ReplaceDirect.nl Opiniões 

11 215
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Echt een waardeloze ervaring met ReplaceDirect. De accu die ik daar kocht was na ongeveer 10 maanden al kapot. De vervangende accu die ik vervolgens kreeg toegestuurd werkte direct ook niet goed... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

We hebben 19 september 2025 een lader gekocht voor onze laptop. (RDNL-1868) Via de site bij het juiste type uitgekomen. Na enkele maanden, op 9 december 2025 ging deze stuk en hebben we dat gemeld.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Laptop accu voor mijn HP gekocht, 1e accu bleek een fabricage fout te hebben. Werd keurig te woord gestaan en kon zonder gedoe of tegen betaling de defecte accu retour sturen. 2e accu (zelfde merk... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Helaas niets ontvangen, 7 dagen na bestelling. Gemaild, na 48h een reactie. Probleem lijkt bij post NL te zitten. 10 dagen na besteldatum is een zwaar beschadigd pakket bezorgd. 1 accu verdwenen,... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de fotografia
  2. também em
  3. Fornecedor de toners
  4. Loja de impressoras e scanners
  5. Loja de Informática
  6. Loja especializada em baterias

Escrito pela empresa

ReplaceDirect is dé webshop met alles voor je mobiele apparaat. Van accu en adapter tot kabel, muis of iPad hoes; in ons uitgebreide assortiment vind je het allemaal! Dat is nog niet alles, want we bieden je ook nog een uitstekende service. En bestel je vandaag voor 23.00 uur dan heb je de bestelling morgen al in huis!


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

11 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,3

Todas as opiniões

(11 215)

3 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison super rapide et produit…

Livraison super rapide et produit correspondant exactement à la description. Parfait si urgence : dans mon cas c'était le chargeur de mon ordinateur portable dont j'ai besoin tous les jours pour le boulot. Je conseille ReplaceDirect sans hésiter.

22 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Niet de juiste accu binnen

22 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da ReplaceDirect.nl

Resposta da ReplaceDirect.nl

Goedemiddag,
Wat vervelend om te lezen dat u de verkeerde accu heeft ontvangen. Ik heb op uw mailtje gereageerd zodat ik mee kan kijken naar de juiste accu voor uw laptop.

Classificada 5 em 5 estrelas

Opnieuw top!

Eerst voor mijn Chromebook en een weekje later een accu voor mijn laptop bij Replace Direct gekocht. Het is een ouwetje, dus is het fijn dat er ook een budgetversie beschikbaar was. Snel de juiste gevonden op de heldere site en een dag later al bezorgd. Top!

22 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Retourzending werd bevestigd

Retourzending werd bevestigd, maar refund bleef -tot nu toe- achterwege.
Zal wachten met nieuwe bestelling tot zaak geregeld is.

Inmiddels is de refund overgeschreven.
Tip: Wacht voortaan even met een tevredenheidsonderzoek tot de zaak is afgerond.

20 de novembro de 2021
logótipo da ReplaceDirect.nl

Resposta da ReplaceDirect.nl

Goedemiddag,
Volgens mijn gegevens is uw retour verwerkt en afgerond. U zou de refund op uw rekening terug moeten zien.
Heeft u hierover vragen kunt u ons altijd bellen op 088 088 66 00
Onze excuses voor het ongemak!

Classificada 4 em 5 estrelas

Snelle verzending

Snelle verzending, jammer dat de verpakking al open is?? Uw medewerkster heeft mij uitstekend telefonisch geholpen

19 de novembro de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service nieuwe accu Oneplus One

Al een tijd heb ik de Oneplus One. Helaas degradeert de accu en heb je af en toe een nieuwe nodig. Aangezien het een wat oudere telefoon betreft had ik van te voren een mail gestuurd met de vraag wat voor garantie ReplaceDirect geeft op de gespecificeerde capaciteit (in mah). Binnen een dag kreeg ik te horen dat het er afgelopen maand een nieuwe levering was geweest en dat de capacitiet op pijl zou moeten zijn. Na ontvangst getest en de capciteit valt inderdaad boven de 95% van de gespecificeerde mah. Kortom; snelle, nette service van mensen die er verstand van hebben, dank!

18 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Scherpe prijs en toch nog snelle levering

Voor nog geen €150 een accu voor mijn Mercedes B-klasse van 2017 waar de Mercedes dealer bijna €500 voor in rekening wilde brengen. Gewoon exact dezelfde Varta accu hè!
Hoewel ik bij de orderbevestiging een levertijd van een week aangekondigd kreeg, werd de accu toch geleverd de dag na het bestellen. Netjes in een heel stevige doos.

18 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

archislecht

Batterij gekocht voor mijn laptop, bleek die niet te passen in mijn model terwijl het model wel vermeld staat op de pagina van deze batterij. Retour aangevraagd maar geweigerd wegens 'te laat aangevraagd'. Er werd ook niets gedaan om de info op de pagina van de batterij te corrigeren. That's ReplaceDirect for you! Onbetrouwbaar

17 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da ReplaceDirect.nl

Resposta da ReplaceDirect.nl

Beste Kenneth,
Wat vervelend om te lezen dat u een negatieve ervaring heeft. Ik heb al contact met u gehad via de mail en zie graag uw reactie tegemoet.
Onze excuses voor het ongemak.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais