiget
Da jeg så gik ind på min årsopgørelse i år, tja, så var der ikke indberettet noget fra Red Barnet.
Jeg tog selvfølgelig fat på red barnet for at høre om de ikke lige ville indberette det til skat.
DET KUNNE DE DESVÆRRE IKKE JF LOVGIVNINGEN.
Jeg stod som medlem og kunne derfor ikke trække det fra på min selvangivelse, og juridisk kunne de ikke ændre tingene bagud.
Jeg blev lovet at det var fradragsberettiget - og så får jeg sådan en søforklaring - jeg kalder det bondefangeri, for jeg opdagede det jo først 15 måneder senere (ved årsopgørelsen)- og så havde de jo fået lokket 15 måneders bidrag ud af mig

Jeg troede at Red Barnet var en hæderlig organisation, der gør rigtig mange gode ting for børnene, som jeg gerne ville støtte - men bestemt IKKE være medlem af.
Jeg kan kun opfordre folk til at være ekstra opmærksomme på om man er medlem eller bidragsyder, for det gør åbenbart en væsentlig forskel på om det er fradragsberettiget eller ej.

Yderlig mere, så fortalte de at de havde ringet til mig, for at fortælle mig det - og at de kun kunne gøre det telefonisk, da jeg spurgte hvorfor de så ikke havde skrevet det til mig, var det kun muligt telefonisk.
Jeg tager aldrig telefonnumre jeg ikke kender, og der var da heller ikke lagt en besked på at jeg lige skulle henvende mig - så søforklaring / bondefangeri.
Så øv øv og atter øv, at man skal tages i bagdelen på denne måde, når man forsøger at gøre en god indsats.
Jeg støtter ikke længere Red Barnet, men finder en anden organisation der har tingene i orden.

27 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Marion

Mange tak for din feedback og din støtte til vores arbejde for verdens mest udsatte børn!

Da du støttede Red Barnet støttede du os som medlem.
Det betød, at dine bidrag stadig gik til børnene, men du havde nogle medlemsfordele, som f.eks. at kunne stemme ved din lokalforenings årlige generalforsamling, komme gratis med til foredrag og en række andre medlemsfordele.

Alle nye medlemmer modtager et velkomstkald og en velkomstmail, men du kan også læse om de fordele man har som medlem her: https://redbarnet.dk/stoet/medlemspakker/.

Denne form for bidrag kan ikke indberettes til SKAT, men den har stadig været uundværlig for vores arbejde for børnene.
Så vi vil uanset hvad sige tusind tak!

Med ønsket om en rigtig god dag.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet 

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg sætter pris på jeres butik med…

Jeg sætter pris på jeres butik med genbrugs legetøj i Roskilde. Altid pænt og rent.

1 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Mats 

Mange tak for din feedback.

Vi vasker og renser alle varer som doneres inden de kommer i butikken, alt er derfor altid pænt og rent og klar til brug med det samme.

Ved at aflevere dit barns tøj og legetøj i en af vores genbrugsbutikker kan du desuden give andre børnefamilier muligheden for at købe noget lækkert, billigt og bæredygtigt tøj + legetøj.

Endvidere hjælper du gennem overskuddet fra salget Red Barnet med at redde, beskytte og styrke børn i de mest udsatte positioner lokalt, nationalt og internationalt.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet 

Classificada 1 em 5 estrelas

Terrorist organisation

Red barnet køre en kampagne imod mobning, men det føles mere som om at de køre psykisk terror kampagne mod den alm. Dansker. Det er ikke længere muligt at tage ud og handle uden at blive verbalt angrebet af deres personale.

Det værste er at medarbejderne bliver opdraget til at agere sådan.(Det ved jeg da jeg nu har mødt 5 af jeres arbejdere som alle opførte sig på denne måde)
Red barnet gør dette med vilje og vi skal ikke finde os i det mere!
Hvergang du møder en af red barnets terrorister, så bed dem pænt holde sig væk!

24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Mads

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores facere. Det er virkelig vigtigt for os at høre om noget som dette, så tak for din feedback.

Det du beskriver, er på ingen måde okay. Det er meget beklageligt, at du har været ude for en sådan oplevelse, og jeg undskylder mange gange på vegne af Red Barnet.

Vi sætter stor pris på din feedback. Hvis du skulle have yderligere informationer om hvor/hvornår, du er stødt på de pågældende facere, er du mere end velkommen til at kontakte os på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg ved ærligt ikke hvor jeg skal starte

For det første synes jeg på ingen måder det er i orden at medarbejderne/sælgerne står lige ved indgangen, vitterligt i døren så folk hverken kan komme frem og tilbage uden næsten at skulle skubbe dem væk fysisk. Derudover har jeg ingen ord for hvor uhøfligt og direkte grænseoverskridende det er at blive mødt af en sælger som nægter direkte at modtage følgende svar på spørgsmålet om man varetager sin egen økonomi " både og sammen med min kæreste" uden at man skal udstilles som værende hjerneskadet og have brug for støtteperson/værge.. Undskyld mig, jeg troede i arbejdede imod mobning????

Sendte jer en email men modtog ingen respons, og i kan være sikre på at havde jeg overvejet at støtte jer, så var muligheden da røget dér

8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Maria,

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores facere. Det er virkelig vigtigt for os at høre om noget som dette, så tak for din feedback.

Det du beskriver, er på ingen måde okay. Det er meget beklageligt, at du har været ude for en sådan oplevelse, og jeg undskylder mange gange på vegne af Red Barnet.

Med venlig hilsen Toto, Red Barnet

Classificada 5 em 5 estrelas

medarbejderens venlige væsen

16 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Poul, 

Mange tak for din feedback.

Det dejligt at høre du havde en god oplevelse, med vores medarbejder på gaden.
Det betyder meget for os, at du har tiltro til os som organisation og støtter op om vores arbejde.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen Toto, Red Barnet 

Classificada 5 em 5 estrelas

Venlig og vigtigt arbejde.

Jeg mødte den venligste og meget velinformerede medarbejder foran Coop 365 i dag. Professionel og præcis. Og et fantastisk arbejde som denne organisation udfører.

15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej

Mange tak for din feedback.

Det er godt at høre, Du har haft en god oplevelse med en af vores facere.
De er virkelig nogle engagerede, dygtige og ikke mindst empatiske mennesker. Det er dejligt at høre, at det har skinnet igennem og inspireret dig til, at gøre en vigtig forskel for børnene.

Hvis du har spørgsmål til dit medlemskab, er du altid velkommen til at kontakte vores Medlemsservice på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Tusind tak for din hjælp og velkommen til Red Barnet. 

Med venlig hilsen Ebru, Red Barnet 

Classificada 5 em 5 estrelas

Very good good quality

Very good good quality

14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hi Benjaming

Happy to hear that you are satisfied with your purchase.

Have a nice day!

Kind reagards Mie, Red Barnet

Classificada 1 em 5 estrelas

I dag blev jeg mødt af en meget…

I dag blev jeg mødt af en meget snaksaglig fyr foran den lokale butik.

Jeg står med to børn der er trætte og blot vil have deres fredagssnoller købt, men det kan jeg ikke få lov til - det bliver hvert fald ikke respekteret at jeg egentlig prøver på at sige jeg ikke har tid. Han spørger om navnene på mig og mine børn…

Da jeg så (fordi jeg ikke er god til at at sige jeg ikke har lyst) skal afgive oplysninger, herunder CPR nummer og først dér går det op for mig, at man er ved at binde et abonnement på mig, så er jeg ikke længere interesseret.
Fyren bliver irriteret og siger” så skal jeg slette det hele igen?”

Ydermere bad jeg om at få lov at læse på Red Barnet inden jeg agter at donere noget som helst. Det var ikke muligt. “Hvad vil du læse på!”

Det er hvert fald ikke sådan jeg en anden gang lyster at have med Red Barnet at gøre. Støtter hellere Kræftens Bekæmpelse og BørneTelefonen, samt hospital klovnene.

Det er virkelig en ufin måde at forsøge at lokke folk til et løbende abonnent !!

Og ærlig talt, så var det ret grænseoverskridende oplevelse at man egentlig ikke kan sige nej tak og blive respekteret. En anden gang, hvis I står foran en butik, så handler jeg et andet sted- for man har faktisk ikke lyst til at skal forsøge at handle forbi jer!!

20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej!

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores facere. Det er virkelig vigtigt for os at høre om noget som dette, så tak for din feedback.

Det du beskriver, er på ingen måde okay. Det er meget beklageligt, at du har været ude for en sådan oplevelse, og jeg undskylder mange gange på vegne af Red Barnet.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har doneret til Red Barnet i 11mdr…

Jeg har doneret til Red Barnet i 11mdr og ønskede at sige denne ordning op, men ingen tager telefonen og de svarer heller ikke på mails, så nu har jeg bedt banken om at stoppe betalingen
Mvh. Sanne Jørgensen

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Sanne,

Tak for feedback. Jeg beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse med at opsige din aftale hos os.

Vi bestræber os altid på at gøre det så nemt og simpelt som muligt, så jeg er virkelig ked af at høre, at vi ikke er lykkedes med det.

Omkring jul og nytår havde vi ekstraordinært mange henvendelser og derfor også en noget længere svartid end normalt.
Vi er sidenhen kommet i bund med indbakken og jeg forventer derfor også, at du har fået svar, men ellers er du meget velkommen til at kontakte os på ny.

OBS: Vær opmærksom på, at det ikke er tilstrækkeligt, at afvise betalingen i netbanken i forbindelse med opsigelse.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Classificada 4 em 5 estrelas

monica var sød og venlig og fortalte…

monica var sød og venlig og fortalte let forståligt hvad der blev støttet og hvilken forskel det gjorde med donation

17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Jens, 

Mange tak for din feedback.

Vores phoneres fornemmeste opgave er at informere dig om det store arbejde som Red Barnet udfører for børn i Danmark og resten af verden.

De er virkelig nogle engagerede, dygtige og ikke mindst empatiske mennesker. Det er dejligt at høre, at det har skinnet igennem og inspireret dig til, at gøre en vigtig forskel sammen med os.

Hvis du har spørgsmål til dit medlemskab, er du altid velkommen til at kontakte vores medlemsservice på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Tusind tak for din hjælp og velkommen til Red Barnet. 

Med venlig hilsen Toto, Red Barnet 

Classificada 2 em 5 estrelas

Problemer med telefundraiser

Jeg har støttet Red Barnet flere gange, men hver gang oplever jeg, at der går et par dage eller uger efter min donation, før jeg bliver ringet op af jeres teleafdeling.
Jeg har gentagne gange pænt takket nej og bedt jer slette mine oplysninger fra systemet. Selvom jeg får at vide, at dette bliver gjort, bliver jeg alligevel ringet op igen efterfølgende.

Desuden har jeg gjort nogle af jeres telefonsælgere opmærksomme på, at jeg er opskrevet på Robinsonlisten. Mange af dem virkede dog enten ikke til at vide, hvad det er, eller også var de ligeglade og forsøgte stadig at overtale mig til at blive månedlig bidragsyder til Red Barnet.

25 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Zakarias

Tak for din feedback. Jeg er ked af, hvis du har følt dig generet af opkald fra os. Det har bestemt ikke været hensigten – tværtimod.

Årsagen til, at vi har ringet til dig, er, at vi gerne vil informere dig om det store arbejde som Red Barnet udfører for børn i Danmark og resten af verden.  

Når det er sagt, så respekterer vi naturligvis, hvis du ikke ønsker at blive kontaktet af os. Du kan altid sende en mail til os på medlemsservice@redbarnet.dk, så sørger vi for det.

I det her tilfælde har jeg allerede markeret, at du ikke ønsker, at blive kontaktet af os og du behøver derfor ikke foretage dig mere.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Classificada 1 em 5 estrelas

Uærlige oplysninger

Da jeg handler i min lokale meny, torsdag d. 28/11-2024 bliver jeg mødt af Oliver fra Red barnet.
Han forklare om red barnets fokus på digital mobning mm og spørger om jeg vil støtte red barnet.
Jeg finder emnet yderst relevant og spørger om muligheden for at donere et én gangs beløb. Han fortæller at dette ikke er muligt. Men han vil anbefale at jeg støtter med 150 kr måned, og nemt kan melde mig ud. Jeg spørger om de 150 kr er mindste beløbet - det svare Han mig ikke direkte på, men siger at det er det Han vil anbefale.
Jeg går med til at oprette et støtte og tænker jeg nemt kan melde mig ud.
Jeg finder efterfølgende ud af, at man kan støtte med en gang beløb og at 150 kr ikke er det mindste månedlige beløb.
Fredag d. 29/11-2024 bliver jeg kontaktet af kundeservice, som blot vil tjekke om mine oplysninger er korrekt. Jeg fortæller at jeg føler mig bondefanget og oplyst på uærligt grundlag.
Jeg siger at jeg ønsker at opsige min støtte. Dette er ikke muligt ved den pågældende medarbejder, men jeg skal istedet ringe på et andet nummer.

Helt ærlig vi lever i 2024 - og så skal man kontakte kundeservice pr telefon for at melde sig ud - mail svarer de ikke på. Red barnet har fokus på et område som er yderst relevant. Og så står de selv og giver uklare oplysninger og vildlegning. Det er uordentligt.

28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Kirsten

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores facere. Det er virkelig vigtigt for os at høre om noget som dette, så tak for din feedback.

Det du beskriver, er på ingen måde okay, og vi har givet vores facere strenge instrukser på at give den rigtige information – altid. Det er meget beklageligt, at du har været ude for en sådan oplevelse, og jeg undskylder mange gange på vegne af Red Barnet.

Vi svarer på alle mails og bestræber os på, at gøre det så hurtigt som overhovedet muligt, men i travle perioder kan der gå et par dage.

Jeg kan se, at vi har talt med dig nu og håber at det har efterladt dig med et lidt bedre indtryk af os.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Classificada 1 em 5 estrelas

Generalsekretæren beriger sig i det…

Generalsekretæren beriger sig i det skjulte.
Eller hvad er grunden til man ikke længere offentliggør lønnen?

27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Frank

Det gør vi skam :)

Du kan finde den til enhver tid gældende lønsats her: https://redbarnet.dk/om-red-barnet/budget-aarsregnskab-og-indsamlingstilladelser/

Vores generalsekretærs løn er hverken den højeste eller laveste inden for branchen – og den er væsentligt lavere, end man typisk ser hos virksomheder med tilsvarende antal medarbejdere og omsætning.

Det er uvurderligt for Red Barnet at have en stærk generalsekretær med storpolitisk erfaring og tyngde.

Derudover vurderer vi, at lønnen står mål med det store ansvar, generalsekretæren har som chef for ca. 250 medarbejdere og en omsætning på mange millioner – og med kravet om altid at skulle stå til rådighed.

Red Barnet bruger samlet set kun 7% på administration – heri er lønnen til generalsekretæren også indberegnet.

Med venlig hilsen Ebru, Red Barnet


Classificada 1 em 5 estrelas

Løgn

Løgn.
Blev narret til at donere hver måned. Den flinke man sagde ikke noget om hver måned, da han forklarede om at de manglede penge til en god sag. Er så åbenbart blevet skrevet op som om jeg vil donere et beløb hver måned - og nu kan man ikke få lov til at “opsige” dette abonnement. Der er i hvert fald ingen fra Red Barnet der svarer på ens mails. Eneste mulighed er så at få min bank til at afvise betalingen. Pas på med at lade jer narre når i møder en fra Red Barnet derude.

15 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Michael

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores facere. Det er virkelig vigtigt for os at høre om noget som dette, så tak for din feedback.

Det du beskriver, er på ingen måde okay, og vi har givet vores facere strenge instrukser på at give den rigtige information – altid. Det er meget beklageligt, at du har været ude for en sådan oplevelse, og jeg undskylder mange gange på vegne af Red Barnet.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Classificada 4 em 5 estrelas

God oplevelse

God oplevelse, var veltalende og fik en god forklaring på hvad det drejer sig om.
Var ikkke anmasende.
Og endte med at støtte

15 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Bjarne, 

Mange tak for din feedback.

Det er godt at høre, Du har haft en god oplevelse med en af vores facere.
De er virkelig nogle engagerede, dygtige og ikke mindst empatiske mennesker. Det er dejligt at høre, at det har skinnet igennem og inspireret dig til, at gøre en vigtig forskel for børnene.

Hvis du har spørgsmål til dit medlemskab, er du altid velkommen til at kontakte vores medlemsservice på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Tusind tak for din hjælp og velkommen til Red Barnet. 

Med venlig hilsen Toto, Red Barnet 

Classificada 1 em 5 estrelas

Uigennemsigtige aftalevilkår

Jeg blev kontaktet af en sød og veltalende ambassadør - eller nærmere sælger i min optik - udenfor den lokale Netto butik ift at bidrage til Red Barnets kampagne mod mobning. En sag jeg gerne vil støtte. Spurgte ind til hvor lang tid min donation ville vare. Svaret var at jeg bare skulle tilmelde BS og så kunne jeg opsige, når jeg ville. En enkelt donation fx via MobilePay var ikke mulig. Spurgte til fortrydelsesret som jeg ikke kunne få et reelt svar på, men jeg fik en blanket med, om jeg nu havde accepteret en betalingsaftale, og mundtlig bekræftelse på, at den kunne opsiges igen. Det undrer mig meget, at Red barnet kan oprette en aftale på gadeplan uden at skulle kunne give oplysninger på tilmeldingsblanketten (den fysiske man får med), om hvordan man afmelder sig igen, når man har støttet, det man vil. Heller ingen bekræftelse i mailboks om indgåelse af aftale og vilkår, det skriger lidt af forbrugerombudsmand, skal involveres ift. forretningsmodellen.
Så kære Red Barnet hvad er mine vilkår for at melde mig fra støtten igen?

12 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Anja

Mange tak for din feedback.

Vores faceres fornemmeste opgave er at informere dig om det store arbejde som Red Barnet udfører for børn i Danmark og resten af verden.

De er virkelig nogle engagerede, dygtige og ikke mindst empatiske mennesker. Det er dejligt at høre, at det har skinnet igennem og inspireret dig til, at gøre en vigtig forskel sammen med os.

Når det er sagt, så er jeg rigtig ked af at høre, at du ikke har følt dig godt nok informeret i forhold til vilkårene for dit medlemskab.

Du skulle meget gerne have modtaget en velkomstmail samt et velkomstkald fra os efter dit møde med vores facer på gaden.
Hvis du har skrevet kort efter mødet, så kan det ske, at vi ikke har nået det endnu.

Man er aldrig bundet til et medlemskab i Red Barnet.
Det vil sige, at det kan opsiges når som helst og man kan fx heller aldrig kommer til at skylde os penge.

Hvis du har spørgsmål til dit medlemskab, er du altid velkommen til at kontakte vores medlemsservice på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Tusind tak for din hjælp og velkommen til Red Barnet. 

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Classificada 1 em 5 estrelas

Blev for to dage siden stoppet udenfor…

Blev for to dage siden stoppet udenfor Rema 1000 hvor jeg blev spurgt til om jeg kendte til deres arbejde imod mobning på SoMe- de have nu besøgt halvdelen af landets skoler osv. og mit indtryk var, at jeg ville støtte dét projekt. Sød fyr der snakkede godt for sig- og snakkede og snakkede. Jeg endte med at skrive under på et støttemedlemsskab til Red Barnets arbejde med et mndl. bidrag på kr.150,- Føler mig manipuleret med og at jeg blev “narret” til et medlemsskab under dække af at det var imod mobning på SoMe og organisationens arbejde på danske folkeskoler. Har sendt en mail og meddelt at aftalen opsiges straks. De har ikke besvaret mailen.

8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Red Barnet

Resposta da Red Barnet

Hej Inger,

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores facere. Det er virkelig vigtigt for os at høre om noget som dette, så tak for din feedback.

Det du beskriver, er på ingen måde okay, og vi har givet vores facere strenge instrukser på at give den rigtige information – altid. Red Barnet arbejder bestemt for børnene i Danmark, men også for børnene i resten af verden.
Det er meget beklageligt, at du har været ude for en sådan oplevelse, og jeg undskylder mange gange på vegne af Red Barnet.

Jeg beklager også vi ikke har vendt tilbage på din mail.
Vi forsøger altid at vende tilbage hurtigst muligt.
På vegne af din henvendelse, har jeg afmeldt din støtte pr. dags dato.

Med venlig hilsen Toto, Red Barnet

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais