RenOptik AB Opiniões 

259
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Återkommande kund som bara har lovord ifråga om kundservicen. Blir något fel så löser de problemen och ser till att allt blir 100%. Sen är priserna på glasen helt ok ;)

Classificada 5 em 5 estrelas

Det är mitt tredje par solglas med styrka. Personligen tycker jag det är svårt att få till vilken färg glaset ska vara. De första blev därför lite för mörka. De andra två har jag skickat med ett par b... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jättenöjd. Fick nya glas och min gamla båge kom tillbaka efter nån vecka, "renoverd och med lite verktyg till- reommendera . Fint också att man fick följer glasögonens "resa". Kontinuerlig info.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag har kört Renoptik på två par vanliga slipade glasögon och ett par solglasögon. Är så nöjd! Snabbt, bra service över mail, relativt billigt. Jag har ffa använt det då jag hittat ett par snygga mär... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Grossista de óculos

Escrito pela empresa

RenOptik.se är en familjeägd optikbutik online som lanserades 2013. Hos RenOptik.se kan du behålla dina sköna bågar när det är dags för nya glas och spara tusenlappar, eller varför inte köpa kompletta nya glasögon till rätt pris.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

259 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(259)

51 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Fick mina glasögon med en lite repa på…

Fick mina glasögon med en lite repa på ena glas, annars det gick ganska fort beställningen.

12 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da RenOptik AB

Resposta da RenOptik AB

Tack så mycket för din feedback. Vi beklagar att du fick dina glasögon med en liten repa på ena glaset. Vi värdesätter verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Om du vill, vänligen kontakta vår kundtjänst så ska vi göra vårt bästa för att lösa problemet och se till att du är helt nöjd med dina glasögon.

Classificada 5 em 5 estrelas

Blev riktigt bra

Blev riktigt bra. Gamla bågarna kom till användning igen och glasen var perfekta.

20 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da RenOptik AB

Resposta da RenOptik AB

Tack så mycket för ditt positiva omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med "Glasbyte i befintliga bågar"-tjänsten och att de gamla bågarna kom till användning igen. Om du har några ytterligare frågor eller om det är något annat jag kan hjälpa dig med, tveka inte att höra av dig. Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att fortsätta ge dig bra service i framtiden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bästa stället att byta glas på 4 paret…

Bästa stället att byta glas på 4 paret nu aldrig varit några konstigheter och snabb leverans.

19 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da RenOptik AB

Resposta da RenOptik AB

Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gör oss verkligen glada att höra att du är nöjd med våra tjänster och att du uppskattar snabb leverans. Vi är här för att göra glasbyte så smidigt som möjligt för våra kunder. Tack igen för att du valde vår nätbutik för dina glasögonbehov!

Classificada 1 em 5 estrelas

Styrkan motsvarar inte receptet

28 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RenOptik AB

Resposta da RenOptik AB

Hej Katarina,

Tack så mycket för din recension och vi beklagar om det finns några problem med styrkan på dina glasögon. Vi har noggrant kontrollerat alla uppgifter och försäkrar dig om att vi följer receptet som du angav vid beställningen.

Om du fortfarande upplever problem eller har tveksamheter kring styrkan, är vi mer än villiga att hjälpa till. Vänligen skicka tillbaka glasögonen tillsammans med det ursprungliga receptet, och vi kommer antingen att korrigera felet eller återbetala hela kostnaden. Kundnöjdhet är vår högsta prioritet, och vi vill se till att du är helt nöjd med ditt köp.

Tack för ditt tålamod och samarbete. Vi ser fram emot att lösa detta för dig och säkerställa att du har rätt styrka på dina glasögon.

Med vänliga hälsningar, RenOptik Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Toppenbra

Bra kommunikation, snabba och proffsiga. Jättenöjd med mina nya glas!! Rekommenderas varmt!!!

2 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Allt bara bäst

Allt bara smidigt, enkelt, bra och billigt

26 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RenOptik AB

Resposta da RenOptik AB

Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att höra att du upplever våra tjänster som smidiga, enkla, bra och prisvärda. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en utmärkt upplevelse, och det betyder mycket för oss att höra att vi lyckas. Tack för att du valde oss, och vi ser fram emot att fortsätta leverera kvalitetstjänster till dig i framtiden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service!

Mycket imponerade av sättet som RenOptik hanterade mina frågor. Första inttrycket av glasögonen var att de inte var som jag förväntade mig av slipningen, men snabb respons av RenOptik och en förklaring till att den här slipningen var annorlunda än de glasögon jag jämförde med, vilket gör att mina ögon behöver vänja sig vid dem var helt rätt! Nu fungerar de kanon! Och tack igen för tålamodet att besvara mina frågor! :)

12 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RenOptik AB

Resposta da RenOptik AB

Tack för din positiva recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och att dina glasögon fungerar bra nu. Vi är alltid här för att besvara dina frågor och hjälpa till på bästa sätt. Tack för att du valde RenOptik!

Classificada 5 em 5 estrelas

Jättenöjd med glasen jag bytte på mina…

Jättenöjd med glasen jag bytte på mina favoritbågar.
Kommer helt klart använda mig av er igen. Tack!

11 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RenOptik AB

Resposta da RenOptik AB

Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att du är nöjd med ditt glasbyte och ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden. Ha en fantastisk dag!

Classificada 4 em 5 estrelas

Har aldrig provat att byta glas i mina…

Har aldrig provat att byta glas i mina "gamla" bågar, men det gick smidigt och bra.

16 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RenOptik AB

Resposta da RenOptik AB

Tack så mycket för din vänliga recension och för att du valde oss för att byta glas i dina "gamla" bågar! Vi är glada över att höra att hela processen gick smidigt och bra för dig. Vi uppskattar verkligen dina kommentarer och återkoppling. Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse och hjälpa dig i framtiden, tveka inte att kontakta oss. Ditt stöd betyder mycket för oss, och vi hoppas att du fortsätter att vara en nöjd kund. Välkommen tillbaka när som helst!

Classificada 5 em 5 estrelas

Bästa onlineföretaget på optik!

20 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RenOptik AB

Resposta da RenOptik AB

Tack så mycket för de vänliga orden! Vi är glada över att höra att du är nöjd med våra optiktjänster. Välkommen tillbaka när som helst!

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra kommunikation under hela processen

Bra kommunikation under hela processen. Humana priser och det bästa av allt….jag fick behålla mina älsklingsglasögon.

6 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RenOptik AB

Resposta da RenOptik AB

Tack för din recension! Vi är glada att höra att du uppskattade vår kommunikation och priserna, och att du kunde behålla dina favoritglasögon. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen. Tack för att du valde oss!

Classificada 5 em 5 estrelas

Tack för fint arbete!

Ni är duktiga på vad ni gör, ni känns ärliga och service-minded. Extra plus också för att ni skickade med ett par extra glas och skruvar till mina solglasögon som ni behövde göra specialarbete med!

1 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RenOptik AB

Resposta da RenOptik AB

Tack så mycket för din fina recension! Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du är nöjd med vårt arbete och vår service. Vi strävar alltid efter att vara ärliga och service-minded, så det är skönt att höra att det märks.
Vi vill alltid att våra kunder ska vara helt nöjda med vårt arbete och vi är glada över att vi kunde göra något extra för dig.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais